You are on page 1of 20

‫‪1‬‬

‫التعليم اللكتروني‬
‫مفهومة‪..‬خصائصه‪...‬فوائدة‪..‬عوائقه‪..‬‬
‫ورقة عمل مقدمة إلى ندوة مدرسة المستقبل في الفترة ‪-16‬‬
‫‪17/8/1423‬هـ جامعة الملك سعود‬

‫إعداد الدكتور‬
‫عبدال بن عبدالعزيز الموسى‬
‫عميد كلية علوم الحاسب والمعلومات‬
‫جامعة المام محمد بن سعود السلمية‬
‫‪2‬‬

‫التعليم اللكتروني‬
‫مفهومة‪..‬خصائصه‪...‬فوائدة‪..‬عوائقه‪..‬‬
‫ورقة عمل مقدمة إلى ندوة مدرسة المستقبل في الفترة ‪17/8/1423-16‬هـ جامعة الملك سعود‬

‫إعداد الدكتور‬
‫عبدال بن عبدالعزيز الموسى ‪ ،‬عميد كلية علوم الحاسب والمعلومات جامعة المام محمد بن سعود‬

‫ملخص‬
‫خلل العقسسد الماضسسي كسسان هنسساك ثسسورة ضسسخمة فسسي تطبيقسسات الحاسسسب‬
‫التعليمي ول يزال استخدام الحاسب في مجال التربية والتعليم في بداياته التي تسسزداد يوم سًا‬
‫بعد يوم‪ ،‬بل أخذ يأخذ أشكال عسسدة فمسسن الحاسسسب فسسي التعليسسم إلسسى اسسستخدام النسسترنت فسسي‬
‫التعليم وأخيرًا ظهر مفهوم التعليم اللكسستروني السسذي يعتمسسد علسسى التقنيسسة لتقسسديم المحتسسوى‬
‫التعليمي للمتعلم بطريقسة جيسدة وفعالسة‪ .‬كمسا أن هنساك خصسائص ومزايسا لهسذا النسوع مسن‬
‫التعليم وتبز أهم المزايا والفوائد في اختصار الوقت والجهسسد والتكفسسه إضسسافة إلسسى إمكانيسسة‬
‫الحاسب في تحسين المسسستوى العسسام للتحصسسيل الدراسسسي‪ ،‬ومسسساعدة المعلسسم والطسسالب فسسي‬
‫توفير بيئة تعليمية جذابه‪ ،‬ل تعتمد على المكان أو الزمان‪.‬‬
‫ورغم تلك الهمية لهذا النوع من التعليم والنتائج الولية السستي أثبتسست نجسساح ذلسسك‬
‫إل إن الستخدام لزال في بداياته حيث يواجه هذا التعليم بعض العقبات والتحديات سواًء‬
‫أكسسانت تقنيسسة تتمثسسل بعسسدم اعتمسساد معيسسار موحسسد لصسسياغة المحتسسوى أم فنيسسة وتتمثسسل فسسي‬
‫الخصوصية والقدرة على الختراق أو تربوية وتتمثسسل فسسي عسسدم مشسساركة السستربويين فسسي‬
‫صناعة هذا النوع من التعليم‪.‬‬
‫لقد هدفت هذه الورقة إلسسى معرفسسة مفهسسوم التعليسسم اللكسستروني وكسسذلك خصسسائص‬
‫التعليم في المجتمع الفضائي وكذلك التطرق إلى فوائد ومزايا التعليم اللكسستروني وأخيسسرا‬
‫العوائق التي تقف أمامه‪ ،‬وخلصت الورقة إلى مايلي‪:‬‬

‫التعبئة الجتماعية لدى أفراد المجتمع للتفاعل مع هذا النوع من التعليم‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫ضرورة مساهمة التربويين في صناعة هذا التعليم‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫ضرورة توفير البنية التحتيه لهذا النوع من التعليم والتي تتمثسل فسي إعسسداد‬ ‫‪.3‬‬
‫الكوادر البشرية المدربة وكذلك توفير خطوط التصالت المطلوبسسة السستي تسسساعد‬
‫على نقل هذا التعليم من مكان لخر‪.‬‬
‫وضع برامج لتسسدريب الطلب والمعلميسسن والدارييسسن للسسستفادة القصسسوى‬ ‫‪.4‬‬
‫من التقنية‪.‬‬
‫انتاج البرامج اللزمة لهذا التعليم‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫‪3‬‬
‫بسم ال الرحمن الرحيم‬

‫مقدمة‪:‬‬

‫يبحسسث السستربويون باسسستمرار عسسن أفضسسل الطسسرق والوسسسائل لتسسوفير بيئة تعليميسسة‬
‫تفاعلية لجذب اهتمام الطلبة وحثهم على تبادل الراء والخبرات‪ .‬وتعتبر تقنية المعلومات‬
‫ممثلة في الحاسب اللي والنترنت ومايلحق بهما من وسائط متعسسددة مسسن أنجسسح الوسسسائل‬
‫لتوفير هذه البيئة التعليمية الثرية‪ ،‬حيث يمكن العمسسل فسسي مشسساريع تعاونيسسة بيسسن مسسدارس‬
‫مختلفة‪ ،‬ويمكن للطلبة أن يطوروا معرفتهم بمواضيع تهمهم من خلل التصسسال بسسزملء‬
‫وخسسبراء لهسسم نفسسس الهتمامسسات‪ .‬وتقسسع علسسى الطلبسسة مسسسؤولية البحسسث عسسن المعلومسسات‬
‫وصسسياغتها ممسسا ينمسسي مهسسارات التفكيسسر لسسديهم‪ .‬كمسسا أن التصسسال عسسبر النسسترنت ينمسسي‬
‫مهارات الكتابة ومهارات اللغة النجليزية حيث تزود النسسترنت الطلبسسة والمعلميسسن علسسى‬
‫حسسد سسسواء بالنصسسوص المكتوبسسة باللغسسة النجليزيسسة فسسي شسستى المواضسسيع ومختلسسف‬
‫المستويات‪ .‬أما بالنسبة للمعلمين فإن التصال بالشبكة العالمية تمكن المعلم من‬
‫الوصول إلى خبرات وتجارب تعليمية يصعب الوصول إليها بطرق أخرى‪ .‬وتكمسسن قسسوة‬
‫النسسترنت فسسي قسسدرتها علسسى الربسسط بيسسن الشسسخاص عسسبر مسسسافات هائلسسة وبيسسن مصسسادر‬
‫معلوماتية متباينة‪ ،‬فاستخدام هذه التكنولوجيا تزيد من فرص التعليم وتمتسد بهسا إلسسى مسسدى‬
‫أبعد من نطاق المدارس‪ ،‬وهذا مسساعرف بمسسسمى التعليسسم اللكسستروني السسذي يعسسد مسسن أهسسم‬
‫ميزات مدرسة المستقبل‪.‬‬
‫نعم لقد طرأت مؤخرا تغييرات واسعة على مجال التعليم‪ .‬وبدأ سسسوق العمسسل‪ ،‬مسسن‬
‫خلل حاجاته لمهارات ومؤهلت جديدة يفرض توجهات واختصاصسسات مسسستحدثة تلسسبي‬
‫حاجات القتصاد الجديد‪ .‬لذا فإن المناهسسج التعليميسسة خضسسعت هسسي الخسسرى لعسسادة نظسسر‬
‫لتواكب المتطلبات الحديثة والتقنيات المتاحة‪ ،‬مثسسل التعليسسم اللكسستروني والتعليسسم المباشسسر‬
‫الذي يعتمد على النترنت‪ .‬لكن مجسسال التعليسسم اللكسستروني وحلسسوله لسسن تكسسون ناجحسسة إذا‬
‫افتقرت لعوامل أساسية من عناصر تتوفر في التعليم التقليدي الحالي‪ ،‬فهذا الخيسسر يحقسسق‬
‫الكثير من المهام بصورة غير مباشرة أو غير مرئية بالنسبة لعابر السبيل السسذي يسسرى أن‬
‫تقنية النترنت ستقلب كل المسسوازين بسسدون الطلع علسسى كنسسه العمليسسة التربويسسة بصسسورة‬
‫عميقة‪ .‬حيث يشكل دوام الطلب للمدارس وحضورهم الجماعي أمسسرًا هامسسا يغسسرس قيمسسا‬
‫تربوية بصورة غير مباشرة ويعزز أهمية العمل المشترك كفريق واحد‪.‬‬
‫وتتفاوت اختصاصسسات مؤسسسسات التعلسسم اللكسستروني بيسسن مجموعسسة متنوعسسة مسسن‬
‫الخدمات‪ ،‬مثل الحصول على شسسهادة الماجسسستير بشسسكل مباشسسر عسسبر النسسترنت‪ ،‬أو منسسح‬
‫الشهادات التقنية للمبرمجين والمتخصصين في مجسسال تقنيسسة المعلومسسات وغيسسر ذلسسك مسسن‬
‫المزايا الرائعة‪ ،‬حيث تقوم بدورها بالجراءات اللزمة وتوفير المعايير المطلوبة لطسسرح‬
‫برامج معترف بها للدارسة عن بعد‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫ووفقًا لبعض الدارسات والبحاث المتخصصة‪ ،‬تبين أن نسبة ‪ %48‬مسسن المعاهسسد‬
‫والجامعات التقليدية كانت قد طرحسست مناهجهسسا بشسسكل مباشسسر علسسى النسسترنت فسسي العسسام‬
‫‪ ،1998‬فسسي حيسسن ارتفعسست النسسسبة إلسسى ‪ % 70‬فسسي العسسام ‪ ،2000‬وفسسي المقابسسل هنالسسك‬
‫جامعات ل تقدم خدماتها ومناهجها سسسوى عسسن طريسسق النسسترنت مثسسل جامعسسة إنجسسل وود‬
‫‪ Englewood‬وكولو ‪ Colo‬و كابيل‬
‫ومن المتوقع أن تحقسق صسناعة التعلسم اللكستروني المباشسر عسبر النسترنت نمسوًا‬
‫كبيرًا من ‪ 6.3‬مليسسار دولر فسسي العسسام ‪ 2002‬إلسسى أكسسثر مسسن ‪ 23‬مليسسار دولر فسسي العسسام‬
‫‪ ،2004‬وذلك حسبما أظهرته الدراسات السستي قسسامت بهسسا مجموعسسة آي دي سسسي لبحسساث‬
‫السوق‪ ،‬مستندة بذلك على التطور الكبير في قطاع العمال اللكترونيسسة وازديسساد الطلسسب‬
‫على المحترفين والمتخصصين‪ .‬ومن جهتها تقوم كل من أوراكسسل وسسساب وغيرهمسسا مسسن‬
‫الشركات المنتجة للبرامج بالنضمام لهذا القطاع الهام وتصميم المنتجات المناسبة له‪.‬‬

‫مشكلة الدراسة؟‬
‫تمر المؤسسات التعليمية في الوقت الحاضر في مرحلة تحسسول جسسذري يعسسود إلسسى‬
‫الضغوط القتصادية والتكاليف الضخمة من جهة وإلى عالم العمال مسسن جهسسة أخسسرى ‪،‬‬
‫والختلف الكبير بين الطلب الذين يختارون الحضور للمدارس أو التعلسسم مسسن بعسسد هسسو‬
‫أيضًا من عوامل ذلك التحول ‪ ،‬وبالرغم من كل ذلك ما زالت الكليات والمسسدارس تجسسذب‬
‫أعدادًا من الطلب إلى مدرجاتها لتلقي التعليم ‪.‬‬
‫لقسسد اتجهسست مؤسسسسات التعليسسم وخاصسسة العسسالي مسسع الزديسساد المتكسسرر للطلب‬
‫لستعمال النترنت في تسسسليم المقسسررات للطلب فسسي المسساكن البعيسسدة ‪ .‬وكسسذلك شسسجعت‬
‫تسليم المقررات للطلب في حرم المؤسسة التعليمية أيضا‪ .‬حيث رأت بعض المؤسسسسات‬
‫التعليمية أن هذه الطريقة وسيلة لجذب الطلب الذين ليس بإمكانهم الحضسسور إلسسى مبسساني‬
‫الجامعة ‪ ،‬بينما ترى معاهد أخرى بأنها وسيلة لتلبية احتياجات نوعية جديدة للطلب ‪.‬‬
‫نعم لقد أحست مؤسسات التعليم – في السسوقت الحسسالي‪ -‬بالضسسغوط القتصسسادية لسسذا‬
‫اتجهت إلى ضسبط التكساليف ‪ ،‬تحسسين الجسسودة ‪ ،‬السستركيز مباشسسرة علسسى حاجسات الزبسون‬
‫والستجابة لضغوط المنافسة ‪ ،‬حيث وجسسدت أن تقنيسسة المعلومسسات ‪ IT‬س س ‪Information‬‬
‫‪ Technology‬لديها القسسدرة علسسى حسسل معظسسم هسسذه المشسساكل ‪ ،‬فيمكنهسسا أن تغيسسر دور‬
‫الطالب والكلية أيضًا ‪ ،‬فتيسر وتركسز علسى المتعلسم ‪ ،‬كمسسا تسوفر المسسال مسن خلل عمليسة‬
‫الرقي بالعمل ‪ ،‬وزيادة التركيز على محتويات المنهج ‪.‬‬
‫مع ازدياد استعمال التقنيات الحديثسسة ‪ ،‬تقبسسل كسسل مسسن الكليسسات والطلب علسسى حسسد‬
‫سواء التغيسرات الستي حسدثت فسي بيئة التعليسم ‪ .‬فسالمقررات والسدرجات العلميسة أصسبحت‬
‫متسسوفرة علسسى النسسترنت ‪ ،‬وتسسم إنشسساء المسسدارس و الجامعسسات والمكتبسسات الفتراضسسية ‪،‬‬
‫فباسسستطاعة الطسسالب التقسسديم والتسسسجيل واللتحسساق بالجامعسسة ‪ ،‬وشسسراء المراجسسع والكتسسب‬
‫وحضسور المحاضسرات مسسن غيسسر تسسجيل أي زيسارة فعليسسة لمبسساني الجامعسة ‪ ،‬فعسسدد مسن‬
‫‪5‬‬
‫التخصصات والبرامج التعليمية تم تطويرها وذلك ليتم التفاعل بينها وبيسسن الطلب وهسسذا‬
‫ل حيسث تسسسمح‬ ‫النوع يسمى بالتعليم بمساعدة الحاسب ‪ ،‬بعض البرامج الخرى أكثر تفاع ً‬
‫للطلب بإرسال آرائهم وتعليقاتهم لساحات النقاش وذلك عن طريسسق المواقسسع علسسى شسسبكة‬
‫النترنت وهذا النوع يسمى بالنقاش اللمتزامن فالمشارك في هذا النوع يقرأ ويعلق على‬
‫الموضوع المطروح للنقاش عندما تتاح له الفرصة بذلك في أوقسات فراغسه ‪ ،‬هنساك نسوع‬
‫آخر من التعليم هو التعليم الفوري أو المتزامن والذي يستخدم النقاش الفوري أو الدردشة‬
‫‪ ،‬فهناك المشاركين يمكنهم التفاعل والنقاش فيما بينهم وفي وقت واحسسد وحقيقسسي ‪ .‬بغسسض‬
‫النظر عن الطريقة المستخدمة للتعليم ‪ ،‬فالتحول يجب أن يتم من قاعات السسدرس التقليديسسة‬
‫إلى قاعات الدرس عبر الفضاء المعلوماتي ‪ .Cyperspace‬وهسسذا هسسو مسسستقبل التعليسسم‬
‫وهو مايسمى بالتعليم اللكتروني‪ ،‬ولسذا فسإن هسذه الدراسسة تحساول الجابسة علسى السسؤال‬
‫التالي‪:‬‬
‫ما مفهوم التعليم اللكتروني؟‬
‫ويمكن من هذا السؤال التساؤل عن السئلة التالية‪:‬‬
‫س ‪ :1‬ما مفهوم التعليم اللكتروني؟‬
‫س ‪ :2‬ما خصائص التعليم في المجتمع اللكتروني؟‬
‫س ‪ :3‬ما فوائد التعليم اللكتروني؟‬
‫س ‪ :4‬ما عوائق التعليم اللكتروني؟‬

‫أهمية الدراسة‪:‬‬
‫تهسسدف هسسذه الدراسسسة إلسسى معرفسسة مفهسسوم التعليسسم اللكسستروني وكسسذلك خصسسائص‬
‫المجتمع في عصر الفضاء المعلوماتي ومن ثم التطرق إلى فوائد التعليم اللكتروني؟‬

‫حدود الدراسة‪:‬‬
‫نظرًا لن عناصسسر التعليسسم اللكسستروني كسسثيرة جسسدًا لسسذا فسسإن هسسذه الدراسسسة سسسوف‬
‫تقتصسسر علسسى الجابسسة علسسى السسسئلة التاليسسة دون التطسسرق إلسسى معسسايير تصسسميم التعليسسم‬
‫اللكتروني أو مستقبله أو خصائصة أو مناهج التعليم اللكتروني‪.‬‬
‫‪6‬‬

‫أوًل‪ :‬مفهوم التعليم اللكتروني‬


‫التعليم اللكتروني هو طريقة للتعليم باستخدام آليات التصال الحديثة مسسن حاسسسب‬
‫وشبكاته و وسائطه المتعددة من صوت وصورة ‪ ،‬ورسومات ‪ ،‬وآليات بحث ‪ ،‬ومكتبسسات‬
‫إلكترونية‪ ،‬وكذلك بوابات النترنت سسسواًء كسسان عسسن بعسسد أو فسسي الفصسسل الدراسسسي المهسسم‬
‫المقصود هو استخدام التقنية بجميع أنواعها فسسي ايصسسال المعلومسسة للمتعلسسم بأقصسسر وقسست‬
‫وأقل جهد وأكبر فائدة‪.‬‬
‫والدراسة عن بعد هي جزء مشتق من الدراسة اللكترونية وفي كلتا الحالتين فسسإن‬
‫المتعلم يتلقى المعلومسسات مسسن مكسسان بعيسد عسن المعلسسم ) مصسدر المعلومسسات ( ‪ ،‬وعنسدما‬
‫نتحدث عن الدراسة اللكترونية فليس بالضرورة أن نتحدث عن التعليم الفوري المتزامن‬
‫) ‪ ، ( online learning‬بسسل قسسد يكسسون التعليسسم اللكسستروني غيسسر مسستزامن‪ .‬فسسالتعليم‬
‫الفتراضي ‪ :‬هسسو أن نتعلسسم المفيسسد مسسن مواقسع بعيسدة ل يحسسدها مكسان ول زمسسان بواسسسطة‬
‫النترنت والتقنيات‪.‬‬

‫التعليم اللكتروني المباشر‪:‬‬


‫تعني عبارة التعليم اللكتروني المباشر‪ ،‬أسلوب وتقنيات التعليم المعتمدة على‬
‫النترنت لتوصيل وتبادل الدروس ومواضيع البحاث بين المتعلم والمدرس‪ ،‬والتعليم‬
‫اللكتروني مفهوم تدخل فيه الكثير من التقنيات والساليب‪ ،‬فقد شهد عقد الثمانينيات‬
‫اعتماد القراص المدمجة ‪ CD‬للتعليم لكن عيبها كان واضحًا وهو افتقارها لميزة‬
‫التفاعل بين المادة والمدرس والمتعلم أو المتلقي‪ ،‬ثم جاء انتشار النترنت مبررًا لعتماد‬
‫التعليم اللكتروني المباشر على النترنت‪ ،‬وذلك لمحاكاة فعالية أساليب التعليم الواقعية‪،‬‬
‫وتأتي اللمسات والنواحي النسانية عبر التفاعل المباشر بين أطراف العملية التربوية‬
‫والتعليمية ويجب أن نفرق تمامًا بين تقنيات التعليم ومجرد التصال بالبريد اللكتروني‬
‫مثل‪ ،‬وسنتناول التدريب في الشركات والتعليم في المدارس والجامعات لنتبين فعالية هذا‬
‫السلوب الجديد الذي حملته النترنت لنا‪.‬‬

‫الواقعية في التعليم‪:‬‬
‫يعتبر الفتقار للنواحي الواقعية في عملية التعليم اللكتروني المباشر أهم عيوب‬
‫هذا السلوب في التعليم الذي يحتاج في بعض الحالت للمسات إنسانية بين المتعلم‬
‫والمدرس‪ ،‬ونخص هنا بالحديث الفئات التي يجدي فيها التعليم اللكتروني المباشر‬
‫وحاليا نجد انه يستهدف طلب المرحلة الثانوية بشكل رئيسي ثم طلبة الجامعات والمهن‬
‫الخرى مثل الطباء والمهندسين أي بشكل أو بآخر التدريب المؤسسي الذي يتلقاه‬
‫العاملون والفنيون في المؤسسات والشركات الكبيرة على اختلف مجالتها‪.‬‬
‫وهناك مواد تعليمية تصلح للتعليم اللكتروني المباشر وتحقق فعالية كبيرة‪ ،‬فمثل‬
‫‪7‬‬
‫ل عن ظاهرة علمية طبيعية ولكن لرحلة مدرسية أو الذهاب‬ ‫يمكنني أن أشرح لك مطو ً‬
‫إلى المختبر ومشاهدة هذه الظاهرة بصورة مباشرة أن يغني عن كل الجهد الذي يمكن أن‬
‫نبذله في نظام التعليم اللكتروني المباشر لشرح تلك الظاهرة‪ ،‬أي أن مادة التعليم‬
‫اللكتروني المباشر يجب أن تكون مناسبة له وملئمة لسلوبه‪ ،‬ولذلك يمكننا القول وبكل‬
‫ثقة أنه يمكن اعتماد التدريب اللكتروني المباشر بصورة ناجحة كمتمم لساليب التعليم‬
‫التربوية الساسية وذلك لتطوير الموارد المتاحة للطلب لتدريبهم على استخدام التقنية‬
‫لتحسين التعلم وإيجاد مدارس أكثر مرونة وزيادة تفاعل أولياء الطلبة في العملية‬
‫التعليمية إضافة لزيادة وصول الطلب وإتاحة التقنية لهم وتوسيع فرص التطوير المهني‬
‫للمعلمين ويمكن للتقنية أن تعزز قدرات الطلب والمدرسين والتربويين‪.‬‬

‫ويرى بعض التربويين والخبراء أن التعليم اللكتروني المباشر أو التعليم‬


‫بالعتماد على الكمبيوتر سيلقى مقاومة تعيق نجاحه إذا كان يخل بسير العملية التعليمية‬
‫الحالية‪ ،‬أو يهدد أطرافها الحاليين لكونه أحيانا يعتمد على حلول جذرية في تنفيذه‪.‬‬

‫التعليم اللكتروني المعتمد على الحاسب‪:‬‬


‫ل زال التعليم اللكتروني المعتمد على الكمبيوتر ‪CBT Computer-Based‬‬
‫‪ Training‬أسلوبًا مرادفا للتعليم الساسي التقليدي ويمكن اعتماده بصورة مكملة‬
‫لساليب التعليم المعهودة وبصورة عامة يمكننا تبني تقنيات وأساليب عديدة ضمن خطة‬
‫ل إذا كان من‬‫تعليم وتدريب شاملة تعتمد على مجموعة من الساليب والتقنيات‪ ،‬فمث ً‬
‫الصعب بث الفيديو التعليمي عبر النترنت فل مانع من تقديمه على أقراص مدمجة أو‬
‫أشرطة فيديو ‪ VHS‬طالما أن ذلك يساهم في رفع جودة ومستوى التدريب والتعليم‬
‫ويمنع اختناقات سعة الموجة على الشبكة ويتطلب التعليم اللكتروني ناحية أساسية تبرر‬
‫اعتماده والستثمار فيه وهي الرؤية النافذة لللتزام به على المدى البعيد وذلك لتجنب‬
‫عقبات ومصاعب في تقنية المعلومات ومقاومة ونفور المتعلمين منه‪ ،‬ويحضرني هنا‬
‫قول أحد أساتذتي وهو أحد من المخضرمين في التعليم والتوجيه التربوي حيث قال لي‬
‫مؤخرًا أنه كان ينفر من الكمبيوتر والحديث عنه من كثرة ما سمعه من مبالغات حوله‬
‫على أنه العقل اللكتروني الذكي الذي سيتحكم بالعالم لكنه أدرك أن الكمبيوتر ل يعدو‬
‫كونه جهاز غبي ومجرد آلة يتوقف ذكائها المحدود على المستخدم وبراعته في إنشاء‬
‫ل من أن تستفيد هي وتستهلك وقته‬ ‫برامج ذكية وفعالة تجعل من المستخدم يستفيد منها بد ً‬
‫وجهده بل طائل ويكمن في قوله هذا محور نجاح التعليم اللكتروني الذي يتوقف على‬
‫تطوير وانتقاء نظام التعليم اللكتروني المناسب من حيث تلبية متطلبات التعليم كالتحديث‬
‫المتواصل لمواكبة التطورات ومراعاة المعايير والضوابط في نظام التعليم المختار‬
‫ليكفل مستوى وتطوير المتعلم ويحقق الغايات التعليمية والتربوية إذ أن تقنية المعلومات‬
‫‪8‬‬
‫ليست هدفًا أو غاية بحد ذاتها بل هي وسيلة لتوصيل المعرفة وتحقيق الغراض‬
‫المعروفة من التعليم والتربية ومنها جعل المتعلم مستعدًا لمواجهة متطلبات الحياة العملية‬
‫بكل أوجهها والتي أصبحت تعتمد بشكل أو بآخر على تقنية المعلومات وطبيعتها‬
‫المتغيرة بسرعة‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬خصائص التعليم في المجتمع المعلوماتي؟‬


‫الفضسساء المعلومسساتي هسسو مفهسسوم الفضسساء حيسسث الكلمسسات والعلقسسات النسسسانية‬
‫والبيانات ‪ ،‬والقسسوة تظهسسر بواسسسطة الشسسخاص السسذين يسسستعملون تقنيسسة الحاسسسب كوسسسيط‬
‫للتصال ‪ ،‬أما المجتمعات الفتراضية‪ :‬فهي مجموعات ثقافية تنشأ عنسسد التقسساء مجموعسسة‬
‫من الشخاص بعضهم ببعض في الفضسساء ألمعلومسساتي بوضسسوح وبسسساطة‪ ،‬فسسي الماضسسي‬
‫كسسانت مفسساهيم التمييسسز أو التفريسسق والعضسسوية هسسي مسسن العوامسسل وثيقسسة الصسسلة بتطسسور‬
‫المجتمعات ‪ ،‬فالشخاص الذين يشتركون في هوايات معينة يشكلون مجتمعسات مسن أجسل‬
‫مواصلة هواياتهم التي تميزهم عن باقي المجتمعات ‪ ،‬إضافة إلى ذلك المجتمعسسات تتميسسز‬
‫المجتمعات بصورة عامسسة تتميسسز علسسى أسسساس المكسسان فالمدينسسة الصسسغيرة أو القريسسة ومسسا‬
‫حولها تشكل مجتمعًا وهكذا ‪ .‬ومع ظهور التصالت اللكترونيسسة والواقسسع الفتراضسسي ‪،‬‬
‫أصبح من الصعب تحديد ماذا تعنسسي كلمسسة مجتمسسع ‪ ،‬المجتمعسسات نسسسجت بسسأنواع مختلفسسة‬
‫وبخصائص متنوعة‪ ،‬لذلك كان الدخول في عسسالم المجتمعسسات الفتراضسسية والقسسدرة علسسى‬
‫التدريب عن بعد يستلزم عمليسسات مختلفسسة تمامسًا مسسن الصسسعوبة إنجازهسسا مسسن قبسسل بعسسض‬
‫الشخاص ‪ .‬النطاق الذي يستخدم فيه الشخاص الحاسب كوسيط للتصال من أجل تعليم‬
‫أشخاص جدد لعادة تعليمهم أو هواياتهم أو جذبهم وضمهم إلى المجموعات أو المذاهب‬
‫والمجتمعات التي يعملون فيها ‪ ،‬تلك هي القضسسايا الرئيسسسة لبنسساء مجتمسسع يكسسون الحاسسسب‬
‫اللي فيه وسيطًا ‪ ،‬ولسذا فسإن بعسض البساحثين أعطسوا مصسطلح آخسر للفسرد فسي المجتمسع‬
‫الفتراضسسي وهسسو الشخصسسية اللكترونيسسة ) عنسسدما يعمسسل الشسسخص علسسى الحاسسسب مسسع‬
‫أشخاص آخرين(‪ .‬وفي هذه الحلقة سوف نتناول أهم التقنيات الفنية السستي يجسسب مراعاتهسسا‬
‫عند التدريب في المجتمع الفتراضي‪.‬‬
‫شروط التعليم في المجتمع الفضائي‪:‬‬
‫‪1‬س القدرة على مواصلة الحوار الداخلي من أجل إعداد الجابات ‪.‬‬
‫‪2‬س إنشاء شكل من الخصوصية بلغة الفضاء للشسسخص مسسن مكسسان اتصسساله وكسسذلك‬
‫إنشاء إحساس داخلي لديه بالخصوصية ‪.‬‬
‫‪3‬س القدرة على البحث في المواضيع العاطفية في الشكل النصي ‪.‬‬
‫‪4‬س القدرة على إنشاء صورة فكرية عن الزميل المقابل في عملية التصال ‪.‬‬
‫‪5‬س القدرة على إنشاء إحساس بالحضور الفوري أثناء عملية التصال ‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫إذًا فالبيئة اللكترونية تسمح للمتدرب بنشوء شخصيته اللكترونية ‪ ،‬والشخاص‬
‫النطوائيين هم أكثر ملئمة للتعليم في البيئات الفتراضية ‪ ،‬فهسسي شسسيء مشسسجع بالنسسسبة‬
‫للشخاص النطوائيين بأن يأخذوا متسع من الوقت للتفكيسسر حسسول الموضسسوع المطسسروح‬
‫قبل الرد عليه ‪ ،‬أمسسا بالنسسسبة للشسسخاص المنفتحيسسن أو الجتمسساعيين فالتفاعسسل فسسي بيئتهسسم‬
‫يصبح صعب ولكنه ليس بالمستحيل ‪ ،‬لن تفاعلهم يكون بوجودهم بيسسن الخريسسن ‪ ،‬لسسذلك‬
‫فاختيسسار التعليسسم الفضسسل هسسو التعليسسم فسسي أجسسواء حيسسة وهسسذا يعطيهسسم القسسدرة علسسى الداء‬
‫الفضل ومن ثم الحصول على النتائج الفضل ‪ ،‬أما النطوائيين فإنجازهم يكسسون أفضسسل‬
‫في الجواء الهادئة أو البيئات الفتراضية لذا فهم ل يجسسدون صسسعوبة فسسي النضسسمام إلسسى‬
‫السسبيئات الفتراضسسية عكسسس الشسسخاص الجتمسساعيين السسذين يرغبسسون دوم سًا فسسي السسبيئات‬
‫الجتماعية الصاخبة ‪.‬‬

‫والسؤال المهم هو هل بإمكان المجتمعات بناء مجموعــات فوريــة للتعليــم مكتملــة مــن‬
‫غير أن تتقابل المجموعات وجهًا لوجه؟‬
‫على الرغم من أهمية اللتقاء وجهًا لوجه في بعض النواحي العلميسسة ‪ ،‬إل أن هسسذا‬
‫اللتقاء غير ملئم لتغيير تكسوين المجموعسات الفوريسة المسستمرة ‪ ،‬لنسه بالمكسان إيجساد‬
‫تدريب بدون هذا النوع من التصال ‪ .‬وذلك من خلل مجسسالس النقسساش وغسسرف الحسسوار‬
‫وغيرها حيث يلتقسسي المشسساركين ويسسدلوا بأفكسارهم وآرائهسسم ومقترحسساتهم وتعليقسساتهم عسسن‬
‫الهداف‪ ،‬الخلق ‪ ،‬العوائق ‪ ،‬أساليب التصال‪ ،‬هذه هي المبسسادئ فسسي المجتمعسسات السستي‬
‫تتقابل وجهًا لوجه وهذا الشيء يحدث في المجتمعات اللكترونية ‪.‬‬

‫الخطوات الساسية التي يجب أن تؤخذ بعين العتبار عند التعليم في المجتمعات‬
‫الفتراضية ‪:‬‬
‫‪1‬س تعريف واضح لهداف المجموعة ‪.‬‬
‫‪2‬س إنشاء موقع مميز للمجموعة ‪.‬‬
‫‪3‬س تعيين قائد فعال من المجموعة ‪.‬‬
‫‪4‬س تعريف المبادئ والسلوك ‪.‬‬
‫‪5‬س السماح بتنظيم أدوار العضاء ‪.‬‬
‫‪6‬س السماح والتسهيل للمجموعات الفرعية ‪.‬‬
‫‪7‬س السماح للعضاء بحل نزاعاتهم ‪.‬‬
‫العمل بهذه الخطوات قد يعزز ويشجع التصالت وسط العضاء ‪.‬‬

‫النزاع في المجتمعات الفتراضية‪:‬‬


‫اتسسسمت التحسسولت السستي حسسدثت فسسي المجتمعسسات بالسسسرعة الكسسبيرة ممسسا أدى إلسسى‬
‫صعوبة تحديد تسمية المجتمع ‪ ،‬فالمجتمعات اليوم تتشكل حسسول قضسسايا الهويسسة والمبسسادئ‬
‫‪10‬‬
‫المشتركة وليس على أساس المكان الجغرافي ‪ .‬وبهذا يمكسسن تعريسسف المجتمسسع علسسى أنسسه‬
‫وحدة متكاملسة مسستمرة تنشسأ عنسد التقساء عسدد مسن الشسخاص فسي اهتمامسات مشستركة ‪.‬‬
‫وعندما يلتقي الشخاص حول أهداف مشسستركة مسسن أجسسل العمسسل علسسى إنجازهسسا وتطسسوير‬
‫المبادئ السسسلوكية ‪ ،‬وقسسد تحسسدث النزاعسسات بيسسن العضسساء أثنسساء النقسساش الفضسسائي حسسول‬
‫المواضيع المطروحة لتحقيق تلك الهسسداف‪ ،‬وبالتسسالي يجسسب علسسى المجموعسسات مواصسسلة‬
‫الحديث وعدم التوقف من أجل إنجاز المهام كفريق واحد ‪ .‬وعند محاولة تجنب النزاعات‬
‫قد يؤدي ذلك إلى تفكك المجموعة ‪ ،‬فالنزاعات مرحلة أساسية يجب العمل خللهسسا وذلسسك‬
‫للوصول إلى مرحلة النجاز ‪ ،‬وقد أثبتت كثير من الدراسات أن العمسسل فسسي المجموعسسات‬
‫الفورية يتشابه تمامًا مع المجموعات التي تعمل وجهًا لوجه ‪.‬‬
‫يمكن حدوث النزاعات في المجتمعات اللكترونية أكثر من المجتمعات التقليدية ‪،‬‬
‫وذلك بسبب عدم وجود المتحاورين وجهًا لوجه وعدم تمكنهم من التحسساور اللفظسسي السسذي‬
‫قد يؤدي إلى يؤدي إلى سوء الفهم ‪ ،‬ثم صعوبة التعسسبير العسساطفي مسسن خلل النسسص ‪ ،‬لسسذا‬
‫فإمكانية حل النزعات تكون أكبر من خلل الوسائل اللكترونية ‪.‬‬
‫مبادئ وإجراءات حل النزعات في التعليم في المجتمعات الفتراضية والتعليميــة‬
‫الفورية ؟‬
‫العمل خلل النزاعات يساعد علسى إيجساد تواصسسل قسسوي بيسسن أعضساء المجموعسة‬
‫ويؤدي إلى نتائج ايجابية‪ ،‬وفي المجتمعات التعليمية الفوريسسة سسسوف تسسسهم النزعسسات فسسي‬
‫إيجاد نوع من التماسك بين العضاء بل وتسهم أيضًا في جودة نتائج العملية التعليميسسة ‪،‬‬
‫لذا فالستاذ في بيئة التعليم الفورية يجب أن يكون مرتاحًا في حال حدوث النسسزاع‪ .‬وهنسسا‬
‫تجدر الشارة إلى نقطة مهمة وهي أن هناك خطورة عنسسدما ل يتمكسسن السسستاذ مسسن حسسل‬
‫النزاع في المجتمعات اللكترونية ‪ ،‬ففشله في التأثير أو الدعم فسسي حسسل النسسزاع قسسد يسسؤدي‬
‫إلى تدمير للعملية التعليمية بل وإحجام وحذر من قبل الطلب المشاركين‪.‬‬
‫وبناًء علية يمكن القول بأنه يجب أن يوجه الهتمام في التعليم عن بعسد إلسسى تنميسسة‬
‫الحساس بالوحدة داخل مجموعة المشاركين وذلك لنجاح العلميسسة التعليميسسة ‪ ،‬فسسالمجتمع‬
‫التعليمي هو الداة التي تحدث العملية التعليمية الفورية من خللها ‪ ،‬فالعضاء يعتمسسدون‬
‫على بعضهم البعض لنجاز النتائج المطلوبة من المنهج التعليمي ومثال ذلك عندما يلج )‬
‫يدخل( أحد المشاركين في موقع المقرر ول يحدث هناك أي نسسوع مسسن التفاعسسل لعسسدة أيسسام‬
‫فإن هذا الشيء يؤدي إلى الحباط وتثبيط الهمم ‪.‬‬
‫النموذج الجديسد للسسستاذ هسو السسذي يعطسسي الحسساس بالسسستقلل وروح المبسادرة‬
‫والبداع وذلك أثناء الحوار والمشاركة والتشجيع على طرح السئلة‪.‬‬

‫التفاعل في عملية التعليم الفتراضي‪:‬‬


‫فسسي التعليسسم التقليسسدي يسسرى الطلب بعضسسهم البعسسض ‪ ،‬ويعسسرف بعضسسهم بعضسًا‬
‫معرفة جيدة من خلل العملية التعليمية ‪ ،‬ولكسسن السسسؤال كيسسف نجعسسل كسسل هسسذا التعسسارف‬
‫‪11‬‬
‫والتفاعسسل يحسسدث عنسسدما يكسسون التصسسال مقتصسسرًا علسسى النسسص أو الصسسوت عسسبر شاشسسة‬
‫الحاسب فقط ؟ حقيقة ل يمكن أن يحدث ذلك على الفور ‪ ،‬لكن يمكن تسهيل ذلسسك بطريقسسة‬
‫واحدة يمكن تطويرها وهي النقاش المتبادل للرشادات بغض النظر عن كيفية المشسساركة‬
‫بين المجموعسسات مسسع بعضسسها البعسسض ‪ ،‬وتكسسون بدايسسة المنهسسج بإرسسسال رسسسائل ترحيبيسسة‬
‫وتعريفية وهذا الشيء يعتبر مفيدًا للبدء في التعارف الفتراضي ‪ ،‬فالستاذ في هذا النسسوع‬
‫من التعليم يجب أن يكون مرنًا بطرح جدول أعماله وبرامجه لكي يتمكن من سير العملية‬
‫التعليمية ثم السماح للطلب بتأدية برامجهم الخاصة كل وفق احتياجسساته الخاصسسة ‪ .‬وهسسذا‬
‫يعني أن النقاش قد يتم بصورة ل يشعر فيها الستاذ بارتياح كامل بسبب الحريسسة الكاملسسة‬
‫والمطلقة للطالب وصعوبة التحكم في غرف النقاش ‪ ،‬ولكن السسذي يسسستطيع عملسسة تسسوجيه‬
‫النقاش في اتجاه آخر يخدم العملية التعليمية بطريقة سليمة ‪.‬‬
‫بيئة التعليم في المجتمع الفتراضي تحتاج إلى مسسساحة معينسسة للقضسسايا الشخصسسية‬
‫فسسي التعليسسم الفسسوري ‪ ،‬وهسسذا الشسسيء يمكسسن عملسسه ومتسسابعته طيلسسة فسسترة الدراسسسة ‪ ،‬وهسسذه‬
‫المساحة إذا لم تنشأ قد تؤدي ببعسسض الطلب بسسالبحث عسسن طسسرق أخسسرى مثسسل اسسستعمال‬
‫البريد اللكتروني لطرح أمورهم الشخصية ‪ ،‬وشعور بعضهم بالوحدة والنعزالية عندما‬
‫يفقدون هذه المساحة مما يؤدي إلى شعوره بعدم الشباع والحساس بأن العملية التعليمية‬
‫ل تلبي احتياجاته‪ ،‬لذلك ل بد من إعداد هذه المساحة في بيئة التعليم اللكتروني ‪.‬‬

‫والسؤال الن هو هل كل الدروس اللكترونية فعالة ؟ وهل كل برامــج التعليــم عــن بعــد‬
‫تستخدم أدوات ذات فعالية ؟‬
‫ل يمكن أن يتكون مجتمع التعليسسم اللكسستروني بواسسسطة شسسخص واحسسد ‪ ،‬فالسسستاذ‬
‫مسئول عن تسسهيل العمليسة التعليميسة ‪ ،‬والطلب والمشساركين مسسئولين عسن إنشساء هسذا‬
‫المجتمع ‪ ،‬بهذه الطريقة يمكن القسسول بأننسسا أسسسسنا دروسسًا إلكترونيسسة فعالسسة ‪ ،‬والطلب ل‬
‫يقتصر دورهم على الوصول إلى المقررات فقط بل يتعدى إلى المشاركة والتعليق وإبداء‬
‫الرأي في كل القضايا المطروحة ‪ ،‬أما الستاذ فعليه دائمسًا التسسوجيه والتحكسسم فسسي العمليسسة‬
‫التعليمية والعمل على أن تكون الدروس ملئمسسة وجاذبسسة لجعسسل الطلب مواظسسبين عليهسسا‬
‫كي يحصل التواصل بين الطلب فيما بينهسسم وكسسذلك بينهسسم وبيسسن السسستاذ لبنسساء المجتمسسع‬
‫التعليمي ‪.‬‬
‫إن إمكانية التفكير قبل الرد والتعليق وإبسسداء الملحظسسات تسسساعد علسسى رفسسع روح‬
‫المشاركة واللتزام ‪ ،‬فالتعليم اللكتروني يجعل النقاش مفتوح في المواضيع المطروحة ‪،‬‬
‫إذ أن المشاركين ليس لديهم أي خوف أو تحفظ فآرائهم ترسل عبر تقنية ل يشاهدهم فيهسسا‬
‫أحد حيث يتم التوجيه للحصول على الجابة الصحيحة عبر النقاش بين الطلب ‪ ،‬إضافة‬
‫إلى ذلك فإن العمل عبر الوسائل المكتوبسسة وفسسي غيسساب المشسساهدة المباشسسرة يتيسسح فرصسسة‬
‫للمشاركين بالتركيز على معاني ومضمون الرسائل ‪ ،‬ونتيجة لسسذلك فسسإن الفكسسار تتطسسور‬
‫وتكون أكثر نضجًا ‪ ،‬وإنشاء البنية الجتماعية يعنسي الوصسول إلسى السسمة المميسزة لبنيسة‬
‫‪12‬‬
‫السدروس السستي نصسسل عنسسدها إلسى عمليسة تعليميسة فعالسة ‪ ،‬فالقسدرة علسى التعساون وإنشسساء‬
‫المعرفة مؤشران على التئام ونجاح المجتمع التعليمي الفتراضي ‪.‬‬

‫النتائج المتوقعة من إنشاء المجتمع الفوري‪:‬‬


‫‪1‬س التواصل الفعال مع محتويات المنهج وبين المشاركين فيما بينهم ‪.‬‬
‫‪2‬س التعاون المشترك خلل العملية التعليمية بين الطلب فيما بينهم أكثر من تواصلهم مسسع‬
‫الستاذ ‪.‬‬
‫‪3‬س مشاركة المصادر بين الطلب ‪.‬‬
‫‪4‬س الدعم والتشجيع المتبادل بين الطلب وذلك عند تقييم أعمالهم فيما بينهم ‪.‬‬
‫‪ -5‬إنشاء بنية اجتماعية فورية صلبة ومتماسكة‪ .‬وللحديث بقية‪.....‬‬

‫عند بناء المجتمعات الفتراضية يجب معالجة عدد من المواضيع وهي‪:‬‬


‫‪1‬س الفتراض مقابل التصال النساني ‪ ،‬الترابط ‪ ،‬الندماج ‪.‬‬
‫‪2‬س مشاركة المسئولية ‪ ،‬اللوائح ‪ ،‬الدوار ‪ ،‬المبادئ ‪ ،‬والمشاركة ‪.‬‬
‫‪3‬س المواضيع النفسية ‪.‬‬
‫‪4‬س الخصوصية ‪ ،‬الخلق ‪.‬‬

‫* الفتراض مقابل التصال النساني ‪ ،‬الترابط ‪ ،‬والندماج ‪:‬‬

‫من الصعوبة إيصال الحاسيس عبر الوسسائط النصسية الفوريسة خاصسة الغضسب‪،‬‬
‫لكنها ليست مستحيلة حيث يعتمد ذلك على نمسسو وتطسسور المجتمسسع ونسسوعه وهسسل يسسستخدم‬
‫التصال الحقيقي)البشري( والفتراضي ‪ .‬بعسسض المشسساركين فسسي التعليسسم الفتراضسسي ل‬
‫يعيرون اهتمام لما يقولون ويكتبون بل ل يكتبون بوضوح وذلسسك لعتقسسادهم بسسأن الجميسسع‬
‫يعرفهسسم وهسسذا قسسد يسسؤدي إلسسى سسسوء العلقسسة بيسسن الطرفيسسن‪ ،‬وذلسسك لن مسسن المسسستحيل‬
‫للشخاص الذين يتقابلون لفترة بسيطة عبر المجتمعات الفتراضية معرفة بعض معرفسسة‬
‫حقيقية وعميقة ‪.‬‬
‫وفي الواقع فإن المتتبع لواقع التعليم الفتراضي يجد أنه مناسب جسسدًا للشسسخاص‬
‫النطوائيين والمنعزلين ‪ ،‬فالشخص المنعزل بإمكانه الجلسسوس علسسى الحاسسسب والتواصسسل‬
‫مع الناس من غير مشاجرات أو شحناء‪ ،‬لنه أحيانًا يكون متابعًا لم يكتب بدون مشاركة‪.‬‬
‫إن المفهسسسوم الفتراضسسسي كمفهسسسوم عكسسسسي للتواصسسسل النسسسساني فسسسي التصسسسال‬
‫اللكتروني أسس الثنائية الزائفة وذلك لن الشخاص هم السسذين صسسنعوا أدوات التصسسال‬
‫بغض النظر عن نوعها سواء أكانت نصية أم افتراضية ‪ ،‬فالتصال النصي يجعلنا نفكسسر‬
‫بعمق حول كلمنا الذي نرسله عبر التصالت الفورية‪.‬‬
‫‪13‬‬

‫مشاركة المسؤوليات والقواعد والوظائف والمبادئ ‪:‬‬

‫عند النظر إلى كيفية تطور المجتمع فإننا نبسسدأ فسسي دراسسسة موضسسوع المسسسؤوليات‬
‫المشسستركة ‪ ،‬القواعسسد ‪ ،‬الدوار ‪ ،‬المبسسادئ ‪ ،‬إذًا نحسسن نشسسترك فسسي المسسسؤوليات لتطسسوير‬
‫المجموعات من خلل المشاركة ‪ ،‬ثم ل بد من إتباع القواعد والعمل بها ‪.‬‬
‫وعندما ننظر إلى المجموعات من حولنا نلحظ أن هناك شخص يحسساول أن تبقسسى‬
‫العلقات مستمرة عند حسسدوث ضسسعف فسسي النقسساش بينمسسا البعسسض الخسسر يحسساول تسسسوية‬
‫الخلفسسات‪ ،‬وآخسسر يتفقسسد الحضسسور والغيسساب ‪ ،‬فظهسسور هسسذه الدوار مؤشسسر علسسى تطسسور‬
‫المجتمعات الفتراضية‪.‬‬
‫التواصل بين المجموعات ينشئ المبادئ ‪ ،‬فالمجموعات يمكنها أن تناقش أهسسدافها‬
‫عبر طرق التصال ‪ ،‬ومثل هذا النقسساش يسسساعد علسسى نشسسوء مجتمسسع عسساطفي يشسسعر فيسسه‬
‫الشخص بسسالمن والخصوصسسية ‪ ،‬ومسسساحة مسسن التماسسسك تسسساعده فسسي مشسساركة الفكسسار‬
‫بحرية أثناء العملية التعليمية ‪.‬‬
‫في التعليم التقليدي وجود الطالب في قاعسة السدرس يعتسبر حضسور حستى لسو كسان‬
‫صامتًا ‪ ،‬أما فسي التعليسسم اللكستروني فسإن الطسالب السذي يحضسسر ول يشسارك فكسأنه غيسسر‬
‫حاضر ‪ ،‬لذلك ل بد أن يعير المعلم في التعليم اللكتروني اهتمامًا كسسبيرًا لمشسساركة جميسسع‬
‫الطلب ‪ ،‬ولكي نكون متعاونين ل بد أن نكون جميعًا مشاركين ‪ .‬وللحديث بقية‪......‬‬

‫القضايا النفسية في التدريب في المجتمعات الفتراضية ‪:‬‬

‫إن انخراط الناس في المجتمع له فوائد عديدة ‪ ،‬ولكن في نفسسس السسوقت فسسإن هنسساك‬
‫أمورًا تسبب القلق ‪ .‬فالضسسطهاد يمكسسن أن يسسدمر الناحيسسة النفسسسية ‪ ،‬ولحسسساس بالضسسغط‬
‫يمكسن أن ينتسسج عنسه إحسساس بسسالخوف والقلسق وعسسدم السستقرار ممسسا يسؤدي إلسسى شسسعور‬
‫الشخص بأنه دخيل ‪ ،‬وقد ينتج عن ذلك أن يصبح الشخص كثير الصمت والنعزال ‪.‬‬
‫وقد يحدث في بعض الحيان أن يتحدث بعض الشخاص عن التمييسسز فسسي اللسسون‬
‫والجنس والدين ‪ ،‬وحدوث مثل هذه الشياء فسسي المجتمسسع التعليمسسي يجعسسل المتسسدرب قلسسق‬
‫وغير مرتاح وببساطة قد يترك الطالب الدراسة ‪ ،‬لنه من الصعوبة على الستاذ أن يلزم‬
‫الطالب برأيه وفكره مع تلك المجموعات ‪.‬‬
‫إن المسسسائل النفسسسية مسسن وجهسسة نظسسر تقنيسسة تعتمسسد علسسى نسسوع وبيئة البرمجيسسات‬
‫والليات المستخدمة ‪ ،‬فإذا أحس الشخص بأنه مرتاح تجاه تلك البرمجيات فهذا يعني أنسسه‬
‫مرتاح وآمسن نفسسسيًا فسسي تلسك السبيئة ‪ .‬وهنساك أيضسًا أشسسياء قسد تسسؤدي إلسسى مشساكل نفسسسية‬
‫كالجهاد البصري وآلم الظهر والصداع ‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫الستاذ يجب أن يكون على دراية ومعرفة بالمسسسائل النفسسسية السستي قسد تسسؤثر علسسى‬
‫نجاح أو فشل العملية التعليمية في المجتمع اللكتروني ‪ ،‬وبناء عليه يجب تشجيع الطلب‬
‫على المجازفة وعدم الخوف خاصة في طرح الفكار ‪.‬‬
‫وعند التفكير في الحاسيس عبر المجتمع اللكتروني ‪ ،‬يبسسدو وكأننسسا نتحسسدث عسسن‬
‫شسسيئين متناقضسسين ‪ ،‬ومسسع ذلسسك فإننسسا نسسؤمن أن الحاسسسيس والمشسساعر تسسدخل المجتمسسع‬
‫اللكتروني عبر عدد من المداخل وبذلك تسدخل السدروس اللكترونيسة ‪ .‬بمسا أن المجتمسع‬
‫اللكتروني أساسه النسان وهسسذا النسسسان مجموعسسة مسسن الحاسسسيس والمشسساعر إذًا فهسسذه‬
‫الحاسيس هي الطاقة الكامنة السستي تحركسسه ومسسن المهسسم فسسي التعليسسم اللكسستروني أن يهتسسم‬
‫الستاذ بأحاسيس ومشاعر الطلبة ‪.‬‬
‫كما يجب ملحظة أنه في أي تفاعل اجتماعي تحدث محاولت اعتداء عن طريق‬
‫التصسسال ‪ ،‬فهنسساك مشسساكل كسسثيرة تحسسدث عسسن طريسسق التصسسال بيسسن النسساس ‪ ،‬ومسسع ذلسسك‬
‫فالتصال له فوائد كبيرة تفوق مخاطره ‪ ،‬إن الخصوصية قضية كسسبيرة فسسي أي مجتمسسع ‪،‬‬
‫وهي تظهر في المجتمع عبر طسرق عديسدة كالتصسال الهساتفي ‪ ،‬والتصسال عسبر البريسد‬
‫العسسادي أو البريسسد اللكسستروني ول يوجسسد هنسساك ضسسمان بحفسسظ هسسذه الخصوصسسية مسسن‬
‫العتداء ‪ ،‬وهكذا الحال بالنسبة للتصال الذي يحدث في المجتمع الفتراضي ‪.‬‬
‫أما الكلم عن الخلق فيفتح مساحة واسعة للنقاش والجسدل ذلسك أن هسذه القضسية‬
‫ظهرت مع استخدام النترنت والدروس اللكترونية ‪ ،Electronic Classroom‬وكذلك‬
‫‪ ، E-mail‬ثم تطور هذا الموضوع‬ ‫قصص كثيرة عند استخدام البريد اللكتروني‬
‫فأصبح يناقش في وسائل العلم المختلفة ‪.‬‬
‫لقد ظهرت المشاكل الخلقية كذلك بسبب سوء استخدام مصادر التقنية العامسة أو‬
‫المشتركة مثل الطابعات المشتركة في الشبكات ‪ ،‬مساحات أقسسراص التخزيسسن ‪ ،‬محطسسات‬
‫العمل المفتوحة في الشبكات ‪ .‬وبناء على هذا فيمكن القول بأن القضسسايا الخلقيسسة يجسسب‬
‫أن يوضع لها اهتمام في التصالت اللكترونية ‪.‬‬
‫أما الخصوصية في التصالت اللكترونية فهي مستحيلة ‪ ،‬فتشسسفير الرسسسائل هسسو‬
‫المعنسسى الموثسسوق بسسه فسسي الخصوصسسية ‪ ،‬ورغسسم ذلسسك نجسسد أن التصسسالت اللكترونيسسة‬
‫المستخدمة في المحيط الكاديمي خاصة تقرأ بواسطة أشخاص آخرين ويحتمل أن يكسسون‬
‫الشسخص غيسر موجسود فسي قاعسة السدرس فعليسًا وقسد ينتسج عسن ذلسك خلف بسسبب تلسك‬
‫الخصوصية‪.‬‬
‫أخيرًا يمكن القول بأن التعليم في المجتمع الفتراضي يتم وفق إطار معين خسساص‬
‫تحكمه وتقودة التقنية فالخصوصية والخلقيسسات والجسسوانب النفسسسية والسسستعداد للتعامسسل‬
‫عوامل أساسية في المجتمعات الفتراضية‪.‬‬
‫‪15‬‬

‫ثالثًا‪ :‬فوائد التعليم اللكتروني ‪:‬‬


‫لشك أن هناك مبررات لهذا النوع من التعليسسم يصسسعب حصسسرها فسسي هسسذا المقسسال‬
‫ولكن يمكن القول بأن أهم مزايا ومبررات وفوائد التعليم اللكتروني مايلي‪:‬‬

‫)‪ (1‬زيادة إمكانية التصال بين الطلبة فيما بينهم ‪ ،‬وبين الطلبسسة والمدرسسسة ‪ ،‬وذلسسك مسسن‬
‫خلل سهولة التصال ما بين هذه الطراف في عدة اتجاهات مثل مجالس النقاش‪ ،‬البريد‬
‫اللكتروني ‪ ،‬غرف الحوار ‪ .‬ويرى الباحثين أن هذه الشسسياء تزيسد وتحفسسز الطلب علسى‬
‫المشاركة والتفاعل مع المواضيع المطروحة ‪.‬‬

‫المساهمة في وجهات النظر المختلفة للطلب ‪:‬‬ ‫)‪(2‬‬


‫المنتديات الفورية مثل مجالس النقاش وغرف الحوار تتيح فرص لتبسسادل وجهسسات‬
‫النظر في المواضيع المطروحة ممسسا يزيسد فسرص السستفادة مسسن الراء والمقترحسات‬
‫المطروحة ودمجها مع الراء الخاصة بالطالب ممسسا يسسساعد فسسي تكسسوين أسسساس مسستين‬
‫عند المتعلم وتتكون عنده معرفة وآراء قوية وسديدة وذلسك مسن خلل مسا اكتسسبه مسن‬
‫معارف ومهارات عن طريق غرف الحوار ‪.‬‬

‫الحساس بالمساواة ‪:‬‬ ‫)‪(3‬‬


‫بما أن أدوات التصال تتيح لكل طالب فرصة الدلء برأيه في أي وقت ودون حرج‬
‫‪ ،‬خلفًا لقاعات الدرس التقليدية التي تحرمه من هسسذا الميسسزة إمسسا لسسسبب سسسوء تنظيسسم‬
‫المقاعد ‪ ،‬أو ضعف صوت الطالب نفسه ‪ ،‬أو الخجل ‪ ،‬أو غيرها من السسسباب ‪ ،‬لكسسن‬
‫هذا النوع من التعليم يتيح الفرصة كاملة للطالب لنه بإمكانه إرسال رأيه وصوته من‬
‫خلل أدوات التصال المتاحة من بريد إلكتروني ومجالس النقاش وغرف الحوار‪.‬‬

‫هذه الميزة تكون أكثر فائدة لدى الطلب الذين يشعرون بالخوف والقلق لن هسسذا‬
‫السلوب في التعليسسم يجعسسل الطلب يتمتعسسون بجسسرأة أكسسبر فسسي التعسسبير عسسن أفكسارهم‬
‫والبحث عن الحقائق أكثر مما لو كانوا في قاعات الدرس التقليدية ‪.‬‬
‫وقد أثبتت الدراسات أن النقسساش علسسى الخسسط يسسساعد ويحسسث الطلب علسسى المواجهسسة‬
‫بشكل أكبر ‪.‬‬

‫سهولة الوصول إلى المعلم ‪:‬‬ ‫)‪(4‬‬


‫أتاح التعليم اللكتروني سهولة كبيرة في الحصول على المعلم والوصول إليه فسسي‬
‫أسرع وقت وذلك خارج أوقسسات العمسسل الرسسسمية ‪ ،‬لن المتسسدرب أصسسبح بمقسسدوره أن‬
‫يرسل استفساراته للمعلم من خلل البريسسد اللكسستروني‪ ،‬وهسسذه الميسسزة مفيسسدة وملئمسسة‬
‫‪16‬‬
‫للمعلم أكثر بدل من أن يظل مقيدًا علسسى مكتبسسه‪ .‬وتكسسون أكسسثر فسسائدة للسسذين تتعسسارض‬
‫ساعات عملهم مع الجدول الزمني للمعلسسم ‪ ،‬أو عنسسد وجسسود استفسسسار فسسي أي وقسست ل‬
‫يحتمل التأجيل ‪.‬‬

‫إمكانية تحوير طريقة التدريس‬ ‫)‪(5‬‬


‫من الممكسسن تلقسسي المسسادة العلميسسة بالطريقسسة السستي تناسسسب الطسسالب فمنهسسم مسسن تناسسسبه‬
‫الطريقة المرئية ‪ ،‬ومنهم تناسبه الطريقة المسسسموعة أو المقسسروءة‪ ،‬وبعضسسهم تتناسسسب‬
‫معه الطريقة العملية ‪ ،‬فالتعليم اللكتروني ومصسادره تتيسح إمكانيسة تطسبيق المصسادر‬
‫بطرق مختلفة وعديدة تسمح بالتحوير وفقًا للطريقة الفضل بالنسبة للمتدرب ‪.‬‬

‫ملئمة مختلف أساليب التعليم ‪:‬‬ ‫)‪(6‬‬


‫التعليم اللكتروني يتيح للمتعلم أن يركز على الفكسسار المهمسسة أثنسساء كتسسابته وتجميعسسه‬
‫للمحاضسسرة أو السسدرس ‪ ،‬وكسسذلك يتيسسح للطلب السسذين يعسسانون مسسن صسسعوبة السستركيز‬
‫وتنظيم المهام الستفادة من المسسادة وذلسك لنهسا تكسسون مرتبسسة ومنسسسقة بصسورة سسسهلة‬
‫وجيدة والعناصر المهمة فيها محددة ‪.‬‬

‫المساعدة الضافية على التكرار ‪:‬‬ ‫)‪(7‬‬


‫هذه ميسسزة إضسسافية بالنسسسبة للسسذين يتعلمسسون بالطريقسسة العمليسسة فهسسؤلء السسذين يقومسسون‬
‫بالتعليم عن طريق التدريب ‪ ,‬إذا أرادوا أن يعبروا عسسن أفكسسارهم فسسإنهم يضسسعوها فسسي‬
‫جمل معينة مما يعني أنهم أعادوا تكسسرار المعلومسسات السستي تسسدربوا عليهسسا وذلسسك كمسسا‬
‫يفعل الطلب عندما يستعدون لمتحان معين ‪.‬‬

‫توفر المناهج طوال اليوم وفسسي كسسل أيسسام السسسبوع )‪ 24‬سسساعة فسسي‬ ‫)‪(8‬‬
‫اليوم ‪7‬أيام في السبوع ( ‪:‬‬
‫هذه الميزة مفيدة للشخاص المزاجييسسن أو السسذين يرغبسسون التعليسسم فسسي وقسست معيسسن ‪،‬‬
‫وذلك لن بعضهم يفضل التعلم صباحًا والخر مساءًا ‪ ،‬كسسذلك للسسذين يتحملسسون أعبسساء‬
‫ومسئوليات شخصية ‪ ،‬فهذه الميزة تتيح للجميع التعلم في الزمن الذي يناسبهم ‪.‬‬

‫الستمرارية في الوصول إلى المناهج ‪:‬‬ ‫)‪(9‬‬


‫هذه الميزة تجعل الطالب في حالة استقرار ذلك أن بإمكسسانه الحصسسول علسسى المعلومسسة‬
‫التي يريدها في الوقت الذي يناسسسبه ‪ ،‬فل يرتبسسط بأوقسسات فتسسح وإغلق المكتبسسة ‪ ،‬ممسسا‬
‫يؤدي إلى راحة الطالب وعدم إصابته بالضجر ‪.‬‬
‫‪17‬‬
‫عدم العتماد على الحضور الفعلي ‪:‬‬ ‫)‪(10‬‬
‫ل بد للطسالب مسن اللستزام بجسدول زمنسسي محسسدد ومقيسد وملسزم فسي العمسسل الجمسساعي‬
‫بالنسبة للتعليم التقليدي ‪ ،‬أما الن فلم يعسسد ذلسسك ضسسروريًا لن التقنيسسة الحديثسسة وفسسرت‬
‫طرق للتصال دون الحاجة للتواجد في مكان وزمان معين لذلك أصبح التنسيق ليس‬
‫بتلك الهمية التي تسبب الزعاج ‪.‬‬

‫)‪ (11‬سهولة وتعدد طرق تقييم تطور الطالب ‪:‬‬


‫وفرت أدوات التقييم الفوري على إعطاء المعلم طرق متنوعة لبناء وتوزيع‬
‫وتصنيف المعلومات بصورة سريعة وسهلة للتقييم ‪.‬‬

‫)‪(12‬الستفادة القصوى من الزمن ‪:‬‬


‫إن توفير عنصر الزمن مفيد وهام جدًا للطرفيسن المعلسم والمتعلسم ‪ ،‬فالطسالب لسديه‬
‫إمكانية الوصول الفوري للمعلومة في المكان والزمان المحدد وبالتالي ل توجد حاجة‬
‫للذهاب من البيت إلى قاعات الدرس أو المكتبة أو مكتب الستاذ وهذا يؤدي إلى حفظ‬
‫الزمن من الضياع ‪ ،‬وكذلك المعلم بإمكانه الحتفاظ بزمنسسه مسسن الضسسياع لن بإمكسسانه‬
‫إرسال ما يحتاجه الطالب عبر خط التصال الفوري ‪.‬‬

‫)‪ (13‬تقليل العباء الدارية بالنسبة للمعلم ‪:‬‬


‫التعليم اللكتروني يتيح للمعلم تقليل العباء الدارية السستي كسسانت تأخسسذ منسسه وقسست‬
‫كبير في كل محاضرة مثل استلم الواجبات وغيرها فقد خفف التعليم اللكتروني مسن‬
‫هذه العبء ‪ ،‬فقد أصسسبح مسسن الممكسسن إرسسسال واسسستلم كسسل هسسذه الشسسياء عسسن طريسسق‬
‫الدوات اللكترونية مع إمكانية معرفة استلم الطالب لهذه المستندات ‪.‬‬

‫)‪( 14‬تقليل حجم العمل في المدرسة ‪:‬‬


‫التعليم اللكتروني وفر أدوات تقوم بتحليسسل السسدرجات والنتسسائج والختبسسارات وكسسذلك‬
‫وضع إحصائيات عنها وبمكانها أيضا إرسال ملفات وسسسجلت الطلب إلسسي مسسسجل‬
‫الكلية ‪.‬‬
‫‪18‬‬

‫رابعًا‪ :‬معوقات التعليم اللكتروني ‪:‬‬


‫التعليم اللكتروني كغيرة من طرق التعليم الخرى لديه معوقات تعوق تنفيذه‬
‫ومن هذه العوائق‪:‬‬
‫‪ -1‬تطوير المعايير ‪:‬‬
‫يواجه التعليم اللكتروني مصاعب قد تطفئ بريقه وتعيق انتشاره بسرعة‪ .‬وأهم هذه‬
‫العوائق قضية المعايير المعتمدة‪ ،‬فما هي هذه المعايير وما الذي يجعلها ضرورية؟‬
‫لو نظرنا إلى بعض المناهج والمقررات التعليمية في الجامعات أو المدارس‪ ،‬لوجدنا‬
‫أنها بحاجة لجراء تعديلت وتحديثات كثيرة نتيجة للتطورات المختلفة كل سنة‪ ،‬بل‬
‫كل شهر أحيانا‪ .‬فإذا كانت الجامعة قد استثمرت في شراء مواد تعليمية على شكل‬
‫كتب أو أقراص مدمجة ‪ ،CD‬ستجد أنها عاجزة عن تعديل أي شيء فيها ما لم تكن‬
‫هذه الكتب والقراص قابلة لعادة الكتابة وهو أمر معقد حتى لو كان ممكنا‪.‬‬
‫ولضمان حماية استثمار الجهة التي تتبنى التعليم اللكتروني ل بد من حل قابل‬
‫للتخصيص والتعديل بسهولة‪.‬‬
‫أطلق مؤخرا في الوليات المتحدة أول معيار للتعليم اللكتروني المعتمد على لغة‬
‫‪ ،XML‬واسمه سكورم ‪standard Sharable Content Object Reference‬‬
‫‪Model (SCORM) 1.2‬‬

‫النظمة والحوافز التعويضية من المتطلبات التي تحفز وتشجع الطلب‬ ‫‪-2‬‬


‫على التعليم اللكتروني ‪ .‬حيث لزال التعليم اللكتروني يعاني من عدم وضوح‬
‫في النظمة والطرق والساليب التي يتم فيها التعليم بشكل وواضح كما أن عدم‬
‫البت في قضية الحوافز التشجيعية لبيئة التعليم هي إحدى العقبات التي تعوق‬
‫فعالية التعليم اللكتروني‪.‬‬

‫‪ -3‬التسليم المضمون والفعال للبيئة التعليمية ‪.‬‬


‫‪ .‬س نقص الدعم والتعاون المقدم من أجل طبيعة التعليم الفعالة‬
‫‪ .‬س نقص المعايير لوضع وتشغيل برنامج فعال ومستقل‬
‫س نقص الحوافز لتطوير المحتويات ‪.‬‬

‫‪ -4‬علم المنهج أو الميثودولوجيا ‪: Methodology‬‬


‫غالبًا ما تؤخذ القرارات التقنية من قبل التقنيين أو الفنيين معتمدين في ذلك‬
‫على استخداماتهم وتجاربهم الشخصية ‪ ،‬وغالبًا ل يؤخسسذ بعيسسن العتبسسار مصسسلحة‬
‫المستخدم ‪ ،‬أما عندما يتعلق المر بالتعليم فل بسسد لنسسا مسسن وضسسع خطسسة وبرنامسسج‬
‫معياري لن ذلك يؤثر بصورة مباشرة على المعلم )كيسسف يعلسسم ( وعلسسى الطسسالب‬
‫) كيف يتعلم ( ‪ .‬و هذا يعنسسي أن معظسسم القسسائمين فسسي التعليسسم اللكسستروني هسسم مسسن‬
‫المتخصصين في مجال التقنية أو على القل اكثرهم‪ ،‬أما المتخصصين في مجسسال‬
‫‪19‬‬
‫المناهج والتربية والتعليم فليس لهسسم رأي فسسي التعليسسم اللكسستروني‪ ،‬أو علسسى القسسل‬
‫ليسوا هو صناع القرار في العملية التعليميسة‪ .‬ولسذا فسإنه مسن الهميسة بمكسان ضسم‬
‫التربويين والمعلمين والمدربين في عملية اتخاذ القرار ‪.‬‬

‫‪ -4‬الخصوصية والسرية ‪:‬‬


‫إن حدوث هجمات على المواقسسع الرئيسسسية فسسي النسسترنت ‪ ،‬أثسسرت علسسى المعلميسسن‬
‫والتربويين ووضعت في أذهانهم العديد من السئلة حول تسسأثير ذلسسك علسسى التعليسسم‬
‫ل ولذا فسسإن اخسستراق المحتسسوى والمتحانسسات مسسن أهسسم معوقسسات‬ ‫اللكتروني مستقب ً‬
‫التعليم اللكتروني‪.‬‬

‫التصفية الرقمية ‪: Digital Filtering‬‬ ‫‪-5‬‬


‫هي مقدرة الشخاص أو المؤسسات على تحديد محيط التصسسال والزمسسن بالنسسسبة‬
‫للشخاص وهل هناك حاجة لستقبال اتصالتهم ‪ ،‬ثم هسسل هسذه التصسسالت مقيسسدة‬
‫أما ل ‪ ،‬وهل تسبب ضرر وتلف ‪ ،‬ويكون ذلسسك بوضسسع فلتسسر أو مرشسسحات لمنسع‬
‫التصال أو إغلقه أمام التصسسالت غيسسر المرغسسوب فيهسسا وكسسذلك المسسر بالنسسسبة‬
‫للدعايات والعلنات ‪.‬‬

‫‪ -6‬مدى استجابة الطلب مع النمط الجديد وتفاعلهم معه‪.‬‬

‫‪ -7‬مراقبة طرق تكامل قاعات الدرس مع التعليم الفوري والتأكد من أن المناهج‬


‫الدراسية تسير وفق الخطة المرسومة لها ‪.‬‬

‫‪ -8‬زيادة التركيز على المعلم وإشعاره بشخصيته وأهميته بالنسبة للمؤسسة التعليمية‬
‫والتأكد من عدم شعوره بعدم أهميته وأنه أصبح شيئًا تراثيًا تقليديًا ‪.‬‬

‫‪9‬س وعي أفراد المجتمع بهذا النوع من التعليم وعدم الوقوف السلبي منه‪.‬‬

‫‪10‬س توفر مساحة واسعة من الحيز الكهرومغناطيسي ‪Bandwidth‬وتوسيع المجال‬


‫للتصال اللسلكي ‪.‬‬

‫‪11‬س الحاجة المستمرة لتدريب ودعم المتعلمين والداريين في كافة المستويات ‪ ،‬حيث أن‬
‫هذا النوع من التعليم يحتاج إلى التدريب المستمر وفقًا للتجدد التقنية‪..‬‬

‫‪12‬س الحاجة إلى تدريب المتعلمين لكيفية التعليم باستخدام النترنت‪.‬‬


‫‪20‬‬
‫ل من الجودة‪ ،‬ذلك أن المنافسة عالمية ‪.‬‬
‫‪13‬س الحاجة إلى نشر محتويات على مستوى عا ٍ‬

‫‪14‬س تعديل كل القواعد القديمة التي تعوق البتكار ووضع طرق جديدة تنهض بالبتكار‬
‫في كل مكان وزمان للتقدم بالتعليم وإظهار الكفاءة والبراعة ‪.‬‬

‫أخيرًا يمكن القول بأنه يجب إعادة صياغة قوانين ولوائح لحفظ حقوق التأليف‬
‫والنشر‪ ،‬وذلك لحماية هذه الحقوق من النتهاك و كذلك يطبق في التعليم اللكتروني ‪.‬‬

‫الخاتمة التوصيات‪:‬‬
‫خلل العقسسد الماضسسي كسسان هنسساك ثسسورة ضسسخمة فسسي تطبيقسسات الحاسسسوب‬
‫التعليمي ول يزال استخدام الحاسب في مجال التربية والتعليم في بداياته التي تسسزداد يوم سًا‬
‫بعد يوم‪ ،‬بل أخذ يأخذ أشكال عسسدة فمسسن الحاسسسب فسسي التعليسسم إلسسى اسسستخدام النسسترنت فسسي‬
‫التعليم وأخيرًا ظهسر مفهسوم التعليسم اللكستروني السذي يعتمسد علسى التقنيسة لتقسديم محتسوى‬
‫للمتعلم بطريقة جيدة وفعالة‪ .‬كما أن هناك خصائص ومزايا لهسسذا النسسوع مسسن التعليسسم وتسسبز‬
‫أهم المزايا والفوائد في اخصار الوقت والجهد والتكفسسه إضسسافة إلسسى إمكانيسسة الحاسسسب فسسي‬
‫تحسسسين المسسستوى العسسام للتحصسسيل الدراسسسي‪ ،‬ومسسساعدة المعلسسم والطسسالب فسسي تسسوفير بيئة‬
‫تعليمية جذابه‪.‬‬
‫ورغم تلك الهمية لهذا النوع من التعليم والنتائج الولية السستي أثبتسست نجسساح ذلسسك‬
‫إل إن الستخدام لزال في بداياته حيث يواجه هذا التعليم بعض العقبات والتحديات سواًء‬
‫أكسسانت تقنيسسة تتمثسسل بعسسدم اعتمسساد معيسسار موحسسد لصسسياغة المحتسسوى أم فنيسسة وتتمثسسل فسسي‬
‫الخصوصية والقدرة على الختراق أو تربوية وتتمثسسل فسسي عسسدم مشسساركة السستربويين فسسي‬
‫صناعة هذا النوع من التعليم‪.‬‬

‫أخيرا يمكن القول بأنه لضمان نجاح صناعة التعليم اللكتروني يجب عمل مايلي‪:‬‬
‫التعبئة الجتماعية لدى أفراد المجتمع للتفاعل مع هذا النوع من التعليم‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫ضرورة مساهمة التربويين في صناعة هذا التعليم‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫تسسوفير البنيسسة التحسستيه لهسسذا النسسوع مسسن التعليسسم وتتمثسسل فسسي إعسسداد الكسسوادر‬ ‫‪.8‬‬
‫البشرية المدربة وكذلك توفير خطوط التصالت المطلوبة التي تساعد علسسى نقسسل‬
‫هذا التعليم من مكان لخر‪.‬‬
‫وضع برامج لتسسدريب الطلب والمعلميسسن والدارييسسن للسسستفادة القصسسوى‬ ‫‪.9‬‬
‫من التقنية‪.‬‬

You might also like