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conductas inteligentes

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Material de apoyo unidad II
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PREPARACIÓN PARA ELPROCESO DE APRENDIZAJE
LECTURA N° 8: CONDUCTAS INTELIGENTES
Tomado con fines instruccionales de:Costa, A. (1996)
¿Qué hacen los seres humanos cuando se comportaninteligentemente y cómo pueden serlo aún más?
California: Universidad deSacramento.Cuando enseñamos o aprendemos a pensar, no lo estamos interesados encuántas respuestas las personas conocen o conocemos, sino también en saber cómonos comportamos cuando no sabemos. Las conductas inteligentes se ejecutan enrespuesta a preguntas y problemas cuyas respuestas no se conocen inmediatamente. Nosinteresa observar cómo el común de la gente produce el conocimiento más que cómomeramente reproduce el conocimiento. El atributo crítico de los seres humanosinteligentes es no sólo tener información, sino saber cómo actuar con ella.Por definición, un
problema
es cualquier estímulo, pregunta, tarea, fenómeno odiscrepancia cuya explicación no se conoce inmediatamente.
 Por lo tanto, estamos interesados en concentrarnos en la ejecución de las personasbajo aquellas condiciones retadoras que exigen razonamiento estratégico, perspicacia, planificación, perseverancia, creatividad y destreza para resolver un problemacomplejo.
Una forma de recoger evidencias de la ejecución y del crecimiento de laconducta inteligente es agudizando la observación de niños, jóvenes y adultos. Mientrasellos interactúan con problemas cotidianos, en sus centros educativos, en sus hogares,en sus lugares de trabajo; solos y con amigos, podemos recolectar anécdotas y ejemplosde expresiones escritas y visuales que indican la ejecución crecientemente voluntaria yespontánea de conducta inteligente.Estamos comenzando a redefinir lo que significa inteligencia como algo más queuna simple puntuación en una prueba, lo cual de acuerdo con Sternberg (1997), tiene poca calidad predictiva en cuanto al éxito en la vida futura.Las conductas inteligentes pueden ser enseñadas, practicadas y aprendidas (Whimbey,1976 y Perkins, 1995). ¿Qué conductas son propias del solucionador de problemaseficiente? ¿Qué es exactamente lo que hacen los seres humanos cuando se comportan
 
inteligentemente? La investigación sobre el pensamiento efectivo y la conductainteligente por Feurstein (1980), Glatthorn y Baron (1985), Sternberg (1985), Ennis(1985), Goleman (1995) y Perkins (1995) indican que hay algunas característicasidentificables en los pensadores efectivos. No son necesariamente científicos, artistas,matemáticos o los ricos quienes muestran estas características. Han sido identificadas enmecánicos, maestros, empresarios, vendedores y padres exitosos, personas en todas lasesferas de la vida.Las siguientes son una docena de características de conductas inteligentes queeducadores, políticos y padres, entre otros, pueden observar, aprender y enseñar. Estelistado no está completo. Mientras pensemos y estudiemos más sobre las conductasinteligentes, descubriremos indicadores adicionales del crecimiento de las habilidadesdel pensamiento:
1. Persistencia
Podría definirse como el acto de insistir reiteradamente cuando la solución a un problema no es aparentemente fácil. Quienes se inician, sin preparación alguna en lainvestigación, en la educación o en la política, frecuentemente renuncian angustiadoscuando la respuesta a un problema no se conoce inmediatamente, a veces estrujan susnotas y las botan diciendo: “no puedo hacer esto”, “es muy difícil”, dan cualquier respuesta para terminar lo más rápido posible, o peor aún toman decisiones apresuradassin medir las posibles consecuencias. Ellos carecen de la habilidad para analizar un problema, para desarrollar un sistema, estructura o estrategia de ataque al problema.Las personas persistentes muestran conocimiento en las habilidades de pensar cuando aumentan el uso de estrategias alternativas de solución de problemas. Ellasrecolectan pruebas para indicar que su estrategia de solución de problemas esfuncionando, y si una estrategia no funciona, saben cómo retroceder e intentar otra.Ellas tienen métodos sistemáticos de analizar un problema, conociendo las formas decomenzar, los pasos que deben realizarse, qué datos necesitan ser generados orecolectados.
2. Manejo de la impulsividad
Con frecuencia, en talleres y mesas de trabajo los participantes sueltan la primera respuesta que le viene a la mente. A veces gritan una respuesta, comienzan atrabajar sin comprender completamente las instrucciones, carecen de un plan o
 
estrategia organizada para abordar el problema, o hacen juicios de valoracióninmediatos sobre una idea (criticándola o elogndola) antes de comprenderlacompletamente. Ellos pueden tomar la primera sugerencia dada u operar sobre la primera idea que les viene a la mente, s que considerar las alternativas yconsecuencias de varias posibles instrucciones.A medida que las personas se tornan menos impulsivas podemos observar cómoesclarecen sus metas, planifican estrategias alternativas de solución de problemas yconsideran las consecuencias de las acciones antes de comenzar. Disminuyen el ensayoy error, recolectan mucha información antes de comenzar una tarea, toman tiempo parareflexionar sobre una respuesta antes de darla, se aseguran de entender las instruccionesantes de comenzar una tarea y escuchan los diferentes puntos de vista.
3. Escuchar a otros, entender su punto de vista y tener empatía
Algunos psicólogos creen que la posibilidad de escuchar a otra persona, de tener empatía con ella y de comprender su punto de vista es una de las formas más elevadasde conducta inteligente.Escuchar con comprensión y empatía es ser capaz de parafrasear las ideas de otra persona, detectar indicadores de sus sentimientos o estados emocionales en su lenguajeoral y corporal, y posteriormente expresar con exactitud los conceptos, emociones y problemas de otras personas.Algunas personas en sus interacciones se ríen o desprecian las ideas de otro. Sonincapaces de construir sobre ideas de otras personas, considerar su mérito u operar conellas. Sabemos que las personas están mejorando su habilidad de escuchar, cuandoatienden, muestran comprensión y empatizan con sentimientos o ideas de otros
,
 parafraseándolas con exactitud, construyendo a partir de ellas, esclareciéndolas o dandoun ejemplo de las mismas.Cuando pueda decir: “La idea de Pedro es…, pero la idea de Sara es…” o“Vamos a probar la idea de Cecilia para ver si funciona” o “Permíteme enseñarte comoGina resolvió el problema.” Estos son algunos elementos que nos permitirán darnoscuenta que los participantes están escuchando e internalizando las ideas y sentimientosde otros.

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