Professional Documents
Culture Documents
Cuprins
1. Politica de produs
2. Politica de distribuţie
3. Politica de preţ
4. Politica promoţională
ROLUL POLITICII DE PRODUS
1. Componente corporale
2. Componente acorporale
3. Informaţii referitoare la produs
4. “Imaginea produsului”
GAMA DE PRODUSE ŞI DIMENSIUNILE EI
Timp
Profit
Factorii de influenţă
a duratei ciclului de viaţă a unui produs
A. Factori generali
A1) Progresul tehnico-ştiinţific
A2) Modificarea nivelului veniturilor populaţiei (indirect)
A. Factori specifici
B1) Natura produsului
B2) Gradul de noutate a produsului în momentul lansării
B3) Mărimea gamei sortimentale din care face parte produsul
B4) Posibilitatea produsului de a primii noi întrebuinţări
ÎNNOIREA PRODUSELOR
Timp
Tipuri de consumatori în funcţie de rapiditatea
acceptării produselor noi
En V P C S
iz ra on ce
tu io g se p
zi n m ti
aş ar at r va ci
ti i ic t
i or
i
BCG
BCG 2
Particularităţile politicii de produs
Importanţa politicii de Ridicată dar uneori preţul şi promovarea Produsul este cel mai important element
produs în cadrul mixului sunt mai importante în majoritatea cazurilor
de marketing
Durata ciclului de viaţă Mai scăzută decât pe piaţa bunurilor Mai ridicată decât pe piaţa bunurilor de
productive consum
Procentul de reuşită a De regulă nu mai mare de 20% Variază între 40% şi 60%
noilor produse
Caracteristicile Consumatorul are o paletă mai largă de Consumatorul are în vedere o serie de
produsului caracteristici pe care le poate alege specificaţii clare pe care de regulă nu le
poate încălca
Servicii care însoţesc De regulă cu excepţia bunurilor de Numărul serviciilor conexe care
produsul folosinţă îndelungată foarte puţine însoţesc produsul e ridicat, se tinde spre
produs „soluţie” şi nu individual
Posibilităţi de abordare strategică a pieţei cu produse
Segmente
„tradiţionale” Mai mult şi mai bine decât Valorificarea unui avantaj
concurenţa important
Produse Produse
„tradiţionale” „noi”
PRODUSE
Tabloul strategiilor de produs
PIAŢA
Strategia adaptării Strategia înnoirii
Pieţe
(segmente)
„noi”
gamei sortimentale
Produse Produse
„tradiţionale” „noi”
PRODUSE
STRATEGII DE PRODUS
Depozitarea mărfurilor
Distribuţia inversă
Fluxurile informaţionale
POLITICA DE DISTRIBUTIE
De
Mod
POLITICA DE PREŢ
Factori de diferenţiere Piaţa bunurilor de consum Piaţa bunurilor productive
Importanţa politicii de Ridicată, uneori preţul este cel Medie, uneori foarte important,
produs în cadrul care determină cumpărarea alteori aproape lipsit de
mixului de marketing importanţă
Elasticitatea cererii Între elasticitate ridicată şi De cele mai multe ori
scăzută, funcţie de natura inelastică
produsului
Negocierea preţului Cu excepţia unor produse Negocierea preţului este
(bunuri de folosinţă importantă în cadrul
îndelungată) preţul nu se poate negocierilor pentru contract
negocia
Preţul de listă Preţul afişat este şi cel final De regulă întreprinderile obţin
(când se negociază se are în în urma negocierilor reduceri
vedere oferirea unor elemente importante (pe piaţa publicităţii
suplimentare şi nu preţul chiar şi 50%)
propus
Asistenţa financiară Se oferă credit şi uneori şi Posibilităţi de creditare şi
asistenţă la cumpărare asistenţă permanentă
POLITICA DE PREŢ
POLITICA DE PREŢ
POLITICA DE PREŢ
1.Nivelul preţurilor, :
Strategia preţurilor înalte. Printre principalele tipuri de preţuri înalte pe
care întreprinderea le poate utiliza se numără: preţurile de fructificare a
avantajului de piaţă (sau preţuri de smântânire – skimming prices),
preţurile de marcă, preţuri cu rol de protecţie (umbrella prices) sau preţuri
pentru performanţe de excepţia (premium prices).
Strategia preţurilor moderate are drept principală formă de manifestare
preţurile psihologice („momeală” sau „magice”).
Strategia preţurilor scăzute permite utilizarea unor tipuri variate de preţ,
precum preţurile promoţionale (promotional prices), preţurile de
descurajare (keep-out prices), preţurile de pătrundere pe o nouă piaţă
(penetration prices) etc.
1.Gradul de diversificare :
Preţurilor relativ stabile
Preţurilor modificate frecvent
1.Gradul de mobilitate :
Strategia preţurilor cu mobilitate ridicată
Strategia preţurilor cu mobilitate medie
Strategia preţurilor cu mobilitate scăzută
POLITICA PROMOŢIONALĂ
Decizie Decizie
Emiţător
Codificare
(Director de Marketing)
Construirea de Mediul
mesaje Decodificare
Livrarea
promoţionale mesajelor Emiţătorul
adaptate codificate prin interpretează
activităţii intermediul mesajele
promoţionale unui suport
ce urmează a fi din mediu
folosite
Receptor
(Consumator)
Feedback Răspuns
• Studierea pieţei Decizia consumatorului
• Rapoartele forţelor de de a cumpăra sau de a
vânzare nu cumpăra produsul
POLITICA PROMOŢIONALĂ
a) Publicitatea
b) Promovarea vânzărilor
c) Relaţiile publice
d) Forţele de vânzare
POLITICA PROMOŢIONALĂ
POLITICA PROMOŢIONALĂ