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Reflexiones sobre Tutoria y Mentoring Reflexivo

Reflexiones sobre Tutoria y Mentoring Reflexivo

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Reflexiones sobre mi experiencia como mentor reflexivo del trabajo tutorial a distancia en los procesos educativos de largo aliento en el Instituto Matríztico de Humberto Maturana y Ximena Dávila.
Reflexiones sobre mi experiencia como mentor reflexivo del trabajo tutorial a distancia en los procesos educativos de largo aliento en el Instituto Matríztico de Humberto Maturana y Ximena Dávila.

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Published by: Ignacio Muñoz Cristi on Apr 23, 2010
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06/09/2013

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Un Mentoring Reflexivo
Reflexiones en torno al conocer, entender y operar del trabajotutorial a distancia en Biología-Cultural.
Antes de dejar de trabajar en Matríztica escribí una breve monografíasobre lo que, en mi experiencia, implicaba hacerse cargo del trabajode tutoría a distancia en lo que fueron los procesos educativos enBiología-Cultural de largo aliento, en particular la Certificación y elDiplomado internacional. Mi propósito era facilitar, a otrosque asumieran la tarea, una orientación básica (muy básica), sobrelos elementos en juego y algunas distinciones y cnicas queresultaran de importancia a la hora de realizar este trabajo que sepuede considerar como un Mentoring Reflexivo. Sin embargo,como evoco abajo, esto no es ni puede ser un manual o guía, sonconsideraciones de interés:
 I) Sobre los procesos de Tutoría a distancia que complementan losCírculos Reflexivos en Biología-Cultural.
En la medida que lo fundamental de un proceso de aprendizaje en Biología-Cultural es la experiencia que viven las personas, es decir la transformaciónreflexiva en torno a la comprensión de lo enseñado y en torno a la convivenciarealizada, el proceso reflexivo individual y grupal es fundamental para el adecuadoentendimiento de la Biología-Cultural toda vez que la enseñanza de conocimientos y su integración son solo un aspecto del proceso educativo.Es en este contexto que las tareas reflexivas a que invitamos en el trabajo de tutoríaa distancia son de una importancia clave. Tanto para profundizar el conocer comopara alcanzar un entendimiento de lo conocido y desde ahí acceder a las acciones ala mano pertinentes a este cambio de conciencia y del modo de habitar que implicala comprensión de la Biología-Cultural.
 Sobre la Bitácora Personal:
Hacerla implica realizar registros de los hitos que cada persona considere másimportantes en lo que les vaya pasando en su vivir cotidiano, respecto a laampliación de conciencia de los fundamentos Biológico-Culturales, esto de acuerdoa sus reflexiones, experiencias, y las respuestas que den a las preguntas que elequipo del Instituto pueda dejar. Esta bitácora les debe acompañar en todo elproceso, durante semanas y durante las inter-semanas. 
 Sobre la Bitácora Grupal:
El trabajo grupal a realizarse entre semanas consiste en estudiar, primeropersonalmente y luego grupalmente, la Bitácora Epigénica, texto que abstrae y 
 
describe el periplo del proceso vivido durante cada semana presencial, y quecontiene nuevas reflexiones y preguntas que invitan a ampliar y profundizar loaprendido. Luego al juntarse el grupo, de manera corporal o virtual a través delchat o por correo, se conversa tanto sobre lo vivido y convivido en la semanapresencial, como sobre lo leído en la Bitácora Epigénica, y sobre las inquietudes y preguntas que les haya suscitado el proceso en general.Finalmente este trabajo implica que se organicen para preparar por escrito unReporte de Bitácora Grupal en el que todos participen y que todos revisen antes deser enviado. La idea es que todos sientan que tienen presencia sus reflexiones,inquietudes y preguntas. Y este reporte es el que mandaran al IM.Los criterios de lo que para nosotros en Matríztica constituye un trabajo grupal y una Bitácora Grupal adecuados son: Que haya una conversación fluida en variosmomentos de encuentro, que lo conversado no sea una mera discusn deconceptos sino un mirar la propia experiencia del vivir y convivir a la luz de loaprendido sobre Biología-Cultural, que todos participen del proceso deconversación y de composición de la Bitácora Grupal. Y que la Bitácora Grupalrefleje ese proceso de conversación de una manera seria y profunda.
 Dinámica del trabajo grupal:
Por una parte está el proceso de atender a las preguntas e inquietudes de losalumnos que hacen llegar vía e-mail, así como también prestar alguna atención alos correos que se mandan entre ellos a través de las listas de correo grupales queusualmente se crean. Por otra parte esta el trabajo concreto de leer y reflexionar entorno a los trabajos grupales escritos que se envían como parte del proceso decertificación.Este trabajo se sugiere realizarlo tomando notas de lo que se distingue en ellos altiempo que se los lee. Y se implican diversos criterios para tomar las notas. Desdelas informaciones formales obvias como los nombres de los grupos y fecha deentrega, hasta distinciones sutiles que revelan los supuestos o el sustrato desdedonde dicen lo que dicen. Por ejemplo se pueden anotar frases que traen a la manouna forma inadecuada de expresar nociones fundamentales de la Biología-Culturalcomo en el caso en que se habla de legitimar al otro, o que implican un trasfondorelativista tratando de expresar algo relacionado con la objetividad entreparéntesis. A estas distinciones las he llamado confusiones conceptuales. Por otrolado están las frases que revelan confusiones epistemológicas y que apuntan más bien a la incomprensión del sustrato epistemológico unitario de la Biología-Cultural. Tambn se han de tomar distinciones que señalan un correctoentendimiento de las nociones biológico-culturales y de la mirada biológico-cultural. Así como rescatar las expresiones que formulan bellamente elentendimiento de una manera poética.Por otra parte también importa distinguir la seriedad, profundidad y audacia en elmodo en que está realizado un trabajo. Y si da o no cuenta de un serio, responsable
 
 y audaz proceso de conversación grupal, donde siempre es importante distinguir sise trata genuinamente de un trabajo grupal en que participan
todos
los integrantes.Con estas notas se prepara una presentación power point que sirve para abrir unaconversación presencial con los alumnos en torno a lo que el equipo docentedistingue de sus trabajos, tanto como para que el mentor o tutor a cargo presente alresto del equipo docente el estado presente del proceso reflexivo de los alumnosdesde la mirada que se recoge al estudiar sus Bitácoras Grupales. Este power pointordena todas las notas a la vez que prepara una estadística, básica de cuantosgrupos satisficieron los criterios de validación de lo que se ha propuesto como una buena Bitácora Grupal.
 II) Registro y construcción de una Bitácora Epigénica.
(Aquella que registra el proceso vivido en la semana presencial)
El trabajo completo de tutoría en el proceso de una certificación en Biología-Cultural implica una serie de acciones durante el transcurso del mismo, tanto detrabajo presencial como en el periodo entre los módulos semanales.Durante el proceso de participación en el modulo semanal el trabajo consiste engenerar el material básico para la construcción de la Bitácora Epigénica, lo cual sehace tomando notas de lo que se escucha que se va diciendo tanto por parte de elequipo docente como de los alumnos. Hay al menos dos maneras de llevar a caboesta parte del trabajo, una es tomando notas que abstraen los ámbitos o tópicosfundamentales de lo conversado dentro de los distintos momentos del día, lo cualpermite atender también a las dinámicas de sentires y emociones del espaciorelacional para consignarlas a la hora de abstraer flujos de procesos que resultenrelevantes, como cuando aparece el dolor por x motivo en el grupo total o algunosparticipantes. Otra manera es tratando de recoger al pie de la letra lo que se vaescuchando de lo que las personas dicen, lo cual implica siempre operar dentro delmarco de ciertos criterios de distinción respecto a que unidades de conversación seregistran y cuales no.En ambos casos es importante establecer primero el marco de las grandes unidadesdefinidas por la separación temporal de los módulos diarios: Primera parte de lamañana/ café / Segunda parte de la mañana/ almuerzo / Primera parte de la tarde/café / Segunda parte de la tarde.Lo primero es aprender a identificar la identidad de una unidad de conversación, locual habrá de resultar en que quien registra pueda diferenciar cuando se está en unconversación particular, cuando acaba y cuando comienza una nueva. Eso se da porejemplo cuando se hace una pregunta reflexiva para trabajar en grupo y luego en elmomento de recoger las reflexiones de los alumnos comienza una unidad deconversación particular, no necesariamente definida por los tópicos que se traen amano en ella sino en tanto todos los participantes expusieron sus reflexiones. Enotras situaciones más abiertas la unidad de conversación puede distinguirse por los

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