Muévase y pague menos
por su coche
Los consumidores tenemos claro el
coche que queremos, y lo compramos
Precios en los en un concesionario de la marca. Se-
gún datos de un estudio realizado por
concesionarios Cetelem y Faconauto (Federación de
Asociaciones de Concesionarios de la
Automoción), así es en el 85% de los
Comprar un coche casos. Pero eso no significa comprarlo
sin más: 9 de cada 10 españoles acu-
supone un desembolso den a varios concesionarios antes de
decidirse, entre otras cosas, buscando
considerable... pero el mejor precio. ¿Tiene esto sentido?
está en nuestras manos Pues sí, porque, independientemente
de las promociones y campañas que
intentar recortarlo. Los publicitan las marcas, los estableci-
más de 240 presupuestos mientos tienen libertad para fijar el
precio final de un coche.
obtenidos muestran que, Con nuestro estudio pretendemos
mostrar las diferencias de precios (y
buscando y negociando, es por tanto, el ahorro) que encontramos
posible ahorrar hasta un al comprar un coche, tanto buscando
entre distintos concesionarios de una
10%. ciudad o en establecimientos de diver-
sas ciudades, como en un mismo con-
cesionario, negociando.
Dan presupuestos
Visitamos 191 concesionarios de 12 ciu-
dades. Tras interesarnos por un mode-
lo determinado de coche, pedíamos
un presupuesto. Es generalizado que
lo den (vea el gráfico Así informan del
34 OCU-COMPRA MAESTRA 321 DICIEMBRE 2007
precio) y suele tratarse de un documen-
to estándar, más o menos detallado. En
él se debe incluir la fecha de validez
del presupuesto y otras informaciones
de interés, como qué parte del importe
corresponde al precio del coche y cuál
se refiere a otros conceptos.
La política comercial de la marca pa-
rece influir a la hora de dar el presu-
puesto. Los concesionarios de Citroën,
Seat y Volkswagen son los más predis-
puestos a dar este documento, funda-
mental para el comprador, ya que casi
es la única manera de saber qué está
comprando, qué le cobran por los dis-
tintos conceptos y, en último término,
poder comparar los precios que le
ofrecen en distintos establecimientos.
El presupuesto debe servir también
ASÍ INFORMAN DEL PRECIO
Tarjeta, folleto Indicación verbal
12% 1%
Presupuesto
87%
 LA OCU SOSPECHA
Pese a lo generalizado de las
diferencias de precio, en el
transcurso de nuestro estudio
hemos detectado algunas
situaciones anómalas. Por ejemplo,
las extrañas coincidencias de
precios entre los concesionarios
Toyota: el modelo Aygo costaba lo
mismo en todos los concesionarios
consultados (salvando pequeñas
diferencias en los gastos de
matriculación), menos en uno
donde aplicaron tarifas del año
pasado.
para comprobar que los extras que ha
pedido están correctamente incluidos
y valorados. En los presupuestos se in-
cluyen siempre los gastos de gestión
y matriculación. Hemos comprobado
que hay grandes diferencias entre con-
cesionarios por estos conceptos: su cos-
te medio oscila entre 230 y 642 euros.
El que se incluya o no el Impuesto so-
bre Vehículos de Tracción Mecánica,
no justifica esas diferencias.
Pedir rebaja sale
rentable
Los precios de los coches cambian
constantemente, pues hay campañas
promocionales todos los meses. Ya de
entrada en cualquier concesionario
nos hablan de grandes descuentos, que
en realidad vienen “de serie”. Con este
estudio deseamos comprobar hasta qué
punto es posible negociar el precio... y
obtener un resultado.
• El 12% de los concesionarios aceptan
hacer ya en la primera visita, a instan-
cias del comprador, una rebaja adicio-
nal al precio del coche. En Madrid es
donde más concesionarios se han mos-
trado proclives a esta rebaja. Al insistir
en un segundo contacto, otro 26% de
los establecimientos rebajaron el pre-
cio de sus vehículos. Presentar presu-
puestos de la competencia nos ayudó
en nuestras pretensiones. Quienes ha-
bían realizado un primer descuento
ya no rebajan nada más. Los mayores
descuentos en este segundo contacto
se producen en Barcelona. En total,
71 concesionarios, más de un tercio de
NUESTRO ESTUDIO
En el caso de Volkswagen Golf,
sin que se llegue a dar esa
Las cifras
coincidencia en el precio, lo cierto J 12 ciudades: Albacete, Ávila,
es que las diferencias también han Barcelona, Bilbao, Burgos, La
sido muy reducidas. Coruña, Madrid, Salamanca,
Los acuerdos de precios están Segovia, Sevilla, Toledo y
prohibidos. Los datos hallados Valencia.
son sólo indicios... pero desde J 8 coches, de las marcas
la OCU seguiremos alerta y, si más vendidas de España en
detectamos alguna irregularidad, el primer trimestre de 2007:
informaremos de ello a las Citroën C4, Ford Focus, Opel
autoridades de defensa Corsa, Peugeot 207, Renault
de la competencia. Mégane, Seat Ibiza, Toyota Aygo
y Volkswagen Golf.
J 191 concesionarios físicos.
J 54 “concesionarios virtuales”.
J 245 precios.
los visitados, hicieron descuentos.
• Por marcas, son los concesionarios de
La encuesta
Citroën los más permeables a nuestras J El estudio de campo se realizó
solicitudes: 8 de los 25 visitados rebaja- durante el mes de julio de 2007.
ron el precio en una primer visita, y 9 J Nuestros colaboradores,
más lo hacen en la segunda. Toyota es haciéndose pasar por
la más reticente a los descuentos. compradores, acudían al
• ¿Y cuánto lo rebajan? De media, unos concesionario interesándose
400 euros. Pero hay rebajas excepcio- por el precio de un determinado
nales: en un concesionario Peugeot de modelo de coche. En todos
Sevilla nos rebajaron casi 1.800 euros. los casos se eligió de forma
Parece que insistir vale al pena. detallada la motorización, el
equipamiento, el acabado... para
que el modelo cuyo precio se
Hay que moverse buscaba fuera siempre el mismo.
De poco sirve ofrecer grandes descuen- Tras obtener el primer precio,
tos si se parte de un precio muy ele- intentaban obtener una rebaja,
vado. De ahí que en nuestro estudio pidiendo además que le dieran
tengamos en cuenta el precio que nos por escrito el presupuesto.
ofrecían en cada caso. La visita a dife- Pasados unos días, volvían
a ponerse en contacto con
el vendedor, para pedir un
CIUDADES CARAS nuevo descuento, a partir de
Y BARATAS
los datos obtenidos en otros
Ciudad Índice Euros (1) concesionarios.
J Para poder comparar los
La Coruña 100,0 0
precios entre establecimientos
Madrid 100,5 108
no tuvimos en cuenta los extras
Albacete 100,8 163
y las opciones que algunos
Segovia 100,9 183
concesionarios incluían en los
Salamanca 100,9 185
presupuestos (porque se tratara
Toledo 100,9 193
de un vehículo en ‘stock’ o
Ávila 101,4 303
porque lo añadían como si fuera
Valencia 101,8 383 obligado comprarlo así).
Barcelona 101,9 417
Bilbao 102,0 428
Sevilla 102,3 499
Burgos 102,5 534
Índice 100 = ciudad más barata.
(1) Importe extra a pagar para un coche con un precio medio
de 21.436 euros.
OCU-COMPRA MAESTRA 321 DICIEMBRE 2007 35
 rentes concesionarios de cada marca
nos ha permitido ver que los mejores
precios finales casi siempre han veni-
do de concesionarios que no entran
en el juego del regateo. En resumidas
cuentas, es preciso moverse y buscar
qué concesionario le propone el pre-
cio más interesante. Y una vez tenga
ese precio, negociar: el regateo se hace
realmente imprescindible cuando no
CITROËN C4 FORD Focus hay establecimientos donde elegir.
HDI 92 CV Collection 1.8 TDCI 115 CV Trend
Le mostramos el precio mínimo y
de 15.400 a 16.680 de 15.700 a 17.580 máximo de cada modelo, y calculamos
euros euros el ahorro máximo posible para cada
8% de diferencia 12% de diferencia uno de ellos. Además, en el cuadro Los
precios del estudio puede ver los ahorros
reales que se pueden obtener en cada
ciudad visitada para cada coche.
– En las marcas donde hay mayores di-
ferencias es en las que más merece la
pena el trabajo de búsqueda por varios
establecimientos.
– En Citroën es muy posible conseguir
descuentos extra negociando.
– Algunas marcas (Ford, Opel) añaden
OPEL Corsa PEUGEOT 207 muchos “extras” al vehículo.
1.3 CDTI 90 Enjoy 1.6 HDI 90 CV XS – Ford propone con frecuencia vehí-
culos Km 0.
de 14.600 a 15.800 euros de 15.400 a 17.020
euros – En Toyota y Volkswagen es donde hay
8% de diferencia 11% de diferencia menos diferencias. De hecho, los pre-
cios se parecen sospechosamente(ver
recuadro La OCU sospecha, pág. 35).
– Hemos comprobado que hay ciu-
dades más caras... y otras donde los
precios de los coches son más eco-
nómicos. Paradójicamente, no es la
mayor competencia lo que hace su-
bir o bajar los precios: para algunos
modelos, el mejor precio lo ofrece un
concesionario de una ciudad donde
RENAULT Mégane SEAT Ibiza es el único establecimiento en vender
7% de
19 CDI 130 CV Privilege diferencia 1.9 TDI 100 CV Stylance esa marca.
En el cuadro Ciudades caras y ba-
de 20.230 de 14.990 a 16.465 ratas (pag. 35) puede ver el nivel de
euros
a 21.661 euros 10% de diferencia

LOS

Coche (1)
Albacete Ávila Barcelona

CITROËN C4 15.800 16.470 15.600 - 16.680

FORD Focus 15.700 16.890 16.129 - 16.853
OPEL Corsa 14.700 15.000 15.300 - 15.460
PEUGEOT 207 16.540 - 17.000 16.030 16.140 - 16.800

Toyota Aygo Volkswagen Golf RENAULT Mégane 20.400 20.812 20.900 - 21.450
4% de
1.4 D 54 CV Blue 2.0 TDI 140 CV 6V Highline diferencia SEAT Ibiza 15.600 15.094 15.260 - 16.273
TOYOTA Aygo 11.450 11.500 11.600 - 11.634
de 11.445 a 12.000 euros de 23.000 VOLKSWAGEN Golf 23.650 23.814 23.000 - 23.705
a 23.911 euros
5% de diferencia (1) En las fichas (izda.) verá la denominación completa del modelo.

36 OCU-COMPRA MAESTRA 321 DICIEMBRE 2007

 NUESTROS CONSEJOS NEGOCIAR =
AHORRAR
J Pida siempre un presupuesto J Es habitual que los comerciantes
En la compra de un coche
por escrito y asegúrese de que le matriculen vehículos para
entran en juego elementos que
incluyan todos los gastos o extras “redondear” sus cuentas, y luego
hacen posible la negociación, el
que le van a cobrar. venden estos vehículos km 0 a un
regateo, y pueden determinar el
J Visite varios concesionarios precio competitivo. Para hacerlos
precio que paguemos por él.
buscando el mejor precio. El ahorro aún más atractivos, no es raro que
Las diferencias de precio para
es real. Puede que hasta le merezca reduzcan los descuentos aplicables
un mismo modelo de coche,
la pena ir a otra ciudad, o al menos a los vehículos nuevos. No se
según el lugar donde se compre,
telefonear e informarse. decida a comprar un km 0 sin haber
son una realidad, y rondan el
J Vale la pena tratar de regatear comparado antes el precio en otros
10% (mucho dinero si se piensa
y no rendirse si no le aplican un concesionarios. Asegúrese de que
en lo que vale un coche).
descuento de entrada: el estudio se trata realmente de un km 0.
71 de los 191 concesionarios
demuestra que 4 de cada 10 J La garantía de un coche
rebajaron en algún momento el
concesionarios acaban reduciendo empieza a contar desde que se
precio que proponían. Aunque
el precio inicialmente propuesto. matricula. Si compra un km 0, pida
esto, por sí solo, no tiene
J Si pertenece a algún colectivo una extensión.
por qué ser sinónimo de un
(periodistas, médicos...) quizá tenga J Consulte los precios de los
mejor precio final: en nuestra
derecho a un descuento adicional concesionarios virtuales: son un
encuesta, los precios más
en alguna marca. Infórmese. buen punto partida para después
baratos nos los ofrecieron desde
J Si sus circunstancias personales o emprender una negociación.
el principio.
familiares le dan derecho a algunas J Asegúrese de que hay un
Está claro que visitar varios
condiciones especiales (exenciones, concesionario real detrás de quien
concesionarios en búsqueda
rebajas fiscales), no deje de decirlo. se anuncia en foros.
del mejor precio es necesario
J En ocasiones, los modelos que J En cualquier caso, el que accedan
si quiere pagar menos. Si
proponen a buen precio son coches a rebajar un precio no es sinónimo
no hay elección posible, es
en ‘stock’: valore si lo que le ofrecen de precio competitivo: puede que
imprescindible
merece la pena, pues puede que fuera más elevado de partida. Por
negociar para obtener
sea así, aunque no sea su primera tanto, busque, compare... y compre
un ahorro.
opción. al mejor precio.

precios general de cada ciudad. Los ín-

dices hacen más fácil la comparación:
Precios ‘on line’: una sultado foros que usan vendedores de
toda España para hacer sus propuestas.
los hemos determinado tras calcular buena referencia En general, hemos podido comprobar
cuál es el ahorro que se obtiene en Acudimos a dos plataformas on line: que los precios de los concesionarios
cada concesionario respecto al precio www.unoauto.com y www.cochesycon- “virtuales” están en la media, o la me-
medio del vehículo a nivel nacional. cesionarios.com. Estas páginas ofrecen joran en cierta medida, pero no se sue-
Según los datos del estudio, La Coru- al comprador tarifas negociadas en len encontrar allí los precios mínimos
ña es la ciudad donde, de media, más concesionarios con los que han llegado de cada modelo. Aun así, hacer la con-
barato resulta comprar un coche. a algún acuerdo. También hemos con- sulta on line tiene muchas ventajas. De
entrada, los precios son ajustados a la
realidad, y se convierten en una pro-
PRECIOS DEL ESTUDIO (julio 2007) puesta interesante (en algunos casos
hasta pueden mejorar la opción más
Precios en los concesionarios (mínimo - máximo) (2) barata de su ciudad). Por otro lado,
son precios que no dependen de la
Sala-
Bilbao Burgos La Coruña Madrid Segovia Sevilla Toledo Valencia persuasión del comprador o de cómo
manca
16.200 - 16.430 16.315 15.700 - 16.220 15.400 - 15.750 15.570 15.900 16.000 - 16.002 15.650 15.740 lleve las ventas el comercial. A fin de
16.880 - 17.580 16.780 15.925 - 16.250 15.775 - 16.620 16.190 16.791 - 16.903 16.854 15.969 - 16.261 cuentas, se convierte en un interesante
15.080 - 15.200 15.800 15.150 14.865 - 15.200 14.650 15.100 15.150 - 15.250 14.600 15.000 - 15.590 punto de partida que le servirá para
15.735 - 16.528 15.400 - 16.400 15.863 - 16.715 17.000 16.462 15.576 - 17.020 15.988 16.030 - 17.010
negociar con otros concesionarios. No
20.861 - 21.104 20.230 20.500 - 21.050 20.468 - 20.800 20.600 20.810 21.520 - 21.661 21.525 20.800 - 21.572
obstante, los precios que le den pue-
15.040 - 15.519 15.706 14.990 - 15.240 15.250 - 15.260 15.400 15.050 16.205 - 16.465 15.269 15.000 - 16.400
den no ser definitivos, deberá cercio-
rarse de los gastos que incluyen (en es-
11.550 11.525 11.494 11.500 11.500 11.496 11.450 - 11.510 11.445 11.500 - 12.000
pecial los de matriculación, impuestos
23.733 23.595 23.700 - 23.799 23.680 23.911 23.200 - 23.200 23.864 23.357 - 23.814
y transporte). D
(2) Aparece un solo precio cuando sólo se visitó un concesionario en esa ciudad.

OCU-COMPRA MAESTRA 321 DICIEMBRE 2007 37