Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
19Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Organizarea activitatii turistice

Organizarea activitatii turistice

Ratings: (0)|Views: 942 |Likes:
Published by alesya_89

More info:

Published by: alesya_89 on Jan 16, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/01/2013

pdf

text

original

 
Organizarea activitatii turisticeOrganizarea este un atribut al managementului modern si cuprinde masuri, metode,tehnici cu caracter social, economic si tehnico- organizatoric, acesta fiind utilizator pentrurealizarea unui scop definit.Turismul, ca oricare domeniu de activitate, pentru a evolua coerent, fara convulsii,eficient, are nevoie de un cadru institutional corespunzator cu un ansamblu de verigi, binedefinite cu un sistem de relatii functionale intre acestea si un sistem informational adecvat.Trasaturile specifice in organizarea turismului sunt determinate de urmatorii factori:a)
 
sfera larga de activitate b)
 
 pe continutul eterogenc)
 
dinamism inaltd)
 
dependenta de sectoarele economiei nationalee)
 
numarul mare de ofertanti si de clienti.In consecinta, procesul de organizare ar trebui sa includa:1.
 
structuri organizatorice in turism2.
 
forme de integrare3.
 
rolul statului4.
 
lantul de distributie al produselor turistice
1.
 
Structuri organizatorice in turism
Diversitatea activitatilor componente ale industriei turismului se reflecta in varietateacelor implicati in organizarea si derularea calatoriilor. Acestia pot fi: din sectorul public, societaticomerciale, asociatii profesionale, organisme cu arie locala, regionala, nationala si internationala.Se identifica:-
 
organizatii sectoriale sunt specializate pe verigile lantului de distributie a produsuluituristic: intreprinderi hoteliere, de alimentatie, de transport, agentii de voiaj, tour-operatori,centre de formare profesionala, birouri de promovare-
 
organizatii pe destinatii – statiuni turistice; organizatii pe zone geografice/ administrativteritoriale-
 
organizatii ale turismului privit ca intreg pe plan national sau pe scara mondiala.Organismulcentral/ coordonator este administratia nationala, care poate fi:-
 
minister -
 
comisie/ comisariat: Belgia, Liban-
 
oficiu guvernamental: Grecia, Maroc-
 
organizatii guvernamentale: Austria, Elvetia, Danemarca.
Rolul organului central
 
coordonarea activitatii pe plan national
 
elaborarea strategiei in domeniul turismului
 
indrumare si control pentru agentii economici specializati
 
 
 promovarea turismului pe plan national si international
 
formare profesionala
 
reprezentare in organizatii internationale.Organismele/ colectivitati locale (regionale) pot fi reprezentanti ai administratieinationale si au o structura in trepte:
 
au autonomie functional - departamente
 
au bugete proprii - centrale
 
coordoneaza si promoveaza turismul in zona respectivea - oficiiOrganismele sectoriale sunt cele mai numeroase, sub forma societatilor comerciale(firmele de turism), asociatii profesionale sau organisme cu vocatie sociala.Exemplu: Italia exista un ministru delegat, pozitionat la Ministerul Turismului,Sportului si Spectacolelor. Administratia Centrala este reprezentata de Secretariatul de Stat alTurismului; promovarea turismului la nivel national prin Oficiul National de Turism care are siin strainatate 26 birouri. La nivel teritorial are 20 regiuni, pe fiecare exista o delegatie regionalade turism si oficii provinciale de turism, iar la nivel local au oficii de turism locale.
Structura institutionala actuala in turismul romanesc
1)
 
Organisme specializate cu activitati de baza turismul: organizeaza calatorii, presteazaservicii specifice (cazare, restauratie, agrement, tratament), realizeaza cercetare in domeniulturismului, formare profesionala2)
 
Organisme generale cu rol auxiliar in turism, dar conditioneaza derularea activitatii turistice(comert, transport, sanatate, etc.). Ca organism special central avem MinisterulTransporturilor, Constructiilor si Turismului si, Autoritatea Nationala pentru Turism.ANT – este o entitate de sine statatoarein subordinea MTCT, are un presedinte cu rang desecretar de stat. Componente ale ANT:
 
Directia Generala de Autorizare
 
Directia de Relatii Publice si Promovare Turistica
 
Directia de Control cu Servicii aferente: competente, elaborarea strategiilor de dezvoltare si promovare turistica a Romaniei pe plan intern si international3)
 
Autorizarea agentilor economici si personalul de specialitate din turism, dar si efectuareacontrolului calitatii serviciilor.Alte organisme la nivel national sunt:
 
Centrul national de invatamant turistic – scop – pregatirea profesionala de specialitate
 
Institutul national de cercetare si dezvoltare in turism – presteaza activitatea stiintifica deelaborare a unor studii de specialitate la nivel national si de societati comerciale
 
Societatile comerciale din turism (publice, private, de tip SC, SRL):
 
dupa forma de exploatatie: societati independente, lanturi hoteliere voluntare, lanturihoteliere integrate, franciza sau unitati cu contract de management hotelier 
 
dupa tipul de activitate: intreprinderi (hoteluri), restaurante, agrement, transport,agentii tour- operatoare si agentii detail-iste.
 
 
Regia autonoma a administratiei si protocolului de stat – are in cadru unitati de cazare,alimentatie, agrement, mijloace de transport; acestea sunt exploatate de un segment de turisti bine definit (presedentie, guvern, parlament)
 
BTT
 
Centro- coop uniunea nationala a cooperativelor de consum si credit (desfasurareaactivitatii de comert, artizanat, prestari servicii), iar turismul are pondere de 5%.
 
SA sin- drom srl – 15 000 locuri de cazare in tara
 
ACR – touring ACR 
 
Agentia nationala pentru tineret – Costinesti, Paraul Rece, Busteni, Izvorul Muresului, LaculRosu
 
Agentia nationala a taberelor si turismului scolar 
 
Ministerul sanatatii
 
Ministerul culturii si cultelor 
 
Ministerul agriculturii, padurilor, apelor si mediului
2. Forme de integrare a activitatii turistice
In turism competitia este foarte stransa. Pe piata producatorilor de vacante activeaza omultitudine de intreprinderi mici si mijlocii, piata turistica fiind fragmentata de acesti prestatoride servicii. Tendinta pe piata turistica este de integrare a organizatiilor de vacanta, deconcentrare pe diferite domenii si componente de activitate.Avantaje:
 
Costuri mai mici de productie
 
Facilitati pentru turisti
 
Perfectionarea permanenta a fortei de munca
 
Campanii promotionale de anvergura
 
Studii de piata
 
Organizarea sistemelor de rezervareForme de integrare:A.
 
Grupuri cu obiect de activitate limitat1.
 
lant voluntar 2.
 
franciza3.
 
asociatii profesionale si sindicateB.
 
Concentrarea sau integrarea propriu-zisa1.
 
orizontala (lant integrat)2.
 
verticala3.
 
conglomeratA.
 
Grupuri cu obiect limitat de activitate
– asocieri voluntare de societati comerciale sauorganizatii cu scop nelucrativ, avnd ca obiectiv promovarea propriilor interese pe o piata, in

Activity (19)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Lavinia Raluca liked this
dinadina2005 liked this
sorcati7403 liked this
Simion Anca liked this
arthur37 liked this
mirela_dragomir liked this
nikubej liked this
nikubej liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->