Gandhi: por una resolución pacífica de los conflictos.Título del trabajo: Autora - Expositora:
Clara Estela Villar
Presentado en el Primer Encuentro de Historia y Ciencias SocialesOrganizado por el Instituto Superior de Formación Docente N° 809En Esquel
–
Chubut
–
Argentina
24 y 26 de octubre del 2002
Resumen
El eje de esta ponencia es el desarrollo de los aspectos relevantes de un trabajo de investigación - accióndiseñado para analizar y abordar los conflictos interpersonales generados en dos cursos de EGB 3, pertenecientes ados instituciones escolares de la ciudad de Esquel, Chubut.Este proyecto de investigación-acción (2000-2002) fue desarrollado por un equipo conformado por: unacoordinadora e investigadora externa (la autora), dos docentes que desempeñaban el cargo de Maestros deOrientación y Tutoría en dos escuelas de 3º ciclo EGB de Esquel y una alumna del último año de la FormaciónDocente.Los objetivos del proyecto de investigación fueron:
1.-
de investigación:
Comprender cuáles son los conflictos más generalizados que se generan y cómo losresuelven, los dos grupos de alumnos involucrados en la investigación.
2.-
interventivo
:
Fortalecer esos grupos de alumnos en la resolución pacífica de conflictos interpersonales.
3.-
para la Formación Docente Continua
:
Generar, dentro de la Formación Docente en Servicio y enrelación a los docentes y directivos de las escuelas, un proceso reflexivo que lleve a la concientización de losfactores que intervienen en esta problemática, identificando algunas posibles 'situaciones o ambientesviolentadores' del ámbito escolar.El impacto esperado era:promover una mejor inserción escolar de los alumnos y de este modo incrementar las posibilidades de suretención en el sistema educativo;producir explicaciones contextuadas de la problemática de investigación, que se constituyeran eninformación válida para las MOT y para los docentes, lo cual colaboraría en el inicio de un camino cambiosde actitud ante los conflictos interpersonales que protagonizan ellos y los alumnos.Desde un marco epistemológico interpretativo y construccionista, nos guiamos metodológicamente, a losfines investigativos, con la Teoría fundada empíricamente de Glaser y Strauss para la recolección y procesamientode la información, y a los fines interventivos, con adaptaciones realizadas por el equipo de investigación del
Modelo de Intervención
diseñado por Montero (1984-1995) y del
Dispositivo Tutorial
creado por Villar y colabs.(2002), cuyas premisas básicas comunes podrían sintetizarse en, que a partir del análisis y diagnóstico de lasituación grupal, la
modalidad de intervención
que se propone enfatiza el desarrollo de competencias psicosocialespor sobre los déficit, y consecuentemente, el fortalecimiento de factores protectores por sobre la disminución de losfactores de riesgo.
DESCRIPCIÓN GENERAL
La institución responsable y patrocinadora del proyecto fue el Instituto Superior de FormaciónDocente Nº 809 de la ciudad de Esquel, Pcia. del Chubut, a través de sus tres Programas de acción:Formación de grado, Capacitación y Extensión; Investigación y Desarrollo. Además este proyecto es partedel trabajo de Tesis que su coordinadora está desarrollando para su Maestría en Psicología Social en laFacultad de Psicología de la Universidad Nacional de Mar del Plata.Por tratarse de una investigación del área psicosocial comunitaria responde a lo que dice Montero(2
000) en relación a este tipo de trabajos: “en ellos se producen dos tipos de conocimiento ... , en el primer
caso, un conocimiento construido con los miembros de la comunidad conjuntamente con los agentesexternos y un conocimiento que traducido en los términos de una disciplina científica, es la contribución queesos agentes hacen a otra comunidad, la científica. ... y entre ambas formas de conocimiento y de saberes seda una estrecha relación, ya que el conocimiento producido para la comunidad científica, no puede ni debe
excluir los aportes del saber popular, so riesgo de desvirtuar el fenómeno estudiado y producido.”
1
Confluimos en este equipo 3 docentes
–
investigadoras que desde experiencias profesionales, algunasdiferentes y otra comunes, nos hemos enfrentado permanentemente con la problemática investigadadebiendo, en numerosas ocasiones, tomar decisiones en relación a este problema tan acuciante, sin disponerde los medios ni del tiempo necesarios para abordarlo mediante una actividad investigativa sistemática, quenos brindara mayores fundamentos y alternativas de acción. Por estos motivos, optamos por conformar unequipo de trabajo, responsable de la elaboración y desarrollo del proyecto de investigación - acción que aquí se informa.La duración del proyecto fue desde marzo del 2000 a junio del 2002, el informe final aún no estáconcluido.
OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN1.-
Objetivos de investigación:
Comprender cuáles son los conflictos más generalizados que se generan y cómo los resuelven, los dosgrupos de alumnos involucrados en la investigación.
2.-
Objetivo interventivo
:
Fortalecer esos grupos de alumnos en la resolución pacífica de conflictos interpersonales.
3.-
Objetivo para la Formación Docente Continua
:
Generar, dentro de la
Formación Docente en Servicio y
en relación a los docentes y directivos de lasescuelas, un proceso reflexivo que lleve a la concientización de los factores que intervienen en estaproblemática, identificando algunas posibles 'situaciones o ambientes violentadores' del ámbito escolar.
MARCO TEÓRICO
Comenzaremos el desarrollo de este trabajo explicitando muy suscintamente en qué matriz epistémica ydoctrinaria, se enmarcan los desarrollos y resultados del mismo. Además presentamos en forma esquemática lo quedenominamos la matriz conceptual del trabajo, y que comprende todos los conceptos psicosociales que están másdirectamente involucrados en este proyecto de investigación
–
acción.
Fundamentos epistémicos
Los describiremos siguiendo a Guba y Lincoln (según Valles -
1997), para quienes “los paradigmas deben
entenderse como sistemas de creencias básicas (principios, supuestos) sobre:-
la naturaleza de la realidad investigada (supuesto ontológico);-
el modelo de relación entre el investigador y lo investigado (supuesto epistemológico);-
el modo en que podemos obtener conocimiento de dicha realidad (supuesto metodológico).”
2
La naturaleza de la realidad educativa
la concebimos desde una
perspectiva compleja,
es decir
como unconjunto de problemáticas y de relaciones complejas entre ellas, integradas al estilo de una
“red”
. Esta perspectivade la realidad requiere de un pensamiento complejo, cuyo funcionamiento estaría regulado por los principios
dialógico, de recursión y hologramático
según E. Morín (1998) y el
de la policausalidad
según
Etkin ySchvarstein (1992).Además sostiene F.Capra (1996) que son conceptos claves del pensamiento de la complejidad o complejo
laretroalimentación, la autorregulación y la auto-organización,
mediante los cuales pensamos que podemoscomprender el funcionamiento de la realidad social en tanto sistema abierto.
1.
M. Montero (2000) Vidas paralelas: Psicología Comunitaria en Latinoamérica y en Estados Unidos. Art. de internet, pág. 11
2
Gubba, E.G. y Lincoln Y.S. citado en Valles M.S. 1997, pág. 49.
El
Modelo de relación entre el investigador y lo investigado
que sostenemos se apoya en los
supuestos básicos
del
-
enfoque
interpretativo
que implica
a) comprender para actuar, y
b)
mirar el problema „desde adentro‟,
-
enfoque
interaccionista, construccionista y sistémico
para explicar a) la noción de interacción entre elsujeto cognoscente y el objeto conocido y b) la relación entre las partes de y con el todo;
-
el enfoque
existencialista
que
privilegia la importancia concedida a la libertad del ser humano, reconociendo elpapel fundamental de las motivaciones, de los valores y de las normas en el comportamiento humano.El mismo implica el reconocimiento y la revalorización del docente, como actor de la realidad y su visión de losproblemas del aula y del sistema educativo.Adherimos a que un
modo en que se puede obtener conocimiento de la realidad educativa
desde el rol dedocentes-investigadores, es a través de los instrumentos que brinda
la investigación- acción.
Fundamentos ideológico - axiológicos
-
educar para una vida de valores democráticos;-
todo rol docente podría y debería concebirse como un rol tutorial;-
coincidiendo con O. Fals Borda (2000) en que son ideas c
entrales de la IAP las de „cultura‟ y „etnicidad‟ en la
transformación de nuestras sociedades y para llegar a un mundo más satisfactorio y menos violento, nosposicionamos desde el paradigma para la resolución de los conflictos de la Educación para la paz y laEducación intercultural.La matriz conceptual se presenta como Anexo 1.
CARACTERIZACIÓN DEL ESTUDIO REALIZADO
Desde un marco epistemológico interpretativo y construccionista, en el cual nos ubicamos, creímosque el enfoque de la investigación-acción era el que mejor se adaptaba al problema a investigar y a losobjetivos que nos habíamos propuesto con respecto a él.
Qué entendemos por I-A
Partimos de definirla tomando las palabras de S. Kemmis y R. Mc Taggart, como “una forma de
indagación introspectiva y colectiva emprendida por los participantes en situaciones sociales con el objetivode mejorar la racionalidad y la justicia de sus prácticas educativas, así como su comprensión de esasprácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar."
3
Para expresar cuáles son las características del trabajo de investigación
–
acción que hemos realizado,presentamos la síntesis de los rasgos que según G. Pérez Serrano (1994) definen a este tipo de investigacióny en los cuales se encuadra el nuestro.En relación a la acción:-
la unión teoría - práctica;-
la mejora de la acción a través de la resolución de problemas prácticos;-
el protagonismo del práctico.En relación a la investigación:-
amplia y flexible-
la perspectiva ecológica y sistémica;-
clarificación de valores;-
rigor metodológico;-
la democratización del proceso investigativo.En relación al cambio de actitudes que se propone:-
función crítica y de comunicación;-
la acción como cambio social;-
la finalidad de formación.Siguiendo a Goyette y Lessard - Hébert (1987) creemos que se pueden reconocer dentro de lainvestigación - acción finalidades en tres dimensiones diferentes:1.
de investigación;2.
de acción; y3.
de formación, pudiendo considerarse ésta última como un subsistema de la anterior.Cabe aclarar que en realidad estas diferenciaciones las hacemos únicamente con fines analíticos yclasificatorios, pues en la práctica investigativa toda investigación - acción conlleva implícitamente todasestas finalidades, aún cuando el énfasis esté puesto en alguna de ellas en particular.
Qué características tiene la investigación - acción que llevamos a cabo
La misma conjuga:
3
. Kemmis, S. y McTaggart, R.: "
Cómo planificar la investigación acción
". Edit. Laertes, Barcelona, 1992, pág. 9
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