POROSES KERJA HOUSKEEPING DERPARTEMEN

1.Datang ke offce housekeeping memita laporan setatus kamar

2.mencatat jumlah kamar dan kamar di room report

3.persiapankan tloy untuk kebutuhan tamu hotel ,membersikan kamar ,menganti sheetdan dan
merapikan tempat tidur

4.kebutuhan kamar mandi dari sabun ,sikat gigi ,shampoo,towel,hand towel dan closet

5.mengecek setatus kamar dan mengisi nya di room boy sheet dan menyatat jumlah kamar vacanti
dan chek out

CARA MENBERSIKAN DAN MELANYANI KAMAR TAMU

-Ketuk pintu kamar 3 kali,apabila tiadak ada jawaban bukalah pintu dengan hati –hati mengunakan
passkey,tetepi apa bila ada jawaban katakana maksut kita dengan sopan

-hidupkan lampu untuk mengecek apakah lampu-lampu rusak atau tidak.

-lihat sekeliling kamar ,apakah ada hal-hal yang perlu di perhatikan secara khusus terutama

Untuk kamr chek out .

-bukajendela dan tirai agar udara segar dan cahaya matahari masuk dan dapat juga menarangi
ruangan tersebut dan room boy pun bias melihat ruangan denagn jelas .

-cuci astray kotor,gelas –gelas kotor dan buang sampah yang telah sisah yang telah di pergunakan
oleh tamu ke dalam rubisih bag yang tergantung di room boy cart dan susah di lepisi denagan pelatic
sampah.