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l'Intelligence économique et la stratégie d'entreprise.

l'Intelligence économique et la stratégie d'entreprise.

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Published by Souhil
This research highlights the advantages of competitive intelligence, competetive intelligence in theorical works and in the practice.

It permets to know how Algerian firms use CI.



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 1
INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE
INC
 
Mémoire de fin d’étude en vue d’obtention d’un Magistère en
Management commercial
THEME
Elaboré par : Encadré par :FEKIR SOUHIL M. Sebti BOUGACHICHEMaître de conférence-2007/2008-
 
L’INTELLIGENCE ECONOMIQUEET LA STRATEGIED ’ENTREPRISE.
 Etat de la question et pratiqueen Algérie
 
 2
 Remerciement 
Nous remercions très vivement les personnes ayant collaboré à l’élaboration de ce travail et notamment ceux qui ont participé à la réalisation de l’enquête sur terrain, Mohamed, Smail, Rachid,….
 
 3
INTRODUCTION
……………………………………………………………………..
1
 
PREMIERE PARTIE : STRATEGIE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE
.….
4Chapitre 1 : de la stratégie au système d’information
………….………….………..
 
6Section1 : de la stratégie à l’information
….………….…………………………….. 7
 §1 : stratégie et décision
………….…………………………………………………
 
71.1. Fondements stratégiques………………………………………………………..
 
71.1.1.1. brève présentation……………………………………………………….. 71.1.1.2. démarche et choix stratégique ……………………………………………91.2. Théories et processus……………..….…….………….………….…………... 131.1.2.1. Concepts, théories et processus ………….………….………….………..
 
131.1.2.2. Types de décision ………….……….……….………….………….…….
 
161.3. Conditions et modèles de décision ………….………….………….…………..
 
171.1.3.1. Conditions de décision ………….………….……….………….……….. 171.1.3.2. Modèles de prise de décision ……….………….………….………….… 18
§2 : information et décision stratégique
………….…….…….………………..……
 
19
 
2.1. Décision spécifique ………….………….………….………….………….……
 
191.2.1.1. Problème et décision stratégique……………….………….……………... 191.2.1.2. Avantage et champ d’application ………….…...………….…………….. 232.2. Information pertinente et permanente ………….………….………….…….. 222.2.2.1. Information : pertinence et état ………….………….……….…………... 222.2.2.2. Information permanente ………….……….…………….……………….. 23
Section2 : L’information, un élément de base
………….…………………………... 23
 
§1. Notion et typologie de l’information………….………….………….………….. 231.1.Concept et définitions liées à l’information………….………….………….…..
 
242.1.1.1. définition de l’information………….………….………….………….…. 242.1.1.1. la représentation…………………………………………………………..
 
241.2.Typologies et sources de l’information………….………….…………..............
 
252.1.2.1. typologies de l’information………….………….………….………….…. 252.1.2.2. sources de l’information………………….………….………….……….. 26§2. Les utilisations de l’information………….………….………….………….……. 272.1. Outil de cohérence………….………….………….………….………….…….
 
272.2.1.1. décision et coordination………….………….………….……………….. 272.2.1.2. communication………….………….………….………….………….….. 282.2.Outil d’apprentissage et d’ouverture………….………….………….…………. 282.2.2.1. l’interprétation………….………….………….………….………….…… 282.2.2.2. la mémorisation………….………….………….………….………….….. 30
Section3 : Le système d’information
………….………….………….………….…….
 
31
 
§1. De la théorie des systèmes au système d’information………….………….………
 
311.1. La théorie générale des systèmes et l’entreprise………….………….………….
 
313.1.1.1. du système à la TGS……….………….………….………………………..
 
313.1.1.2. l’approche systémique au sein de l’entreprise……….…………………….
 
33

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