You are on page 1of 58

Страшная правда

о ваших сотрудниках*
Страшная правда
о ваших сотрудниках*

* - на самом деле, не только о ваших ;)


В течение года
мы проводили исследования
и выяснили тако-о-ое!!!
и выяснили тако-о-ое!!!

Готовы?
Мотивация («получишь то, если сделаешь
это») эффективна
Мотивация («получишь то, если сделаешь
это») эффективна

только при решении простых задач


Мотивация («получишь то, если сделаешь
это») эффективна

только при решении простых задач


При решении сложных задач мотивация
снижает эффективность!
Мотивация («получишь то, если сделаешь
это») эффективна

только при решении простых задач


При решении сложных задач мотивация
снижает эффективность!
Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня,
недели, месяца
Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня,
недели, месяца

неэффективны вообще. Они воруют время


Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня,
недели, месяца

неэффективны вообще. Они воруют время


Премия для сотрудников - это замечательно …
Премия для сотрудников - это замечательно …
Давайте по-умному:
Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные
методы мотивации – очень эффективны,
Премия для сотрудников - это замечательно …
Давайте по-умному:
Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные
методы мотивации – очень эффективны,

в том случае, если необходим мощный


инструмент снижения лояльности сотрудника.
Премия для сотрудников - это замечательно …
Давайте по-умному:
Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные
методы мотивации – очень эффективны,

в том случае, если необходим мощный


инструмент снижения лояльности сотрудника.
Дэвид Огилви присылал новым руководителям
филиалов своей компании набор матрёшек.
Внутри самой маленькой была записка
Дэвид Огилви присылал новым руководителям
филиалов своей компании набор матрёшек.
Внутри самой маленькой была записка
Постановка задачи:
«набирать сотрудников более высоких по уровню»
принципиально неверна

- руководитель может быть только


выше по уровню, чем его подчинённые
Постановка задачи:
«набирать сотрудников более высоких по уровню»
принципиально неверна

- руководитель может быть только


выше по уровню, чем его подчинённые
Любая мотивация («получишь то, если
сделаешь это»)
Любая мотивация («получишь то, если
сделаешь это»)

несовместима с задачей «сплотить коллектив»


Любая мотивация («получишь то, если
сделаешь это»)

несовместима с задачей «сплотить коллектив»


Страшная правда
о ваших сотрудниках*

* - конечно, это ещё не вся правда :)


Что же делать?
Что же делать?

Сейчас расскажем!
Компании, сотрудники которых любят свою фирму,
показывают чистую прибыль на 50% выше, чем те,
чьи сотрудники признаются в отсутствии любви*.

* - исследование Watson Wyatt Worldwide


Компании, сотрудники которых любят свою фирму,
показывают чистую прибыль на 50% выше, чем те,
чьи сотрудники признаются в отсутствии любви*.

* - исследование Watson Wyatt Worldwide


Зарплата должна быть хорошей
Зарплата должна быть хорошей

Лучший критерий оценки «хорошести»


- мнение самих сотрудников.
Зарплата должна быть хорошей

Лучший критерий оценки «хорошести»


- мнение самих сотрудников.
Кстати, премия всё-таки может быть полезной
Кстати, премия всё-таки может быть полезной

но только в том случае, когда она – внезапна!


Кстати, премия всё-таки может быть полезной

но только в том случае, когда она – внезапна!


Мероприятия по сплочению коллектива,
это замечательно
Мероприятия по сплочению коллектива,
это замечательно

только в том случае, если инициатива исходит


от самих сотрудников
Мероприятия по сплочению коллектива,
это замечательно

только в том случае, если инициатива исходит


от самих сотрудников
Замечать тех, кто хочет расти, помогать им
развиваться и продвигать их вверх
Замечать тех, кто хочет расти, помогать им
развиваться и продвигать их вверх

- единственная действительно важная


менеджерская задача руководителя.
Замечать тех, кто хочет расти, помогать им
развиваться и продвигать их вверх

- единственная действительно важная


менеджерская задача руководителя.
Построить эффективный бизнес в XXI веке можно
только с Любовью к Клиентам.
Построить эффективный бизнес в XXI веке можно
только с Любовью к Клиентам.

Отношение Руководителя к Клиентам


выражается в его отношении к Сотрудникам
и передаётся Клиентам через них.
Построить эффективный бизнес в XXI веке можно
только с Любовью к Клиентам.

Отношение Руководителя к Клиентам


выражается в его отношении к Сотрудникам
и передаётся Клиентам через них.
- Этого достаточно?

- Нет…
- Как же добиться
максимального
результата?
Советы, которые мы дали сегодня,
надёжны и эффективны

Они основаны на «Модели трёх ключей»


Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:

- Статью «Три ключа к успеху»


Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:

- Статью «Три ключа к успеху»


Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
- Информационную презентацию
«Страшная правда о клиентах»
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
- Информационную презентацию
«Страшная правда о клиентах»
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
- Участие в «открытом*» тренинге
(*в котором принимают участие люди из разных компаний)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
- Участие в «открытом*» тренинге
(*в котором принимают участие люди из разных компаний)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
- Корпоративный тренинг:
участвуют только сотрудники твоей фирмы.
(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:
- Корпоративный тренинг:
участвуют только сотрудники твоей фирмы.
(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:

- Консультирование руководителей
Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес oleg@mcareoff.ru

Сегодня мы предлагаем:

- Консультирование руководителей
Пришли запрос на адрес
oleg@mcareoff.ru
или позвони +7-916-102-40-85
И ПОЛУЧИ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ!

© Олег Макаров, Татьяна Широганова, 2010. *

*Настоящая работа распространяется на основании лицензии


Creative Commons Non-commercial No Derivatives (by-nc-nd).

Вы имеете право копировать и распространять работу, упоминая авторов и ссылаясь на них.


Вы не можете изменять произведение и использовать его в коммерческих целях.

You might also like