Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
18Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Sap Perilaku Konsumen

Sap Perilaku Konsumen

Ratings: (0)|Views: 4,179|Likes:
Published by Shinta Rahmani
for the students of Sunday afternoon class
for the students of Sunday afternoon class

More info:

Published by: Shinta Rahmani on Mar 11, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, DOC, TXT or read online from Scribd
See More
See less

11/01/2012

pdf

text

original

 
SATUAN ACARA PERKULIAHAN: Perilaku konsumen / 3 SKS Tujuan Umum: Mahasiswa mampu memahami mengenai perubahan-perubahan yangterjadi pada perilakukonsumen, dan implikasinya pada organisasi/ perubahan, terkait dengan bauranpemasaransebagai dasar yang kuat bagi strategi pemasaran. Tujuan Khusus: 1. Mahasiswa paham mengenai riset konsumen2. Mahasiswa paham proses pengambilan keputusan pada konsumen3. Mahasiswa paham pengaruh dan motivasi konsumen4. Mahasiswa paham pengaruh kepribadian dan perilaku konsumen5. Mahasiswa paham faktor-faktor budaya, demografi, psikologi, dan kelas sosialdalammembentuk perilaku konsumen6. Mahasiswa paham mengenai pengaruh lintas budaya, difusi inovasi danrelationshipmarketing TatapMukaPokok BahasanSub Pokok BahasanBahan Pustaka11.Penjelasan SAP dan KontrakPerkuliahan2.perilaku konsumen
konsep pemasaran
nilai pelanggan, kepuasanpelanggan dan retensi
pengaruh teknologi digital padaStrategi Pemasaran
etika dan tanggung jawab sosialpemasaran
pengambilan keputusan konsumen
schiffmna & kanuk,ch.1
supranto & Nandan,bab 12Riset konsumen
paradigma riset konsumen
proses riset konsumen
etika dalam Riset konsumen
schiffmna & kanuk,ch.23Segmentasi pasar
pengertian segmentasi pasar
dasar-dasar segmentasi
kriteria pembidikan segmen pasar
schiffmna & kanuk,ch.3
Supranto & Nandan1
 
yang efektif 
implementasi strategi segmentasich. 14Motivasi konsumen
Motivasi sebagai kekuatanpsikologik
Dinamika motivasi
 Jenis-jenis kebutuhan
Pengukuran motiv
Etika dan motifasi konsumen
schiffmna & kanuk
supranto & Nandanbab 55Kepribadian dan perilaku konsumen
pengertian keperibadian
teori keperibadian
pemahaman perbedaan konsumen
keperibadian merek
diri dan citra diri
keperibadian yang sebenarnya
schiffmna & kanuk,ch.5
Supranto & Nandanch. 561.persepsi konsumen2.pembelajaran konsumen1.a. unsur-unsur persepsib. dinamika persepsic. perbandingan persepsid. persepsi terhadap resikoe. etika dan persepsi konsumenf. unsur-unsur pembelajarankonsumen2.a. teori pembelajaran keperilakuanb. teori pembelajaran kognitif c. ukuran pembelajaran konsumend. etika dan pembelajaran konsumen
buku schiffmna &kanuk, ch.6 & 7
Supranto & Nandanbab 6 & 87Sikap konsumen
Pengertian sikap
Model struktural sikap
Strategi perubahan sikap
schiffmna & kanuk,ch.88
UJIAN TENGAH SEMESTER
9Komunikasi dan perilaku konsumen
komponen komunikasi
proses komunikasi
schiffmna & kanuk,ch.92
 
mendesain komunikasi persuasif 
komunikasi pemasaran dan etika10Pengaruh keluarga dan kelompokreferensi
memahami kekuatan kelompokreferensi
kelompok referensi
selebritis dan kelompok referensilainnya
sosialisasi anggota keluarga
fungsi lain dari keluarga
pengambilan keputusan keluargadalam pembelian
siklus hidup keluarga
schiffmna & kanuk,ch.10
Supranto & Nandanbab 3 & 411Kelas sosial dan perilaku konsumen
Kelas sosial dan status sosial
Pengukuran kelas sosial
Mobilitas kelas sosial
schiffmna & kanuk,ch.11
Supranto & Nandanbab 3121.pengaruh budaya padaperilaku konsumen2.sub budaya dan perilakukonsumen1.a. pengertian budayab. pembelajaran terhadap budayac. dinamika budayad. pengukuran budaya2.a. agamab. sub budaya regional dan geografisc. rasd. usiae. jenis kelamin
schiffmna & kanuk,ch.13
Supranto & Nandanbab 313Perilaku konsumen lintas budaya :perspektif international
Pentingnya menjadi multinasional
Analisis konsumen lintas budaya
Alternatif strategi multinasioanl :global vs lokal
Segmentasi psikografis lintasbudaya
schiffmna & kanuk,ch.14
Supranto & Nandanbab 214Pengaruh konsumen dan penyebaraninovasi
Opinion leadership
Word-of mouth
schiffmna & kanuk,ch.153

Activity (18)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Shinta Rahmani added this note|
document-nya bisa didownload
Petrus Sutono added this note|
Silabusnya Bagus........ tp kok susash ya download-nya...... shared dong
Ayukie Farizqi liked this
gghrt liked this
Dewi Ekawati liked this
Sahro Hidayat liked this
Sahro Hidayat liked this
andiindriani liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->