P. 1
Komunikasi Interpersonal

Komunikasi Interpersonal

Ratings:

5.0

(1)
|Views: 13,534 |Likes:
Published by zemuth09

More info:

Published by: zemuth09 on Feb 11, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/10/2013

pdf

text

original

 
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang
Manusia di dalam kehidupannya harus berkomunikasi, artinyamemerlukan orang lain dan membutuhkan kelompok atau masyarakatuntuk saling berinteraksi. Hal ini merupakan suatu hakekat bahwasebagian besar pribadi manusia terbentuk dari hasil integrasi sosialdengan sesamanya. Dalam kehidupannya manusia sering dipertemukansatu sama lainnya dalam suatu wadah baik formal maupun informal.Organisasi adalah sebuah sistem sosial yangkompleksitasnya jelas terlihat melalui jenis, peringkat, bentuk dan jumlah interaksi yang berlaku. Proses dalam organisasi adalah salah satufaktor penentu dalam mencapai organisasi yang efektif. Salah satu proses yang akan selalu terjadi dalam organisasi apapun adalah proseskomunikasi. Melalui organisasi terjadi pertukaran informasi, gagasan,dan pengalaman. Mengingat perannya yang penting dalam menunjangkelancaran berorganisasi, maka perhatian yang cukup perlu dicurahkanuntuk mengelola komunikasi dalam organisasi. Proses komunikasi yang begitu dinamik dapat menimbulkan berbagai masalah yang
1
 
mempengaruhi pencapaian sebuah organisasi terutama dengantimbulnya salah faham dan konflik Komunikasi memelihara motivasi dengan memberikan penjelasan kepada para pegawai tentang apa yang harus dilakukan,seberapa baik mereka mengerjakannya dan apa yang dapat dilakukanuntuk meningkatkan kinerja jika sedang berada di bawah standar.Aktivitas komunikasi di perkantoran senantiasa disertai dengantujuan yang ingin dicapai. sesama dalam kelompok dan masyarakat.Budaya komunikasi dalam konteks komunikasi organisasi harus dilihatdari berbagai sisi. Sisi pertama adalah komunikasi antara atasan kepada bawahan. Sisi kedua antara pegawai yang satu dengan pegawai yanglain. Sisi ketiga adalah antara pegawai kepada atasan. Masing-masingkomunikasi tersebut mempunyai polanya masing-masing.Di antara kedua belah pihak harus ada
two-way-communications
atau komunikasi dua arah atau komunikasi timbal balik, untuk itudiperlukan adanya kerja sama yang diharapkan untuk mencapai cita-cita, baik cita-cita pribadi, maupun kelompok, untuk mencapai tujuan suatuorganisasi.Komunikasi merupakan sarana untuk mengadakan koordinasiantara berbagai subsistem dalam perkantoran. Menurut
 Kohler 
ada duamodel komunikasi dalam rangka meningkatkan kinerja dan mencapai
2
 
tujuan perkantoran ini. Pertama, komunikasi koordinatif, yaitu proseskomunikasi yang berfungsi untuk menyatukan bagian-bagian(subsistem) perkantoran. Kedua, komunikasi interaktif, ialah proses pertukaran informasi yang berjalan secara berkesinambungan, pertukaran pendapat dan sikap yang dipakai sebagai dasar penyesuaiandi antara sub-sub sistem dalam perkantoran, maupun antara perkantorandengan mitra kerja. Frekuensi dan intensitas komunikasi yang dilakukan juga turut mempengaruhi hasil dari suatu proses komunikasi tersebut.Dalam hal komunikasi yang terjadi antar pegawai, kompetensikomunikasi yang baik akan mampu memperoleh dan mengembangkantugas yang diembannya, sehingga tingkat kinerja suatu organisasi(perkantoran) menjadi semakin baik. Dan sebaliknya, apabila terjadikomunikasi yang buruk akibat tidak terjalinnya hubungan yang baik,sikap yang otoriter atau acuh, perbedaan pendapat atau konflik yang berkepanjangan, dan sebagainya, dapat berdampak pada hasil kerja yangtidak maksimal.Peningkatan kinerja pegawai secara perorangan akan mendorongkinerja sumber daya manusia secara keseluruhan dan memberikan
 feed back 
yang tepat terhadap perubahan perilaku, yang direkflesikan dalamkenaikan produktifitas.Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Palembang merupakansalah satu organisasi formal di lingkungan aparatur pemerintah yang
3

Activity (234)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Imoutt Mutia added this note
gak lengkap kok yg teori komunikasi interpersonal
shafiqazli liked this
Apsari Damayanti liked this
Bayu Al Mubarok liked this
Bayu Al Mubarok liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->