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En base a mis 5 años de egresado como Psicólogo en los lugares de trabajo que al final
del artículo se mencionan, ofrezco compartir los siguientes once tips para redactar
reportes psicológicos:
a)Respecto al ritmo explicativo. Tener en cuenta las tres áreas básicas del
cuerpo de un reporte o área del reporte, las cuales son inicio, mitad y final,
para lo cual se tienen que adecuar los usos pertinentes de las siguientes
palabras sugeridas: además; afectó a; antes; así que; así mismo; asimismo;
aunque; aún; coincide; consecuentemente; contradice; determina; en
conclusión; en consecuencia; en primer lugar; encuadra con; entonces; es obvio
que; finalmente; influye en; induce que; lo anterior; objetivamente;
obviamente; se percibe que; pero; por consiguiente; sin embargo;
subjetivamente; también; ya que; sumado a; según; primeramente;
posteriormente; por último; por lo tanto; por lo que; cabe destacar; cabe
mencionar, es importante señalar que; etc.
b) Respecto a lo dicho por el entrevistado-consultante. Cuando es información
que el consultante nos proporciona como fuente primaria a través de la
entrevista o de las respuestas a algún cuestionario, se sugiere el uso de las
siguientes palabras para no abusar de una o de unas cuantas: agrega; admite;
aduce; asegura; aclara; acepta; aconseja; alega; advierte, adquiere; alude;
analiza; aporta; asocia; añade; asume; califica; caracteriza; comenta; concluye;
conoce; considera; cree; describe; destaca; desdice; desdeña, dice, domina;
duda; elabora; enfatiza; enlaza; enuncia; escribe; evade; experimenta; expresa,
focaliza; fomenta; fundamenta; habla; justifica; manifiesta; manipula;
menciona; narra; observa; organiza; opina; percibe; piensa; pondera; prejuicia;
prefiere; ratifica; razona; reconoce; refiere; relaciona; resume; revela; rehuye;
se basa; señala, siente; simula; sugiere; supone, valora; verbaliza; vive; etc.
Ser breves y concretos, filtrar la paja, aunque es cierto que el lenguaje metafórico es
útil en psicoterapia o en explicaciones orales, también es cierto que al redactar un
reporte se necesita ser claro, práctico y cuidadoso en describir los aspectos adecuados
e inadecuados que encuadran la personalidad de un individuo. Se requiere
concentración y ética en la puntuación, clasificación y/o interpretación de los
resultados de los instrumentos psicológicos utilizados. Asimismo, considerar el
significado y la utilidad respecto al contexto cultural e individual (escolaridad, edad,
raza, circunstancias de salud física y mental, descarte de simulación y de falsedad de
datos, entre otros), congruencias e incongruencias con la entrevista, con el rendimiento
en tareas y en logros de su vida.
Usamos la Psicología para elegir la terminología del reporte, sin embargo, usamos el
arte para darle el estilo y la frescura. Ambos están entrelazados y ponen en nuestras
manos la posibilidad de la creatividad. Recetas hay varias pero, el sazón lo da el
agregado extra y el plus que queramos. Me refiero al colorido, al tamaño, a la fuente y
tipo de letras, a la paginación de las hojas, los cintillos superiores y/o inferiores, el uso
de líneas, encabezados, viñetas y uso adecuado de signos gramaticales, que hoy en día
tenemos al alcance preferentemente en los procesadores computarizados de palabras.
Se sugiere que las partes de un reporte estén enlazadas en una forma fluida, es decir,
como una descripción continuada en párrafos, no como una masa de datos estadísticos
o cortantes. Donde un párrafo pudiera abarcar, por ejemplo, los elementos del área
social, otro los del área familiar, otro los del área sexual, etcétera, para tender a
lograr una hilación y una consistencia interna que evite la fragmentación excesiva.
9.- Perfeccionamiento
Buscar alternativas para mejorar la redacción del reporte: tomar cursos de redacción,
leer libros especializados sobre reportes y diagnósticos, intercambiar reportes con
colegas (sin datos que comprometan al paciente analizado), acudir a congresos, a
conferencias sobre el tema, sacar elementos nuevos de la práctica psicológica y de la
necesidad del paciente o lugar de trabajo. Además, elaborar y tener al alcance un
glosario con los términos que más se usarán en los propios reportes. Extractar una lista
de palabras o frases frecuentes en los libros, artículos o reportes de otros colegas para
incorporarlas a nuestra experiencia, a un banco de palabras y a la práctica de nuestro
léxico al momento de redactar, por ejemplo; a continuación se dan palabras y frases
que el autor suele utilizar al elaborar sus reportes: instauración, finalidad, contrato
terapéutico, apego, entorno, lineamientos a seguir, implementar, abordaje, conflictos
originados, se detectó incremento, decremento de, mínima asertividad, desahogo de
emociones, canalización de la frustración, valorizando, cambio de actitud, avances en
su capacidad de, paulatina importancia de, necesidades externadas, emociones
emitidas, preparación emocional de, al interactuar con, concientizado que, denota
poco tacto al, facilitando que, dirigido al fomento de, visualizando sus alcances,
presenta tendencia a, evaluación personal, etcétera.
Al principio, hacer reportes es difícil, después es trabajoso (que no es lo mismo que
difícil) y, por último, después de meses, son relativamente fáciles, aunque aún así a
muchos les provoca –como a mí- desidia.
P.D. Hasta los poetas tuvieron que perfeccionar su estilo con el paso de los años...
APÉNDICE
A continuación se mencionan los lugares de trabajo donde el autor de este artículo ha
elaborado reportes psicológicos: