Social bookmarking e gestão de

comunidades
aula B9
Overmundo Lab módulo B: Escrita e autopublicação na rede «
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados.
 1 O que é “social bookmarking”? Como funcionam sites
de compartilhamento de notícias e links?

2
Social bookmarking e congêneres: social tagging,
social news, social cataloging, social citations, social
search etc.

3 O que faz um site ser considerado colaborativo?

Colaboração vs. Cooperação.

4 Políticas de gestão de comunidades: fale conosco,

alerta, votos, comentários e karma.

5 Quando a comunidade se insurge:

bottom-up em sites colaborativos.
movimentos

Overmundo Lab
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados.
 » aula B9 // resumo

Social bookmarking e gestão de

comunidades
O professor apresenta aos alunos o modelo conceitual
de ferramentas de social bookmarking, como Delicious,
Slashdot, Digg e Kuro5hin. O debate gira em torno do
planejamento de dispositivos de moderação
descentralizada e como lidar com casos de violação de
direitos autorais, spam, e desrespeito às normas de
convivência do site (trolling). A sessão pode se ocupar
ainda da discussão acerca do debate político e da
formação de consenso a partir da internet. A aula pode
abordar tanto a discussão conceitual a respeito de
plataformas do gênero quanto o comentário prático e
análise de casos a respeito do trabalho de moderação
em sites colaborativos.

Overmundo Lab 3
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados.

metodologia
Aula constituída de exposição oral em torno
de 40 minutos, com abertura para debate e
comentários sobre as referências citadas e
utilizadas. O professor pode ainda realizar
com os alunos a dinâmica proposta abaixo.
sugestões de dinâmica
O professor organizará os alunos em grupos
para que cada um desses grupos fique
responsável por explorar um site/uma
comunidade diferente (entre sites como
Delicious, Digg, Slashdot, Kuro5hin, Orkut,
mySpace, 43Things, Blogger e muitos
outros). Ao fim da aula, os grupos devem
descrever em minúcias os processos de
edição e moderação descentralizadas destes
sites, indicando aos demais alunos como é o
processo, se houver, para se eleger
destaques entre os assuntos que circulam na
comunidade, e especialmente como é o
processo de administração e moderação da
própria comunidade (há alertas para violação
de direitos autorais? há denúncia de perfis
falsos? e de spamming?).
critérios de avaliação
O professor comenta sobre os dados
levantados pelos alunos, apresentando as
diferenças entre os diversos modelos de
administração e moderação de experiências
colaborativas em comunidades online.
Overmundo Lab
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados.
debate
Sites de social bookmarking oferecem aos
usuários a possibilidade de compartilhar,
organizar, buscar e gerenciar links e
conteúdos web. Estes links e conteúdos são
relacionados pelo usuário e tornam-se
disponíveis para a comunidade, a partir de
uma recomendação. A expressão “social
bookmarking” faz referência à classificação de
“bookmarks”, isto é, “favoritos”, modelo
evidente de computação em nuvem para o
gerenciamento de links pessoais.
Mais clássico entre os diferentes modelos de
sites de social bookmarking, o Delicious se
propõe a coletar, organizar e atribuir
palavras-chaves ao universo de “favoritos” de
cada usuário, que poderá então ser
compartilhado publicamente. Há, porém,
outros sites semelhantes não tão evidentes, e
que fazem uso da referenciação social para
trabalhar com notícias (social news),
organização pessoal (social cataloging),
citações bibliográficas (social citations) e até
busca na rede (social search).
O modelo de sites sociais envolve uma gama
de ferramentas que impulsionam a atribuição
de poderes autogestionários à comunidade,
tornando-a capaz de postar conteúdos
(publicação descentralizada), eleger
destaques no site (edição descentralizada) e
indicar atores importantes na comunidade
(moderação descentralizada). Sobre este
último aspecto, é fundamental discorrer sobre
o controle de spams, trolls e conteúdos que
infringem direitos autorais. A gestão da
comunidade é um dos polos de atenção deste
tipo de ferramenta, e a observação atenta de
experiências colaborativas do gênero pode
ajudar a levantar questões úteis para futuros
projetos.
4
leitura recomendada leitura complementar
▪ CHI, Ed et alii. Power of the Few ▪ BUSH, V. As we may think.
vs. Wisdom of the Crowd: Wikipedia Disponível em:
and the Rise of the Bourgeoisie. <http://www.theatlantic.com/magazin
Disponível em: e/archive/1969/12/as-we-may-
<http://www.viktoria.se/altchi/submis think/3881/> .
sions/submission_edchi_1.pdf>.

▪ GILLMOR, Dan. We the media: ▪ KELLY, Kevin. Out of control.

grassroots journalism by the people, Nova Iorque (EEUU): Basic Books,
for the people. Sebastopol (EEUU): 1994.
O'Reilly, 2004. Disponível em:
<http://wethemedia.oreilly.com>. ▪ MAIA, Rousiley. Redes cívicas e
Internet: do ambiente informativo
▪ JOHNSON, Steven. Emergência: denso às condições de deliberação
A vida integrada de formigas, pública. In: CEPIK, Marco;
cérebros, cidades e softwares. Rio de EISENBERG, José (orgs.). Internet
Janeiro: Jorge Zahar, 2003. e política: teoria e prática da
democracia eletrônica. Belo
▪ SPYER, Juliano. Conectado. Rio Horizonte: Editora UFMG, 2002.
de Janeiro: Jorge Zahar, 2007.
▪ RHEINGOLD. Howard. The
virtual community. (Revised edition.)
Cambridge (EEUU): MIT Press, 2000.

▪ SUROWIECKI, James. The

wisdom of the crowds. Nova Iorque
(EEUU): Anchor Books / Random
House, 2004.

▪ WIENER, Norbert. Cibernética e

sociedade: o uso humano de seres
humanos. São Paulo: Cultrix, 1968.

Overmundo Lab
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados. 5
 websites
créditos ▪ AgoraVox.
Overmundo Lab <http://www.agoravox.fr/>
um projeto Instituto Overmundo <http://www.agoravox.com/>

planejamento didático ▪ Delicious.

Viktor Chagas (coordenação)
Helena Aragão
<http://www.delicious.com>
Olívia Bandeira
Oona Castro ▪ Digg.
Thiago Camelo <http://www.digg.com>
identidade visual
▪ Joio.
Viktor Chagas
<http://www.joio.com.br/>
rede de oficineiros
Viktor Chagas (coordenação) ▪ Kuro5hing.
Douglas Vieira <http://www.kuro5hing.org>
Helena Aragão
Olívia Bandeira
Oona Castro ▪ Pligg.
Saulo Frauches <http://www.pligg.com/>
Thiago Camelo
+ ▪ Slashdot.
Claudia Rangel
Daniel Duende <http://www.slashdot.org>
Marcelo Cabral
Sergio Rosa ▪ StumbleUpon.
Thiago Skárnio <http://www.stumbleupon.com/>
Yusseff Abrahim

Overmundo Lab
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados. 6
 • <http://lab.overmundo.org.br>

• <http://delicious.com/overmundo>

Creative Commons <CC BY-NC-SA 3.0> •

atribuição •

uso não-comercial •

compartilhamento pela mesma licença •

Overmundo Lab
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados.
 Secretaria de
Cidadania Cultural

Overmundo Lab
Instituto Overmundo (cc) Alguns direitos reservados.