ANALISIS DE LA TEORIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LIKERT Y LA

TEORIA DE LOS SISTEMAS

PRESENTRADO POR:
JEIMMY CAROLINA BARAJAS ROCHA
GRUPO: 900473

LUCY PANTEVIZ
INSTRUCTORA GESTION EMPRESARIAL Y EMPRENDIMIENTO

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNOLOGO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA
2010-03-10
 INTRODUCCION

El clima organizacional de entiende por que en el se brinda una mejora para la

organización ya que con el clima organizacional seda a conocer el ambiente
que se va a trabajar en la empresa y así conocer la satisfacción del empleado
ante su puesto de trabajo.
OBJETIVOS GENERALES

• Conocer el ambiente de trabajo frente a una empresa.

• Tener una capacitación para así contratar un buen numero de
empleados
• Reconocer las relaciones entre directivos y empleados dentro de la
organización

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Tener buena comunicación frente a los directivos para así comenzar una
relación entre empleado y directivo
• La organización debe prestar buena atención a los empleados para así
reconocer el esfuerzo de cada uno.
• Conocimientos ante la eventualidad de los sistemas que se manejan en
la empresa.
 ANALISIS DE LA TEORIA CLIMA ORGANIZACIONAL DE LIKERT

La teoría nos da a conocer y visualizar en términos de causa y efecto la

naturaleza del clima de una organización, este permite analizar los variables
que conforman el clima ya que no hay que tener muy claro para no confundir
las teoría de likert con la teoría de liderazgo, teniendo en cuenta que en la
teoría del liderazgo habla de las variables explicativa del clima la del likert en
examinar la naturaleza del clima y su papel en la eficacia organizacional.

LA TEORIA DE LOS SISTEMAS

Nos muestra las esperanzas, capacidades y valores de una persona ante

cualquier situación, y este muestra la forma como ve las cosas mas no la
realidad objetiva, ya que si la persona esta en la realidad sobre la percepción
que esta determina el comportamiento de la persona, con este orden de ideas
linkert nos da a conocer los principales factores que influyen en la percepción
individual del clima.

1- la forma de para metros, la tecnología y estructura de una organización:

nos da a conocer que tan modernizada esta la organización ya que
dependiendo d esta da mas ventaja para salir adelante, quien maneja la
organización ya que será un ambiente de confianza en el puesto laboral
2- la posición jerárquica que la persona ocupa dentro de la organización: es
cuando una persona a ocupado un puesto muy importante en la
organización ya que debe tener bien claro que tiene unos deberes
derechos igual que los empleados que trabajan en ella.
3- Factores de la persona como la personalidad, actitudes y la satisfacción:
la persona se muestra tal y como es, l actitud que toma frente a
cualquier circunstancias y la satisfacción de este por lograr un objetivo
propuesto.
4- Percepción que tiene los subordinados, los colegas y los superiores del
clima organizacional: un gerente o empleado tiene el mismo derecho
que todos los empleados que trabajan en una organización.

Likert muestra tres variables mas especificas las variables causales, ayuda a
determinar el sentido de una organización, comprende la estructura y
administración, regla y decisiones, la competencia y actitudes frente a la
organización, estas distinguen los rasgos esenciales:

• Puden innovar, modificar, traer nuevos elementos a la empresa.

• Si la organización modifica algunos métodos de producción
automáticamente cambia, si no se presenta ningún cambio lógicamente
no sufre nada ya que no influye los cambios de las demás variables.

Las variables intermediarias nos da a conocer el modo interno y manejo de

la empresa, como por decir las actitudes, las motivaciones y toma de
decisiones. Las variables finales, muestra l manejo, gastos, ganancias y
perdidas de la empresa esta constituye la eficacia de la organización.

La teoría de los sistemas nos muestra 3 sistemas que se presenta en una

organización.

CLIMA DE TIPO AUTORITARIO “sistema 1 “

Juan pablo un empleado de la fabrica de néctar, trabaja allí por su

experiencia laboral y por ayudar a su familia, lleva 5 mese trabajando en
ella, pero Juan pablo no siente mucho agrado en ir a su puesto de trabajo
ya que la dirección es muy exigente ala hora de mandar a sus empleados,
por tal motivo el siente que dentro de la fabrica no hay un ambiente de
confianza, según todos los empleados de la fabrica trabajan con miedo a
que nada le salga bien, los directivos implementan castigos, amenazas a los
empleados, ya que Juan pablo necesita el puesto para ayudar a su familia
los directivos no le prestan atención ya que si Juan pablo llegara a faltar un
día a s puesto de trabajo lo amenazan con despedirlo, y el decide continuar
con su labor por que no tiene mas remedio.

AUTORITARISMO PATERNALISTA “sistema 2 “

Carlos gerente de una empresa, siendo el un apersona colaboradora,

amable y exigente en su puesto de trabajo, Carlos cuenta mucho con la
opinión de los empleados que trabajan en la empresa, ya que con esta
forma puede llegar a innovar la empresa por tal motivo Carlos decide hacer
una reunión con todo los empleados para sacar ala venta un nuevo
producto, los empleados todos sorprendidos deciden colaborarle a Carlos y
así hay igualada de derechos tanto de directivos y empleados.

CLIMA DE TIPO PARTICIPATIVO “sistema 3 “

Manuel, empleado de una fabrica participa en un proyecto para crear un

parque de diversiones muestra su proyecto a los directivos de la empresa.
Todo emocionado espera ansioso la respuesta, efectivamente Manuel fue
uno de los seleccionados, todo agradecido pide las gracias por tenerlo en
cuenta y aprovecha la oportunidad ya que el solo es un empleado, y se
prepara para tan buen proyecto y de alta efectividad, ya que la empresa hay
un alto grado de confianza con los empleados.
PARTICIPACION EN GRUPO “sistema 4 “

Paola, mujer emprendedora, responsable y dedicada a su empresa de

cosméticos. Ella lucha cada día por tener bien su empresa por que crezca
cada día mas y ser reconocida nacional e internacional, Paola confía
demasiado en sus empleados y pide de buena manera trabajar en grupo
para así tener un alto grado de responsabilidad, ella motiva mucho a sus
empleados en salir adelante y en que su empresa se respire un ambiente
de agrado y confianza, así Paola y los empleados con tanto esfuerzo
sacaron un nuevo producto y así a medida del tiempo fueron creciendo las
ventas e incluso reconociéndose a nivel nacional, Tatiana muy agradecida
recompensa a su grupo de trabajo por tan buen trabajo.
 BIBLIOGRAFIA

Teorías de los sistemas de likert

Capitulo 2
Pagina 29
 CLIMA ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:
JEIMMY CAROLINA BARAJAS ROCHA
GRUPO: 900473

LUCY PANTEVIZ
INSTRUCTORA GESTION EMPRESARIAL Y EMPRENDIMIENTO

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNOLOGO DE ADMINISTRACION EMPRESARIAL
BOGOTA
12 DE Marzo de 2010
CLIMA ORGANIZACIONAL

PRIMER VIDEO
http://www.youtube.com/wach?v=LYXxFz4jGJ0

1) ¿Qué es clima organizacional?

Se refiere al conjunto de características del ambiente de trabajo percibidos

por los empleados y asumidas como factor principal de influencias en su
comportamiento. También reconocido como nivel de satisfechos o
insatisfechos en los puestos de trabajo.

2) ¿como se puede medir el clima organizacional?

Este se da por medios de cuestionario debidamente diseñados para un

buen entendimiento en los empleados.

3) ¿Qué miden estos cuestionarios?

Factores como:

• sueldo y prestaciones: el sueldo lo recibe cualquier empleado por

cumplir con sus deberes ante la empresa, y la empresa esta en la
obligación de prestar sus servicio al empleado tales como pensión,
cesantías, ARP, EPS, etc.
• liderazgo y supervisión: como toda organización hay que tener un líder y
que cada empleado sea líder se de si mismo para así poder colaborar
ala empresa, la supervisión se convierte en un paso fundamental por
que como una buena estrategia es verificar que los productos están bien
hechos para este es asignado una persona altamente exigente y buena
responsabilidad.
• comunicación: paso fundamental para que un director y un empleado
tenga un lazo de confianza tan solo laboral por tan motiva hay que saber
expresarse ante cualquier circunstancia para que no hayan debilidades
en la organización en si se refiere al respeto ala persona con quien se
vaya a dirigir.
• herramienta de trabajo: una organización necesariamente esta en la
obligación de tener material necesario para los productos y así producir
factiblemente las labores asignadas.
• Condiciones de trabajo: están son una regla prácticamente por que toda
empresa tiene un horario de entrada, salida, y almuerzo, y el funcionario
cuando firma contrato es por que va a cumplir con estas condiciones.
 • Integración del equipo: es necesario que los empleados y directivos se
lleven bien como equipo de trabajo ya que con este proceso es
efectivamente se puede sacar adelante la empresa.
• Capacitación: la empresa cuenta con una esta fase por que es necesario
saber que tipo de personas van a trabajar en la empresa y que
capacidad tiene en desarrollar en su puesto de trabajo.

4) ¿usted prefiere trabajadores motivados y productivos o poco

comprometidos?

Lógicamente yo preferiría trabajadores motivados que les guste trabajar

productivos en el momento de hacer algo para así poder salir adelante
como un buen equipo de trabajo y ser reconocidos a nivel nacional e
internacional.

SEGUNDO VIDEO

http://www.youtube.com/watch?v=GxIGk3TsX-g

CONGELADOS CRISS

Empresa vallecaucana

Se destaca por tener buena calidad, servicio al cliente, higiene a la hora de

preparar sus productos, responsabilidad social y ambiental.
Para identificarlos como congelados criss se aportaron ideas para el
crecimiento de esta en ella se logra la productividad y personal de ventas,
proyecta ideas, plantea objetivos y lúdica capacitación.

PROVINCIA

Empresa familiar vallecaucana

Se caracteriza por comercializar dulces a base de leche ya que es una

empresa totalmente motivada por gran parte de los empleados que la habitan
es reconocida por su buena calidad, servicio al cliente, y buen trato con los sus
empleados, ya que esta empresa aspira llegar a comercializar fuera del país,
antes de tomar decisiones la plantean a sus empleados para asi motivarlos
mas a que la empresa salga adelante, y asi plantean los objetivos a alcanzar.
EL NEVADO

Reconocida por tan buen manejo en sus alimentos, esta empresa motivada con
sus empleados revela como es esta internamente y nos enseña que hay que
trabajar en grupo para tener buenos resultados y poder contar con buen
personal capacitado para el manejo en el sellamiento en fin en todo el
procedimiento q8ue se utiliza para el producto.

RICURAS DEL VALLE.

Es totalmente emprendedora en el modo de producir reconocida por el sabor

de la empanadas y buena atención al cliente, ya que con esta se sienten
motivados para poder conseguir un reconocimiento fuera del país, buen trabajo
en grupo, y trato a sus empleados, responsabilidad social y ambiental.