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1. CARATULA
2. INDICE
3. RESUMEN
4. CONTENIDO
FORMA GENERAL
4.1. Definición de un centro de computo
4.2. Misión
4.3. Visión
4.4. Objetivos
4.5. Funciones básicas
4.6. Infraestructura
4.7. Áreas que integran un centro de computo
4.8. Organización
4.9. Adquisición de software y hardware
4.10. Problemas más comunes
4.11. Mantenimientos
FORMA PARTICULAR DE LA FACULTAD DE CIENCIAS
HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
4.12. Misión
4.13. Visión
4.14. Infraestructura
4.15. Reglas de uso
4.16. Laboratorios
4.17. Adquisición de software y hardware
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
INFRAESTRUCTURA
AREA TÉCNICA
Esta área está integrada por expertos en informática y su principal función es brindar el
soporte técnico especializado que se requiere en las actividades de cómputo.
Los analistas pueden ser egresados de diferentes carreras y básicamente los requisitos
para estos son: educación profesional formal y experiencia práctica, esta última solo se
logra después de haber trabajado en el área de programación.
PROGRAMADORES
Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los
analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las
computadoras.
PROGRAMADORES DE SISTEMAS
Los programadores de sistemas deben tener los conocimientos suficientes del hardware
para poder optimizar la utilización del equipo.
Además de la educación que requieren los programadores en general deben poseer las
siguientes habilidades:
AREA OPERATIVA
Esta área se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos, como
son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cómputo, manejar los
equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente.
OPERADORES
Los capturistas de datos son los primeros en manejar y convertir los datos de su forma
original a un formato accesible para la computadora.
ÁREA ADMINISTRATIVA
PRINCIPALES DEPARTAMENTOS
Departamento de operación
Departamento de programación
Departamento de implementación
Departamento de soporte
Asignar el personal
Preparar listas de requerimientos
Requisición de propuestas
Evaluar alternativas
Contactar usuarios para confirmar
El proceso de selección del hardware está diseñado de manera tal que, la adquisición del
hardware sea una acción fácil de realizar y consta de los mismos pasos que el proceso
de selección del software.
HARDWARE
Los principales problemas que se presentan con el hardware, y los más comunes son:
– Cuando se trabaja con conexión a red, es muy común que por falta de
conocimiento den órdenes que la puedan bloquear o provocar que esta se caiga.
– Que las impresoras deben recibir trato especial porque la configuración de estas
es muy especifica.
SOFTWARE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Preventivo como su nombre lo dice sirve para prevenir algún mal funcionamiento en
nuestro hardware o software, gran parte de los problemas que se presentan en los
sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento
periódico de cada uno de sus componentes.
MANTENIMIENTO CORRETIVO
El mantenimiento correctivo como su nombre lo indica sirve para corregir algún error
en nuestro hardware o software.
Reemplazar dispositivos nuevos por los dañados ya que estos tienen garantía y es menos
probable a que se descomponga luego de instalarlos además muchas veces es mejor
adquirir un nuevo que mandar a reparar el antiguo.
Recomendación
Mantenimiento Preventivo:
• Pulsera antiestática
Copitos de algodón
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del gabinete y las
demás superficies de los diferentes aparatos)
HARDWARE SOFTWARE
HARDWARE SOFTWARE
Cantidad Descripció Marca Windows XP Professional
HARDWARE SOFTWARE
HARDWARE SOFTWARE
Cantidad Descripción Marca Windows XP Professional