UFCD

26 – Aplicações Informáticas de Gestão – Área Comercial

28 – Gestão de Recursos Informáticos
29 – Gestão de Equipamentos e serviços
Nestas temáticas de certa forma complexas, penso que adquiri no meu ponto de
vista muitos conhecimentos ao nível de recursos, concursos, equipamentos e
programas. Todas as suas técnicas e os seus métodos organizados de obter
informações destinadas a apoiar uma decisão de compra.

O que adquiri nestas formações foram de todo uma mais valia pessoal e
profissional, posso dar como exemplo o TCO (custo total de propriedade) onde
reparei que por exemplo na compra de um sistema informático temos de ter em
conta aspectos como tal: custo dos computadores, custo dos programas,
manutenção do equipamento e programas , custo da formação e custo de
utilização, erros e desastres nunca esquecendo da sua rendibilidade e ter
atenção mais uma vez para a sua necessidade ou fim.
Tinha inicialmente alguma curiosidade nestes temas, pois de facto são temas
que me despertam muita curiosidade, tomei conhecimento de alguns
programas como tal Alidata e Primavera, sem duvida que me apaixonei por este
ultimo, apesar de ser um programa gratuito pareceu-me bastante funcional.

De certa forma, na minha reflexão pessoal fico com toda a certeza do quanto
estes temas podem me ser importantes no futuro, pois adquiri maior
embalagem e conhecimento, que poderá ser útil se um dia me confrontar com
um programa igual ou semelhante no posto de trabalho.
Nesta temática complexa pela sua disposição, foi normal em alguns
momentos ter existido algumas dificuldades na compreensão de certos
conteúdos, como os de cadernos de encargos e concursos.
Sendo que a estratégia por mim adoptada para superar essas dificuldades
foram as de colocando duvidas e esclarecer-me junto dos meus colegas e do
meu formador, contudo foi elaborada um reflexão no qual salientei que é um
documento que transcreve algo de quem quer adquirir algo, este documento
deve conter parâmetros importantes no ponto de vista de quem o descreve ou
seja dimensão da aquisição, custo, prazos, recursos humanos e até da sua
qualidade.
Contudo se um dia for eu a redigir vou ter em atenção que este deva ser de
fácil compreensão do que realmente se quer para permitir ao fornecedor
entender o que é desejado, que as datas devem ser bem entendidas e muito
claras e que este possua cláusulas jurídicas onde se possa se houver
necessidade responsabilizar ou penalizar alguém entre outras.
Em suma, e para finalizar nesta temática foi abordado um tema que
pessoalmente gostei, gestão de recursos informáticos.
Penso que adquiri mais conhecimentos em relação aos que já possuía a nível
de software e hardware, aprendi também a reconhecer componentes
electrónicos como UPS que possui um pouco de autonomia energética até
protegendo alguns dados, Routers e Switch e a sua utilidade.
Debruçamo-nos em sala na comparação de sistemas operativos como por
exemplo o Linux com o Windows, onde também sentimos o feedback de
algumas empresas que gostavam mais de um utilizador em detrimento de
outros, sempre focados no que e o essencial as suas próprias necessidades.
Ao longo das sessões fui fazendo pesquisas e trabalhos alguns em grupo
para explanar alguns resultados da minha aprendizagem.
-Caderno de encargos e sua reflexão
- Trabalho de grupo para gestão de recursos informáticos.

Agradeço ao Formador Dr Jorge Ramos pela forma prestável e assertiva

que me mostrou e leccionou esta matéria quer na parte teórica quer em
casos práticos, uma palavra de apreço aos meus colegas que sempre se
mostraram disponíveis em me auxiliar.

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Bruno Costa