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VENCENDO NAS NEGOCIAÇÕES

Superando desafios
Apresentação

Cada vez mais rapidamente mudam os cenários onde atuam os agentes realizadores da missão
organizacional, com grande repercussão nas áreas gerenciais e operacionais de logística, compras,
vendas, marketing, finanças, comercial, legal, RH e outras. Isto demanda permanente atualização e o
domínio prático das tecnologias de negociação, com vistas à realização de objetivos institucionais e
pessoais.

Objetivos

 Transferir a mais atualizada tecnologia de negociação, proporcionando aos participantes efetiva

instrumentalização para conduzir equipes e processos que resultem em ganhos reais para a
Organização.
 Sensibilizar e instrumentar os participantes para a identificação antecipada de oportunidades de
ações, negócios e empreendimentos por via da negociação.
 Transferir aos participantes técnicas para a administração e eliminação de conflitos intra e extra
ambiente de atuação.

Participantes

Este treinamento destina-se a todos os colaboradores da organização que de alguma forma negociam
interna ou externamente.

Conteúdo Programático

• ANTECIPANDO-SE ÀS MUDANÇAS
o A negociação na moderna organização.
o Conceitos e definições.
o Tipologia, componentes e modelagem da negociação.
o Como conhecer, ampliar e usar o seu potencial negociador.
o Identificando a ZPA - Zona de Possível Acordo.
Metodologia aplicada neste tópico: Auto-avaliação de negociação. Teste avaliativo do potencial
negociador. Estudo de Caso. DVD-filme “Chegando ao Sim”, com comentários e interações entre os
participantes.
• ABRINDO AS PORTAS PARA O SUCESSO NA NEGOCIAÇÃO
o As 3 chaves para o domínio eficaz
o 1ª. -Os 4 elementos fundamentais:
 Legitimidade
 Informação
 Tempo
 Poder + Base ética
o 2ª.- O ciclo estratégico da negociação.
o 3ª.- O processo negociador : planejamento, execução e controle.
o As diferenças culturais na negociação.
o Como planejar suas negociações.
o Quem é o negociador brasileiro.
o Perfil regionalizado.
o Como reagir ante cada perfil negociador.
 Os 5 paradigmas do projeto Harvard de negociação aplicada (Material com
apoio metodológico do programa Harvard, em DVD) .
 O problema
 A barganha de posições
 O método
PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
  Separando pessoas do problema
 Interesses x posições
 Opções de ganhos mútuos
 Etapas de criação de opções
 Critérios objetivos
 MAPAN (melhor alternativa para acordo negociado. Estabelecendo
estrategicamente a sua MAPAN).
o Implementando estratégias de negociação.
o As táticas em novo cenário e as técnicas vencedoras.

Metodologia aplicada neste tópico: Debates e experiências com apoio em DVDs “Chegando ao Sim!”
e “Negociação”(ambiente brasileiro). Realização de negociações monitoradas: estudo de caso prático e
testes auto-avaliativos.

• AMPLIANDO O SUCESSO PESSOAL E PROFISSIONAL

o Como, por que e para que ouvir na negociação.
o A base ética na negociação.
o Vencendo as barreiras: impasses e concessões.
o Como utilizar a LNV (linguagem não-verbal).
o Como negociar à distância, via fone, fax e internet.
o Como avaliar a performance negocial.
o Os principais desvios na negociação.
o Como identificar e aproveitar oportunidades de negociação.

Metodologia aplicada neste tópico: Debates e experiências. DVD de apoio: “Ética Corporativa”, com
comentários e interações entre os participantes.
Realização de negociação monitorada. Testes auto-avaliativos.

Nota: objetivando maximizar resultados este programa poderá ser reformatado na implementação.

EXCLUSIVO: NEGOCIADOR A SEU DISPOR

90 dias de consultas via internet sem qualquer ônus, para troca de idéias,
esclarecimentos e total sinergia sobre a temática Negociação.

Carga Horária

Modulação para 8, 16 ou 24 h/a.

APRESENTADOR:
FERNANDO SILVEIRA, Negociador Master, (Administrador e Advogado). É professor convidado na
FGV/Cademp e no Instituo de Desenvolvimento Empresarial (IDEMP). Foi negociador em grande
empresa do sistema elétrico.
Atuou no MBA/Log da FGV, MBA/Gestão da UFRJ, PUC/PR e em inúmeras instituições, dentre elas:
Petrobrás BR, Banco Central, Serasa, CEF, Furnas, BNDES, Monsanto, Tribunal de Contas, Secr.da
Fazenda, Votorantin, Vale RioDoce, Infraero, Sid.Tubarão, CNPq, Tramontina, Petrobrás, Varilux,
Albrás, Fund.Oswaldo Cruz/FioCruz, Banco do Brasil, BrasilCap,Infraero, Abin, Dataprev, British
Petroleum, Min.Marinha/Obras, VIVO, Itaipú Binacional e muitas outras instituições publicas e privadas
em todo o Brasil. Participou de diversos congressos nacionais e internacionais como delegado e
palestrante.Tem inúmeros trabalhos publicados (Guia RH, VendaMais, GuiaLog,etc).
29 anos aperfeiçoando talentos em todo o Brasil/

Demais informações: Honorários : h/a. (Nota Fiscal de minha empresa SCALL CONSULTORES)):
Originais para reprodução: texto apostilado (entre 40 e 80 páginas).Testes, casos e simulações com
cerca de 25 páginas. Apoio instrucional: Filmes em DVD. Slides em powerpoint.Utilização de data-
show,desktop ou note-book com som amplificado fornecidos pelo contratante. Agendamento: mínimo

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
 30 dias de antecedência para todo o Brasil. . Telefones: (21) 2569-7488 / (21) 9828-2171
End.eletrônico p/agendamento: fersiv@terra.com.br

Para conhecer meus artigos na internet acesse e tecle: fernando silveira negociação em seu sítio de
busca preferido . Visite-me no YouTube teclando na busca do mesmo: A Negociação Avançada.
©2010 Fernando Silveira T&D - Todos os direitos reservados.

NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS
Como ampliar resultados por via de negociações bem conduzidas em época de crise.

Apresentação
Compras, no Brasil, respondem por cerca de 50% dos dispêndios das Organizações. Considerado este
dado e o fato de a gestão de custos ser uma das questões mais delicadas das Organizações, privadas
ou públicas, a busca de menores dispêndios em processos de compras constitui uma componente
estratégica da mais alta relevância. Em um cenário cada vez mais conectado ao ambiente econômico,
as corporações privadas buscam soluções diárias para manter presença no mercado pela via de ações
competitivas; de outra parte, a área pública é levada ao desafio de gerir criativamente as finanças a
cada dia mais escassas. Para responder a estes desafios, utilizam-se dos mais variados métodos de
gestão e do uso de tecnologias avançadas, visando à apuração de seus processos e,
conseqüentemente, à redução de seus custos. Nessa linha, a otimização do processo de compras é uma
das fontes de maior e mais imediato retorno, na qual a componente negociação e o papel do
negociador/comprador bem treinado exercem papel fundamental .
No entanto, para que isto se concretize é importante a capacitação constante dos especialistas da
área, para a execução de suas atribuições estratégicas e operacionais. O presente treinamento tem
por objetivo principal habilitar/aperfeiçoar seus participantes nos princípios e estratégias de
negociação aplicadas nos processos de aquisição de bens e serviços.
A condução dos trabalhos estará a cargo de Fernando Silveira, ex-chefe de compras de grande
organização no setor telecomunicações e ex-negociador em uma das maiores empresas do setor
elétrico , reconhecido como um dos maiores especialistas do país no assunto, com mais de 20 anos
de experiência na área.

Metodologia
Exposições dialogadas com os participantes. Exibição de vídeos de última geração (Harvard Business)
com monitoração e interação. Utilização de projeções multimídia . Troca de experiências entre os
participantes. Simulações de negociações em compras. Testes auto-avaliativos e estudos de casos.

Público Alvo
A todos os colaboradores da Organização que participam, direta ou indiretamente, dos processos de
compras, notadamente àqueles envolvidos ou que venham a participar de sua fase de negociação.

Conteúdo Programático

NOVOS PARADIGMAS E CHAVES PARA O VALOR

• Conceitos e definições
• Evolução histórica: tendências e premissas
• Tipologia, componentes e modelagem de negociação – competitiva/colaborativa.
• Princípios universais da negociação.
• Como identificar, ampliar e usar o seu potencial negociador.
• Como definir a ZPA (Zona de Possível Acordo)
• As 3 chaves para negociar eficazmente:

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
 • Os elementos fundamentais;O ciclo estratégico;O processo.
• Detalhando os 4 elementos fundamentais: legitimidade, informação, tempo e poder.
• Detalhando o ciclo estratégico da negociação.
• Detalhando o processo de negociação compradora: as três etapas.
• Como estruturar a negociação
• Os 12 passos para avaliação qualitativa e negociação de propostas.
• Acompanhamento e controle dos resultados.
Metodologia desta etapa do treinamento:
Debates e experiências. Teste auto-avaliativo. De potencial negociador. Estudo de caso real. Módulo do
vídeo-filme “Chegando ao Sim” (Harvard) monitorado com comentários e interações dos participantes.
Simulação de uma negociação em real panorama econômico organizacional.

ABRINDO AS PORTAS PARA COMPRAS NEGOCIADAS

• A metodologia Harvard Business de negociação aplicada à realidade brasileira.
• Separando pessoas de problemas.
• Concentrando-se nos interesses.
• Criando opções de ganhos reais.
• Utilizando critérios objetivos.
• MAPAN – melhor alternativa para acordos negociados.
• Como ouvir na negociação.
• Perfil do negociador brasileiro (tipos de negociadores).
• Perfil regionalizado.
• Como reagir ante cada tipo de negociador: identificando as necessidades do outro lado.
• Como estabelecer ações estratégicas de negociação. As táticas em real cenário. As técnicas
vencedoras.
• Como vencer resistências e superar impasses. Banco de idéias e sua aplicação para o sucesso
negocial.
Metodologia aplicada neste módulo:
Debates e experiências. Testes auto-avaliativos. Realização de negociação monitorada. Módulo dos
vídeo-filmes “Chegando ao Sim! “, (Harvard), Negociação (visão na realidade brasileira) e/ou Ética
Empresarial, Conflitos ou outro filme pertinente, monitorados com debates e troca de experiências.

O SUCESSO NA NEGOCIAÇÃO EM PROCESSOS DE COMPRAS

• A base ética na negociação
• Como utilizar a LNV (linguagem não-verbal)
• Como negociar compras à distância, via fone, fax e internet.
• Como administrar o tempo na negociação.
• Como avaliar a performance negocial.
• Os principais desvios na negociação.
• Como identificar e aproveitar oportunidades.

Metodologia aplicada neste tópico:

Debates e experiências. Vídeo-filme com debates. Teste auto-avaliativo de ganhos como negociador.

Nota: objetivando maximizar resultados este programa poderá ser reformatado na implementação.

EXCLUSIVO: NEGOCIADOR A SEU DISPOR

90 dias de consultas via internet sem qualquer ônus, para troca de idéias,
esclarecimentos e total sinergia sobre a temática Negociação.
28 anos aperfeiçoando talentos em todo o Brasil/
Carga Horária
Modulação para 8, 16 ou 24 h/a.
APRESENTADOR:
FERNANDO SILVEIRA, Negociador Master, (Administrador e Advogado) Professor-convidado na
FGV/Cademp. Foi negociador em grande empresa do sistema elétrico e chefe de compras em grande

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
empresa de telecomunicações.É professor-consultor no Instituto de Desenvolvimento Empresarial
(IEDEMP).
Atuou no MBA/Log da FGV, MBA/Gestão da UFRJ, PUC/PR e em inúmeras instituições, dentre elas:
Petrobrás BR, Banco Central, Serasa, CEF, Furnas, BNDES, Monsanto, Tribunal de Contas, Secr.da
Fazenda, Votorantin, Vale, PUC, Infraero, Sid.Tubarão, Infraero, CNPq, Tramontina, Petrobrás, Varilux,
Albrás, Fund.Oswaldo Cruz/FioCruz, Banco do Brasil, BrasilCap, Abin, Dataprev, British Petroleum,
Min.Marinha/Obras, VIVO, Itaipú Binacional e muitas outras instituições publicas e privadas em todo o
Brasil. Participou de diversos congressos nacionais e internacionais (Intl.Fed.of Purchasing&Materials
Management, Canadá) como delegado e palestrante.Tem inúmeros trabalhos publicados (Guia RH,
VendaMais, GuiaLog,etc).
29 anos aperfeiçoando talentos em todo o Brasil/
Demais informações: Honorários : h/a (Nota Fiscal de minha empresa SCALL CONSULTORES)):
Originais para reprodução: texto apostilado (entre 40 e 80 páginas).Testes, casos e simulações com
cerca de 25 páginas. Apoio instrucional: Filmes em DVD. Slides em powerpoint.Utilização de data-show,
note-book e com som amplificado fornecidos pelo contratante. Agendamento: mínimo 30 dias de
antecedência para todo o Brasil. . Telefones: (21) 2569-7488 / (21) 9828-2171 End.eletrônico
p/agendamento: fersiv@terra.com.br

Para conhecer meus artigos na internet acesse e tecle: fernando silveira negociação em seu
sítio de busca preferido . Visite-me no YouTube teclando na busca do mesmo: A Negociação
Avançada.
©2010 Fernando Silveira T&D - Todos os direitos reservados.

NEGOCIAÇÃO AVANÇADA
Reciclando, ampliando e inovando o conhecimento

APRESENTAÇÃO
Constantemente modificam-se os cenários onde atuam os agentes realizadores da missão institucional,
com grande repercussão em todas as áreas organizacionais, o que demanda uma abordagem
estratégica e eficaz.
A permanente atualização e o domínio avançado da negociação, abrindo a porta para a realização de
objetivos organizacionais e pessoais, constitui-se elemento importante para a obtenção de resultados
de valor para a Organização.

OBJETIVOS
• Reciclar e atualizar a tecnologia e prática de negociação proporcionando aos participantes
efetiva instrumentalização para conduzir equipes e processos que resultem em ganhos reais nas
áreas negociadas, interna e externamente.
• Instrumentalizar ações proativas, negócios e empreendimentos, agregando mais valor às
mesmas.
• Prevenir, administrar e eliminar conflitos intra e extra ambiente de atuação.
• Criar um ambiente de diálogo e motivação participativa.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

• Reciclagem e atualização tecnológica e prática de negociação, proporcionando aos

participantes estratégias para conduzir equipes e processos que resultem em ganhos
reais nas negociações em geral, tanto no ambiente intra como extra-organização.
• Identificação de oportunidades de ações proativas, negócios e empreendimentos com
foco na agregação de mais valor.

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
 o Prevenção, administração e eliminação de conflitos no decorrer de processos
internos e externos resultando em mais produtividade.

METODOLOGIA
Programa de reciclagem e abordagem avançada, prático-vivencial, baseado na Metodologia Harvard
Negotiation ,enfocado na realidade brasileira através palestras expositivas com intensa participação
dos treinandos, sendo cerca de 60% de vivenciamento e 40% acadêmico/instrucional. Exibição de
vídeos/DVDs (Harvard Vídeo + experiência brasileira) com monitoração e debates. Utilização de
multimídia. Troca de experiências. Simulações de reais situações negociação. Testes auto-avaliativos e
estudos de casos reais.

PÚBLICO ALVO
Todos os colaboradores da Organização notadamente Diretores, Gerentes, Supervisores e pessoas
ligadas direta ou indiretamente a vendas, recursos humanos, compras, financeira, comercial, técnica ou
operacional que de alguma maneira negociem interna ou externamente, de modo eventual ou
permanente.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CONECTANDO-SE ÁS MUDANÇAS-
Conceitos e redefinições.Tendências e premissas. A vantagem de se negociar em qualquer situação.
Importância estratégica da negociação nas empresas brasileiras. Como rechecar, ampliar e usar o seu
potencial negociador. Como utilizar os 4 EF’s (elementos fundamentais). Como identificar a ZPA (zona
de possível acordo) O ciclo estratégico da negociação e seus quatro quadrantes. Implementando as 3
etapas do processo negociador. Negociando avançadamente: visão estratégica e visão de
processo.Preparação para negociação.
Debates e experiências. Teste auto-avaliativo de potencial negociador. Estudo de Caso.

Módulos dos Vídeo-filmes “Chegando ao sim!” (Harvard)” Negociação” – realidade brasileira-

monitorados com comentários e interações dos participantes. Simulação de uma negociação

em real panorama econômico e empresarial.

B) ABRINDO A PORTA PARA O VENCER NAS NEGOCIAÇÕES-

Visão avançada da metodologia Harvard Negotiation de negociação aplicada à realidade brasileira.

Separando pessoas de problemas. Concentrando-se nos interesses. Criando opções de ganhos reais.
Utilizando critérios objetivos. Trabalhando a MAPAN- melhor alternativa para acordos negociados. Perfil
do negociador brasileiro. Perfil regionalizado. Como lidar com cada tipo de negociador. Como
estabelecer estratégias de negociação. As táticas e técnicas negociais. Como vencer resistências e
superar impasses.
Debates e experiências. Testes auto-avaliativos. Realização de negociações monitoradas. Vídeo-filmes
a) Harvard e b) a visão brasileira(casos Lider e RM sistemas) monitorados com debates e troca de
experiências.
C) NEGOCIANDO O SUCESSO PROFISSIONAL E PESSOAL
A base ética na negociação. Como evitar erros na negociação. Como avaliar a performance negocial.
Os principais desvios na negociação.
Debates e experiências. Testes auto-avaliativos. Realização de negociações monitoradas. Vídeo-filme
Harvard - monitorado com debates e troca de experiências.

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
 OBS- Objetivando a maximização do resultado o programa poderá ser reformatado quando de
sua implementação.
29 anos aperfeiçoando talentos em todo o Brasil/

EXCLUSIVO: NEGOCIADOR A SEU DISPOR

90 dias de consultas via internet sem qualquer ônus, para troca de idéias,
esclarecimentos e total sinergia sobre a temática Negociação.

CARGA HORÁRIA Modulação para 8, 16 ou 24 h/ a.

APRESENTADOR:
FERNANDO SILVEIRA, Negociador Master, (Administrador e Advogado). Professor-convidado na
FGV/Cademp. Professor-Consultor no Instituto de Desenvolvimento Empresrial (IDEMP). Atuou no
MBA/Log da FGV, MBA/Gestão da UFRJ, PUC/PR e em inúmeras instituições, dentre elas: Petrobrás BR,
Banco Central, Serasa, CEF, Furnas, BNDES, Infraero, Monsanto, Tribunal de Contas, Secr.da Fazenda,
Votorantin, Vale, PUC, Sid.Tubarão, CNPq, Tramontina, Infraero, Petrobrás, Varilux, Albrás,
Fund.Oswaldo Cruz/FioCruz, Banco do Brasil, BrasilCap, Abin, Dataprev, British Petroleum,
Min.Marinha/Obras, Itaipú Binacional e muitas outras instituições publicas e privadas em todo o Brasil.
Foi negociador em grande empresa do sistema elétrico.
Participou de diversos congressos nacionais e internacionais como delegado e palestrante.Tem
inúmeros trabalhos publicados (Guia RH, VendaMais, GuiaLog,etc).

Demais informações: Honorários : -h/a

. (Nota Fiscal de minha empresa SCALL CONSULTORES, sócio-diretor). Originais para reprodução: texto
apostilado (entre 40 e 80 páginas).Testes, casos e simulações com cerca de 25 páginas. Apoio
instrucional: Filmes em DVD. Slides em powerpoint.Utilização de data-show, note-book com som
amplificado fornecidos pelo contratante. Agendamento: mínimo 30 dias de antecedência para todo o
Brasil. . Telefones: (21) 2569-7488 / (21) 9828-2171 End.eletrônico p/agendamento:
fersiv@terra.com.br

Para conhecer meus artigos na internet acesse e tecle: fernando silveira negociação em seu sítio de
busca preferido. Visite-me no YouTube teclando na busca do mesmo: A Negociação Avançada

©2010 Fernando Silveira T&D - Todos os direitos reservados.

Programa Avançado
NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS
Superando Desafios

APRESENTAÇÃO
Diante da rapidez com que se processam as mudanças, cabe aos agentes da missão organizacional
atualizar-se permanentemente, investindo no domínio de tecnologias atualizadas de negociação, com
vistas à consecução de objetivos organizacionais.
Nesse contexto, o curso ora apresentado visa à atualização e o domínio prático-vivencial de técnicas
de negociação avançada aplicadas a compras, importantes fatores para a obtenção de uma ampla
visão desta ferramenta gerencial.

A QUEM SE DESTINA

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
 Colaboradores da organização que direta ou indiretamente executam ações de planejamento, execução
e controle de aquisição de materiais e serviços, notadamente Gerentes, Supervisores e demais
executores das atividades de compras.

OBJETIVOS
► Reciclar e atualizar a tecnologia e prática de negociação, proporcionando aos participantes efetiva
instrumentalização para conduzir equipes e processos que resultem em ganhos reais nas áreas
negociadas, interna e externamente;
► Instrumentalizar ações proativas em compras, agregando mais valor às mesmas;
► Prevenir, administrar e eliminar conflitos intra e extra-ambiente de atuação;
► Criar um ambiente de diálogo e motivação participativa com fornecedores.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

► Aplicação de estratégias para conduzir equipes e processos que resultem em ganhos reais nas
negociações, tanto no ambiente intra como extra-organização.
►Identificação de oportunidades de ações proativas com fornecedores.
► Geração de negócios e empreendimentos com foco na agregação de mais valor.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

■ CONECTANDO-SE ÀS MUDANÇAS
o Revendo conceitos e definições;
o Importância estratégica da negociação nas empresas brasileiras;
o Como rechecar, ampliar e usar o potencial negociador/comprador;
o Como utilizar os 4 EF’s avançadamente (elementos fundamentais: Legitimidade,
Informação, Tempo, Poder + Base
Ética;
o Tomada de decisão: ZPA (zona de possível acordo em compras);
o Aprofundando o ciclo estratégico da negociação compradora;
o Implementando as três etapas do processo negociador (Planejamento, execução e
controle);
o A visão estratégica e visão de processo na negociação;

Metodologia desta etapa do treinamento

Debates e experiências. Teste autoavaliativo de potencial negociador. Estudo de Caso. Módulos do

Vídeo-filme ”Negociação” (Harvard) monitorado com comentários e interações dos participantes.

Simulação de uma negociação em real panorama econômico e empresarial.

■ ABRINDO A PORTA PARA O VENCER NAS NEGOCIAÇÕES

o Visão avançada da metodologia de negociação aplicada à realidade brasileira;

o Separando pessoas de problemas;
o Concentrando-se nos interesses;
o Criando opções de ganhos reais;
o Utilizando critérios objetivos;

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
o Trabalhando a MAPAN- melhor alternativa para acordos negociados;
o Perfil avançado do negociador brasileiro;
o Como lidar com cada tipo de negociador;
o Como estabelecer estratégias de negociação;
o Como vencer resistências e superar impasses.
Metodologia desta etapa do treinamento
Debates e experiências. Testes autoavaliativos. Realização de negociações monitoradas. Vídeo-filmes
monitorados(“Chegando ao Sim!” e “Negociação” –visão brasileira, com debates e troca de
experiências.

■ NEGOCIANDO O SUCESSO PROFISSIONAL E PESSOAL

o A base ética na negociação;
o Como evitar erros na negociação;
o Como avaliar a performance negocial;
o Os principais desvios na negociação.
Metodologia desta etapa do treinamento
Debates e experiências.

OBS- O programa poderá ser reformatado quando de sua implementaçáo em função do perfil do grupo

participante objetivando o máximo aproveitamento.

METODOLOGIA
Programa de reciclagem e abordagem avançada, prático-vivencial, baseado na Metodologia Harvard
Negotiation, enfocado na realidade brasileira, por meio de palestras, com a participação dos treinandos.
Exibição de DVDs (Harvard Vídeo + experiência brasileira) com monitoração e debates. Utilização de
multimídia. Troca de experiências. Simulações de reais situações negociação. Testes autoavaliativos e
estudos de casos reais.

CARGA HORÁRIA
O treinamento terá a duração de 16 (dezesseis) horas/atividade, em dois dias.

EXPOSITOR – Fernando Silveira

Especialista master em Negociações. Administrador e advogado. Professor no IDEMP há mais de 10
anos. Atuou em cursos de MBA na Fundação Getúlio Vargas - FGV/RJ (Logística). Professor-convidado
da FGV-Cademp.
Foi negociador durante 14 anos de uma das maiores organizações do país (Furnas Centrais Elétricas).
Associa à sua experiência profissional intensa atuação em pesquisa, consultoria e treinamento, desde
1980, tendo ministrado cursos e seminários em todo o país, para instituições públicas e privadas,
dentre elas: Petrobrás, Furnas, DATAPREV, BR Distribuidora, Monsanto, Vale do Rio Doce, Varilux,
Albrás, Banco da Amazônia, Serasa, Itaipú Binacional, Infraero, Sebrae, CNPq - Conselho Nacional de
Desenvolvimento Científico e Tecnológico, Abin, Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) e muitas outras.

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PROGRAMAS NEGOCIAÇÃO 2010
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