Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
45Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Kuesioner pelayanan kesehatan

Kuesioner pelayanan kesehatan

Ratings: (0)|Views: 2,740 |Likes:
Published by muhammad maulana

More info:

Published by: muhammad maulana on Feb 06, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/01/2013

pdf

text

original

 
KUESIONER CUSTOMER SERVICEDI INSTANSI PUSKESMAS WILAYAH MUNGKID
OBSERVER:Nama: Muhammad Maulana N.INIM: 14.09.1906Kelas: F.Km 2009SISTEM INFORMASI KESEHATAN DAN REKAM MEDIK KESEHATAN MASYARAKATSTIKES SURYA GLOBAL YOGYAKARTA2010
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATANSURYA GLOBAL YOGYAKARTAPotorono, Bantul, Yogyakarta
=================================================================Alhamdulillah, Puji Syukur KehadiratNya, berkat Rahmatdan HidayahNya sehingga kita masih diberi Rahmat danHidayahNya. Shalawat serta Salam senantiasa kita curahkanpada Nabi Besar Rasulullah SAWDalam rangka melaksanakan tugas akhir yang diberikanoleh kampus, yaitu tentang Observasi Pelayanan Kesehatan diInstansi Puskesmas Wilayah Mungkid, saya bermaksudmengadakan observasi yang berupa pengambillan dataterhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas WilayahMungkid. Adapun untuk maksud di atas saya mohonbapak/ibu/saudara untuk mengisi kuisioner yang kamicantumkan pada halaman berikutnya.Atas kerjasama bapak/ibu/saudara, saya mengucapkanterima kasih.Mungkid, Februari 2010
 
Hormat Saya,Maulana
 
KUESIONER PELAYANAN KESEHATANDI INSTANSI PUSKESMAS WILAYAH MUNGKID
1.
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahanprosedur kami?
a.
tidak mudah
 b.
kurang mudah
c.
mudah
d.
sangat mudah
2.
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaianpersyartan pelayanan dengan jenis pelayanannya:
a.
tidak sesuai
 b.
kurang sesuai
c.
sesuai
d.
sangat sesuai
3.
Bagaimana pendapat saudara tentang keberadaan dankepastian petugas yang melayani:
a.
tidak jelas
 b.
kurang jelas
c.
 jelas
d.
sangat jelas
4.
Bagaimana pendapat saudara tentang kedisiplinanpetugas dalam membirkan pelayanan:
a.
tidak disiplin
 b.
kurang disiplin
c.
disiplin
d.
sangat disiplin
5.
Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuanpetugas dalam memmberikan pelayanan:
a.
mampu
 b.
kurang mampu
c.
mampu
d.
sangat mampu
6.
Bagaimana pendapat saudara tentang tanggung jawabpetugas dalam membiarkan pelayanan:
a.
tidak brtanggung jawab
 b.
kurang bertanggung jawab
c.
bertanggung jawab
d.
sangat mampu
7.
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan pelayanandi unit ini:
a.
tidak cepat
 b.
kurang cepet
c.
cepat
d.
sangat cepat
8.
Bagaimana pemahaman saudara tentang keadilan untukmendapatkan pelayanaan di unit ini:
a.
tidak adil
 b.
kurang adil
c.
adil
d.
sangat adil
9.
Bagaimana pemahaman saudara tentang kesopanan petugasdalam membiarkan pelayanan:
a.
tidak sopan
 b.
kurang sopan
c.
sangat sopan
d.
sopan
10.
Bagaimana pemahaman saudara tentang kewajaran biayauntuk mendapatkan pelayanan:
a.
tidak wajar
 b.
kurang wajar
c.
wajar
d.
sangat wajar
11.
Bagaimana pemahaman saudara tentang kesesuaian antarbiaya yang di bayarkan dengan biaya yang telah di tetapkan:
a.
sesuai
 b.
kadang-kadang sesuai
c.
selalu tidak sesuai

Activity (45)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Doni Juliana liked this
Nur-ul Fatiha liked this
Miftahul Huda liked this
Rendong liked this
EzKeezE liked this
Jumaddin Djira liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->