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Actividad 4 Lavanderia (Terminado)

Actividad 4 Lavanderia (Terminado)

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Categories:Topics, Art & Design
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07/10/2013

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MODULO III: DESARROLLO DE SISTEMAS BÁSICOS DE INFORMACIÓNSUBMÓDULO II: DISEÑAR SISTEMAS DE INFORMACIÓNCOMPETENCIA I: APLICAR EL ANÁLISIS DE SISTEMAS DE ACUERDO A LASNECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS.
Actividad 4.- Lavandería “Sin manchas”Instrucciones para el Alumno:
Analiza de manera individual y después engrupo el caso de la lavandería, responde las preguntas planteadas.CASO: La lavandería “Sin manchas” Inicia sus operaciones con el siguienteequipamiento:2 Lavadoras de ropa, 1 Máquina secadora, 1 Básculas, 2 Muebles paraalmacenar ropa; el personal que actualmente labora son: 1 Persona que atiende ylava la ropa (personal “A”), 1Persona que dobla y empaqueta la ropa (personal “B”).La persona A recibe los paquetes de ropa, los pesa etiqueta y entrega un ticketal cliente para recogerlo y los envía a las lavadoras, posteriormente a lasecadora y los pasa a la persona B para doblar y empaquetar y se enumeran lospaquetes de acuerdo al ticket que se entregó al cliente.Las personas reciben un ticket que deben entregar en el momento de recoger suropa pero existe con frecuencia el caso de los tickets extraviados y olvidados,retardando con esto la entrega de cada paquete debido a que implica buscar entodos los existentes hasta encontrar el solicitado.Los pedidos normales se entregan al siguiente día y los pedidos urgentes en elmismo día con un costo mayor.El volumen de lavados es de 60 pedidos a la semana en promedio, sinembargo en los últimos meses se ha visto un aumento significativo en lasventas que representan 120 pedidos en promedio a la semana, produciendo conesto varios problemas entre los tiempos de entrega quedando mal con el 30% delos clientes diarios debido al retraso de las entregas derivado del exceso de cargaspor lavar, el olvido de los tickets y recoger sus pedidos en la fecha acordadaALUMNO: SHAMED IZANAMI LOPEZ CRUZSEMESTRE Y GRUPO: 4.BDOCENTE: L.I.A. EDGAR CASTELÁN MÁRQUEZ
 
MODULO III: DESARROLLO DE SISTEMAS BÁSICOS DE INFORMACIÓNSUBMÓDULO II: DISEÑAR SISTEMAS DE INFORMACIÓNCOMPETENCIA I: APLICAR EL ANÁLISIS DE SISTEMAS DE ACUERDO A LASNECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS.La Lavandería “Sin manchas” quiere proporcionar un servicio adicional pararecoger y entregar los paquetes de ropa a domicilio, para ello debentener la información correspondiente y evitar retrasos y/o errores en laentrega, para ello desean un sistema basado en computadora.
FormatoDiccionario
Cantidad UrgenciaDisponibilidadDineroEficiencia MaterialALUMNO: SHAMED IZANAMI LOPEZ CRUZSEMESTRE Y GRUPO: 4.BDOCENTE: L.I.A. EDGAR CASTELÁN MÁRQUEZ
Ropa ClientePersonal
 
MODULO III: DESARROLLO DE SISTEMAS BÁSICOS DE INFORMACIÓNSUBMÓDULO II: DISEÑAR SISTEMAS DE INFORMACIÓNCOMPETENCIA I: APLICAR EL ANÁLISIS DE SISTEMAS DE ACUERDO A LASNECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS.
SignificadosRopa
Cantidad: Es el tamaño de la carga a lavar.Urgencia: Es la necesidad de tener lavada la ropa en poco tiempo si se ocupaese día o se puede esperar.
Cliente
Disponibilidad: Es que tan disponible esta el cliente, tal vez tenga un compromisoo tal vez tiene todo el tiempo del mundo.Dinero: Es la disponibilidad económica para costear los servicios de lavandería.
Personal
Eficiencia: Es la calidad con que se realiza el servicio, si se tardan o son rápidos.Material: Son las herramientas de trabajo con que cuenta la lavandería,lavadoras, secadoras, etc.
Modelo Entidad-Relación
ALUMNO: SHAMED IZANAMI LOPEZ CRUZSEMESTRE Y GRUPO: 4.BDOCENTE: L.I.A. EDGAR CASTELÁN MÁRQUEZ

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