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Ensayo Teoría de Likert

Ensayo Teoría de Likert

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08/17/2013

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Teoría del clima organizacional de Likert.Según Likert la teoría de los sistemas consiste en la reacción que tiene el individuoante cualquier situación, pues lo que cuenta es la forma como ve las cosas y no larealidad objetiva. Si la realidad esta sobre la percepción, pues la percepcióndetermina el tipo de comportamiento que el individuo va a adoptar.Para Likert los parámetros ligados al contexto, a la tecnología y a la estructuramisma del sistema organizacional; la posición jerargica que el individuo ocupadentro de la organización así como el salario que gana; los factores personalestales como la personalidad, las actitudes y el nivel de satisfacción; la percepciónque tienen los subordinados, los colegas y los superiores del clima de laorganización, son los factores principales que influyen sobre la percepciónindividual del clima de una organización.Más específicamente existen tres tipos de variables que determinan lascaracterísticas propias de una organización como lo son, las variables causales,las variables intermediarias y las variables finales.Las variables causales, son variables independientes las cuales determinan laevolución de una organización, así como los resultados que obtiene. Estasvariables son susceptibles de sufrir una modificación en una organizaciónproveniente de los responsables de ésta.Estas variables comprenden sobre todo la estructura de la organización y suadministración como lo son las reglas, decisiones, competencia y actitudes.Estas variables se distinguen por unos rasgos esenciales pues estos pueden ser modificados o transformados por los miembros de la organización que puedentambién agregar nuevos componentes; y estas son variables independientes esdecir de causa y efecto. Si estas se modifican hacen que modifiquen las otrasvariables, si estas permanecen sin cambios, no sufren generalmente la influenciade las otras variables.Las variables intermediarias reflejan el estado interno y la salud de una empresacomo lo son las motivaciones, las actitudes, los objetivos de rendimiento, laeficacia de la comunicación y la toma de decisiones entre otras. Estas son dehecho, las constituyentes de los procesos organizacionales de una empresa.
 
Las variables finales, son variables dependientes que reflejan los resultadosobtenidos por la organización como lo pueden ser la productividad, los gastos delaempresa, las ganancias y las perdidas que tiene la organización. Estas variablesconstituyen la eficacia organizacional de una empresa.La combinación e interacción de estas variables permite determinar dos grandestipos de clima organizacional, cada una de ellos con dos subdivisiones. Estosclimas obtenidos parten de un sistema autoritario a un sistema participativo.El clima de tipo autoritario se divide en dos sistemas que son el autoritarismoexplotador, en el cual la mayor parte de toma de decisiones se toma en la cima dela organización; pues los empleados trabajan dentro de un ambiente dedesconfianza y el miedo. Este tipo de clima presenta un entorno aleatorio yestable en el que la comunicación de los superiores y los sus empleados no existemas que en forma de instrucciones especificas. El otro sistema es el autoritarismopaternalista, en el cual la mayor parte de las decisiones se toma en la cima de laorganización, pero algunas se toman en conjunto con cargos inferiores. En cuantoa la motivación a los trabajadores, las recompensas y algunas veces los castigosson métodos utilizados para esto.El clima de tipo participativo se divide en dos sistemas que son el sistemaconsultivo, este maneja la confianza con sus empleados, la política y lasdecisiones se toman generalmente en la cima de la organización pero se permitea los empleados que tomen decisiones mas especificas en los niveles inferiores.Las recompensas, los castigos ocasionales y cualquier implicación se utilizan paramotivar a los trabajadores; se trata de satisfacer sus necesidades. Este tipo declima presenta un ambiente bastante dinámico en el que la administración se dabajo la forma de objetivos por alcanzar. El siguiente sistema es de participación engrupo, en esta la dirección de la empresa tiene plena confianza en sus empleados.Los procesos de toma de decisiones están diseminados en toda la organización, ymuy bien integrados en cada uno de los niveles. Los empleados están motivadospor la participación y la implicación, por el establecimiento de objetivos derendimiento, por el mejoramiento de los métodos de trabajo y por la evaluación delrendimiento en función de los objetivos. Entre los superiores y los empleadosexiste una relación de amistad y confianza. Todos los empleados y personaladministrativo forman un equipo para alcanzar los fines y los objetivos de laorganización que se establecen bajo la forma de planificación estratégica.Cuanto mas cerca este el clima en el sistema de participación en grupo, mejoresson las relaciones entre los directivos y los empleados de la empresa; entre mascerca este el clima de el sistema de autoritarismo explotador, estas son menosbuenas. Un clima abierto corresponde a una organización que se percibe como
 
dinámica, que es capaz de alcanzar sus objetivos, procurando una ciertasatisfacción de las necesidades sociales de sus miembros y en donde estosúltimos interactúan con la dirección en los procesos de toma de decisiones. Elclima cerrado caracteriza a una organización burocrática y rígida en la que losempleados experimentan una insatisfacción muy grande frente a su labor y frentea la empresa misma.Frente a la teoría de Likert, los sistemas de autoritarismo explotador yautoritarismo paternalista, corresponderían a un clima cerrado; mientras que elsistema consultivo y el sistema de participación en grupo, corresponderían a unclima abierto.La organización se puede definir como un conjunto compuesto por varios gruposen interacción.En cuanto a la función de la teoría de Likert el clima participativo como el quepuede facilitar la eficiencia individual y organizacional de acuerdo con las teoríascontemporáneas de la motivación que estimulan que la participación motiva a lagente a trabajar; pues al emplear estos métodos que aseguren simultáneamente larealización de sus fines y las aspiraciones propias a cada uno de sus miembros,tiene un rendimiento superior.En la organización si se tiene un debido análisis del clima, esta puede obtener resultados óptimos en cuanto al rendimiento, la satisfacción de los empleados, elausentismo, tasas de rotación en la empresa. Pues todo esto influye sobre lapercepción del clima.Si la organización lleva un método de trabajo bueno, los empleados se sentirán agusto al trabajar con esta, puesto a que sienten confianza y desempeñan suslabores ágil y responsablemente, para obtener un resultado eficaz y eficiente paramostrar a sus supervisores el trabajo resultante de un desarrollo bien empleadopara con la organización.Si las directivas de una organización no están a gusto con las decisiones tomadas,puesto a que solo existe la jerarquía dentro de la empresa, no solo sus empleadostrabajaran con poca disposición por hacer una labor bien realizada, sino que severa reflejada en los resultados que se obtengan mas adelante.Para poder llegar a un clima estable dentro de la organización, se debe tener unacomunicación buena de los superiores con sus empleados, para poder crear unambiente de trabajo bueno para así poder laborar con tranquilidad, sin tener quepreocuparse por amenazas o castigos severos por parte de las directivas de la

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