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Organogramas

Organogramas

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estrutura
estrutura

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1
ORGANOGRAMAORGANOGRAMA
Éa representação gráfica daestrutura organizacional 
Decisões importantes no processo de organizaçãode uma empresa:
1. Definir a divisão do trabalho e responsabilidades2. Definir tipo de autoridade3. Definir sistema de comunicação
2
ORGANOGRAMA
Vantagens:
visualiza de imediato os órgãos de linha e deassessoramento;
indica a relação entre órgãos;
possibilita o conhecimento formal dacomunicação.
Desvantagens:
éestático;
éaltamente formal;
não indica todas as relações e situações.
3
Unidades de trabalho (cargos e departamentos)
Divisão horizontal do trabalho
   A  u   t  o  r   i   d  a   d  e  e   h   i  e  r  a  r  q  u   i  a   (  c  a   d  e   i  a   d  e  c  o  m  a  n   d  o   )
Linhas deComunicação
MAXIMIANO /TGA –Fig. 4.10 Organograma e seu significado.
4
ORGANOGRAMA
Convenções:
Linhas –representam as vias de comunicação formal.
linhas de ligação hierárquica devem ser cheias
linhas de ligação funcional ou de assessoria devemser tracejadas
linhas de ligação de fiscalização e consultoriadevem ser pontilhadas
Órgãos –representados por retângulos, círculos ououtras formas geométricas
devem decrescer progressivamente
5
MODELOS DE MODELOS DE ORGANOGRAMAS ORGANOGRAMAS 
6
MAXIMIANO /TGA Fig. 4.12 –Um organograma com o modelo funcional de departamentalização.
Diretoria Geral
Vendas
 
VendasPromoção
 
PromoçãoPesquisa
 
PesquisaAssistênciatécnica
 
Assistênciatécnica
Marketing
 
Marketing
Produção
 
ProduçãoManutenção
 
ManutençãoEngenharia
 
EngenhariaUtilidades
 
Utilidades
Industrial
 
Industrial
Pessoal
 
PessoalServiçosgerais
 
ServiçosgeraisSegurança
 
SegurançaBenefícios
 
Benefícios
RecursosHumanos
 
RecursosHumanos
AdministraçãoFinanceira
 
AdministraçãoFinanceiraCrédito
 
CréditoTesouraria
 
TesourariaContabilidade
 
Contabilidade
Finanças
 
FinançasLogística
 
Logística
Armazéns
 
ArmazénsDistribuição
 
DistribuiçãoCompras
 
Compras
1 ESTRUTURA FUNCIONAL
 
7
Vantagens:
Economias de escala
Boa coordenaçãointradepartamental
Desenvolvimento dehabilidades funcionais
Desvantagens:
Resposta lenta àsmudanças, baixa flexibilidadeBaixa cooperaçãointerdepartamentalVisão restrita da organização
Quando usar?
Organizações pequenas/médiasUm ou pouco produtosAmbiente externo estávelMeta = eficiência internaCada departamento corresponde a uma função principal
1 ESTRUTURA FUNCIONAL
8
MAXIMIANO /TGA Fig. 4.14 –Organograma departamentalizado por produto de uma empresa fabricante degrandes equipamentos.
GerênciaDivisão de produtosde Higiene Pessoal
 
GerênciaDivisão de produtosde Higiene PessoalGerênciaDivisãoFarmacêutica
 
GerênciaDivisãoFarmacêutica
Diretoria
 
Diretoria
Gerência Divisãode Produtos deLimpeza
 
Gerência Divisãode Produtos deLimpeza
Finanças
 
FinançasProdução
 
ProduçãoMarketing
 
MarketingFinanças
 
FinançasProdução
 
ProduçãoMarketing
 
MarketingFinanças
 
FinançasProdução
 
ProduçãoMarketing
 
Marketing
2 ESTRUTURA DIVISIONAL(ou por produto)
9
Vantagens:
Descentralizada
Responsabilidade sobre produtos e contatos éclara
Permite adaptação àdiferenças de produto/clienteas linhas de produtosDificulta a padronização entre
Desvantagens:
Duplicação de recursos entreas divisões
Exige alto grau de coordenação
Quando usar?
Incerteza moderada e alta, ambiente mutável
Tamanho grande
Variedade de produtos e serviços
Meta = eficácia externa, satisfação do clienteVários produtos ou serviços que apresentam diferençasimportantes entre si. Cada unidade tem uma estrutura.
2 ESTRUTURA DIVISIONAL
10
Diretoria Geral
P&D
 
P&DFinanças
 
FinançasMarketing
 
MarketingLegal
 
Legal
ServiçosCentrais
 
ServiçosCentrais
MAXIMIANO /TGA Fig. 4.13 –Um organograma com o modelo geográfico de departamentalização.
Produção
 
ProduçãoFinanças
 
FinançasRecursoshumanos
 
Recursoshumanos
Europa
 
Europa
Marketing
 
MarketingProdução
 
ProduçãoFinanças
 
Finanças
AméricaLatina
 
AméricaLatina
Recursoshumanos
 
RecursoshumanosMarketing
 
MarketingProdução
 
ProduçãoFinanças
 
Finanças
América doNorte
 
América doNorte
Recursoshumanos
 
RecursoshumanosMarketing
 
Marketing
Ásia
 
Ásia
Produção
 
ProduçãoFinanças
 
FinançasRecursoshumanos
 
RecursoshumanosMarketing
 
Marketing
3 ESTRUTURA GEOGRÁFICA
11
Quando usar?
Variedade de regiões a serem atendidas
Diferença entre clientes/produtos de acordo coma localização geográfica
Meta = eficácia externa, satisfação do cliente
Vantagens:
Responsabilidade sobre produtos/regiões éclara
Permite adaptação àdiferenças, considerando produto/região/cliente
Desvantagens:
Duplicação de recursos entreas divisões
Identificação regional, mas nãoglobal
Exige alto grau de coordenaçãoCada unidade corresponde a um território. Cada unidadetem uma estrutura.
3 ESTRUTURA GEOGRÁFICA
 
12
4 ESTRUTURA MATRICIAL
DiretoriaGeralDiretoria
 
DiretoriaDivisãoPapelariaDivisãoCadernosDivisãoCartões de visitaDesenho ProduçãoVendas
Desenhistapapelaria
 
DesenhistapapelariaDesenhistacadernos
 
DesenhistacadernosDesenhistacartões
 
DesenhistacartõesVendedor papelaria
 
Vendedor papelariaVendedor cadernos
 
Vendedor cadernosVendedor cartões
 
Vendedor cartõesOficinapapelaria
 
OficinapapelariaOficinacadernos
 
OficinacadernosOficinacartões
 
Oficinacartões
 
13
Vantagens:
Flexibilidade/inovação
Desenvolve habilidadesfuncionais e de produto
Compartilhamento derecursos humanos
Desvantagens:
Dupla autoridade pode gerar confusão
Exige habilidade interpessoal
Exige tempo para ajustes eresolução de conflitos
Quando usar?
Alta incerteza ambiental
Tamanho médio, variedade de produtos
Meta = inovação e especialização técnica
Combina a estrutura funcional e a de produto.Tenta aproveitar as vantagens de cada uma.
4 ESTRUTURA MATRICIAL
14
5 ESTRUTURA HÍBRIDA
DiretoriaGeralGerênciaFinanceiraGerência dePlanejamentoGerência deRHGerenteProduto AGerenteProduto CGerenteProduto BGerênciaTecnologia
PRODMKTPRODMKTPRODMKT
15
Vantagens:
Coordenação entre asdivisões de produtos
Alinhamento metasglobais x divisionais
Eficiência nos deptosfuncionais
Desvantagens:
Excessiva sobrecargaadministrativa
Conflitos entre divisões edepartamentos corporativos
Quando usar?
Incerteza moderada e alta
Tamanho grande
Demandas mutáveis por parte dos clientes
Meta = eficácia externa e adaptação, eficiênciainterna em algumas funções.Combina as diversas formas de estrutura: funcional, produto, matricial.
5 ESTRUTURA HÍBRIDA
16
6 ESTRUTURA EM REDE
Diretoriageral
OrganizaçõesprimáriasOrganizaçõessecundárias
17
Vantagens:
Competitividade global
Flexibilidade da forçade trabalho
Estrutura enxuta
Desvantagens:
Falta de controle local
Risco de perdas: atraso entrega,falta de qualidadeFalta de lealdade –contratotemporárioOrganizações separadas que trabalham sob contrato,conectadas eletronicamente a um escritório central.Ex: produto criado no CanadáProjetado na InglaterraProduzido na ChinaEscritório central no Brasil
6 ESTRUTURA EM REDE
18
7 ESTRUTURA POR PROCESSOS
INSUMOSPROCESSOSCORPORATIVOSPRODUTOSCLIENTESFORNECEDOR
Processo é o conjunto de recursos e atividadesinter-relacionadas que transformaminsumos (entradas) em produtos (saídas)

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Paulo Filho added this note|
muito bom, me ajudou pra caralho.
Aline Fernandes liked this
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Julio Gontijo added this note|
nossa não tina a menor noção de uma organização de uma empresa.execelente material.
Arena Jov Amambai added this note|
nao tinha noçao da organizaçao minuciosa que pode ter uma empresa
Arena Jov Amambai added this note|
nao tinha noçao da organizaçao minuciosa pode ter nas empresas
Ricardo Fernandes added this note|
Material muito bom!
Jefferson Freitas added this note|
muito bom material de excelete qualidade....
Vivian Cheua liked this

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