Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
21Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Managementul in Situatii de Criza

Managementul in Situatii de Criza

Ratings: (0)|Views: 1,005|Likes:
Published by milupu

More info:

Published by: milupu on Jan 19, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See More
See less

12/02/2012

pdf

text

original

 
Managementul in situatii de criza
"”Sa stim sa ne controlam si sa ii controlam si pe ceilalti in situatiile de criza!”"Program destinat:ManageriSefi de proiectTrainer:Trainer AcceleraLocatia:In sala sau in laboratorul AcceleraDurata:16 ore (2 zile)Numar participanti:maxim 8Tip program:Management - ProgrameComplexContact:e-mail:accelera@accorservices.comTel: 0040 21 301 33 00Despre subiectSituatiile de criza, in oricare dintre formele sale pot sa apara frecvent in cadrul companiei.Important este ca managerii companiei sa poata pastra controlul si sa reactioneze corectpentru a limita pierderile.Acest program furnizeza managerului:1. cunostintele necesare implementarii unui plan simplu de reactie in cazul aparitiei uneisituatii de criza,2. uneltele care sa-l sprijine in pastrarea controlului pe durata crizei.Obiective1. Sa stim cum sa ne controlam in situatiile de criza2. Sa stim cum sa ii controlam pe ceilalti in situatiile de criza3. Sa stim ce masuri sa aplicam pentru reducerea sau remedierea efectelor negative.Puncte cheie1. Psihologia persoanelor aflate intr-o situatie de criza.2. Analiza situatiilor de criza: tipuri de criza in afaceri, etapele situatiilor de criza, raspunsuri(reactii) naturale si analiza urmarilor3. Auto-controlul in situatiile de criza4. Castigarea controlului asupra celorlalti in situatiile de criza.5. Masuri rapide pentru reducerea pierderilor - formarea unor reflexe decizionale simple.6. Preintampinarea:- conceptia unui plan de reactie- formarea si instruirea unei echipe de reactieExemple de situatii de criza in afaceri:- pierderea neasteptata a unor clienti importanti- pierderea neasteptata a unui furnizor esential- blocarea activitatii firmei- pierderea bazei de date- pierderea unui numar mare de salariati- aparitia unui scandal public legat de produsele companiei sau de imaginea eiNote specialeAcest program se concentreaza pe crizele in afaceri si nu are in vedere solutii pentrucalamitati naturale, incendii, etc. Pentru aceste situatii recomandam respectareaprevederilor legale.
TRAINING - DEZVOLTARE - MOTIVARE - TEAM BUILDING

Activity (21)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
Liviu Dragoman liked this
Ralusiii liked this
gefinna liked this
geristanciu liked this
geristanciu liked this
geristanciu liked this
geristanciu liked this
ggnegrea liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->