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INTRODUCCIÓN
2.1. PLANEACIÓN.
2.2. ORGANIZACIÓN.
2.2.2. DEPARTAMENTALIZACIÓN.
2.3. DIRECCIÓN.
2.4. CONTROL.
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCIÓN
2.1. PLANEACIÓN.
"La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual
se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan
planes y programas" J. A. Fernández Arenas.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
En resumen, este nivel de planeación considera las preguntas más genera les,
supervisa el medio externo para asegurar que el enfoque sea realista. Esto se
hace por escrito, y se puede comunicar a los involucrados internos y externo.
Hagamos una analogía simple para mostrar las relaciones entre los niveles de
planeación. Usted toma un mapa de Estados Unidos y lo observa por completo
buscando una ciudad donde le gustaría vivir. Escoge Chicago. Esto puede ser
similar a establecer una misión en la planeación estratégica. Sin embargo el
que se haya clarificado no servirá en sí mismo para llevado a su destino. SI
deben concretar aspectos para ir a Chicago, tales como el dinero y tiempo
disponibles y clase de transporte; se debe escoger qué alternativa es la más
apropiada y qué tanto gasto de recursos es recomendable. Esto es análogo a la
planeación a largo plazo que debe hacer toda empresa para cumplir con su
misión.
PLANEACIÓN OPERACIONAL.
Regresando al ejemplo de planeación de Chicago, el plan de operaciones sería
lo suficientemente específico para llevarlo a ese lugar de acuerdo con el hora-
rio y los recursos que se hayan decidido. En el entorno de una empresa, la
planeación operacional asegura que esté disponible la combinación correcta
de recursos disponibles en el momento apropiado para producir un bien o
servicio para el cliente meta. Sus atributos son los siguientes:
Figura 2
Los cuatro primeros elementos de la estrategia es más fácil que reconcilien sus
implicaciones en una elección final de propósito. La limitación principal de la
estrategia consiste en las dificultades inherentes que se tienen cuando se
concibe un patrón viable de metas y políticas y de ponerlo en práctica con
sabiduría. La decisión estratégica está orientada al desarrollo a largo plazo de
la empresa.
En resumen, este nivel de planeación considera las preguntas más genera les,
supervisa el medio externo para asegurar que el enfoque sea realista. Esto se
hace por escrito, y se puede comunicar a los involucrados internos y externo.
Beneficios de la estrategia:
El proceso de organizar es esencial para todos los tipos de empresas. Una vez
formulados los objetivos y planes, la administración debe crear una manera
ordenada de reunir recursos físicos y humanos esenciales para cumplir las
metas de la empresa. A esta tarea se le conoce como función de organización
de la administración.
Organización formal:
Organización informal:
Estructura funcional.
Estructura divisional.
Procesos.
Mercado.
Cliente.
2.2.4. DESCENTRALIZACIÓN.
Ventajas de la centralización.
Desventajas de la centralización.
1. Toma de decisiones más rápida sin recurrir a la consulta de los altos niveles
ejecutivos.
2. Experiencias de capacitación excelentes para la promoción de los ejecutivos
de alto nivel.
3. Toma de decisiones mejor adaptadas a las condiciones locales.
Conceptualización.
• Manejo de Personal.
• Relaciones Industriales.
• Relaciones Laborales.
• Relaciones Humanas en el Trabajo.
• Administración de Personal.
• Administración de Recursos Humanos.
Para muchos autores tales denominaciones son sinónimos, sin embargo, si son
analizadas se advertirá que muchas de esas denominaciones difieren entre sí
no sólo en forma, sino también en el contenido y alcance que denotan.
Definición.
Las personas son el elemento común en todas las organizaciones, crean los
objetivos, las innovaciones y realizaciones por las que se alaba a las
organizaciones, cuando se ven desde el punto de éstas. Las personas son
recursos, sin ellos las organizaciones no podrían existir.
Objetivos.
Los objetivos pueden definirse como parámetros para medir las acciones
llevadas a cabo por los administradores de Recursos Humanos.
Objetivos Sociales.
Objetivos de Organización.
Objetivo Funcional.
Objetivo Personal.
Contribuir al logro de las metas de cada persona. En esta área se puede fijar
como nivel mínimo deseable lograr que la organización apoye los proyectos
individuales que coinciden con los objetivos generales. Cuando los objetivos
personales no se cumplen, la motivación de los empleados decrece; puede
disminuir el nivel de desempeño y aumentar la tasa de rotación de personal.
No todas las decisiones sobre Recursos Humanos cumplen los cuatro objetivos
de la disciplina. En ocasiones ocurren situaciones en que es necesario
equilibrar ventajas y desventajas.
Principios.
• Experiencia.
• Experimentación.
• Investigación.
• Aplicar la decisión. Consiste en poner en práctica la decisión elegida, por
lo que se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma. Dicho
plan comprenderá: los recursos, los procedimientos y los programas
necesarios para la implantación de la decisión.
De acuerdo con Maslow, existe una tendencia natural por la que los individuos
se percatan de ello y por tanto se encuentran motivados para cubrir cada la de
estas necesidades en orden ascendente. La jerarquía ascendente de Maslow se
puede pensar que es equivalente a subir por una escalera, un peldaño a la vez;
poder subir el siguiente escalón presupone negociar con éxito el anterior. El
básico, el de las necesidades fisiológicas, refleja la preocupación de la persona
por sobrevivir. Después nos movemos al escalón de la seguridad, le es reflejo
del deseo por estar seguro y de evitar lo dañino.
El tercer escalón presenta las necesidades de pertenencia, que es el deseo
humano normal a ser aceptado y apreciado por otros. El cuarto es el nivel de
las necesidades del ego o el estatus, que motiva a una persona a contribuir con
el mejor de sus fuerzas con el grupo a cambio de las numerosas formas de
recompensas le el reconocimiento puede tomar. El escalón más alto de la
escalera es el de las necesidades de autorrealización individual, que suceden
cuando la persona experimenta el crecimiento personal y el logro, y la
autorrealización mediante su actividad.
Maslow nunca quiso decir que toda necesidad se satisface por completo. Más
bien, pensaba que se requiere un grado mínimo de satisfacción antes de le esa
necesidad deje de preocupar al individuo y la excluya por necesidades
superiores. Una vez alcanzado este punto, la persona se liberará de la tensión
ocasionada por el siguiente nivel de jerarquía y por experimentar un nuevo
conjunto de conductas producidas para satisfacer esa necesidad.
Es una relación establecida entre dos o más personas, una puesta en común a
través de un conjunto de señales, las cuales tienen un significado o mensaje.
Tipos de Comunicación.
Ocurre cuando usted establece una comunicación dialogante con otra u otras
personas, cuando de parte con sus familiares, amigos, cuando solicita
orientación de sus asesores en el centro local. Esto quiere decir que pueda
darse dentro del marco familiar, en la comunidad, en una institución,
organización o asociación profesional.
A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto
se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos
vayan de acuerdo con los planes establecidos.
• Comprobar o verificar;
• Regular;
• Comparar con un patrón;
• Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
• Frenar o impedir.
Las auditorías se efectúan a menudo sobre una base interna para proporcionar
a la gerencia información relevante y oportuna, de tal manera que puedan
tomar decisiones más efectivas. Estas auditorías las llevan a cabo auditor:
internos. El propósito de estas auditorías internas es similar al de las auditorías
de CPC, para asegurar que la información así obtenida sea válida y que
gerencia pueda depender de ésta en el proceso de toma de decisiones. Los
empleados de la compañía generalmente tienen una mayor familiaridad con
sus operaciones que los auditores externos, por lo que pueden examinar con
mayor detalle las operaciones de la empresa. Las auditorías internas son
herramientas útiles para la gerencia y todos los empleados deben entenderlas
como tales. Si los empleados consideran a los auditores como la “policía
secreta” de la gerencia, no es probable que cooperen; sin embargo, si perciben
la auditoría interna como una herramienta, cooperarán.
Una forma de auditoría, una auditoría administrativa, consiste en un
examen periódico de la efectividad administrativa. Examina el contenido actual
y la condición de las metas de la gerencia, así como los planes creados para
lograr estas metas. Esta auditoría podría examinar el estado actual de todos
los recursos organizacionales y las políticas de la gerencia en relación con la
adquisición, inventario y uso de los recursos.
Se visualizaron cada una de estas etapas con sus características tan peculiares
las cuales te llevan a un resultado requerido, en estos mismos existen
métodos los cuales corregirán los errores que se encuentren durante el proceso
de tal administración, estos métodos fueron observados en esta unidad.
BIBLIOGRAFIA
TAYLOR, Frederick.
Principios de la Administración Científica.
Ed. Herrero, México.
CHIAVENATO, I.
Introducción a la teoría de la Administración.
Ed. McGraw-Hill, México.
http://www.slideshare.net/soraidapineda/la-organizacion-258617
http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/rechum1/index.htm
http://www.monografias.com/trabajos12/proce/proce.shtml#comu
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/lidnuevoenfo.ht
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