Professional Documents
Culture Documents
strategic
Management strategic
Procesul
managementului
strategic
Misiune şi scopuri
Analiza externă
Analiza SWOT Analiza internă
Determinarea
Formularea opţiunilor Determinarea punctelor
oportunităţilor şi
strategice tari şi slabe
ameninţărilor
Formularea strategiei
La nivel funcţional
La nivelul corporaţiei
Implementarea strategiei
Adaptarea structurii şi
Misiune şi scopuri sistemelor de control la Misiune şi scopuri
strategia aleasă
Managementul
schimbării
Procesul iterativ al managementului strategic
Misiune şi
scop
Analiza situaţiei
Formularea
strategiei
Formularea
strategiei
Aplicarea
strategiei
Aplicarea
strategiei
Presupune
Adaptarea Conducerea
Adaptarea sistemelor de schimbărilor
structurilor control
Controlul
strategiei
Revizuirea
misiunii şi
scopurilor
Proces politic
Management
Org. autarhică strategic
Ansamblu
neorganizat Sistem raţional
Proces
Birocraţie raţional/
Proces sforăitoare economic
organizatoric Mecanică oarbă
Schema sindroamelor strategice
SINDROM
Organizaţie autarhică
Birocraţie sforăitoare
Coaliţii imprevizibile
Mişcare perpetuă
Mecanică oarbă
Sistem raţional
Management
neorganizat
Ansamblu
strategic
Ce este managementul strategic?
l Incertitudinea
– Cu cât este mai laborios şi mai precis planul
strategic cu atât mai mari ar putea fi
implicaţiile unor evenimente neprevăzute
l Planificarea din “turnul de fildeş”
– Pierderea contactului cu realitatea
l Modelulde planificare “pentru prezent”
l Neajunsurile procesului decizional
l
Neajunsuri ale procesului de decizie
l Avocatul diavolului
– Planul elaborat de experţi este supus criticilor
unui “avocat al diavolului”
l Confruntarea dialectică
– Se confruntă două planuri strategice – teză şi
antiteză – iar planul final se elaborează pe
baza sintezei
Management strategic
2. Părţi interesate şi
misiunea corporaţiei
Teme principale
l Guvernanţa corporatistă
l Etica în afaceri
Părţi interesate
EXTERNE
•Clienti Beneficii
•Furnizori
•Autorităţi publice FIRMA
•Sindicate
•Comunitati locale Contributii
•Publicul
Contributii Beneficii
INTERNE
•Acţionari
•Salariaţi
•Conducatori
•Administratori
Analiza impactului strategiei asupra părţilor
interesate (PI)
l Scopul analizei
– nu toate PI pot fi satisfăcute în egală măsură
l Etapele analizei
– Identificarea PI
– Identificarea intereselor şi preocupărilor fiecărei PI
– Identificarea PI faţă de întreprindere
– Identificarea celor mai importante PI din perspectiva
întreprinderii
– Identificarea problemelor strategice ce trebuie soluţionate
l Trei PI esenţiale pentru firmă
– Clienţii
– Salariaţii
– Acţionarii
Declaraţia privind misiunea
DEFINIŢIA
AFACERII
l Principalele caracteristici
– Precise şi cuantificabile
– Probleme importante
– “mobilizatoare” dar realizabile
– Orizont de timp clar
l Principalele probleme
– Armonizarea intereselor
– Termen scurt versus termen lung
Guvernanţa corporatistă
Analiza externa
Analiza externă
l Potenţialii concurenţi
– Bariere la intrare: cea mai importantă sursă de profit
l Loialitatea faţă de marcă
l Avantaje absolute în privinţa costurilor
l Economii de scară
l Reglementări legale
l Rivalitatea între firmele existente
– Structura industriei: fragmentată/consolidată
– Condiţiile cererii
– Barierele la ieşire
l
–
l
1. Modelul celor 5 forţe (continuare2)
Ameninţarea
unor produse de
substituţie
Mediul Mediul
demografic macroeconomic
Mediul social
2. Modelul grupurilor strategice
Emergentă
Strategie, structură
şi rivalitate
Industrii înrudite şi
de susţinere
Natura avantajului competitiv
Analiza internă
Analiza internă
1. Avantajul competitiv
2. Componentele avantajului competitiv
3. Funcţiile întreprinderii şi lanţul valorii
4. Capabilităţi, resurse şi competenţe distinctive
5. Durata avantajului competitiv
6. Evitarea eşecului în afaceri şi menţinerea avantajului
competitiv
l
Avantajul competitiv
ROA-Kd(1-t) +
Levier
Dobândă
× finan- ROE
÷ Costul datoriei (Kd) ciar
×
Datoria totală
medie Kd net
1-Rata impozitului
(1-t)
Capitalul propriu
mediu
÷ Gradul de
÷ VCI
îndatorare (D/E)
Randamentul fără
risc (Rf)
Rm - Rf
Prima de piaţă
β(Rm-Rf) + Ke
Beta (β)
Determinarea costului capitalului
Modelul CAPM (Capital Asset Pricing Model)
E( ROE ) = Ke = Rf + β( Rm − Rf )
Unde:
•E(ROE) = Expected ROE (rentabilitatea capitalului propriu aşteptată de investitor
•Ke = Cost of equity (costul capitalului propriu)
•Rf = Randamentul unor plasamente lipsite de risc
•Rm = Randamentul plasamentelor într-un portofoliu diversificat de acţiuni
•β = măsoară riscul specific unei întreprinderi comparativ cu media pieţei
Componentele avantajului competitiv
Calitate
superioară
AVANTAJ
Răspuns
COMPETITIV:
superior la
Eficienţă Cost scăzut
cerinţele
superioară Diferenţiere
clientului
Inovare
superioară
Lanţul valorii
ACTIVITĂŢI AUXILIARE
INFRASTRUCTURA COMPANIEI
LOGISTICA MATERIALELOR
MARKETING
C&D PRODUCTIE VANZARI SERVICE
Capabilităţi, resurse şi competenţe distinctive
RESURSE
DIFERENŢIERE
EFICIENŢĂ
COMPETENŢE CALITATE VALOARE PROFIT
DISTINCTIVE INOVARE SUPERIOARĂ SUPERIOR
RĂSPUNS
COST SCĂZUT
CAPABILITĂŢI
Durata avantajului competitiv
l Economiile de scară
l Economiile de învăţare
l Economiile de anvergură
l Economiile de reţea
l Costuri de tranzacţie şi costuri de complexitate
l Costuri irecuperabile
l Costuri de substituire
l Costuri de creştere
Strategiile de crenel
l Sunt adoptate de întreprinderi mai noi sau mai mici care
exploatează segmente înguste (particulare) ale cererii, în
împrejurări, pieţe sau industrii unde avantajele de scară sau
cele de anvergură sunt nesemnificative
l Tipuri de strategii de crenel
– Strategia de CONCENTRARE – se exploatează un segment
îngust al clientelei care nu este corespunzător servit de
firmele mari şi nu prezintă interes pentru acelea, evitându-
se concurenţa
– Strategia de SPECIALIZARE – sunt atacate şi înlăturate de pe
un segment al pieţei firmele generaliste prin introducerea
unor soluţii mai eficace de servire a acelui segment specific
– Strategia de INTERSTIŢII – caracteristică pieţelor fragmentate
unde micile firme servesc anumite clientele fără să intre în
concurenţă cu firme mari
–
Implementarea strategiei
Implementarea strategiei
l Implementarea schimbarii
Proiectarea structurii
l
Rolul structurii
O buna proiectare
a structurii
Creşterea profitului
Delegarea de autoritate
l Avantaje
– Gruparea oamenilor cu aceeaşi specializare
– Economie de niveluri ierarhice
l Dezavantaje
– Orientarea funcţională a comunicaţiilor
– Masurare dificilă a contribuţiei la rezultatele
companiei
– În cazul unitatilor dispersate
Diviziunea muncii
Pe divizii / Afaceri
l Avantaje
– Întărirea controlului financiar
– Întărirea planificării strategice
– Favorizează creşterea
l Dezavantaje
– Relatia dintre autoritatea la nivelul corporaţiei si cea la
nivelul diviziei
– Distorsionarea informaţiei
– Competiţia pentru resurse
– Stabilirea preţurilor de transfer între divizii
– Orientarea pe termen scurt a cercetării-dezvoltării
– Costuri birocratice
Mecanisme integratoare
l Contacte directe
l Roluri de legătură între compartimente
l Echipe temporare sau comitete ad hoc
l Echipe permanente
l Coordonatori
l Definiţia controlului
l
Feluri de schimbare strategică
l Reingineria
– Accent pe procesul vital afacerii (business
proces) în opoziţie cu organizarea
funcţională
l Restructurarea
– Restrângere
– Schimbări în ponderea compartimentelor
l Inovarea
– Introducerea noilor tehnologii
l
Conducerea schimbării
Conducerea schimbării
Ameninţări Oportunităţi
Concurenţă sporită pe piaţa internă Pieţe mai largi
Viteza sporită a schimbărilor Bariere mai scăzute
Concurenţă internaţională sporită Pieţe mai diversificate
l Tipuri de strategii
– Prin forţă
– Prin educare
– Prin evidenţierea propriului interes (negociată)
l Evaluarea strategiilor
l
l
l
l
l
Bariere în calea schimbării
l Definiţie
l Diagrama generală
l Tipuri de control
Definiţia controlului
Comparare
Măsuri corective
Revizuirea Sporirea
obiectivelor performanţei
Cerinţele unui control eficient
l Simplitate
l Eficienţă economică
l Oportunitate temporală
l Accent pe excepţii
l
Tipuri de control
l Controlul preventiv
– Preîntâmpină abaterile prin anticiparea problemelor
care pot apărea şi înlăturarea condiţiilor care le
favorizează
l Stabilirea unor reguli de comportament
l Simularea
l Evaluarea capacităţii profesionale