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Deloitte S.L.
Índice
2. Principales Resultados
4. Conclusiones
Rankings
Rankings
Competitividad
Entorno
Económico
Global
Competitividad
Rank Ciudad Índice
1 Nueva York 8,11 Madrid aspira a posicionarse entre las ciudades
2 Londres 7,85
3 París 7,77 más competitivas del S.XXI
4 Singapur 7,55
5 Tokio 7,40
6 Ámsterdam 7,29
7 Toronto 7,20
8 Los Ángeles 7,17
9 Hong Kong 7,00
10 Frankfurt 6,77
11 Chicago 6,68
12 Madrid 6,66
13 Bruselas 6,63
14 Berlín 6,51
15 Sidney 6,48
16 Barcelona 6,10 Ámbito Posición Situación 2009
17 Seúl 6,04 Competitividad 12
18 Miami 5,74 Calidad de Vida 14
19 Beijing 5,70 Capital Humano 16
20 Dubai 5,25
Conectividad 7
21 Shanghai 4,89
22 Milán 4,65 Entorno Económico 7
23 Buenos Aires 4,14 Imagen 16
24 México DF 3,98 20 15 10 5 1
1 2 3
Recopilación de Análisis y clasificación Valoración de
Rankings de de rankings rankings
Ciudades
referencia
4 5 6
Selección de
Definición de Modelos Resultados e Informe
ciudades a
de Posicionamiento Final
analizar
Ámbit
eRoom y elaboración de Biblioteca en Red os
1 2 3
Recopilación de Análisis y clasificación de rankings en
Rankings de Ciudades función de: Valoración de 86 rankings
de referencia en función de:
Metodología Fuente Ámbito
• Entorno
• Sectorial Económico
• Consultora • Calidad de Vida Impacto
1 BB.DD de 148 rankings • Cualitativo • Académico •Competitividad Calidad
• Cuantitativo mediático y
(117 rankings , 31 sub • Mediático • Imagen metodológica
• Mixto •Organizaciones • Capital Humano académico
rankings) (15 criterios)
Internacionales • Conectividad (4 criterios)
4 5 6
Selección de ciudades a
Definición de Modelos de Posicionamiento:
analizar Resultados e Informe Final:
Ámbitos
27 Ciudades, incluyendo Ponderado Ponderado Ponderado Resultados
Neutro
Madrid Conjunto Calidad Impacto por: Tipología
3 3 3 de
Rankings
-6-
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Análisis y Clasificación de Rankings
-7-
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Valoración de Rankings
Valoración Metodológica
3
2
¿La muestra es representativa de la población objeto del análisis? ¿El
¿La muestra es perfil de la muestra corresponde a la población universal y es
representativa? suficientemente grande para extrapolar conclusiones?
Valoración de la Muestra
¿El nivel de respuesta es ¿La tasa de respuesta es lo suficientemente alta para extraer
superior al 40%? conclusiones? Dependiendo del tipo de encuesta y presencia de
incentivos, esta tasa es variable.
¿El alcance de las ¿Las preguntas cubren de forma completa y equilibrada el ámbito de
preguntas es suficiente?
estudio?
¿Las preguntas son claras y Las preguntas no deberían incluir palabras muy técnicas o sensibles.
comprensibles? Tampoco deberían incluir doble negativos o conceptos ambiguos.
¿Se validó el cuestionario y ¿Se realizó una prueba “piloto” del cuestionario y/o alguna prueba de
la muestra? validez de la muestra?
¿Se publica la metodología La metodología utilizada debería ser publicada o al menos puesta a
utilizada? disposición del público. Esta transparencia asegura la validez de los
Valoración explotación de métodos y resultados.
-8-
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Valoración de Rankings
Las ciudades y el entorno global cambia rápidamente. Por ello, es
¿Los indicadores son los importante que los indicadores sean al menos de los últimos 5 años, y
más actualizados posibles? los más actualizados posibles.
3
2
Muchas veces los únicos indicadores disponibles son de nivel
¿Los indicadores utilizados
nacional o regional. Sin embargo, el indicador a nivel de la ciudad
se basan en la unidad de
medición correcta? puede ser bastante distinto. Por lo tanto, es importante que la mayoría
Valoración de Muestra de los indicadores utilizados en el Ranking sean de nivel ciudad.
(indicadores y ciudades)
¿Los indicadores cubren de Es importante que los indicadores representen de forma equilibrada y
forma completa el ámbito de completa el ámbito de estudio. Esto es especialmente importante si el
estudio? ámbito es amplio, como el de Competitividad. El resultado puede
verse afectado por falta de alcance
¿Se publica la metodología La metodología utilizada debería ser publicada o al menos puesta a
utilizada? disposición del publico. Esta transparencia asegura la validez de los
métodos y resultados.
-9-
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Valoración de Rankings
Valoración de Impacto
3
2
Uno de los factores más importantes del impacto es el poder de
marca de la fuente. Con este indicador no nos enfocamos en el
impacto del Ranking en sí mismo, sino en el poder de la marca
del publicador o autor. Por ejemplo, la marca de MasterCard es
muy poderosa, aunque su ranking no sea muy conocido. Para
¿Quién conoce? Poder de Marca
medir el poder de Marca se dio un 1 (la nota máxima) por
aparecer en el ranking de Nielsen de Grandes Marcas. Para los
rankings que no aparecían, se realizó una análisis cualitativo
entre tres miembros del equipo para otorgar una puntuación de
“0 ó 0,5”.
¿Quién publica? Número de Citaciones en Utilizando la base de datos Factiva, un recopilador de noticias,
Prensa se contabilizaron el número de citaciones en prensa del título
de Ranking en el último año.
Impacto
Europa
• Ámsterdam,
Norte América Holanda (758.198)
• Chicago, EE.UU. • Barcelona, España
(2.896.000) (1.615.000) Asia - Pacífico
• Los Ángeles, • Berlín, Alemania
• Beijing, China (10.700.000)
EE.UU. (12.300.000) (3.330.000)
• Hong Kong, China
• Miami, EE.UU. • Bruselas, Bélgica
(7.010.000)
(409.719) (175.000)
• Seúl, Corea del Sur
• Nueva York, • Frankfurt,
(10.231.000)
EE.UU. (18.700.000) Alemania (671.000)
• Shanghai, China
• Toronto, Canadá • Londres, Inglaterra
(14.500.000)
(2,503,000). (8.500.000) África y Oriente • Sídney, Australia
• Madrid, España Medio (4.331.000)
(3.213.000)
•Singapur, Singapur
• Milán, Italia • Dubai, Emiratos Árabes
Iberoamérica (4.425.000)
(1.310.000) Unidos (1.680.000)
•Tokio, Japón (35.200.000)
• Buenos Aires, Argentina • Moscú, Rusia
(12.600.000) (10.600.000)
• México DF, México • Paris, Francia
(19.400.000) (5.120.000)
• Rio de Janeiro, Brasil
(11.500.000)
- 11 -
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Definición de Modelo Neutro
Índice de
Competitividad
Rankings Imagen C.P. de Imagen (1) Rankings de
Imagen
1 Las puntuaciones de 2 De este modo, sólo los 3 Los rankings ponderados se 4 El Índice de Competitividad se
los rankings de todos rankings de competitividad suman para obtener la utiliza para hacer el rankings
los ámbitos se pueden poseer ponderación puntuación final de cada una de ciudades y comparar su
multiplican por mayor a uno. Dichos rankings de las 27 ciudades. competitividad relativa.
coeficientes de se valoran más que los otros
ponderación. Los de la muestra, ya que su
coeficientes son peso (o contribución a la
asignados en función puntuación final de la ciudad)
- 12 -
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Definición de Modelo Ponderado Conjunto
Rankings
Rankings de Capital
5 Humano
Ponderados de
Capital Humano
Rankings
Rankings Entorno
Ponderados de
Económico
Economía
Rankings
C.P. de Rankings
C.P. de Calidad Ponderados de
C.P. de Impacto Calidad e Conectividad
Metodológica de Conectividad Índice
de rankings n, Impacto,
rankings n, n+1, Ponderado
n+1, etc. rankings n,
etc. Conjunto de
n+1, etc. Rankings
Rankings de Competitividad
Ponderados de
Imagen
Imagen
Rankings
Rankings de
Ponderados de
Calidad de Vida
Calidad de Vida
Rankings Rankings
Ponderados de Ponderados(2) de
Competitividad Competitividad
1 Para cada ranking de la muestra, las 2 Dicho coeficiente se aplica a todos los rankings 3 De este modo, el Índice
valoraciones de calidad metodológica e para obtener nuevas puntuaciones ponderadas Ponderado Conjunto de
impacto se suman para obtener el para las 27 ciudades de la muestra. cada ciudad refleja una
Coeficiente de Ponderación Conjunto. mayor valoración de los
rankings realizados de
acuerdo con las mejores
prácticas tanto como a los
- 13 -
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Resultados por Ámbito
Entorno Económico Entorno Económico
Rank Ciudades Índice
1 Nueva York 8,72 PIB per cápita, marco institucional, facilidad de negocios,
2 Londres 8,72 acceso a mercados, coste laboral, organización de
3 Hong Kong 8,50
4 Singapur 8,23
eventos internacionales, flujos de capital, nº de sedes
5 Paris 8,16 de empresas internacionales, disponibilidad de suelo,
6 Tokio 7,57 oficinas, precio medio m2, etc.
7 Madrid 7,48
8 Los Ángeles 7,26
9 Ámsterdam 7,23
10 Frankfurt 6,98
11 Barcelona 6,65
12 Chicago 6,63
13 Berlín 6,63
14 Toronto 6,53
15 Bruselas 6,47
16 Milán 6,35
17 Sídney 6,32
18 Beijing 6,31
19 Shanghai 6,22
20 Seúl 6,16
21 Sao Paulo 5,79
22 Buenos Aires 5,74
23 Río de Janeiro 5,72
24 México DF 5,49
25 Miami 5,18
- 14 -
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Resultados por Ámbito
Conectividad
Rank Ciudades Índice Conectividad
1 Singapur 7,89
2 Paris 7,62 Conectividad externa (conexiones aéreas, infraestructuras
3 Hong Kong 7,33 aeroportuarias, etc.) + conectividad interna (transporte
4 Bruselas 6,99
público, tráfico, infraestructuras de
5 Londres 6,84
6 Ámsterdam 6,68 telecomunicaciones, etc.)
7 Madrid 6,39
8 Frankfurt 6,13
9 Berlín 5,99
10 Seúl 5,69
11 Beijing 5,60
12 Tokio 5,51
13 Chicago 5,00
14 Barcelona 4,87
15 Los Ángeles 4,40
16 Nueva York 4,18
17 Dubai 3,74
18 Milán 3,57
19 Miami 3,50
20 Shanghai 2,83
21 Sídney 2,27
22 Toronto 2,13
23 Buenos Aires 1,98
24 México DF 1,55
25 Moscú 0,98
- 15 -
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Resultados por Ámbito
- 17 -
3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Resultados por Ámbito
Imagen
Rank Ciudades Índice Imagen
1 Londres 9,38
Ciudades con mayor poder de marca, activos de la ciudad,
2 Nueva York 8,48
3 Paris 8,43 poder y utilización de la marca ciudad, etc.
4 Toronto 8,09
5 Sídney 7,57
6 Barcelona 7,38
7 Tokio 6,88
8 Berlín 6,53
9 Singapur 6,32
10 Dubai 6,25
11 Frankfurt 5,98
12 Ámsterdam 5,98
13 Miami 5,86
14 Los Ángeles 5,77
15 Seúl 5,75
16 Madrid 5,72
17 Milán 5,48
18 Bruselas 5,40
19 Hong Kong 5,18
20 Buenos Aires 4,87
21 Beijing 4,71
22 Shanghai 4,70
23 Moscú 4,49
24 Río de Janeiro 4,40
25 México DF 3,80
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3. Alcance de los Trabajos
Estudio de Rankings: Madrid y las “Ciudades Globales”
Madrid y Londres Madrid y Paris
Madrid y Ámsterdam
Madrid y Shanghai
La ciudad de Madrid hoy en día no es percibida como ciudad global sin embargo se le
reconocen un conjunto de valores decisivos para competir en el contexto internacional
Las debilidades más importantes detectadas: capital humano, calidad de vida, e imagen.
Instrumento Rankings de alto impacto “estrella y bomba” en los que Madrid se encuentra
de bien posicionada (7-10)= Rankings de Referencia para Madrid Global.
promoción Mantener posición.
Los rankings han de seguir siendo utilizados por Madrid Global como
herramienta de estudio pero también han de ser explotados como
instrumentos de promoción y marketing de la ciudad, para ello será
necesario dar continuidad al ejercicio realizado en los últimos meses y
acometer nuevas iniciativas.
• Acciones propuestas:
• Seguimiento de competidores
Iniciativas municipales.