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Prof. MSc., MBA, Diógenes Lima Neto
Definição de Negociação
“Processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo , durante uma transação ,
para atender a seus interesses ”.
Francisco G. Bernabeu, em “Negociadores da Sociedade do Conhecimento”, Ed. Ciência Moderna , Rio de Janeiro, 2008
“Negociação é o meio pelo qual as pessoas lidam com suas diferenças. [...].É buscar o acordo por meio do diálogo ”.
Michael Watkins, “Negociação”, Ed. Record, 2006