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Resumen Completo Toma de Decisiones

Resumen Completo Toma de Decisiones

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Categories:Topics, Art & Design
Published by: Jose Rigoberto Rivera Castellon on Apr 09, 2010
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TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES VS. GRUPALES
las decisiones en grupo son superiores a las decisiones individuales, porque seaprovecha la inteligencia colectiva. La tendencia actual en las organizacionesbasadas en equipos, es tomar muchas decisiones por consenso, para lograr ungrado mayor de compromiso de todas las personas involucradas.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS DECISIONES GRUPALESVENTAJAS
La calidad de la decisn puede mejorar cuando se comparten losconocimientos y la experiencia.
La participación en la toma de decisiones aumenta la compresión y laaceptación por parte de los miembros.
La participacn genera compromiso en la implementación de lasdecisiones.
Puede asegurar el aporte creativo de personas con diferentesexperiencias, y de diferentes áreas.
Es una estrategia útil para capacitar y desarrollar a los empleados.
DESVENTAJAS
Las decisiones en grupo requieren una inversión mayor de tiempo.
Los grupos a veces pueden tomar decisiones que no son congruentescon las políticas o los objetivos organizacionales.
Los miembros de la organización pueden esperar que se les hagaparticipar en todas las decisiones, pero esto no es posible.
Los desacuerdos o conflictos serios entre los miembros puedenocasionar que el grupo sea incapaz de tomar una decisión.
Las decisiones en grupo pueden esta condicionadas por factoresadversos a la dinámica del grupo (imposicn, manipulación, falsoconsenso)
Las decisiones pueden utilizarse como una estrategia para diluir laresponsabilidad.
 
1
 
 
INFLUENCIAS CONDUCTUALES EN LA TOMA DE DECISIONES
 
Valores:
Son lineamientos utilizados por una persona cuando se enfrenta auna situación de selección. Se adquiere desde muy temprana edad, y son unaparte básica de los pensamientos de una persona.
Personalidad:
Hay muchas fuerzas psicológicas, conscientes e inconscientes,que influyen en los tomadores de decisiones. Una de las más importantes esla propia personalidad, que se refleja claramente en las selecciones que sehacen.
Propensión al Riesgo:
Los tomadores de decisiones varían mucho es supredisposición a aceptar riegos. Una persona con aversión a los riegosestablecerá objetivos, evaluara soluciones alternas y las seleccionara, de unmodo distinto como lo haa otra con aversión al riesgo, ante la mismasituación. Esta ultima tratara de hacer selecciones, en las cuales el riesgo o laincertidumbre sean bajos o haya gran certidumbre sean bajos o haya grancertidumbre sobre los resultados.
Potencial de disonancia:
Refiere a las dudas o conflictos internos quepuede tener el tomador de decisiones sobre lo que hizo. Esta ansiedadposterior a las decisiones lleva algunos, más que a otros a reconsiderar laselección efectuada.
1.3 CONDICIONES PARA LA EFICACIA EN LA TOMA DE DECISIONESGRUPALESObjetivos claros:
El grupo debe clarificar que es lo que se pretende lograrcon la decisión que se va a tomar.
Compromiso con la tarea:
Las personas deben poner interés en las tareas yubicarse en la situación en forma real.
Metodología adecuada:
Se debe escoger la forma mas adecuada par lograrel objetivo, de acuerdo con el tiempo y la información disponible.
 
2
 
 
Participación equilibrada:
Debe darse la oportunidad para que todos losaporten sus ideas, y deben se valoradas con independencia de su estatusformación.
Comunicaciones abiertas:
Los miembros deben sentirse libres para expresarsus ideas, y ser receptivos a los aportes de los demás.
Estimulo a la creatividad:
Debe animarse a las personas para plantear ideas nuevas y ver lascosas debe una óptica diferente.
Clima positivo:
Las personas deben sentirse en un ambiente agradable,donde prevalezca el buen humor y respeto mutuo.
RECOMENDACIONES PARA ESTIMULAR LA CREATIVIDAD
Apoye la originalidad en las ideas, no importa que luzcan “raras”,“tontas” o que parezcan pocos relevantes.
Propicie el respeto por las ideas nuevas.
Anime a los callados y a los inseguros, para que aporten susideas.
Diferencia entre la generación de ideas y la evaluación de lasmismas.
Analice cada idea, antes de descartarla.
No permitan que juzguen o descalifiquen las ideas, en formaprematura.
Garantice que no haya ningún tipo de “castigo”, ligado acualquier idea o postura adoptada
TIPOS DE DECISIONESDecisiones programadas
Las decisiones son programadas en la medida en que sean repetitivas ysistemáticas, y se haya establecido un procedimiento definido para tomarlas.
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