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Manual Relacoes Humanas

Manual Relacoes Humanas

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INEDI –
Cursos ProfissionalizantesBRASÍLIA – 2009
Técnico em Transações Imobiliárias
MÓDULO 05
Noções de
Relações Humanase Ética (Profissional)
 
Os textos do presente Módulo não podem ser reproduzidos sem autorização doINEDI – Instituto Nacional de Ensino a DistânciaINEDI – Instituto Nacional de Ensino a DistânciaINEDI – Instituto Nacional de Ensino a DistânciaINEDI – Instituto Nacional de Ensino a DistânciaINEDI – Instituto Nacional de Ensino a DistânciaSDS – Ed. Boulevard Center SDS – Ed. Boulevard Center SDS – Ed. Boulevard Center SDS – Ed. Boulevard Center SDS – Ed. Boulevard Center , Salas 405/410 – Brasília - DF, Salas 405/410 – Brasília - DF, Salas 405/410 – Brasília - DF, Salas 405/410 – Brasília - DF, Salas 405/410 – Brasília - DFTTTTTelefax: (0XX61) 321-6614elefax: (0XX61) 321-6614elefax: (0XX61) 321-6614elefax: (0XX61) 321-6614elefax: (0XX61) 321-6614
CURSO DE FORMAÇÃO DE TÉCNICOS EM TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS – TTI
COORDENAÇÃO NACIONAL
 André Luiz Bravim – Diretor Administrativo Antônio Armando Cavalcante Soares – Diretor Tesoureiro
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA 
Maria Alzira Dallla Bernardina Corassa – Pedagoga
COORDENAÇÃO DIDÁTICA COM ADAPTAÇÃO PARA AED
Neuma Melo da Cruz Santos – Bacharel em Ciências da Educação
COORDENAÇÃO DE CONTEÚDO
José de Oliveira Rodrigues – Extensão em DidáticaJosélio Lopes da Silva – Bacharel em Letras
EQUIPE DE APOIO TÉCNICO: INEDI/DF
 André Luiz BravimRogério Ferreira CoêlhoRobson dos Santos SouzaFrancisco de Assis de Souza Martins
PRODUÇÃO EDITORIAL
Luiz Góes
EDITORAÇÃO ELETRÔNICA E CAP
 Alessandro dos Santos
IMPRESSÃO GRÁFICA 
Gráfica e Editora Equipe Ltda
 ________________,
Relações Humanas e Ética (Profissional) 
, móduloV, Curso de Formação de Técnicos em Transações Imobiliárias, 3Unidades. Brasília. Disponível em: www.inedidf.com.br. 2009.
Conteúdo:
 
Unidade I: 
 
Noções de Relações Humanas e Ética 
Unidade II: Fundamentos de Ética Profissional 
– Exercícios
347.46:659C837m
 
Caro
 Aluno
O início de qualquer curso é uma oportunidade repleta de expectativas. Mas umcurso a distância, além disso, traz ao aluno diferentes expectativas: no seu hábito de estudoe na sua rotina diária, porque estará envolvido com uma metodologia de ensino modernae diferenciada, absorvendo conhecimentos e se preparando para um mercado de trabalhocompetitivo e dinâmicoO curso
Técnico em Transações Imobiliárias 
ora iniciado está dividido em novemódulos. Este módulo 05 traz para você a básica disciplina
Relações Humanas e Ética (Profissional)
que dividida em três grandes unidades de estudo, apresenta, dentre outrositens essenciais, os conceitos fundamentais,o conhecimento sobre o consumidor, ofuncionamento do mercadoe ainda os chamados
compostos mercadológico
, além de exercíciode fixação, testes para avaliar seus aprendizado e lista de vocabulário técnico que, comcerteza, será indispensável no seu desempenho profissional.Trata-se, como você podeperceber, de uma completa, embora sintética, habilitação no âmbito desse conhecimentotão decisivo para o futuro profissional do mercado imobiliário.Se o ensino a distância garante maior flexibilidade na rotina de estudos também éverdade que exige do aluno mais responsabilidade. Nós do
INEDI 
proporcionamos ascondições didáticas necessárias para que você obtenha êxito em seus estudos, mas o sucessocompleto e definitivo depende do seu esforço pessoal. Colocamos à sua disposição, alémdos módulos impressos, um completo site (
www.inedidf.com.br 
) com salas de aula virtuais,fórum com alunos, tutores e professores, biblioteca virtual e salas para debates específicose orientação de estudos.Em síntese, caro aluno, o estudo dedicado do conteúdo deste módulo lhe permitiránão só o domínio dos conceitos mais elementares de
Relações Humanas e Ética 
, comotambém a melhor abordagem do consumidor, além do conhecimento dos instrumentosbásicos para que o futuro profissional possa atingir os seus objetivos no mercado de imóveis.Enfim, ao concluir seus estudos neste módulo você terá vencido uma importante etapapara atuar com destaque neste seguimento da economia nacional.
Boa sorte!

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