PROVISÃO DE PESSOAL

E ADM DE RECURSOS

HUMANOS
PROVISIONAR – Prover > Providenciar > Disponibilizar
 PROCESSOS > ATIVIDADES > RESULTADOS
 RESULTADOS – Tempo > Custo > Abrangência
 INFRAESTRUTURA – Física > Tecnológica > Humana
 RECURSOS HUMANOS: Pessoa x RH
 PESSOAS: História > Personalidade > Motivação
 RH: Conhecimento > Competências > Papéis
 RECURSOS HUMANOS
 CHARNOV, 197-224
 1870 – Revolução Industrial
 Urbanização e a criação da ARH-Administração de Recursos Humanos
 Admin Científica: Taylor – Mayo – Mc Greggor
 1936 Criação do salário mínimo no Brasil
 1947 CLT – Consolidação das Leis do Trabalho
 1968 Lei 111 – OIT Contra a discriminação
 1971 – FUNRURAL – Assist Trab Rural
 2000 – PLR Participação no Lucros e Resultados
 FUNÇÕES DA ARH-
PLANEJAMENTO
 PROCESSOS/ATIVIDADES X COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
 CARGO: Conjunto de Habilidades (funções)
 CARREIRA: Níveis de complexidade dos cargos
 CARREIRA TRADICIONAL – Ascensão de cargo dentro da área
 CARREIRA HORIZONTAL – Mudança de área no mesmo nível hierárquico
 CARREIRA DIAGONAL – Ascensão de cargo em outra área
 CARREIRA EM “Y” – Equivalência salarial entre cargo técnico e gerencial
 FUNÇÕES DA ARH - RECRUTAMENTO

 RECRUTAMENTO & SELEÇÃO

 RECRUTAMENTO INTERNO – Prospecção de candidatos dentro
da empresa
 RECRUTAMENTO EXTERNO – Fora da empresa
 RECRUTAMENTO MISTO – Dentro e Fora
 BANCO DE TALENTOS: Currículo Profissional e a FSE - Ficha de
Solicitação de Emprego
 MERCADO DE TRABALHO X MERCADO DE RH
 ANÚNCIO: Cartazes > Rádio > Jornal > Internet
 FUNÇÕES DA ARH - SELEÇÃO
 SELEÇÃO – Avaliação > Decisão > Escolha
 PROCESSO DE SELEÇÃO – RV-Requisição de Vaga >
Recrutamento > Entrevista Inicial > Avaliação de
Desempenho > Entrevista Final > Avaliação Médica e
documental > Contratação
 TÉCNICAS DE SELEÇÃO: Entrevista > Prova de Conhecimento
> Prova Situacional > Teste Psicológico > Simulações e
Dinâmicas
 ENTREVISTA: Dirigida > Não Dirigida > Preparação > Local >
Aquecimento > Desenvolvimento > Conclusão > Avaliação
 FUNÇÕES DA ARH -
REMUNERAÇÃO
 Plano de Cargos e de Salário – PCS > Sistema de
Remuneração/Benefícios;
 Salário Fixo > Cargo
 Salário Variável > Comissão/Prêmios; PLR >
Mensal/Semestral/Anual
 Ajuda de Custo > Diárias;
 Salário Indireto > Benefícios Sociais > Convênio
Médico > Vale Transporte >Cesta Básica > Clube;
 Prestação de Serviço > Pagamento por
tarefa/projeto/Horas de trabalho
 SINDICATOS > Convenção Coletiva de Trabalho
 FUNÇÃO DA ARH – T&D
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
 NEGÓCIO > MISSÃO > ESTRATÉGIA
 DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS E ATIVIDADES
 ALOCAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS
 NECESSIDADE DE TREINAMENTO > Resultados >
Avaliação De Desempenho
 PROGRAMAÇÃO DO TREINAMENTO >
Instrutores> Calendário > Convocação
 EXECUÇÃO DO TREINAMENTO > Técnicas >
Programas > Cursos > Coaching
 AVALIAÇÃO DO TREINAMENTO > Pré e Pós
Testes > Questionário de avaliação