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Tesis 1 Irm Ingenieria de Mantenimiento Industrial Ltda do

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1 IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDAEs una empresa joven en el mercado cuya actividad esta centrada en el suministro y servicio deingeniería en el area de la refrigeración y aire acondicionado ubicada en la ciudad de Cartagena,en la cual el servicio al cliente se identifica como la principal política de la organización , para locual ha logrado gran aceptación en los clientes que se les presta el servicio1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALLa estructura organizacional de la empresa IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO se puedeobservar en la figura , en la que muestra un bosquejo general de la empresa con sus areas básicasde funcionamiento.Figura 1 Areas funcionales básicas de IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA
AREAS FUNCIONALES BASICASIRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO
MERCADEO Y VENTARECURSOS HUMANOS
SERVICIOS DE INGENIERIA Y COMPRA
CONTABILIDAD Y FINANZAS
 
 Figura 2 estructura organizacional de IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA1.3 UNIDAD DE SERVICIOSEn el proceso productivo de IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA se dividen endos líneas especificas asi1.3.1 Unidad de mantenimiento planeadoEncargada de llevar a cabo el servicio de Mantenimiento, en la cual IRM INGENIERIA DEMANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA cuenta con un staff de ingenieros y técnicoscalificados,provistos con instrumentación especializada y equipos computarizados.Con el servicio de Mantenimiento predictivo que presta IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTOINDUSTRIAL LTDA , se puede prever cualquier tipo de anomalía que pudiera tener el equipo,deacuerdo al comportamiento que tenga este según el sistema y condiciones de funcionamientoactual. Esto permite anticipar el cambio de parte cuando se lleve a cabo el mantenimientopreventivo de limpieza y diagnostico,lo que garantiza una mayor vida útil del equipo yoptimización del funcionamiento. En cuanto al servicio de mantenimiento de índole correctivoIRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA cuenta con un stock de equipos,repuestos, partes o componentes de los sistemas, a fin de restituirlos a sus condiciones iniciales omejorar sus especificaciones de diseño
GERENTE DE SERVICIOS T
SECRETARIA
INGENIERO DESERVICIO TECNICOTECNICOS DEREFRIGERACIONAUXILIARES DEREFRIGERACIONAUXILIAR ADMINISTRATIVO
 
Los contratos de mantenimiento que presta IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIALLTDA ofrecen servicios técnicos especializados con rutinas específicas mensuales trimestrales,semestrales y anuales, dependiendo del tipo de equipo y su aplicación.1.3.2 Unidad de proyectosApoyado en esta unidad se encarga de la instalación y montaje de equipos bajo la modalidad llaveen mano. IRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA diseña, suministra, monta ypone en marcha proyectos de cualquier capacidad para aplicaciones industriales, comerciales yresidenciales, en todas las poblaciones alrededor de CartagenaIRM INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL LTDA instala equipos de las marcas masreconocidas del mercado y que cumplan las normas ASHRAE, INVIMA y bajo códigos locales einternacionales en el área de la salud, laboratorios y procesamiento de alimentos [3]. Los montajesque realiza esta unidad son de tipo: industriales, comerciales, institucionales o residenciales. Entreotros se encuentran:Tabla 1 clientes actuales de IRM INGENIERIA DE MTTO IND
CLIENTE
Colombus NewortClinica BlasdelezoPolyban Internacional S.A. Asodontocar  Aviatur S.A.Efectivo Ltda.I P S Salud del Caribe sede santaluciaI P S Salud del Caribe sede pie de la popaInstituto Técnico Carl RosL Alianxa Travel Network Colombia S.A.Naves S.A.polybol SASProton LtdaRefrinorte Ltda.The Natura Conservancy TNCT R S Partes S.A.IMEC Ltda.Edificio 19 ChambacuIngiec LtdaGrupo Santorio S.A.Segurtronic Ltda.Colegio Mayor de Bolívar Huawei Technologies ColombiaInversiones Damasalud S.A

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