Professional Documents
Culture Documents
Есть идея!
У кого чек длиннее?
стр. 28
Портрет магазина
«Московский пункт» стр. 2425
Времена года
Поздравления
с 23 февраля! стр. 42
Продавец и покупатель
Любимое блюда из
русского магазина стр.68
Деловой блокнот
Формула продаж стр. 38
Сегмент рынка
Ловись, рыбка, большая
и маленькая Актуальная тема
стр. 74, 76
стр.1213
ежемесячная газета
CОДЕРЖАНИЕ | INHALT Оптимизация успеха ................6
Ваш новый источник дохода!
Ваш новый
источник дохода!
Елена ВАСИЛЬЕВА
Журнал «Торговый центр» рад предложить
всем русским магазинам дополнительный
источник дохода. Благодаря нашему новому
проекту «Телефонный справочник фирм и ус!
луг русскоговорящей Германии 2010», у вас
есть уникальная возможность не только
бесплатно разместить свою рекламу, нап !
равленную на привлечение покупателей, но
и заработать провизию с каждой рекомен !
дации. При этом справочник может быть ин!
тересен и всем оптовым фирмам и произво!
дителям, в качестве рекламной площадки.
Русским магазинам
«Региональный справочник фирм и услуг
русскоязычной Германии 2010» ! это ноу!хау рию. Впереди запуск справочников и в дру!
на рынке русской прессы в Германии. гих регионах. Торопитесь, вы можете уже
Эксклюзивность продукта в том, что благо! сейчас занимать места на спонсорство
даря справочнику, ваш магазин становится справочника в разных регионах по Герма!
настоящим центром «русской жизни» в ва! нии. Интересуют условия спонсоринга в на!
шем регионе. К вам будет стекаться инфор! шем проекте, обращайтесь руководителю
мация от всех местных русскоговорящих проекта Дмитрию Веч напрямую, телефон
фирм, врачей, адвокатов, массажистов, па! (08638) 886 87 55
рикмахеров и т.д. За каждую рекомендацию
вы будете получать вознаграждение от на! Коротко о главном
шего издательства.
Как это работает? Мы высылаем вам пакет Итак, выгоды русских магазинов, произво!
Торговый
документов, они облегчат работу на 99%. дителей и оптовых фирм при сотрудничестве
Плакат, привлекающий внимание местных с проектом «Региональный справочник
предпринимателей. Он объяснит принцип ра! фирм и услуг русскоязычной Германии
боты справочника, его идею. В комплект так! 2010» очевидны:
На последней странице справочника ма!
центр
же входят формуляры для внесений данных
фирмы с вашим именем как рекомендующе! газин сможет разместить свою рекламу. Че!
го. Ваше имя на таком заказе будет предпо! рез справочник реклама вашего магазина
сылкой для выплаты провизии. А наша придет в каждый дом ваших покупателей!
инструкция подскажет, как лучше всего раз! У магазинов есть уникальная возмож!
-
местить плакат в магазине для большего ус! ность заработать:
пеха. Все консультационные работы мы бе! ! приобретая справочник за 25 центов у
рем на себя, а деньги за рекомендацию полу! нас, вы сможете продавать его уже за 50
чаете, именно, вы. После того, как предпри! центов!
ниматель подписал с нами договор на разме! ! вы получаете 5 евро за привлечение одного
ВАШ
щение рекламы, на счет магазина будет за! рекламодателя в наш справочник. Получает!
числяться вознаграждение. Здесь деньги ли! ся, один рекомендованный контакт позволя!
бо накапливаются, при этом вы можете в лю! ет оплатить магазинам 20 справочников.
бой момент забрать их, либо вы можете, на! Магазины могут сэкономить на доске
копив какую!то сумму, купить на эти средства объявлений, предложив новую рекламную
двигатель
новый тираж справочника для своего мага! площадку местным фирмам в справочнике.
зина, с рекламой вашего же магазина на Для всех оптовых фирмы и производите!
обороте. Интересно?! Все подробности вы лей, спонсоринг нашего проекта ! это уни!
можете узнать от руководителя проекта кальная возможность для выхода на конеч!
Дмитрия Веч. Телефон: 08638 ! 886 87 55. ного покупателя.
Internet: www.velaverlag.de
6 «Handels Zentrum» 2/2010
ОТ РЕДАКЦИИ | AUS DER REDAKTION
Здравствуйте всем!
Любите ли вы праздни
ки? День рождения, Но
Новости фирм
вый Год, 8 марта! Празд Разыскиваем абонентов «ТЦ»!
ники это не просто
Внимание, фотоконкурс!
лишний выходной день, В преддверие замечательных праздников Уважаемые владельцы магазинов, недавно
это еще и повод сделать 14, 23 февраля и 8 марта, журнал «Торговый редакция «Торгового центра» направила пись
близким и друзьям по Центр», газета «Кругозор» и Konstantin ма всем абонентам, которые не доступны по
дарки, сказать важные Fischer PhotoVision объявляет фотоконкурс телефону. В письме мы просим сообщать об
слова и теплые пожела среди всех молодоженов 2009 года и влюб изменении вашего адреса, т.к. мы, не знаем
ния. Оказывается, Гер ленных, собирающихся пожениться в 2010 продлевать ли ваш абонемент на «ТЦ»? Еще
мания каждый год отме году! Победителей фотоконкурса ждет пот раз напоминаем, если вы владелец магазина
чает до 30 праздников рясающий подарок свадебная фотосессия и были вынуждены закрыть магазин или сме
(в зависимости от зем (After Wedding Shooting) от Константина Фи нили адрес, сообщайте об этом в редакцию
ли). А если мы добавим к немецким праздни шера. Подробности в рубрике ВРЕМЕНА ГО «ТЦ» по телефону: 08638/885 227 или отп
кам еще и «русские», то станет еще веселее! ДА, стр. 26 и 27. равьте факс с новыми данными (фирма, ад
рес, телефон) на номер: 08638/885 226. Тог
Так, например, в мартовском номере жур Хрусталь снова в моде! да вы сможете и дальше получать журнал
нала «Торговый центр» мы хотим собрать И это не пустые «Торговый центр». Стоимость годового абоне
поздравления для прекрасной половины че слова. Как сооб мента 36 евро. Для русских магазинов жур
ловечества с 8 Марта. Так что уважаемые щает известный нал «Торговый центр», конечно, бесплатно!
мужчины владельцы русских магазинов и поставщик хрус
оптовых фирм, у вас есть уникальная и бесп таля в Германии
латная возможность проявить инициативу Gus Kristall
«G Ваш новый источник дохода!
и поздравить со страниц мартовского «ТЦ» Deutschland»: Журнал «Торговый
всех женщин руководителей русских мага «спрос на хрус центр» рад предло
зинов, продавцов и предпринимательниц! таль заметно жить всем русским
Для этого достаточно только позвонить по возрос, особенно магазинам допол
телефону: 08638885 229, Ольге Молендор. среди обеспечен нительный источ
Если вы думаете, что не владеете красноре ных покупателей. Так, например, магазин ник дохода. Благо
чием, не волнуйтесь. Я помогу сформулиро «Виктория» в Гамбурге делает заказ хрус даря нашему ново
вать вашу мысль и напишу красивое позд тальной продукции два раза в месяц». А но му проекту «ТТеле
равление от вашего лица. Доверьтесь свое винок у завода «Гусевской хрустальный» в фонный справоч
му сердцу вам наверняка есть, что сказать! избытке! Недавно произошло слияние двух ник фирм и услуг
Понятно, что мы живем в Германии, и мно предприятий: Гусевского хрустального заво русскоговорящей
гие мужчины уже позабыли про 8 марта! да и Торгового дома. Теперь они объединили Германии 2010», у
Милые женщины, напомните им, пожалуйс свои силы для создания новых товаров. Уве вас есть уникальная возможность не только
та, или звоните сами, поздравьте своих личилось производство эксклюзивных и ав бесплатно разместить свою рекламу, нап
прекрасных коллег и себя любимых! А поче торских работ, т.к. был расширен штат моло равленную на привлечение покупателей, но
му бы и нет? Наш праздник кого хотим, то дых, креативных дизайнеров. и заработать провизион с каждой рекомен
го и поздравляем! Каждое поздравление Современный хрусталь идет в ногу со време дации. При этом справочник может быть ин
можно будет дополнить фото и логотипом. нем радует своим блеском, звоном и ори тересен и всем оптовым фирмам и произво
Поздравления принимаем до 18 февраля. гинальностью! Дистрибьютор в Германии дителям, в качестве рекламной площадки.
Есть такая присказка: «как 23 февраля про Леонид Кановский. Подробнее на стр.6 в этом выпуске.
ведешь, так 8 марта и встретишь!»
Редакция «ТЦ» про самых сильных и надеж
ных не забыла. На странице 42 в этом номе Вся правда о рекламе в журнале
ре, мужчины найдут самые добрые и искрен
ние пожелания. Наслаждайтесь, и готовьте «Торговый центр» от Тамары Ашуров
поздравления для нас. Всё, всех предупре
дила, и с нетерпением жду звонков! Уважаемые оптовики, знаете ли вы, как помнить и о целе
часто надо давать рекламу? А можно ли пос вой аудитории.
С уважением, тавить один рекламный макет в марте, а по Журнал «Торговый
редактор журнала «Торговый центр» том сделать паузу на три, четыре месяца или центр» направлен на
Ольга Молендор полгода? владельцев русских
Tel.: 08638 885 229 или Мне такие вопросы задают постоянно... С магазинов, которые
olga.molendor@velaverlag.de одной стороны понятно, что хочется сэко получая журнал,
номить, а с другой будет ли разовое разме знакомятся с новин
щение эффективным? Разве это экономия? ками оптовых фирм
Ведь давно известно, что трехразовое раз и производителей.
мещение эффективнее, чем разовое; целая А газета «Кругозор», которая выходит тира
страница рекламы работает лучше, чем жом 170.000 экземпляров, направлена на
половинка или «визитка»; креативная, но конечных покупателей. Она легко поможет
понятная реклама вызывает больше эмо сделать марку товара популярной!
ций, чем скучное и сложное рекламное со И это, конечно, еще не все тонкости, кото
общение. рые приходится учитывать, чтобы эффектив
Но опять же, если продукт новый на рынке, но вложить деньги в рекламу. Каждый «пра
то трех выходов рекламы будет маловато. вильно» вложенный евро принесет вам но
Чтобы приучить покупателей к имени про вых клиентов, увеличения продаж и достой
дукта, добиться устойчивого предпочтения и ный доход. Эффективной вам рекламы и
повторных покупок нужно от шести до две красивых продаж!
надцати выходов рекламы. При этом если
продукт новый, рекламного макета недоста С уважением,
точно, и здесь на помощь приходит реклам менеджер по рекламе
ная статья (пиарстатья), в которой можно в Тамара Ашуров
интересной форме и более детально расска Tel.: 08638 8869712 или
зать о товаре, продукте или услуге. Важно t.aschurow@velaverlag.de
4
*
500 g 100 g 200 g 95 g 300 g
Икра лососевая 44
250 g 120 g 400 g
нерки, 250г €
*Цена не включает 7% НДС и расходы за пересылку.
100g - 1,78 €
Главное настроение менования и литражи крепких алкогольных бавной надписью, типа «А ты не забыл ку
напитков у фирмы Leon, и это оценили наши пить подарок к праздникам?» или «А подар
О позитивном настроении, ассортименте и посетители. Почти все раскупили до 31 де ки к 14, 23 февраля, 8 марта взял?». Такой
грядущих праздниках, мы поговорили с ру кабря. К 23 февраля будем, конечно, пред прием работает на все 100%, особенно ког
ководителем магазина «FeinkostLaden», лагать парфюмерные наборы для мужчин, да покупатель видит этот плакат первый
г. Ellwangen, Марией Малиновской алкоголь и т.д. Вообще я считаю, что к раз. Такую акцию можно запустить 1 февра
праздникам должен готовиться каждый ля и продлить до середины марта, чтобы ох
магазин. И спасибо журналу «Торговый ватить все три праздника. Либо сделать для
Мария Малиновская центр», что дает полезные советы и реко каждого праздника отдельный плакат, типа:
мендации. Както в журнале вы проводили «А ты купил подарок жене, подруге?» и т.д.
опрос магазинов, как раз к Рождеству: Такой напольный плакат, несмотря на то, что
«стоит ли украшать магазин». Некоторые по нему постоянно будут ходить, прослужит
магазины отмечали «не стоит украшать, целый месяц.
это ничего не дает». Я с этим в корне не сог
ласна, праздник это отличный повод пора — Относится ли к «праздничному мерчен
довать покупателей, привлечь их, и повы дайзингу», работа с ассортиментом?
сить продажи! — Скачок спроса в праздничный период
закономерность практически для всех
— И мой последний вопрос, есть ли у вас де групп товаров, особенно для косметики,
виз, который помогает так позитивно смот деликатесов и подарочного ассортимента.
реть на мир? К 23 февраля активно продаются в мага
— «То, что нас не убьет, сделает сильнее!» зинах торты и сладости. Ведь, согласи
(смеется) тесь, торт лучший способ отметить «мужс
кой день» с сыновьями. К 14 февраля ак
— Да уж, сильная цитата Ницше и прекрас тивно покупают шоколад, сладости, шам
ный настрой. Так держать! Успехов и удачи панское, сувениры. Вообще это молодеж
вашему магазину! ный праздник, на это и стоит делать став
— Мария, расскажите про ваш магазин? ку. Например, яркие губы (как я уже гово
С чего все началось? — Спасибо. рил) поставить на улице, к форме продав
— Нашему магазину почти три года. Мы ца приколоть значок сердечко + празд
арендуем его в 2007 году, ранее это был ту Праздничные «фишки» ничный, тематический ассортимент и
рецкий магазин. Мы и сейчас предлагаем праздник в магазине готов!
турецкие, греческие, немецкие и русские Руководитель рекламного
продукты. И покупателям нравится, что в на агентства «Rusreklama», — А что порекомендуете к 23 февраля?
шем небольшом магазине (50 кв. м), можно Сергей Фабер поделился с — Отлично работают дегустации. Это когда
купить любимые продукты знакомые с нами примерами эффек на входе стоят промоутеры и предлагают
девства многим. Все привычные русские тивного праздничного мер каждому бойцу «по 5 капель фронтовых»!
продукты у нас есть: от сгущенки, кильки, чендайзинга. Покупатели, приняв стопочку, чувствуют
конфет до гречки, есть и необходимые, та себя более расслабленно, радостно, гото
кие, как соль, муха и сахар. А также свежие вые к покупкам. Чтобы обозначить празд
овощи, фрукты и зелень (два раза в неделю ник в магазине, можно использовать и
мы ездим специально за ними). Проходи ростовую куклу. Сшитую куклу костюм, в
мость у нас небольшая 70 человек в день виде персонажа или логотипа, одевает на
(бывает и 100, перед праздниками), поэто себя промоутер. В его задачи входит раз
му я с каждым покупателем нахожу возмож дача листовок или общение с покупателя
ность пообщаться, предлагаю попробовать ми. Представляете, как кукла привлечет
новый продукт. Вот недавно заходила к нам покупателей, если она, хоть раз пройдется
бабушка, которая искала головные платоч по парковке или будет пританцовывать
ки. У нас их в ассортименте не было, но я перед магазином?! К таким куклам тянутся
нашла поставщиков и заказала товар. Поку дети, активно фотографируются покупате
пательница ушла очень довольная со свои ли. Рекламное агентство Rusreklama
ми тремя платочками. Уверена, что она при предлагает разработку, производство и
дет снова. доставку ростовой куклы для магазинов и
оптовых фирм.
— А что привело вас в торговлю?
— У меня образование торговое. Но идея — Вы дали столько полезных рекоменда
открыть магазин, пришла моему мужу Вла ций. Думаете, русские магазины смогут воп
димиру. По образованию он врач ветери лотить это в жизнь?
нар, а тут в Германии получил квалифика — Понятно, что проблема как всегда в
цию водителя LKW, и работает по специаль нехватке времени. И почемуто владель
ности. Так что магазином занимаюсь я и сын цы русских магазинов всегда готовы по
Евгений. жертвовать рекламой в пользу других
Cергей Фабер дел. Но как делают, например, немецкие
— Мария, мы сегодня говорим про празд фирмы? Они нанимают сторонние органи
ничный магазин. Что вы предлагаете поку зации для решения маркетинговых задач,
пателям к праздникам? — Сергей, что вы понимаете под «празднич так как ценят свое время и мнение про
— А у нас в магазине всегда праздник! ным мерчендайзингом»? фессионалов.
Я считаю, что очень многое зависит именно — Если без сложных терминов, то «празд
от настроения продавца. Если я с улыбкой ничный мерчендайзинг» это цикл меропри
подхожу к покупателю, то и он отвечает мне ятий, которые помогают обратить внимание редактор журнала
тем же. В магазине у нас всегда приятная покупателей на праздник в магазине. Это «Торговый центр»
музыка, а к праздникам мы и украшаем его могут быть рекламные акции, какойто пла Ольга Молендор
тематически. Также поощряем за покупку, кат, тематические листовки, наружная рек
дарим полезные мелочи или сувениры. У лама. Например, к 14 февраля можно раз Tel.: 08638 885 229
фирмы Olypm заказываем сувениры, сер местить перед магазином большое сердце Fax: 8638 885 226
дечки, статуэтки к 14 февраля и на продажу или губы и это сразу привлечет посетите
и на подарки. Перед Новым Годом, напри лей. В рекламном сообщении очень важен Email: olga.molendor@
мер, мы сделали ставку на алкогольный ас эффект новизны. Например, на входе в ма velaverlag.de
сортимент заказали разнообразные наи газин, на пол приклеить пленкуплакат с за
«Московский пункт»
на нюрнбергском вокзале
Нет на свете совершенно одинаковых людей, нет одинаковых то ни было, но перекупленный и переимено
ванный ею, с обновлённым интерьером,
стран, нет одинаковых городов, нет одинаковых домов. нюрнбергский магазин сходу «пошёл» неп
Нет, разумеется, и одинаковых магазинов, тем более лохо. В короткое время он «оброс» постоян
ным контингентом клиентов, сюда потяну
русских, тем более в крупном западноевропейском городе. лись и пассажиры. И конечно, о былой «не
рентабельности» магазина теперь не может
Но магазин, который мне недавно случилось посетить, быть и речи.
наверное, все же самый «неодинаковый». В отличие от матери, Юлия была от торгов
ли далека. Как она говорит, в самом неж
Дело всё в том, что... Впрочем, давайте лучше послушаем ном возрасте свои мечты меняла, как пер
рассказ хозяйки нюрнбергского магазина «Московский чатки. Например, лет в семь её мечтой бы
ло стать женой президента! С годами ам
пункт» (Moscow point) Марии Цисарь и её дочери и биции возросли. И к 10 годам девочка виде
надёжной помощницы Юлии Косяковой. ла себя в будущем никем иным, как прези
дентом! Но жизнь порой заставляет нас ме
Георгий БОРИСОВ
Остановись мгновенье,
ты прекрасно!
Интересно, какая связь между журналом «Торговый центр», приходите фотографироваться». Шутка?!
Почти!
фотографией и свадьбой? Все очень просто! В преддверие Но согласитесь, в каждом человеке есть
красота и изюминка. Это могут быть глаза,
замечательных праздников " 14, 23 февраля и 8 марта, улыбка, ямочка на щеке, поворот головы,
журнал «ТЦ», газета «Кругозор» и Konstantin Fischer Photo" потрясающая пластика или веснушки. Вот
из таких мелочей и состоим мы с вами!
Vision объявляет фотоконкурс среди всех молодоженов 2009 Именно эта неповторимость и попадает в
года и влюбленных, собирающихся пожениться в 2010 году! объектив фотокамеры Константина Фише+
ра. И именно поэтому его работы живые, яр+
Победителей фотоконкурса ждет потрясающий подарок " кие и эмоциональные. А героями на них мо+
свадебная фотосессия (After Wedding Shooting) от жет быть любой, тем более в день свадьбы,
стоит только обратиться по телефону
Константина Фишера. И тут как в песне: «А кто не знает Костю 07305+92 90 82.
из...»? Вы"то его точно знаете по обложкам любимого
журнала «Торговый центр» и по созданию рекламы и After Wedding Shooting
этикеток для многих фирм на русском и немецком рынке " тренд на ура!
(www.photo"vision.net). Более 7 лет Константин сотрудничает After Wedding Shooting в переводе с анг+
лийского значит «фотосессия после свадь+
с нашим изданием, радуя читателей титульными страницами, бы». Не удивляетесь! Это не просто модный
да такими, что аппетитный «ТЦ» хочется непременно взять в тренд, но и полезная, даже незаменимая ус+
луга. Например, вы сыграли свадьбу, наня+
руки, внимательно рассмотреть и приступить к чтению. тый вами фотограф сделал фотоальбом, но
«вау + эффекта» не случилось. В результате +
Ольга МОЛЕНДОР
Мендельсон и
Константин Фишер
Свадьба + событие совсем не рядовое! Сле+
зы радости, минуты ожидания, улыбки и
поздравления близких, нежные объятья и
сладкое «горько» + это настоящий калейдос+
коп эмоций и радуга переживаний. К сожа+
лению, проходит этот долгожданный день
очень быстро. Без фотографа и видеоопера+
тора, которые запечатлят самый важный
день в вашей жизни, не обойтись! При этом
жанр свадебной фотографии остается од+
ним из сложных. Здесь требуется умение ре+
портажной, композиционной, портретной,
студийной съемки и т.д. Ведь никто не захо+
чет в качестве свадебных иллюстраций, фо+
тографии затылка невесты, профиля тещи
или спящих гостей в салатах? А кому понра+
вится дрожащий видеофильм о знамена+
тельном событии? Чтобы свадьба стала
сказкой на фотобумаге и «видеопленке» об+
ращайтесь к профессионалам своего дела.
Константин Фишер более 20 лет работает
в области фотографии и видеосъемки. За Wedding Shooting: «Бесконечная радость»
его плечами не только огромный опыт, но и
профессиональное образование, получен+ «Ты сними, сними меня альбом свадебных фото пылится на самой
ное как в России, так и в Германии. фотограф, так чтобы...» высокой полке, так как его не хочется нико+
Konstantin Fischer Photo+Vision организует и му показывать. Знакомо? Или может вы
проведет не только фото+ и видео + съемку Так когда+то пела Алла Пугачева. Наверное, творческая натура, и хотите фотографии
на вашей свадьбе, но и создаст эксклюзив+ каждый из нас, позируя перед камерой, на+ разных стилей: на свадьбе снимал один фо+
ные пригласительные, свадебный фотоаль+ деется получить свою фотографию чуть бо+ тограф, After Wedding Shooting + делает дру+
бом, видеофильм, оформит диски с фото и лее красивой?! Кстати, профессиональный гой. Креативная идея?! Чем еще интересна
многое другое. Но не будем долго рассказы+ визажист Наталья Фишер (супруга Констан+ фотосессия после свадьбы? Обычно она
вать о Косте... За него все скажут его рабо+ тина) легко и непринужденно превратит лю+ проводится в удобный для вас день (месяц
ты (www.WEDDING+VISION.net), сотни до+ бую золушку в настоящую топ+невесту, сде+ после свадьбы или год). Это значит, что вам
вольных невест, женихов, свидетелей и лав свадебный макияж и прическу. А помни+ не придется торопиться и нервничать
родственников с обеих сторон. Посмотрите те народную пословицу: «не родись краси+ (свадьба то уже прошла). На таких фотогра+
хотя бы на эту страницу журнала. Ведь, вой, а родись счастливой». Фотограф Конс+ фиях будут только счастливые лица, не об+
правда, фотографии Константина непроиз+ тантин Фишер предлагает свое решение ремененные мыслями, типа: «а привезут ли
вольно вызывают улыбку и восхищение? этого вопроса: «не родись красивой/вым, а вовремя торт, не забудет ли тамада тост, что
Внимание, конкурс!
Bild: bilderbox.de
в вашем магазине постоянно чтото происхо можно больше покупателей. В назначенный
дит: то подарок ему подарят, то скидку неожи день покупатели приходят со своими «длин
данно предложат это сработает только на по ными» чеками и начинается настоящее со
вышение лояльности клиентов. Сегодня речь ревнование. По итогам которого, останется
пойдет о конкретном примере акции, под ко участвуют в голосовании, и победитель смо три финалиста. Иногда чеки бывают действи
довым названием «У кого чек длиннее?» жет увидеть свою модель и в розничной про тельно длинными. Мне довелось видеть чек
даже. Для желающих стать известным дизай 6 метров! Призом может быть сертификат на
Что наша жизнь? Игра! нером супер предложение! Но вернемся к 150, 100 и 50 евро для следующей закупки в
русскому магазину. В какие игры можно по вашем же магазине или заранее сформиро
Любые акции, в основе которых лежит игра с играть с покупателями здесь? ванные корзинки с деликатесами.
покупателем всегда успешны. Почему? Так
как любая игра как магнит втягивает покупа Соревнование Чем такая акция хороша? Вопервых, не тре
теля в сам бренд продукта или магазина. Не буется больших затрат на ее организацию.
зря же такие фирмы, как CocaCola или Акция «Самый длинный чек» не раз проводи Если вы выберите первый вариант, который
McDonald's завлекают играми, типа: «приз лась в столичных, российских городах. Како больше ориентирован на лояльность покупа
под крышкой», «собери слово или 100 очков» вы же ее условия? Человек приходит в мага телей, то затраты составят только стоимость
и т.д. Все это не случайно. Некоторые фирмы зин и делает покупку. Если кассир замечает, призов. Вовторых, длинный чек «заставля
идут еще дальше и предлагают клиентам са что чек клиента внушителен, он предлагает ет» покупать больше. Ну и в третьих, как мы
мим поучаствовать в создании продукта. Так, покупателю поучаствовать в конкурсе. Чек уже сказали это игра, которая нравится
например, один из производителей кроссо несут к специальному стендулинейке и всем. В следующих статьях рубрики ЕСТЬ
вок предлагает посетителям самостоятельно сравнивают с предыдущим. Если он оказы ИДЕЯ, мы расскажем о других не менее инте
создать дизайн будущей пары. Здесь можно вается длиннее, то предыдущий снимают, а ресных акциях для розничной торговли: «Ру
выбрать желанный цвет, украшения, фурни чек «победителя» вешают на стенд. Взамен летка» и «Волшебный мешочек». Не пропусти
туру и т.д. Но это не все! Созданные модели покупателю дают купон участника акции. те, будет интересно и познавательно.
Anzeige
Andreas Trenkenschu
Internationale Spedition und Handelsexporte
Доставка грузов в страны и из стран СНГ
русские магазины
в СНГ Плановая перестройка магазина
• Сбор посылок из дома бесплатно,ежедневно Повышение оборота товара -
• Доставка посылок в Россию, Казахстан, Киргизстан, пропорционально прибыли
Узбекистан (Ташкент.обл), Украину, Беларусь,
Молдову, Грузию, Прибалтику + недорого, надёжно. Анализ рекламы
• Переезды в Россию, Казахстан Поиск объектов (под магазин) - их анализ
• Доставка грузов,багажа с оформлением
• Доставка автомобилей: Россия, Казахстан, Киргизстан Помощь в организации финансирования
Tel.: 02663-917060, 02663-917135 При необходимости, юридическая поддержка
Industrie Str.6 • 56457 Westerburg Tel.: 0171-997 35 44
www.iptd-bender.com • E-mail: info@iptd-bender.com
Бесплатная газета
Хотите издать
с рекламной поддержкой магазинов!
по E-Mail:
info@vela-verlag.de
от 300 экзпл. ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО !
Или по телефону:
полезный адрес
08638/8869710
www.vela-verlag.de
? к мпа
ом
комп нии ил
нии
ни
аании
пани или В шеем
ше
шем
ааше
ли о Ва
Ваш дук
род
м пр
прод кте
те,
уукте м р ет
арк
е, ма
марк ин
етин
Anzeige
ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА | BUSINESSPSYCHOLOGIE
Bild: bilderbox.de
ства. Такой стресс # это результат постоянно#
Ольга МОЛЕНДОР го пребывания в обстановке, полной опас#
ностей, какой как раз и является бизнес#
Нормальная реакция сфера. Ведь любые переговоры, любые со# вую или кафе, выбор меню, неторопливая еда.
вещания, любая деловая ситуация # это А принесенный с собой йогурт не имеет к обеду
Стресс, выражаясь научным языком, это большие нервные нагрузки и напряжения. никакого отношения, это даже не полдник.
физическая, психическая, эмоциональная Как же выжить в суровом бизнес #мире, осо#
реакция тела на то, что пугает человека, бенно, если не хватает 24 часов в сутках? Дышите свежим воздухом. Проветривайте
раздражает его или угрожает ему. Известна помещение, если есть возможность, обяза#
и позитивное значение стресса. Вспомните Стрессопрофилатика тельно выходите на улицу в обеденный пере#
себя на экзамене? Берем билет, читаем рыв. Как минимум 3#4 минуты ежечасно де#
вопрос и понимаем, что ничего не помним. Итак, что поможет в борьбе со стрессом на лайте паузы. Даже если «перекуры» не пре#
Тут кровь приливает к голове, дыхание уча# работе. Предлагаем несколько простых пра# дусмотрены трудовым распорядком, они
щается, мозг кипит, концентрация повыша# вил, соблюдая которые можно снизить уро# позволят вам работать полноценнее в ос#
ется и тут же начинает появляться правиль# вень стресса. тавшееся рабочее время. Курить при этом
ный ответ. То есть благодаря стрессу орга# совсем не обязательно. Встаньте, немного
низм начал мобилизовать свои силы, рабо# Не позволяйте работе управлять вами. Пом# прогуляйтесь, хотя бы возле рабочего стола,
тать на результат! В некотором смысле бла# ните, труд # не естественная потребность ва# сделайте пару дыхательных упражнений. За#
годаря стресс # реакции спортсмены выиг# шего организма, а необходимость, направ# дайте коллегам несколько незначительных
рывают соревнования, а обычные люди вы# ленная на получение средств для удовлетво# вопросов не о работе. Отвлеките их от рути#
носят детей из пожара или совершают дру# рения естественных потребностей. Мини# ны и отвлекитесь сами.
гие геройства. А физиологи добавляют: «ес# мум пару раз в неделю выкраивайте время
ли плохо начать какое#то дело, то оно обяза# для социальных мероприятий: походов в те# Научитесь говорить «нет». Кто везет, на том и
тельно получится!» Почему? Все тоже благо# атр, встреч с друзьями или посещение бани. едут # известная поговорка. Никогда не сог#
даря стрессу и его умению мобилизовать са# лашайтесь выполнять работу только по тому,
мые скрытые ресурсы человеческого мозга Обязательно обедайте. Не бутербродами с ко# что не хотите разочаровывать начальника
и тела. Хронический стресс # это плохо, он фе на рабочем столе. Организму нужен полно# или коллегу.
вызывает срывы, депрессии и расстрой# ценный обеденный перерыв: прогулка в столо# Продолжение на стр. 34
Anzeige
ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА | BUSINESSPSYCHOLOGIE
Bild: bilderbox.de
чительный выигрыш во времени, затрачен мер, говорить «нет», возлагать на близких
ном на выполнение работы. домашние обязанности или учиться делеги
ровать свои дела подчиненным.
Улыбайтесь. Вероятно, не нужно доказы
вать, что юмор помогает устранить стресс, Перестаньте быть перфекционистом. Пер
но нужно напомнить, что смеяться надо ча фекционизм это стремление делать все ги. Оказывается, расслабляя мышцы, можно
ще! Не дожидайтесь, пока придет ктото и идеально. Конечно, неплохо стремиться к уменьшать тревогу и бороться со стрессом.
рассмешит. Вспомните о чемнибудь смеш лучшему, но делать все всегда идеально Один из способов расслабления релакса
ном прямо сейчас! Возможно, это какието просто невозможно. Если не избавиться от ция по Джекобсону. Для расслабления необ
смешные воспоминания из жизни, смешной перфекционизма вы всегда будете отно ходимо лечь на спину на твердую ровную по
анекдот, книги или фильм. И это не пустая ситься к себе с повышенной критикой. Что верхность, закрыть глаза и выбрать объект:
трата времени, а упражнение, которое по стоит для этого сделать? для начала небольшую группу мышц напри
могает бороться со стрессами. мер, икры, брюшной пресс, кисти рук. Эту
• Понимать разницу между «лучшее, что я группу необходимо сначала сильно напрячь
Отвлекайтесь от негативных мыслей. «Мыс могу сделать» и «идеально». (хотя для того, чтобы почувствовать их), пос
лить позитивно» не означает все время • Хвалить себя за каждое достижение, ле чего резко расслабить и полностью ощу
быть счастливым и оптимистично настроен каждый день, каким бы небольшим оно ни тить это расслабление. Количество мышц,
ным. В жизни любого человека иногда слу казалось. Для этого попробуйте завести участвующих в релаксации, надо постепенно
чаются неприятные события. Однако, если дневник, в который вы будете ежедневно увеличивать. Классическая схема прогрес
вы все время зациклены на отрицательных записывать обо всем полезном, что вы сивной релаксации: последовательное дви
мыслях, постоянно испытываете агрессию, сделали. жение (напряжениерасслабление) от шей
вы нетерпеливы, не нравитесь себе, посто ных мышц к мышцам кончиков ног. Упражне
янно критикуете себя и в целом редко дума Расслабление в практике ние делать по 10 20 минут. О мышечной ре
ете о приятных положительных вещах ве лаксации писал и известный русский психо
роятно, вам не очень легко справляться со Вы, наверное, удивитесь тому, как быстро лог В.Леви. Он называет напряжение мышц
стрессами. В одном из номеров журнала сможет расслабляться ваша психика, если зажимами. Оказывается возникающие за
«ТЦ» мы писали подробно о позитивном научитесь расслабляться физически. Воз жимы мешают нам порой и говорить и
мышлении (№12, 2009). можно, вы замечали, что в ситуации стресса действовать. Например, перед публичным
у вас появляется мышечное напряжение. выступлением психолог рекомендует спо
Искусство планировать время. Стресс часто Это физиологическая реакция организма на койно подышать и расслабить плечи (как бы
происходит тогда, когда человек испытыва стресс. Для наших предков это было очень опустить их вниз). Это помогает снять напря
ет физические и эмоциональные перегруз полезно, поскольку в ситуации опасности им жение и что важно освободить «язык», т.к.
ки. Поэтому постарайтесь планировать свое приходилось либо нападать, либо убегать. речевые и мышечные зоны находят в коре
время так, чтобы у вас хватало времени на Поэтому физиологически закрепилась такая головного мозга по соседству в височной до
все, что запланировано. Лучше всего плани мышечная реакция на стресс. Неслучайно ли. Получается, расслабив руки, сможем го
ровать только 60% своего времени, а ос мышечное напряжение эквивалент трево ворить. Попробуйте, это точно работает!
Anzeige
Pangasiu s phthalmus
Пангасиус с медальон
Pangasius hypo
g
Serviervorschla
phthalmus
Пангасиу гасиуса
Pangasius hypo
g
Serviervorschla
Филе пан
ervorschlag
glasiert
tiefgefroren und
: 1kg g
glasiert
Nettoew
Servi
tiefgefroren und
glasiert
icht: 900 tiefgefroren und
Gräten.
Abtropfg
Ohne Haut und
: 1kg g
Nettoew icht: 900
Abtropfg : 1kg g
Nettoew icht: 800
Abtropfg
БУДНИ ТОРГОВЛИ | HANDELSALLTAG
Нужно ли
классифицировать
покупателей?
Елена ВАСИЛЬЕВА
Bild: bilderbox.de
Классификации покупателей бывают разны
ми. Ктото сегментирует по возрастному, по
ловому или социальному признаку. Другие
классифицируют покупателей по процессу
совершения покупки или даже по типу ха
рактера, замечая при этом: «сколько поку
пателей, столько и характеров»! Намекая,
что причислять покупателей к какомуто ви
ду бесполезно. Виды и подвиды это же
сплошная манипуляция. Рассмотрим этот
вопрос подробнее в нашей статье. Приве
дем пример одной из классификаций, в ос
нове которой как раз положен способ пове
дения покупателей в магазине. Покупатели
благодаря такому сегментирования выгля
дят немного смешно. Но как говорится: «в
каждой шутке, лишь доля шутки».
Bass GmbH
Наша фирма является эксклюзивным
Essenheimer Straße 120A • 55128 Mainz ЛЕТ НА РЫНКЕ
Hans-Bunte-Str. 41
T.S. DEKOR 90431 Nürnberg
Tel.: 0172-8406540, 0176-64856996
Knipping Tatjana Fax: 0911-3224347
Email: tsdekor@yahoo.de
Продукт изготовлен по уникальной изготовления компотов, киселей, а так
технологии, позволяющей максимально же для заваривания в лечебных целях.
сохранить полезные свойства ягод и Ягоды содержат витамины C,E,PP,B,
фруктов, собранных в экологически каротин, пектиновые и дубильные
чистых районах Иссыккульской и вещества, органические кислоты и
Чуйской долин. Предназначен для микроэлементы K, Ca, Mg, Na, P, Fe
компотные наборы
клубника
малина
облепиха
слива
яблоки
абрикосы
шиповник
барбарис
чёрная смородина
Формула продаж
Для многих компаний процесс увеличения Естественно работать нужно над всеми из
продаж представляется чемто крайне зага них, но вы должны понимать, что, например,
дочным. Хотя очевидно, что если разместить увеличение числа Leads (число потенциаль
рекламу в целевых СМИ, обучить персонал ных клиентов), которое делается, в основ
качественному обслуживанию и т.д., про ном, за счет рекламных ходов, это наиболее
дажи повысятся. Однако у большинства ру дорогой из всех путей. Поскольку по статис
ководителей компаний все это находится не тике продать чтото текущему клиенту стоит
более чем на уровне внутренних ощущений. в 7 раз дешевле, чем привлечь нового.
А ведь продажи это чистая математика и Повышение же коэффициента конверсии с
статистика. Поговорим сегодня о волшеб 3% до 4% приведет в итоге к увеличению
ной формуле продаж. общего объема продаж более чем на 30%.
Bild: bilderbox.de
Простая формула Допустим, вы торгуете коврами. За день к
Многие описывают результаты продаж по вам в магазин заходят и интересуются ков
типу «в среднем»: в среднем из 100 звон рами 100 человек. Из них 3% покупает.
ков 34 окажутся удачными, по 500 реклам Средняя стоимость покупаемого ковра 50
ным объявлениям обратятся в среднем око евро. Покупает его человек 1 раз.
ло 30 человек на каждое, из 10 купивших Получается: Leads = 100; Cv = 3%;
клиентов, если им предложить, трое купят $ = 50 евро; # = 1.
чтонибудь еще и так далее. Однако есть од Итого, объем продаж за день
на формула, которая сразу ставит все на = Leads * Cv * $ * # = 150.
свои места. Она позволяет четко понять, Теперь представим себе, что проработав
над какими процессами в бизнесе стоит по систему конвертации потенциальных клиен
работать в первую очередь. Чтобы лучше тов в реальных, вы добились увеличения Cv
понять «формулу продаж», давайте ее выве до 4%. Теперь объем продаж за день = Leads
дем последовательно: * Cv * $ * # = 200. То есть, увеличив данный
коэффициент всего на 1%, вы добьетесь
Объем продаж = количество клиентов * увеличения объема продаж на целых 33%!
средний чек Первый, самый простой и дешевый способ
увеличить объем продаж это работа со
В свою очередь количество клиентов = средней продажей. Просто, начните пред
Leads * Cv лагать клиентам, которые уже совершили у
вас покупку, приобрести чтото еще «в дове
Где Leads Число потенциальных (обратив сок». Статистика утверждает покупать будут!
шихся) клиентов Вторым по сложности оказывается увели
чение коэффициента конверсии. Ведь одно
Cv коэффициент конверсии (сколько из об из важнейших условий роста этого показа
ратившихся потенциальных клиентов прев теля квалификация людей, которые непос
ращается в реальных) редственно умеют продавать. Третий коэф
фициент, над которым стоит задуматься,
Средний чек = $ * # количество транзакций. Здесь важно по
нять, каким образом предложить покупате
Где $ средняя покупка лю, чтобы он совершал покупку снова и
снова. Последнее в списке увеличение
# количество транзакций (количество по числа потенциальных клиентов за счет рек
купок клиента за период) ламы. Почему это способ стоит на послед
нем месте? Это один из самых дорогих при
Итого получаем, объем продаж емов привлечения новых клиентов по срав
= Leads * Cv * $ * # нению со всеми другими. Конечно, реклама
эффективный способ, но только если все
Как это работает? другие переменные волшебной формулы
подтянуты.
Теперь процесс повышения продаж предс По материалам:
тавляет собой не более чем работу над по //bishelp.ru
вышением каждого из этих коэффициентов. // businessmagazine.ru
ÌÀÃÈß ÎÐÕÈÄÅÈ
Îðõèäåÿ + ãèàëóðîíîâàÿ êèñëîòà
Ýêñêëþçèâíûé ýëèêñèð ïðèðîäû
Áèîîðãàíè÷åñêàÿ ïðîãðàììà,
âîçâðàùàþùàÿ êîæå æèçíåííóþ
ýíåðãèþ è ìîëîäîñòü
Êðàñèâàÿ, ãëàäêàÿ, ñèÿþùàÿ è
ïðåâîñõîäíî óâëàæíåííàÿ êîæà
50 ìë - äíåâíîé êðåì
50 ìë - íî÷íîé êðåì
15 ìë - êðåì äëÿ ãëàç
ÏÈÒÀÒÅËÜÍÛÉ
ÏÎÄÀÐÎ×ÍÛÅ ÍÀÁÎÐÛ ÊÐÅÌ ÄËß ËÈÖÀ
ÍÎÂÈÍÊÀ
Поздравления с 23 февраля
Женский коллектив похмелья. Что согласитесь, очень важно поддержке мы всегда можем оставаться
после бурного празднования 23 февраля!?» женщинами. Без вас, мы женщины, просто
фирмы ALDIM «никуда»!»
«Уважаемые друзья и кол
леги, примите искренние Elena Zielke, «Institut für
поздравления с праздни Gesundheit & Schönheit» Nina Groh, Nigrotextil
ком 23 февраля! Это Großhandel
праздник сильных духом, «От всего серд «Дорогие муж
тех, для кого высшей цен ца наш коллек Nigro Grosshandel чины, примите
ностью являются мужество и честь. Многое тив поздравля наилучшие по
меняется в нашей жизни, но неизменными ет вас, ваших желания от фирмы Nigrotextil Großhandel с
остаются самоотверженность, стойкость родных и близ 23 февраля! Крепкого здоровья всем и за
духа, уверенность и решимость, а также ких, ваших сот мечательных успехов в бизнесе! Пусть в ва
традиционное застолье по случаю празд рудников с наступающими праздниками. шей жизни будут только белые радостные
ника с русскими соленьями. Например, с Желаем вам, здоровья, счастья и побед в полосы, как на тельняшках от фирмы
нашей консервацией под торговой маркой делах, и в жизни! Смотрите уверенно вперёд Nigrotextil. Кстати, тельняшка это отличный,
«Тёщины Рецепты». Это хрустящие огурчики и достигайте любых высот! А «Institut für тематический подарок, которому будет рад
похерсонски, с чесноком поодесски, с Gesundheit & Schönheit» рад предложить каждый мужчина. Напомню, что фирма
листом винограда покрымски, а также всем русским магазинам элитные духи на Nigrotextil предлагает детский, женский
острые «Застольные». Прекрасная закуска продажу: текстиль, товары для дома и многое другое.
отличный праздник! Женский коллектив для мужчин, выбирающих спортивный Хочу также дать пару советов по работе с
компании ALDIM желает всем успехов во стиль: Dior Homme Sport, Jil Sander Sport Men текстилем. Большой ассортимент по наиме
всех начинаниях, счастья, здоровья, благо для мужчин, предпочитающих классику нованию совсем не обязателен, достаточно,
получия, удачи в бизнесе и, конечно же, от Nikos Skulpture, D&G The One Men, Hugo например, 20 халатов. Но пусть они будут
личного настроения!» Boos Bottlef разных расцветок и размеров. Самое важ
для мужчин, выбирающих элегантность: ное все вещи д.б. доступны покупателю, что
Janna Bikkert Groß Laura Biagiotti Roma Uomo, JOOP Joop бы он мог легко их взять развернуть, пощу
Homme, YSL Opium. пать, полюбоваться. Если халатик упакован,
und Einzelhandel Предложите эти ароматы в качестве пода то часто покупатели стесняются к нему по
рочного ассортимента к праздникам успех дойти и развернуть! Не забывайте об этом.
и продажи гарантированы!» Еще раз, всех мужчин с праздником!»
Lachskaviar 140g
ȊǿǻDZǻǾǿǻǶǺǭȌȃDzǺǭ
ȊǿǻDZǻǾǿǻǶǺȈǶǼǭǽǿǺȍǽ
Lachskaviar 140g
ȊǿǻǷǭȄDzǾǿǯǻDZǻǾǿǻǶǺǻDzǏǭǾ
Lachskaviar 300g
Lachskaviar 130g
Lachskaviar 210g
Lachskaviar 400g
Lachskaviar 500g
Lachskaviar 500g
Lachskaviar 500g
Колбасные праздники
каждый день!
Фирма Lackmann русским магазинам и покупателям:
Анатолий СИГАЛОВ
Трудно подсчитать количество почтовых
открыток, интернетпоздравлений, звонков
и слов благодарности, полученных фирмой
Lackmann в новогодние праздники и из
разных уголков Европы и Азии, Германии и
Польши, Украины и Казахстана за ее мяс
ную продукцию, сделавшую праздники вкус
ными и приятными. «Это лучшая награда за
наш труд», считает коллектив мясокомби
ната и продолжает вдохновенно работать,
чтобы с его мясными и колбасными издели
ями покупатели чувствовали праздничное
настроение каждый день.
Будни и праздники
Конечно, есть и традиционные праздники,
которые любят наши соотечественники и с
удовольствием отмечают, и к которым фир
ма Lackmann готовит изысканные сюрпри
зы уже сейчас: Пасха, 8 Марта, Первомай, и
самый близкий День святого Валентина.
Он скромнее больших дат и касается только
влюбленных, но фирма Lackmann расшири «Черный Кабан» приготовленная по ориги И еще: внимательно присмотритесь к рек
ла их круг, включив в него и тех, кто был нальному рецепту Солонина «Черный Ка ламному плакату фирмы Lackmann в журна
влюблен, и тех, кто еще будет, а также тех, бан». А если к этому букету калорий и непов ле. На нем представлены новые колбасные
кто любит продукцию мясокомбината, а та торимого вкуса добавить такие деликатесы, деликатесы из популярной лакманской кол
ких сотни тысяч. Вот почему стабильно как «Карбонат Посольский» и «Бекон Славя лекции «Интернациональный продукт». Об
пользуется успехом у посетителей русских нский поЛакмански» изделия, аппетитные этих уникальных изделиях польской и румы
магазинов грандиозная коллекция велико настолько, что их хочется съесть много, лю нской рецептуры мы подробно расскажем в
лепных лакманских деликатесов, которые, бители сала будут абсолютно удовлетворе следующем номере.
как отмечают многие покупатели, «даже ны. Однако русский мясокомбинат не назы
обычную, будничную трапезу сделают вался бы «Империей вкуса», если бы ограни Сюрприз
праздничной!». чивался производством только «ударной»
Сейчас на дворе настоящая русская зима, или сезонной мясной и колбасной продук Описывать уникальные качества мясных де
но нам она в радость. Ведь, в мясной гастро ции. Нет, он выпускает сотни наименований ликатесов лакманского ассортимента мож
номии народ «налегает» на высококалорий и сортов изделий, и в каждом из них есть ли но еще долго, но всем понятно, что они
ные «энергетические» мясные и колбасные деры. Например, в ассортименте мясных ру беспроигрышный продукт успешного бизне
продукты, которые прекрасно согревают ор летов лидируют сейчас деликатесные новин са магазина. А вот о чем еще нужно сказать,
ганизм их в лакманском ассортименте ве ки с особым вкусом «Рулет Купеческий», «Ру так это о том, что все изделия фирмы
ликое множество и высшего качества, рас лет Домашний», «Рулет Застольный», приго Lackmann абсолютно органично употребля
фасованные на любой вкус. Окорока, гру товленные по классической рецептуре из ются как сами по себе, скажем, в бутербро
динки, корейки, рулеты, сало в различном высококачественного чистого мяса, облада дах, так и в качестве мясных компонентов
изготовлении, беконы, сосиски, сардельки, ющего нежным вкусом и тончайшим арома любых блюд, включая супы, горячее, сала
превосходные вареные колбасы разных том копчения. Эти изделия очень популярны ты. «Гармония во всем!» девиз производи
сортов, и многие другие вкусные изделия. у покупателей. Среди вкусных и полезных теля. Кстати, о салатах и праздниках. Мяс
Сало в этом списке лакманских предложе ветчинных деликатесов появились велико ные салаты это романтическое украшение
ний занимает первое место в продаже. лепные новинки «Ветчина Кремлевская» и любого стола, как для большой компании,
Действительно, по своим полезным и пита «Филе Кремлевское», имеющие тонкий аро так и для двоих... И в них можно использо
тельным свойствам, качеству, вкусу и разно мат, аппетитный вид и, конечно, отменный вать любые лакманские деликатесы, даже
образию, лакманское сало уникальный вкус. Попрежнему среди лидеров твердо сало или бекон. Не верите? Тогда позна
продукт. держится сытная «Губернаторская», выпус комьтесь с рецептом мясного салата, кото
каемая в расфасовке по 400г, 800г и около рый предлагает фирма Lackmann ко Дню
Новости ассортимента 2,5кг все это элитные мясные продукты, га святого Валентина:
рантирующие людям качественное и полно
К более чем тридцати традиционным видам ценное питание в холодную пору. «ПРАЖСКИЙ САЛАТ» полакмански
и сортам лакманского сала сейчас прибави Несомненная удача среди лакманск нови Возьмите 150г окорока «Банкетный», 150г
лись великолепные новинки, которые бе нок полукопченая украинская «Ковбаса «Буженины поимперски», 150г соленых
зусловно оживят его продажу: нежнейшее, Дрогобытска», сочная, ароматная, из отбор огурцов, 100г лука, майонез, лим.сок, 100г
высшего качества «Сало поЛакмански» ного мяса, сделанная в форме полуколь яблок. Все ингредиенты нарежьте полоска
это классика; аппетитная «Свининка с лав ца.Также следует выделить коллекцию ли ми, полейте лимонным соком и перемешай
рушкой», засоленная традиционным рус верных колбас: чудесные по вкусу, мягкие те с майонезом. Посыпьте немного перцем.
ским способом; острые «Сальцо ядреное» и по консистенции великолепный продукт Салат можно украсить колечками лука и зе
«Сальцо застольное»; тающая во рту, аро кропотливого труда технологов фирмы. Поп ленью. Проще не бывает! Не забудьте две
матная брюшина «Сочинская пряная» с пи робуйте ливерную «Забава» и убедитесь в свечи, два бокала и бутылочку «Кьянти»... И
кантным вкусом; из коллекционного бренда этом сами. вы влюблены!
neu & t
gebrauch neu
L/T/H 1.500,- €
1/0,8/1,95
neu
870,- €
Pralinenregal
neu
900,- € L/T/H 1,3/0,53/1,92
neu
1.800,- € Производим
L/T/H
холодильные
1/0,97/1,96
камеры
по заказу
L/T/H -
1,75/0,8/0,86
neu
neu 1.500,- €
680,- €
ab 250,- €
L/T/H Kraft GbR
НАШ АДРЕС:
1,20/0,93/1,22
Dilnhenrichweg 16
57072 Siegen
neu Tel.: 0271/ 313 29 79
bis 30 kg
259,- €
Fax: 0271/ 313 29 80
Mobil: 0173/53 10 461
oder 0178/278 06 75
E-Mail: w1kraft@aol.com
neu
1.250,- €
Дополнительный заработок
русского магазина
Ищите новые возможности
для дополнительного, постоян
но растущего дохода магазина?
Обращайтесь в фирму JAL InvestCon
Factoring! Мы предлагаем разнообразные
решения электронных платежей от пополне купать мобильные карты заранее по пре
ния счёта на мобильном телефоне(Handy доплате, обеспечивать хранение, пережи
Aufladung) до оплаты продаваемых товаров вать, что может произойти кража.
и услуг банковской картой (ECCash,
Kreditkarten). Кстати, наши терминалы спо Схема работы
собны на большее ваши покупатели смогут с терминалом JAL:
осуществлять и денежные переводы прямо I Покупатель хочет пополнить свой мо
из магазина. бильный баланс на 15, 20, 30, 50 евро у
вас в магазине. Вы выбираете в меню ап
Выгоды русского магазина: парата оператора связи (EPlus, O2, T
I Установив в магазине терминал по по Mobile, Vodafone) и подтверждаете нажа
полнению счёта мобильных телефонов, вы тием клавиши.
привлечете новых клиентов и предоставите I Аппарат выдаёт чек с кодом активации
дополнительный сервис постоянным. Тер пополнения счёта.
миналы JAL пополняют счета всех мобиль I Получаете деньги от клиента и отдаете
ных операторов Германии таких как: EPlus, ему чек, на котором будет указан код акти
O2, TMobile, Vodafone, а также подрядчиков ными материалами и возьмем на себя обя визации пополнения счета.
мобильной связи: ortel MOBILE MobileWorld, зательства по техническому обслуживанию. I И только через неделю рассчитываетесь
blau.de, simyo, congstar и др. I Вам останется только подключить терми с нами, оставляя себе приличный процент.
нал к телефонной сети через ISDN или Обращайтесь к нам напрямую, и вы узнаете,
I Аппараты компактны (250mm x 110mm x Analog (соединение бесплатное), проинфор как будет увеличиваться чистая прибыль
80mm), легки в управлении и не требуют мировать покупателей о новой услуге и нас вашего магазина из месяца в месяц при
специальной подготовки. Мы бесплатно и лаждаться дополнительным заработком. установке терминала JAL.
без ежемесячной абонентской платы пре Tакже возможно подключение терминала и Tel.: 08418835086.
доставим терминал, обеспечим вас реклам без телефона (GPS). Больше не придется за Internet: www.JALICON.com
Bild: bilderbox.de
ное из риса и различных морепродуктов? Для начала поговорим о видах суши. Их
А умеете ли вы готовить суши? Кстати, сде действительно много, различают их по виду
лать это совсем несложно и дома начинки, способу скручивания и подачи к
История суши столу. Бывают суши в виде целина, рожка
или даже рассыпчатые.
История возникновения суши берёт начало Макидзуси это один из самых любимых ви Все ингредиенты или даже «наборы для
в Южной Азии, где варёный рис стали при дов суши всех европейцев. Так как их мож новичков в суши» можно купить в магазинах
менять для приготовления и консервации но приготовить с вполне традиционной на Германии.
рыбы. Очищенная и разрезанная на неболь чинкой: огурцом, авокадо и красной рыбой. Татьяна Парамонова
шие кусочки рыба посыпалась солью и сме
шивалась с рисом, после чего помещалась
под пресс из камней, которые через нес Рецепт Cуши
колько недель заменялись крышкой. В тече Вам потребуется следующие ингредиенты:
ние нескольких месяцев происходил про 1 стакан риса для суши, рисовый уксус, водоросли нори, малосоленая или копченая
цесс ферментации риса и рыбы, благодаря рыба (семга, лосось, форель), огурец, авокадо, соевый соус маринованный имбирь,
чему рыба оставалась годной к употребле васаби (зеленая горчица), и бамбуковый коврик макису.
нию в течение года. Приблизительно в VII ве Способ приготовления: Рис промыть, и засыпать в кипящую, подсоленную воду, из
ке через Китай и Таиланд этот способ кон расчета 1 стакан риса, 2 стакана воды. Варить рис на небольшом огне " 20 мин.
сервации получил распространение в Япо
нии. Уже здесь стали употреблять рис, кото
В готовый горячий рис добавить рисовый уксус " 1 ст. ложку. Дать остыть. Огурец,
рый участвовал в консервации рыбы, в пи авокадо, рыбу нарезать полосками. На бамбуковый коврик положить лист нори
щу, а в XVII веке появились рисовые суши, блестящей стороной вниз. Рис выкладывать на нури так, чтобы сверху осталась
которые включали в себя варёный рис, ри полоска 1.5"2 см. Отступив от нижнего края 1 см, выложить рыбу, огурец, авокадо.
совый солод, морепродукты и овощи. В XIX Начинаем сворачивать. Аккуратно приподнимаем край коврика. Затем загибаем его,
веке повар Ёхэй Ханай из Токио решил пол чтобы край коснулся риса. Далее край коврика приподнимаем, и прокатываем нори
ностью отказаться от маринования рыбы и с начинкой вперед. После этого выкладываем на разделочную доску, окунаем острый
подавать рыбу сырой. Процесс приготовле нож в воду (это делается для того, чтобы рис не прилипал к ножу), и нарезаем кусочки
ния блюда сократился до нескольких минут. шириной 1.5"2 см. Подаем суши с соевым соусом, васаби и маринованным имбирем!
Новые суши быстро завоевали популяр
Steuernummer: 204/57352197
Входящие в состав ушных свечей натуральные компоненты: пчелиный воск, эфирные масла и чистый Известный всем Бальзам « Золотая Звезда»,
прополис известны своими противовоспалительными, бактерицидными Въетнамский оригинальный
и общеукрепляющими свойствами. Процедура использования ушных
свечей обладает не только общим благоприятным воздействием на
организм, но и очищает ухо от загрязнений в резултате которых может Бальзам для наружного применения мягкий в баночке жестяной
снизиться слух, воспалиться область ухо-горло-носа. Очень хорошо очи- 3 г. Состав: гвоздичное масло; коричное масло; эвкалиптовое
щает ухо от попавшей туда воды во время купаний. масло; мятное масло и другие натуральные и вспомогательные
вещества. Применяется при: Грипп, головокружение, головная
боль, простудные заболевания, насморк (как симптоматическое
средство в комплексной терапии), укусы насекомых.
«Карликовая» торговля
континентальной Европы
Виктор КУЗЯК
Представитель «ТЦ»
в Восточной Европе
Bild: pixello.de
ральным бизнесом. Вся эта экзотика прив
лекает в год более 3 миллионов туристов.
Каждый из них расстаётся в королевстве с
деньгами, многие стремятся попасть имен
но в игровые залы. Казино в МонтеКарло, Прошу задуматься над следующим. Страна, афишировать. Она касается регистрации в
большинство отелей и ресторанов страны располагающая 195 гектарами земли, из королевстве иностранных компаний. Об
принадлежат государственной компании с них 40 отвоёвано у моря, не уничтожила этом написано сравнительно немного. Вид
несколько архаичным и загадочным назва свои рынки, не пустила их под нож, а прида но, что это бизнес для избранных. А раз так,
нием «Общество морских купаний», которое ла современное обличие, вдохнула в них но то и простым смертным нечего о нём знать.
находится под контролем правительства. вую жизнь. Это с учётом того, как страна
Рассказ о торговле страны следует начать с уходит под землю, вгрызается в скальные Для тех, что собирается отыскать на Лазур
района Кондамин, расположенного на бе породы, отбирает площадь у моря. Цены на ном берегу русский след, могу сказать сле
регах бухты и являющегося бизнесцент элитную недвижимость здесь уже превыси дующее. Один из самых трогательных из
ром. Здесь проживает третья населения ли 50 тысяч евро за квадратный метр. На сохранившихся здесь обычаев празднова
страны около 10 тыс. человек. В этой части верное, в альтернативе к рынкам были и бо ние православного Рождества 6 января.
страны сконцентрирована вся деловая и лее доходные проекты. А ведь площадь Мо Обычай этот завезли в МонтеКарло рус
торговая жизнь, находятся промышленные нако сопоставима с размерами ВДНХ. Выс ские аристократы; многие из них проводили
предприятия страны /пивоваренный и му тавочный комплекс даже на 17 гектаров зиму в Монако и на Французской Ривьере.
комольный заводы, кондитерская, ткацкая больше и никакую площадь не отвоёвывал, Празднование православного Рождества
и швейная фабрики; производство сувени а продолжает относиться к ней непонятно. проходит в роскошном зале самого феше
ров, судоремонтная верфь, типография/, а небельного отеля МонтеКарло «Отель де
также рынок. Буквально рядом с Marche de la Condamine Пари», где подолгу жили князь Юсупов, граф
Хочу отметить сразу, что торговля в Монако начинается красивая пешеходная улица Шувалов, княгиня ВоронцоваДашкова, ве
не строится на сувенирных лавочках и доро Принцессы Каролины /Rue Princesse ликие князья дома Романовых.
гих бутиков. Нет, это достаточно хорошо ор Caroline/. Два ряда апельсиновых деревь
ганизованный бизнес, и здесь есть чему по ев, висячие корзины с цветами, маазинчи Но русские живут на этом берегу не только
учиться. ки, кафе и рестораны, террасы, которые исторической памятью. Здесь любят в зага
Рынок /Marche la Condamine/ на сегод постепенно начинают подсвечиваться с дочном тоне поведать, что последняя самая
няшнем месте находится с 1880 года, его наступлением темноты, иллюминация соп крупная покупка недвижимости сделана для
крытый павильон представляет собой сов ровождается звуковыми эффектами. В русского, что всё больше русских приезжа
ременное функциональное здание, кото статье специально приводятся оригиналь ют сюда не только на экскурсии, и что скоро
рое соединяется лифтами и эскалаторами ные названия, чтобы во время возможных они потеснят арабских шейхов. В Ницце мне
с автомобильной стоянкой. Внутри всё вы поездок профессионалы смогли сразу найти довелось беседовать с Карэном и Леной
полнено по оригинальному проекту, зре интересные для себя места. владельцами русской сети «Гастрономъ» во
лищность усиливают висячие сады, фон Франции, которые, как мне показалось,
тан. Торговые стенды и прилавки от этого Это далеко не единственные места, куда вынашивают планы открытия в Монако рус
необычного оформления смотрятся ещё можно отправиться за покупками. На сов ского магазина. Они открыто об этом даже
более привлекательно. На рынке доброт сем небольшой территории находится нес боятся признаться, настолько грандиозной
ный выбор овощей, фруктов, цветов, хле колько торговых центров: Metropole, им кажется сама идея, Кто знает, может в
бобулочные, мясные изделия и т. д., можно Condamine, MonteCarlo, Cercle d’or, ближайшее время их планы материализу
перекусить. Fontvieille, Jardin Exotigue. Это торговые ются, поскольку покупателей становится
Это не единственный рынок в королевстве. центры высокого класса. Самым большим всё больше.
В МонтеКарло имеется ещё один объект по количеству представленных торговых то
торговли данного типа. Ассортимент такой чек является Metropole – около 80 магази В Монако никогда нельзя осознать, где за
же. В этом виде рынок торгует с 2003 года. нов, ресторанов, кафе. В центре Fontvieille канчивается реальность и начинается сказ
Ассортимент с рынков можно заказать че располагается магазин известного францу ка, и наоборот. Но если вернуться к началу
рез объединённую службу доставки, кото зского розничного оператора Carrefour. настоящей главы, то каждый покидающий
рая для этих целей располагает 6 совсем не королевство расстаётся со сказкой, с ка
большими микроавтобусами, окрашенными Помимо уже перечисленного выше, есть ещё ким – то нереальным сновидением, кото
в яркокрасный цвет. одна статья доходов, которую стараются не рое преследует всю оставшуюся жизнь.
ХИТЫ
СЕЗОНА!
Концепция сенсорного
маркетинга
Елена ВАСИЛЬЕВА
Специалисты по продвижению товаров пос
тепенно приходят к концепции сенсорного
маркетинга, когда дл я передачи информа
ции о товаре и воздействия на потребителя
используются все органы чувств человека
зрение, слух, обоняние, осязание и вкус.
Например, в Японии ученые работают над
телевизором, кот орый будет передавать за
пахи. Представляете, какое это будет откры
тие для рекламы? Сидим дома на диване и
смотрим кино и вдруг чувствуем запах вкус
ного сочного гамбургера или новых духов
из рекламы...Да уж настоящая революция в
маркетинге произойдет, однако! Кстати, са
м ы й п е р в ы й п р и м е р а р о ма т н о г о м а р к е т и н
га также был применен на востоке. В глян
цевых журналах вышла реклама холодиль
ников марки «N...». На странице был изоб
ражен холодильник, заполненный апельси
нами, нужно было потереть оранжевое
изображение и комната наполнялась аро
матом цитрусовых. После этого этот прием
уже переняли парфюмерные фирмы для
рекламы дух ов.
Работа с чувствами
Идея сенсорного маркетинга принадлежит
известному строителю брендов и консуль
танту корпораций Disney's, Mars, Pepsi,
American Express, MercedesBenz, рисованной яркими фруктами белой упа
McDonald's, Microsoft и др. Мартину Линд ковке ассоциируется у нас с чистотой и све
строму. А вот и результаты исследований в жестью. В местах продажи кофе, чая, пи
области применения сенсорного маркетин рожных преобладают желтокоричневые
га, которые приводил М. Линдстром. тона, символизирующие спокойствие и от
Если процесс приобретения покупки сопро дых. Визуальные образы воспринимаются
вождается приятным звуком, то количество гораздо эффективнее, чем слова: за одно
приобретенного товара возрастает на 65%, посещение магазина покупатель в среднем
приятный вкус увеличивает количество по прочитывает восемь слов. Разговор на
купок на 23%, приятный запах на 40%; то языке цветов и форм намного эффективнее
вар, приятный на ощупь, на 26%, а прият около 66% внимания люди уделяют имен
ный на взгляд на 46%. Главная задача сен но цвету. Цвет и форма являются ключом к
сорного маркетинга: улучшить настроение узнаваемости товара на полке.
покупателя, ждущего от шопинга приятных
эмоций. Чем более приятная и расслабляю Звук
щая атмосфера создана вокруг товара, тем
выше желание его приобрести. Кроме того, Наука доказала, что звук подсознательно
использование инструментов сенсорного воздействует на решения и поступки любо
маркетинга вырабатывает у человека опре го человека. Природа звуковых явлений
деленный рефлекс четкую ассоциацию ме двойственна и помимо физического аспек
лодии, звуков, запахов, цветов с опреде та включает и психологический аспект. Пси
ленными брендами. хологи выяснили, что быстрая музыка вы
нуждает покупателей двигаться быстрее
Цвет вдоль рядов, а медленная, соответственно,
способствует увеличению времени на вы
Удачное цветовое оформление интерьера бор товаров. Когда звучит громкая музыка,
привлекает покупателей. Специальные ис покупатели проводят в магазине меньше
следования показывают, что 80% цвета и времени, но тратят больше денег, если
света поглощаются нервной системой и медленная, то тратят деньги медленнее и
только 20% зрением. Достоверно изучено, ходят дольше. Данный принцип использует
что каждый цвет вызывает подсознатель ся и в фастфудах, в частности, McDonald's.
ные ассоциации и эмоции, а значит влияет Специальный служащий постоянно анали
на наш выбор. Современные супермаркеты зирует количество посетителей в зале и ре
очень активно это используют и привлека шает, какой компактдиск поставить в дан
ют нас обилием красок. Зеленооранжевый ный момент.
навес над овощами и фруктами напоминает
о природе, рассвете, солнце. Йогурт в раз Продолжение на стр. 60
Bild: pixello.de
Продолжение. Начало на стр. 58 запах. Считается, что человек восприни
мает четыре основных вкуса: сладкий,
Если посетителей в зале много, ставятся горький, кислый, соленый. Всё остальное
динамичные записи, чтобы быстрее осво комбинация вкуса и запаха. В связи с
бождались места для новых посетителей. этим запах визуальноароматической
И наоборот, если посетителей мало, вклю рекламы должен быть в первую очередь
чается спокойная, расслабляющая музы «вкусным», ассоциироваться с вкусной
ка. Это побуждает клиентов провести в за едой и, соответственно, иметь ее запах.
ведении больше времени, а значит пот Будет ли успешной рекламная кампания
ратить больше денег.Об использовании продуктов питания с приятным, но не
музыки в русском магазине мы писали в очень аппетитным запахом или вкусным,
«ТЦ» № 9, 2009г. но не свойственным этому блюду арома
том? Конечно же, нет. Это необходимо
Запах учитывать при работе над рекламной ком
муникацией.
Сейчас магазины по всему миру от булоч
ных и бутиков модной одежды до магази Приятный на ощупь
нов мебели используют запахи для арома
тизации своих помещений. В среднем, уро Тактильные ощущения от взаимодействия
вень продаж возрастает на 1520%. Арома с брендом имеют непосредственное отно
тизация улиц перед кофейнями Jacobs уве шение к качеству продукта и являются
личила количество посетителей на 80 важнейшей составляющей принятия ре
150%. Показательным является опыт ис шения о покупке. Изза отсутствия такого
пользования натурального аромата кофе взаимоотношения потерпели крах многие
для продвижения бренда Tchibo. Вместо ис Интернетмагазины по продаже одежды:
кусственных ароматизаторов был исполь покупатель был лишен возможности при
зован настоящий кофейный аромат, пос мерить одежду, почувствовать и ощутить
кольку благородный запах кофе манит лю фактуру ткани. Подавляющее большин
дей как магнит, является одним из мощней ство компаний могло бы выгодно исполь
ших рычагов мотивации. Вот другой при зовать тактильный образ своего бренда,
мер: если попкорн продается плохо, прода но делают это лишь немногие. Обратимся
вец включает устройство для подачи искус к опыту компании CocaCola: когда на
ственного запаха любимого лакомства и за рынке напиток появился в стеклянной не
ним тут же выстраивается очередь. По дан обыкновенной формы бутылке, она стала
ным Европейского института мерчендай предметом настоящего поклонения. Пос
зинга, использование аромамерчендай ле того, как компания начала разливать
зинга в торговых залах дает положитель кокаколу в пластиковые бутылки, а затем
ный эффект: увеличивается время пребы и металлические банки, тактильные ощу
вания клиентов в торговом зале; повыша щения, которые так прочно ассоциирова
ется настроение клиентов; повышается лись с CocaCola, стали стираться. Бренд
уровень готовности купить товар; усилива потерял определенную часть своих пок
ются положительные впечатления от мага лонников.
зина; улучшается восприятие предлагае
мых товаров и услуг; возникает желание Все вышеперечисленное говорит о необ
повторно посетить магазин; растет произ ходимом применении концепции сенсор
водительность труда работников; сглажи ного маркетинга в торговле. Применяйте
ваются стрессовые ситуации в работе пер в своей практике и звоните к нам в редак
сонала; возрастает доля импульсных поку цию, чтобы рассказать об успешных экс
пок. Подробнее о аромамаркетинге читай периментах и полученном опыте.
те в «ТЦ» №7, 2009г.
По материалам:
Вкус //subscribe.ru
Запах тесно связан со вкусом, который в //advertology.ru
большей степени воспринимается через
Количество
недовольных растет
Татьяна ПАРАМОНОВА
Bild: bilderbox.de
Что такое сервис и обслуживание покупате
лей мы говорили уж не раз. И понятно, что
без качественной работы с покупателями
их число уменьшается. Особенно в ситуации
финансового кризиса, когда каждый клиент
на вес золота. Консалтинговая фирма
Accenture как раз и провела исследование
на тему «качество обслуживания покупате
лей в 2009 году».
Bild: bilderbox.de
существует. Но с допустимой степенью погрешности можно
привести к общему знаменателю принятую среди экспертов
терминологию, об этом и пойдет речь в статье. Ведь,
согласитесь, интересно узнать, к какому классу относится, Супермаркет класса премиум
именно ваш магазин!? (Verbrauchermarkt)
рактерная особенность преобладание на Verbrauchermarkt мало чем отличается от
Эдуард МАРМЕР полках так называемых «торговых марок супермаркета, а потому очень многие зат
(Handelsmarken)» и незначительный про рудняются провести чёткую границу между
цент товаров со статусом «фирменная мар этими двумя категориями. Тем не менее, су
Магазин на углу ка (Herstellermarken)». Заметим, Handels пермаркет класса премиум крупный уни
или TanteEmmaLaden marken это товары, производимые исклю версальный магазин самообслуживания
чительно для конкретной торговой сети и площадью 1.000 3.000 м2 , где предлагает
К категории TanteEmmaLaden (в России предлагаемые ею в своих филиалах. А ся полный набор продуктов питания (вклю
«магазин на углу») относятся торгующие че Herstellermarken это товары, производи чая свежие изделия) с расширенным ассор
рез прилавок предприятия площадью до мые той или иной фирмой, и реализуемые в тиментом деликатесов. Высокий уровень
250300 м2 , где предлагается ограничен различных магазинах. сервиса и презентации товара, а также раз
ный ассортимент товаров повседневного личного рода рекламные мероприятия и
спроса: продукты питания, алкоголь, сигаре Коекто из экспертов считает, что качество промоакции (бесплатные пробы вин, кол
ты, сувениры, пресса, книги и др. продуктов из категории «Handelsmarke» бас и т. д.) дополняют концепцию этих торго
значительно уступает качеству «фирменных вых предприятий. Отличительной их чертой
В 1980е годы многие TanteEmmaLaden в марок». Но Федеральный союз защиты прав являются также огромные отделы непродо
Германии разорились, уступив рынок диска потребителей уже неоднократно доказы вольственных товаров повседневного и
унтерам (ALDI, Lidl, Penny) и «зеленщикам» вал, что качественные характеристики не длительного спроса (свыше 25% от общего
мелким торговцаммигрантам (туркам, ара мецких продуктов и в том и в другом случае объёма), длинный кассовый фронт, сервис
бам, албанцам). Также и «русская» рознич одни и те же. ная служба при входе в магазин и наличие
ная торговля в самом начале массовой им высококвалифицированного персонала. Ти
миграции из России, Казахстана, Украины в Особо надо подчеркнуть, что «русской» роз пичные представители Real, Famila, Kauf
1990е годы была организована по этому ничной торговле в ФРГ в последние годы land и VMarkt.
принципу. Некоторые из магазинов, продер удалось завоевать прочные позиции в
жавшись на рынке более 10ти лет, не вы этом секторе. «Русские» сети открыли свои Гипермаркет (Hypermarkt)
держали конкуренцию с «русскими» супер филиалы в принадлежавших ранее Edeka,
маркетами и закрылись. Другие продолжа HL, Kaiser’s и др. концернам помещениях, К категории гипермаркетов специалисты
ют работать, притягивая покупателей воз обеспечив себе приток немецких покупа относят гигантский универсальный мага
можностью личного контакта со стоящим за телей. зин торговой площадью не менее 3.000 м2,
прилавком владельцем. где доля продовольственных товаров в об
Супермаркет (Supermarkt) щем объёме продаж доходит до 60%. Воб
Минимаркет или Discounter рав в себя все параметры Verbraucher
Под супермаркетом подразумевается markt'а, гипермаркет имеет также и свой
Некоторые эксперты относят предприятия предприятие розничной торговли пло ственные только ему особенности: неверо
розничной торговли площадью 300800 м2 щадью 6001.000 м2 , где наряду с упако ятно широкий ассортимент (до 50.000 наи
к категории небольшой «Supermarkt». Дру ванными продуктами питания продаются менований) и несколько прилавочных ли
гие выделяют их в особую группу, называя и свежие (колбасы, сыры, рыба, овощи), а ний для свежих продуктов (рыбных, мяс
минимаркетами или дискаунтерами. При также галантерейные, парфюмернокос ных, колбасных и сыров).
этом слово «дискаунтер» характеризует не метические и прочие предметы повсед
столько величину магазина, сколько его невного спроса. Количество предлагае Поскольку идея гипермаркетов родилась во
концепцию. мых товаров в несколько раз превышает Франции, многие из введенных в действие
разнообразие ассортимента в дискаунте магазинов принадлежат французским кон
По сути это магазин самообслуживания с 2 рах. Кассовые линии, как правило, длин цернам (Tesco, Auchan, Cora и др.). В Герма
3 кассовыми аппаратами, минимальным ди нее, а цены выше. Персонал более квали нии они пока что не очень прижились, но не
зайном, рациональным размещением това фицированный и многочисленный. Типич которые новые realфилиалы и INTERSPAR
ров и агрессивной ценовой политикой. В ные представители магазины Edeka и магазины подпадают под эту категорию.
обязанности персонала не входят ни кон Rewe. А вот в Восточной Европе и в России гипер
сультации покупателей, ни какойлибо иной маркеты растут, как грибы после дождя. А их
сервис. Основная часть ассортимента про Тут надо отметить, что некоторые «русские» торговые площади поражают воображение.
дукты питания. Объём непродовольствен магазины внешне больше напоминают су Настоящим же рекордом можно считать
ных товаров не превышает 1015%. пермаркеты, чем дискаунтеры. Однако, учи венгерский филиал французского концерна
тывая уровень цен, квалификацию сотруд Ашан (Auchan) площадью 45.000 м2, кото
Типичные представители филиалы ALDI, ников и ассортимент, они по сути более рый эксперты назвали ультрагипермарке
Lidl, Penny, Netto, Norma и Plus. Ещё одна ха близки к ALDI & Co. том (Ultrahypermarkt).
Nigro Grosshandel
предлагает большой выбор качественных товаров:
халаты тёплые, детские вязаные костюмы, шапки
зимние а также масло облепиховое, овсяное и мн. др.
С нашими товарами вы удвоите продажу!
Наш полный ассортимент представлен на странице
www.nigrotextil.com халаты трикотажные,
Халаты велюровые летние махровые
от 1
)€
5ылк0а ,бесплатно
перес Масло овса
Масло льна от сахарного диабета
Платки Рушники Масло облепихи от эррозий и язв и болезней сердца
Заказы по тел.: 069)26921621, 069)82377508, Моб: 0157)825 75 180
«Handels Zentrum» 2/2010 67
ПРОДАВЕЦ И ПОКУПАТЕЛЬ | LADEN UND KUNDE
Любимые блюда
из русского магазина
Конечно, речь пойдет не о готовых блюдах, а об Вадим Болдузев, Беларусь
ингредиентах для их приготовления. Но, согласитесь, это Даа, ребята, завидую я вам! И немецкие у
вас магазины, и турецкие, и китайские, и
тоже очень важно. Ведь сколько хозяек, столько и подходов русские. А у нас только русские. В смысле
к приготовлению блюд. И один и тот же (по названию) салат белорусские. Я вот к сестре в гости приехал:
первый раз в Германии оказался. Так, если
может получиться у разных людей совершенно по#разному. бы у нас такие русские магазины были, да
Хотя, все равно очень вкусно! Иначе, зачем тогда вообще по таким ценам… Про ассортимент я уже
молчу. Коечто из того, что видел, у нас и на
за это дело браться? Мы поговорили с покупателями русских базарето не купишь. А, сало какое! Все го
магазинов и выяснили какие их любимые «русские» ворят: вот, мол, знаменитое белорусское са
ло с мясными прослойками. Есть оно, конеч
продукты для любимых блюд. но. Только не всем по карману. А здесь же
Борис КУНИН
Светлана Грубе, Нойштадт
Открою вам «страшную» тайну. Мой муж в
еде особо неприхотлив: было бы свежее и
вкусное. А откуда я беру продукты: из Penny,
Aldi или Netto ему безразлично. Но, когда
дело доходит до выпить и закусить, он стано
вится непреклонен. Все должно быть обяза
тельно из русского магазина. И не первого
попавшегося по дороге, а только из магази
на «Kalinka». Но и там нужно покупать не все
подряд, а водку «Nemiroff» или «Царская»,
Bild: pixello.de
мясные продукты исключительно от мясо
комбината «Lackmann», грибы и консерва
ции от фирмы «Dreiling», а пельмени и варе
ники с грибами только в пакетах, на которых
написано «Ура!». Я первое время, конечно, ки «Спартак», прямо сам не свой станов просто глаза разбегаются. А под водочку… Я
моментально «высаживалась на коня и с люсь. Можно цитату? Жена говорит, что у с собой бутылку «Беловежской горькой на
шашкой в руке», а потом и сама распробова меня при виде сладкого аж «морда дрожит». стойки» привез. Классная вещь! Сестра го
ла. Теперь уже и к надписям особенно не Ну и пусть себе … лицо меняется. Так ведь ворит, в Германии такой не видела. Хотя ва
присматриваюсь и так по внешнему виду не пью же и не курю! Да и зарабатываю при ша «Мерная» тоже хороша. Да под такие про
знаю, что мне надо. лично: на конфеты точно хватит. В смысле, дукты можно все пить.
даже я столько в месяц не съем. Так что и се
Анна Синицкая, Дортмунд мья не в обиде. Нет! Под такую закуску нужно и употреблять
чтото соответствующее. По качеству и вкусу.
Люблю, грешница, на завтрак бутерброд с Алла Болдузева, Ганновер
красной икрой. Не каждый день, конечно, Игорь К., Крефельд
но частенько. Когда приехала в Германию, В общемто, от кухни я всегда была не в вос
начала с немецких магазинов. Потом пере торге. Приготовить могу многое и вкусно Не знаю, как у других, но в нашей семье го
шла на русские. И, в конце концов, опреде (так мужчины мои говорят), но не люблю это товлю я. Жена тоже может и даже иногда
лилась: теперь покупаю красную икру толь делать. До зубовного скрежета. Мне бы с мне помогает. Когда у меня на работе запар
ко от фирмы «Monarch». Все устраивает це книжечкой полежать, на компьютере поиг ка случается. В остальное же время… Так
на, качество, внешний вид. Про вкус уже не рать. На танцы хотя бы раз в месяц сбе вот: за мясным фаршем, например, всегда
говорю. А еще и с крепко заваренным чаем гать… Так в Германии же для меня рай! По езжу в русский магазин. И по цене устраива
или бокалом армянского коньяка. Нет, конь суда, которая сама варит и жарит. Ну, почти ет, и качество вполне немецкое. Селедка,
як, разумеется, не на завтрак! В выходные сама. И все эти продукты, полуфабрикаты. опять же. И вкус, и вид! Не сравнить же с не
или вечерком возле телевизора. Очень по Открыл пачку, бросил в кастрюлю или на мецкой. В последнее время както незамет
могает расслабиться. сковороду обед готов. Раньше у нас в рус но «подсел» на грузинские вина. Опять же, в
ских магазинах было много блинчиков с Aldi или Lidl их не купишь. Как и творожные
различной начинкой: с картошкой, грибами, глазурованные сырки, к слову.
Александр Бергман, яблоками, абрикосами. А в последний год
Франкфурт на Майне только с мясом остались. Тоже вкусно, но не Размеры одной журнальной публикации не
будешь же каждую неделю только их есть. позволяют вместить все названные покупа
Надеюсь, моей жене этот номер в руки не На праздники я обычно готовлю заливные телями продукты из русских магазинов и лю
попадет? Нет, она медсестрой работает… языки. Покупаю их исключительно в рус бимые блюда, приготовленные из них. Но
Отлично! Да не боюсь я ее, просто не хочу, ском магазине. И цена подходит, да и не за одно можно сказать с уверенностью това
чтобы лишний раз мне «распиловку» устраи леживаются они там. Всегда свежие! Еще ры востребованы. Плохо только, когда уже
вала. За конфеты и другие сладости… Гово капусту квашеную люблю. В ведерочках та полюбившиеся продукты вдруг исчезают с
рит, для зубов вредно, для желудка… Может, ких пластмассовых. Я в нее, правда, всегда полок. Без объяснения причин.
оно и так, но, как увижу банку вареного сгу сахар добавляю, масло оливковое. Но ис Да и новые товары нужно внедрять, не за
щенного молока или коробки конфет «Спар ходный продукт, опять же, из русского мага драв на них цену, а, наоборот, максимально
так», «Птичье молоко», «Дары Полесья» про зина. Немцы такую капусту не делают. «Не возможно опустив. Чтобы народ втянулся.
изводства гомельской кондитерской фабри умеют еще пока» как Жванецкий говорил. Распробовал. А уж потом…
История ценника
Современному человеку тяжело представить супермаркет, В) Вам кажется, что жесты заложены в нас
от природы 6 баллов
в котором цену каждого товара нужно узнавать у продавца.
Продавцу приходилось оценивать возможности покупателя, Современный ценник
и, исходя из этого, называть цену. Такой подход к торговле В свое время, Фрэнк Вулворт и не предпо
часто собирал огромные очереди, менее зажиточные лагал, какие чудеса век спустя будет тво
рить созданный им мерчандайзинг. Напри
покупатели стеснялись поинтересоваться ценой. мер, все больших оборотов нынче набирают
специализированные компании, професси
Более ста лет назад, благодаря Фрэнку Вулворт появился онально подбирающие музыку для мини и
магазин, где продаёт не продавец покупателю, а покупатель & мегамаркетов. Различные отделы «звучат»
посвоему. И это позволяет направить поку
сам себе, ориентируясь по ценникам товаров! пателей по нужным маршрутам, стимулиро
вать покупки определенных товаров и уст
Татьяна ПАРАМОНОВА
Изобретение Woolworth
Кто знает, как обстояли бы дела с торговлей
в настоящий момент, если бы не Фрэнк Вул
ворт. Именно он был изобретателем ценни
ка. Фрэнк родился в небогатой семье, и до
21 года занимался сельским хозяйством
вместе с родителями. В 21 год он понял, что
такая жизнь не для него, и сбежал в городок
Ланкастер, штат Пенсильвания. Не имея об
разования, застенчивый и заикающийся
юноша устроился помощником продавца в
небольшой магазинчик. Хозяин постоянно
упрекал парня в никчемности. Однажды
Вулворту было поставлено условие он дол
жен был за день наторговать дневную вы
ручку, в противном случае его ждет увольне
Bild: salesman.ua
Lachsfilet kaltgeräuchert
Flunder kaltgeräuchert
t zu
Super Qualitä
en!
Spitzen Preis
Salzheringkarbonade in Öl
Silberkarpfen
kaltgeräuchert
Spiegelkarpfen
kaltgeräuchert
Heringfilet nach
Matjesart in Öl
ЯРМАРКА | MESSEN PR-Information
inter
рыбы это вы
Рыбное место годное и инте
Многие русские магазины предлагают в ресное дело. А
своем ассортименте рыбу: свежую, горячего вот, как опреде
и холодного копчения, вяленую, свежеморо
женую; а также разнообразные рыбные де MARKT лить качество
свежей рыбы?
ликатесы: икру, мясо краба, креветки, морс Как правильно
Bild: bilderbox.de
кие гребешки и т.д. Продажи рыбы находят ее хранить и продавать? За разъяснением
ся на высоком уровне и спрос на нее посто этих вопросов, мы обратились к руководи
янен. Многие магазины всегда заранее пре телю фирмы InterMarkt, Александру Крапп.
дупреждают своих покупателей о привозе Оказывается, есть несколько несложных
свежей рыбы. И к «четвергу» уже выстраива правил, которые помогут определить, све
ется очередь за малосоленой селедкой или жую ли рыбу привез вам поставщик, эти же сультация по выкладке и хранению рыбы в
свежим карпом. Самые популярные виды советы, вы можете давать и вашим покупа магазине. «Лучше всего свежая рыба выгля
рыб среди покупателей русских магазинов телям. «Один из важных признаков свежес дит на рыбной Theke, где поддерживается
карп, форель и скумбрия. Предпочитают ти рыбы это яркость, блеск окраски, она температура от 1 до +2 градусов. Чтобы ры
«наши» покупатели именно речную рыбу должна «гореть». Если рыба тусклая, с впав ба дольше сохраняла свежесть, ее следует
форель, карася, карпа, окунь, стерлядь и т.д. шими глазами, то это значит, что она, либо класть на лёд, а не засыпать льдом сверху.
В 2009 году среди немецких потребителей долго хранилась, либо пережила не одну за Во втором случае лёд быстро таит и к концу
также было проведено исследование, с морозку» рассказал Александр редакции рабочего дня, рыба плавает в луже и имеет
целью выяснить, какие сорта рыб предпочи «ТЦ». Признаком свежести рыбы является и нетоварный вид! Кстати, быстро вернуть ры
тают покупатели (FischInformationszentrum цвет жабр «цвет должен быть алым или бе свежий вид поможет струя холодной во
e.V.). Ежегодно каждый житель Германии съ темно красным, если жабры белые, то дан ды! И не забывайте после рабочего дня вы
едает по 17,5 килограмм рыбы. Немецкие ную рыбу достали уже мертвой из водоема» кидывать весь старый лёд, перекладывать
покупатели предпочитают морскую рыбу. На заметил господин Крапп. Согласитесь, по рыбу в холодильник, или прикрывать плен
первом месте стоит AlaskaSeelachs лезные советы. А фирме InterMarkt в «рыб кой (засыпав новым льдом в Theke), это спа
(24,7 %), далее идет селедка (Hering 20,8 %), ном» вопросе можно доверять, ведь они уже сет продукт от выветривания. Что касается
Lachs (11,1 %), осьминоги (10,2 %) и панга десять лет работают на оптовом рынке, ассортимента, для среднего магазина, мы
сиус (4,4 %). Эти пять рыб составляют 70% предлагая разнообразный ассортимент рекомендуем от 10 до 12 сортов рыб на при
немецких предпочтений. Остальные 30% де рыб: от карася и мойвы до осетра и палтуса. лавке, должна быть представлена речная и
лят между собой замороженные рыбные При этом здесь русские магазины могут ку морская рыба из разного ценового сегмен
продукты, рыбные консервы и соусы. пить, как свежую рыбу (Intermarkt владеет та. Именно такой подход позволит добиться
Так что выгоды продажи рыбы в русском ма собственными водоемами), вяленую рыбку хороших продаж, а значит, даст возмож
газине очевидны, спрос есть как среди рус
скоязычных, так и немецких покупателей.
(отличное дополнение к пиву!), рыбу горяче
го и холодного копчения (известный делика
ность заработать магазину» поделился
опытом Александр Крапп. А мы заметим, что Tele
Кроме того, отдел свежих морепродуктов,
при правильном расположении и ориги
тес форель или осетр горячего копчения!) и
свежемороженую рыбу. Оформляя «рыб
Grosshandel InterMarkt предлагает и другие
вкусные и качественные продукты на «рус 0261-8
нальном оформлении, становится своеоб ный» заказ в фирме InterMarkt, вы можете ском» рынке в Германии (более 1000 наиме
разным «магнитом свежести» в магазине быть уверены, что получите свежий товар нований). Интересуют подробности, обра
вид плавающей в аквариуме рыбы или ры точно в срок. Длительность поставки один щайтесь в фирму InterMarkt, напрямую.
бы на льду при эффектной подсветке мало день: сегодня заказали, на следующий день
кого оставят равнодушным. получили. Здесь вас ждет и грамотная кон Продолжение на стр. 76
www.intermarkt.org
Telefon:
0261-80 10 50
Высший
сорт!!!
Сами л а ете
с д е
Вы нлеучше!
Telefon: 0261-80 10 50
Inter-Markt, Wilhelm-Stöppler-Platz 7, 56070 Koblenz
жим рыбопродуктам. В мире не так много
продуктов, богатых полезными для сердца и
сосудов омега3жирными кислотами и все
ми незаменимыми аминокислотами. В ры
СЕГМЕНТ бе же они содержатся в избытке, так же как
и витамины A, D, E, железо, фосфор, каль
SEGMENT ций, магний, цинк, селен. Полезные свой
ства рыбы давнымдавно подмечены дието
логами. Специалисты считают, что этот не
жирный продукт (в самых жирных его сортах
всего 2530 % жира) еще и легко усваивает
ся: рыбный белок человеческий организм
переваривает за 1,52 часа, тогда как, нап
ример, на говяжий антрекот у него уходят
Окончание. Начало на стр. 74 все 5 часов. В 100 гр. говядины содержится
19% белка, 9,5% жиров, 0,4% углеводов, ка
лорийность равна 166. А в 100 гр. речной
Рыбное место рыбы в среднем содержится 15.9% белка,
Прибыльность рыбного отдела во многом за 2,5% жиров, 0,1% углеводов, калорийность
висит от расположения в магазине. Специа равна 91. Кстати, по данным WWF, все боль
листы рекомендуют размещать отдел свежих ше немецких покупателей предпочитают не
рыбопродуктов в непосредственной близости просто рыбу, а ÖkoFisch, 29% из общего
от мясного отдела. В этом случае у покупателя числа потребителей выбирают продукт со
появляется возможность сопоставить цены и знаком «ÖkoLabel», как например FOS или
определенно чтото выбрать на обед: форель MSCLabel.
или отбивную. Если торговля замороженной
Bild: pixello.de
рыбой может быть организована по принципу
самообслуживания, то при торговле свежей Рыбные деликатесы
рыбой без персонала не обойтись. Продавцы от Alaska Fisch
должны хорошо ориентироваться в продукте,
быть способными проконсультировать поку Что мы подразумева
пателя по сочетанию блюд, способу приготов ем под «рыбными» дстве, где разрабатываются новые вкусы,
ления и т.д., то есть создать атмосферу рыбно деликатесами? Оп осуществляется контроль и оценка качест
го базара, куда приходят снова и снова. Осо ределенно, делика ва всех продуктов. Так, например, рыбные
бенностью продаж свежей рыбы является и тесами можно наз крема из Lachs разработаны по техноло
то, что по желанию клиента ему бесплатно мо вать морские гре гии «био». Что непременно понравится
гут почистить, разделать и упаковать понра бешки, королевские всем покупателям, которые выбирают про
вившуюся ему в аквариуме рыбу. Соотноше креветки, мясо кра дукты с пометкой «био» в вашем магазине!
ние деликатесной и массовой продукции раз ба, да все в масля Еще одна новинка Wildlachs холодного
нится в зависимости от места расположения ном соусе с различ копчения, это «постное», нежное, экологи
магазина. Так, в центральном районе города, ными приправами или же рыбные крема чески чистое мясо придется как раз вовре
где в основном пешеходная зона, специалис из Lachs с пикантными добавками (с хре мя к праздничному столу. Ведь впереди 23
ты рекомендуют соотношение деликатесов и ном, с миндалем, с сухими томатами или февраля и 8 марта!
«популярной» рыбы примерно 60:40, в окра базиликом). Да, уж, от одних только назва
инных районах соотношение обратное. Дру ний текут слюнки. Не будем вас долго то Кстати, у Alaska Fisch тоже праздник юби
гое правило при торговле деликатесной про мить, откроем секрет, где можно заказать лей 10 лет! Это, десять лет успешной рабо
дукцией магазин зарабатывает на килограм все эти лакомства для себя, своих близких ты, тысячи довольных покупателей (пере
ме, при торговле массовым продуктом зара и на радость своих покупателей. Обращай работка и расфасовка только икры состав
батывает на объеме. тесь в фирму Alaska Fisch (консультации на ляет 140 тонн в год). Число сотрудников с
русском языке), ведь о рыбных деликате момента основания фирмы до сегодняшне
сах здесь знают все! Причем, большое зна го дня выросло в 5 раз. А 4,5 года назад
Куда плывем? чение придает немецкая фирма Alaska Alaska Fisch переехала в более простор
Специалисты прогнозируют дальнейший Fisch качеству: производство соответству ные и новые помещения. Общая площадь
рост интереса к свежей продукции, здоро ет сертификату MSC, недавно была откры производства равна 2000 кв. метров,
вому образу жизни и, как следствие к све та и собственная лаборатория на произво вместительное хранилище на 500 паллет,
где может поддерживаться температура
Фирмы поставщики, у которых русские магазины 250С и +20С. Зачем эти цифры, спросите
вы? Цифры это факты, а факты говорят,
могут купить рыбу и рыбную продукцию (например, икру) что фирма Alaska Fisch гарантирует качест
во своей продукции, ведь как иначе можно
Alaska Fisch «ТЦ» № 2, стр. 77 было бы заработать такой стаж! Многие из
Georg USBEK GmbH «ТЦ» № 2, стр. 73 вас наверняка знают фирму Alaska Fisch
из рекламы, или по вопросам покупателей,
Dreiling Germany GmbH «ТЦ» № 2, Beilage ищущей знакомый бренд на полках в ва
шем магазине?! Теперь у вас есть возмож
Euro Asia GmbH Fayman Michael «ТЦ» № 2, стр. 31 ность делать заказ у Alaska Fisch по опто
Inter-Markt «ТЦ» № 2, стр. 75 вым ценам для продажи в русском магази
не. И мы уверены, что спрос на известную
Lemberg Lebensmittel GmgH «ТЦ» № 2, стр. 9 марку будет точно, ведь покупателю иногда
легче купить продукт в «соседнем» русском
North Company GmbH «ТЦ» № 2, стр. 45 магазине, чем оформлять заказпосылку.
Или другой пример, покупатель уже зака
Nordstreamfisch GmbH «ТЦ» № 2, стр. 79 зывал деликатесы в Alaska Fisch и остался
SLCO GmbH Grosshandel «ТЦ» № 2, стр. 34 довольный покупкой. И вдруг он заходит к
вам и видит знакомый и любимый продукт
Schultheiss GmbH Fischgrosshandel «ТЦ» № 2, стр. 71 от Alaska Fisch. Купит или не купит? Конеч
но, купит, ведь продуктто он уже знает и
Qualität Fisch Kompass GmbH «ТЦ» № 1 любит. Так что русские магазины, встре
Zarendom Lebensmittel GmbH чайте фирму Alaska Fisch и на оптовом
«русском рынке» в Германии.
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
СЕГОДНЯ В МЕНЮ:
Плакаты, флаеры, буклеты, этикетки, проспекты
дизайн и печать
Разработка рекламных кампаний, написание
дукте,
PR-статей о Вашей компании или о Вашем про
р вед
про ркетинговых исследований
дение мар
Вкусная реклама от Vela Werbeagentur:
Ваша идея под нашим соусом!
de
08638-886 98 65, E-Mail: design@vela-verlag. www.vela-verlag.de
Глеб САМОЙЛОВ
Инвестирование 2009
Акции золота были в прошлом году наи
более рентабельны. Тот, кто в 2009 году
приобрел немецкие акции (DAXWerte),
смог до начала 2010 года увеличить свой 67%
капитал в среднем на 22%: из 10.000 ев
ро стало 12.200 евро. Любители золота 67% Надеемся, что хуже не будет,
могут радоваться приросту аж в 23%. все останется попрежнему
Наиболее надежные способы вложения
13 % Думаю, ситуация на рынке
были не так востребованы в прошлом го
ухудшится
ду и принесли вкладчикам только 4%
(смотрити график). 11% Ожидаем роста, развития
и новых проектов
Особенно низкий процент отдачи с вло
жений показали ценные государственные 9% Продажи в магазине упадут
бумаги.
Опрос февраля посвящен теме
«покупатели русского магазина»
Атака на зубы! На 11% выросло количество
фирм 5 банкротов в 2009 году Какой национальности покупатели
вашего магазина?
Выберите один вариант:
of
b
fe
en
:E
eg
20
:R
2, E
ten
Zu t a
211,
l l
gen
iar
:
v
bis
Re
a
pas
bogenlac hsk
ar
te u
tb
al
is r
h ie
C rt ,
4° be
s+ i La
gerung von 0° bi
300gr. 500gr.
www.nordstreamish.com
Хотите издать
собственную
книгу?
Издательство „Vela“ поможет осуществить Вашу
мечту: выпустить своё произведение, сборник
рассказов или стихотворений небольшим
тиражом от 50 до нескольких тысяч экземпляров.
ЗАПРОСИТЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ:
по E-Mail:
info@vela-verlag.de
Или по телефону:
Marina Maissak
Schwimbadstr. 10
57648 Unnau
08638/8869710
Produktion von Teigspezialitäten
Tel/Fax 0 26 88 - 98 82 95
от
255€
mobil 0 151 - 12 78 82 40
оптимальное соотношение
площади и стоимости!
*be i Ve rtra g s l auf zei t von 12 Mon a te n!
Tel.: 08638 / 886 9712
Tel.: 08638 / 885 22 7
80 «Handels Zentrum» 2/2010
Фирма BRAUN
Составит дизайн Вашей рекламы и
изготовит светящийся рекламный щит,
величиной до пяти метров, из алюминия
и органического стекла. Гравирует
и режет органическое стекло и фанеру.
Предлагает широкий ассортимент подарков
и декоративных поделок
для Вас и Ваших близких.
ХОЛОДИЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
ARBEITSTISCH
L/T/H 1900/700/870
KÜHLREGAL
333,33 € L/T/H 1235/900/2040
1800,- €
Бесплатная газета
Внесение Вашего ОБЩЕСТВА
в сервисный перечень газеты «Кругозор»
БЕСПЛАТНО!
Уважаемые читатели! Представляем Вашему вниманию новый проект газет «Кругозор» и «Кругозорплюс!»
перечень всех русскоязычных общественных организаций (Vereine) в Германии некоммерческого характера.
В перечне будут перечислены Общества различных направлений (культурные, спортивные, клубы по интересам,
Vienrfeoi rnms -e r
общественные инициативы и т.д.) Внесение в перечень производится полностью бесплатно, достаточно
заполнить купон и направить нам по почте, факсу или электронной почтой. Присоединяйтесь! Кругозор
Данные для внесения вашего Общества: J Bundesland / Земля ...........................................................................
tz0210
Контакт с нами:
Verein (vollständige Name): Vela-Verlag
Postfach 1329
Straße, Haus Nr.: 84466 Waldkraiburg
PLZ, Ort: Ирина Савицкая
Tel.: 086 38 / 885 227
Telefon: Fax:
FAX: 086 38 / 885 226
Email: Internet: eMail: info@vela-verlag.de
Freie Textergänzung / дополнительный текст (короткое описание, часы работы или прочее / 80 знаков, включая пропуски): www.vela-verlag.de
Отметьте те рекламные услуги, которые интересны Вашей фирме:
Разработка дизайна и печать флаера (Flyer) Разработка дизайна и печать проспектов (Prospekt)
Оформление рекламных объявлений (Anzeige) Разработка дизайна и печать каталогов (Produkt Katalog)
Корпоративный стиль (Corporate Design-Konzeption) Разработка дизайна и печать меню
(Speise- oder Getränkekarte)
Фотоработы всех видов (Fotografie)
Написание рекламных статей о Вашей фирме (PR-Artikel)
Разработка дизайна и печать плакатов (Plakat)
Изготовление имидж брошюры
Репортажи с выставок и прочих мероприятий (Reportage)
ИЙ!
ЯВЛЕН
Х ОБЪ
ОВЛИ АМНЫ
ГАТЕЛ
Ь ТОРГ емесячноЫ
е,
Х РЕКЛ Ы!
БОТЫ чное ежЛЕЗ русНских ЕВИДН
НОЙ РА ЦЕНТР
» ДВИ русскоязы ПО
ом ТА
- это ЗЕ80 ц для
страни ых предпр иятий.
СЫ ОЧ
УСПЕШ ОВЫЙ
центр» ГА
рговый Р» е объем промышленн ПЛЮ
12 ЛЕТ «ТОРГ
«ТоГОное
РУ
«Кполноцвет
ЗОиздани ли и
й торгов а и уже успел
завоев
ать
на русско
м
РПЛЮС»
ERLAG
ово ий ЗО
нес-изданка,ори
«КРУГО
в, опт 2 год
магазино нея
VELAV
ит с 200 нке биз оверит
году. л выход иции на ры Евр . Тер
ти чел .в
в 1996 ся Журна ой най »ша
опе
вшей маогазнейино
овано являет ющие поз адндно
ь тру слы 2500мании (и не ный
erlag» осн издательства му лидиру одн яшящ ний в Зап
их ден о цен
» или нетра
Гер расширен есячное
«Vela-V юс» - это
О ьности ще сегвыход «Кр«То зорвог
угорго . ине ть эту ». Ежем
ЕЛЬСТВ
льство говоря Наке, магаз .
Издате задачей деятел твие русско жизненных цел
ей. язы газ
егостр
етуния
ане й Герско мнии
ма учи овым баз
ам угозор-пл «Кругозор 0 экземпляров е
авш про подомвсерус тно пол ета «Кр еты
Главно
й
ое содейс ении их
читрас ски в каж
х баз о беспла ету.газинам и оптют рекламу Газ иант газ е тиражом 700 пять раз больш
ИЗДАТ LAG
ационн нии в достиж опт
Приакт овы
иче ) мо жн ет ма пляраз
газ , но
ща ной вар в
информ Герма у Германии ицен ерепом сную ога ем рно
ровме ют а также подпис ельное изданиразмещается те, где более
палитр только уюй инттр»т 170 е рег. экз
уля еда
перият ий,
дукции кат иан им
населе
нию ирную льнвы
атерго В журнал ьш
тыс
х прееедпр развле аницах газ еты м вар ения. Так
гает обш содерж«То етыг друсосга!тавляе овыкак
е, так
х опт своей про платно объявл бора: брать
erlag» пре дла ов газдру и кру
х азд
о бол
пны едя м.
же
продви«Крена
нии
река»лам а На 56 стр и, чем в бес ны е
журнал ажти
Тирнай етылки гор к сос
нныме в ателей
зор
авл уго сии, Украины, аци т реклам можность вы
ER
«Vela-V ких услуг: газет и », лей300газме ственноваика информ ема занимаю
аний - атело е предст учили воз чтения и
VELA V
издате
льс угозор читоко нтерес
от род чит
журмнал Германии, Рос опы и СНГ.
ских изд й центр», «Кр в рукии,и,заи
м оце. В нка 60% объ читатели пол для газету
иодиче вы рук пан
из ком ельры нынок иятий ой Евр рг), м газине аться на ньше.
пуск пер языке: «Торго ритий
дваецк 250хтыспре. дпр стран Западн я, С.-Петербу образо ю газету в ма подпис
Вы м Понапренем
тыс . - нны
тве (Роусси орырбу тну ой или ельно ме
на рус ско ся 200одс
ее изв же дру ьну
гих систем
ю ка» е рг), беспла ения с реклам ламы значит
плюс». являет болпро ки, а такеетпан «Балти газ ины,С.-П кот ете - und мл
Кругозор ани ях «Vela» модателей Прибалтизор » яим
ком
унииякал
е ма(Россия, мLac пос km
телей
етиann Fleisch ознако -пл юс», где рек сальны
й по
т
ы в изд ски ва» зор
реклам
кла
ров-ре ожить свою Пи«Кр
аренна чер
вовуго езка
нияфабриовосси
рус«Не сь яби осо),
спрнск тр»n. Oleg mittel «Круго ет универорые интересую
партне ане кая дст вуя
я, Чел й цен
Gu rma отлича кот с
мещение собом приумн стр
продит ерс а» (Ро нал& «То
, рук вы ,
GmbH по пря
рго моg йLeb ens е газ еты х тем , ервью
Раз ктивным спо покупателей, на рынке. раскон «Увету
т газ елк журbH Co толькоn, Lem кти
ber ,
s GmbH гие. ержани ых различны ные инт
фе ых и азыпанваюия SLCез
нее,, чер O Gm
elikяatesse delки
чес Сод клюзив земляках и
эф
на конечн ть свои поз
ици закком на brik chdетс
eisаня mp Han тны
Olyпра
м,,что х дру охват сам лей. Экс а
выйти ления маFei инаstfa
газnko расrst- &Flстр
про газ иноdel
han бес плаи многие
bH широте чных читате сказы о наших остей, письм
и укрепи го направ«Бизнес- у газ ета
r Wu м
ды hgr ма oss для
ые itor Gm язы нов
прибыль кладно : Поэ томrwa
Spa
sse
носulth
каж
ти сeis s Fisc
Fa.Aакт
а,, хар tlan t, Aud
ерн несе русско ми людьми, рас , подборки истории,
шюр при ния Германии ый овоhHрен, Sch
Leonтир Gm ажbH етыговом биз лей е
известны самих читате ые жизненны ческие советы ых
,
г и бро догGm nt,ери
т пот аниетя огаз
тор
пуск кни чного населе о или побочн чаеma
люDia и сод ерж
орм иру м ецком, расска
зы реальн практи , семейн
Вы скоязы е дел
искFa.
й. тр»ане
ния инф
также ошден цияона
им рез
нсо
нем
х на реклам у. рик газеты, ых песен, ровья, досуга итика и
для рус рыть сво на Ebay» и др. е авторам, издани расйпроценстр тсяяххори тен газди ю нных руб логия
свотоя читателейтексты любим
«Ка к отк ть тви ьнорго
Уникал«То » под
сть вы
рж дае оги ихх.вСре
етепос ихо
и», «Пс нала е темы здо авто, спорт, пол -плюс!»
идеи», работа содейс тве
нии, о раз
тех нол ющ забыты оскоп, зор
сел», «За тво оказывает рассказы, уго
Гер зор
ма ей, ров ме
ом щары нка
рго вы е новост ста тья
70%мижур ссв орды, гор питания детей, газету «Круго .
промы х «Кр в м и ми рынка», «То наргие сооло сных лей
издате
льс ь свои кольки сийодаскотел яду. Ок еренных
кро й и вос сделал
о й читате
Также хотят выпустит ом от 50 до нес рослам
у рек нт и»а»,
зор и дру многоодс инттве отношени гое. Все это газетой у тысяче
а: «Сегме ыеуго
«Кр иде изв ьюан,
ервстр
е
которы ольшим тир
аж журнал стр«Ре цахмн и тов х их,прозивыныиедру
ара интгих
многое
дру ой
32а», аниклама ркаухопт овы
наная рной и
любим
неб биз Нанес рмах, реклам иал экс клюаин
, Укр товост
такнов
стихи емпляров
. фипод
одихтсяельны нии, Рос
ов:сии тоящеконго; . еты
; популя
яч экз нтство отвски
о рус матер
х ма ого новых ате
и нас лейопыгаз
тыс ное аге дпркат иятий Гер дьмхивпро полшлуче нии
омды рычитнке Евр любимых
r - реклам Это команда превле
и раз
ны ми люнны
ова тич еск
тор говэтю
ие е тек сты
ntu ов, рес м
age .
a Werbe издательства еров, фотограф заиест
с изв нте
собвноытимй;рус поэско ыты
ории; забКроме того,
на
Vel шей айн х бор
подпер
какти
спе нные ист и т.д. я
под кры ональных диз в и креативны ые жизне кие советы нно проводятс . Благодаря
анной
чес
угозор
а» пос
цах «Кр зов и конкур странения и
тоя
»
чит ате лей
интере
каждый
сно го
и стабил
Firma:
Telefon:
Faxantwort 08638 / 885 226 или по почте: Vela Werbeagentur Telefon: 08638 / 88 69 865
Postfach 1329, 84466 Waldkraiburg Email: design@vela verlag.de
CЕРВИС | SERVICE Короткие объявления в журнале «Торговый центр» и газете «Кругозор»
Тираж газеты «Кругозор» составляет 170.000 экзпл.
Kleinanzeigen-Fax
84466 Waldkraiburg
Tel.: 086 38 / 88 52 27
Fax: 086 38 / 88 52 26 tz 2/10
E-mail: zeitungtz@web.de
Bankverbindung: A. Jochim Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41, Konto Nr.: 630 263 201 Betreff: Kleinanzeige
Оплата из за рубежа: S.W.I.F.T.: C O B A D E F F IBAN: D E 1 0 7 1 1 4 2 0 4 1 0 6 3 0 2 6 3 2 0 1 (указать: TextanonseTz)
Telefon, Fax:
eMail: _________________________________________________
(электронный адрес) Datum, Unterschrift / дата и подпись:
Bankverbindung: A. Jochim Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41, Konto Nr.: 630 263 201 Betreff: Abonnement
Оплата из за рубежа: S.W.I.F.T.: C O B A D E F F IBAN: D E 1 0 7 1 1 4 2 0 4 1 0 6 3 0 2 6 3 2 0 1 ( указывать Abo TZ)
100% CEYLON
Chelton Premium
Schwarz Zitrone
100% GESCHMACK
Chelton Premium
Schwarz Himbeere Minze
100% CHELTON
Chelton Premium
Schwarz Johannisbeere