C O M I S I Ó N D E L A S C O M U N I D A D E S E U R O P E A S
B r u s e l a s , 1 8 . 7 . 2 0 0 1 C O M ( 2 0 0 1 ) 3 6 6 f i n a l
L I B R O V E R D E F o m e n t a r u n m a r c o e u r o p e o p a r a l a r e s p o n s a b i l i d a d s o c i a l d e l a s e m p r e s a s
. ( p r e s e n t a d o p o r l a C o m i s i ó n )
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ÍNDICE
LIBRO VERDE: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas 1Resumen................................................................................................................................31. Introducción.............................................................................................................42. ¿Qué es la responsabilidad social de las empresas?...................................................62.1. Responsabilidad social de las empresas: dimensión interna.......................................82.1.1. Gestión de recursos humanos....................................................................................82.1.2. Salud y seguridad en el lugar de trabajo....................................................................92.1.3. Adaptación al cambio...............................................................................................92.1.4. Gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales......................................102.2. Responsabilidad social de las empresas: dimensión externa....................................112.2.1. Comunidades locales..............................................................................................112.2.2. Socios comerciales, proveedores y consumidores...................................................122.2.3. Derechos humanos .................................................................................................132.2.4. Problemas ecológicos mundiales ............................................................................153. Enfoque global de la responsabilidad social de las empresas...................................153.1. Gestión integrada de la responsabilidad social........................................................153.2. Informes y auditorías sobre la responsabilidad social..............................................163.3. Calidad en el trabajo...............................................................................................183.4. Etiquetas sociales y ecológicas...............................................................................193.5. Inversión socialmente responsable..........................................................................204. Proceso de consulta................................................................................................21ANEXO...............................................................................................................................24Conceptos............................................................................................................................24Enlaces útiles de Internet......................................................................................................26
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R
ESUMEN
1. Cada vez es mayor el número de empresas europeas que fomentan sus estrategias deresponsabilidad social en respuesta a diversas presiones sociales, medioambientales yeconómicas. Su objetivo es transmitir una señal a los interlocutores con los queinteractúan: trabajadores, accionistas, inversores, consumidores, autoridades públicasy ONG. Al obrar así, las empresas invirten en su futuro, y esperan que elcompromiso que han adoptado voluntariamente contribuya a incrementar surentabilidad.2. Ya en 1993, la llamada del Presidente Delors a las empresas europeas para que participaran en la lucha contra la exclusión social dio lugar a una movilizaciónimportante y a la creación de redes europeas de empresas. Más recientemente, enmarzo de 2000, el Consejo Europeo de Lisboa apeló en particular al sentido deresponsabilidad social de las empresas en lo relativo a las prácticas correctas enmateria de aprendizaje permanente, organización del trabajo, igualdad deoportunidades, inclusión social y desarrollo sostenible.3. Al afirmar su responsabilidad social y asumir voluntariamente compromisos que vanmás allá de las obligaciones reglamentarias y convencionales, que deberían cumplir en cualquier caso, las empresas intentan elevar los niveles de desarrollo social, protección medioambietal y respeto de los derechos humanos y adoptan un modo degobernanza abierto que reconcilia intereses de diversos agentes en un enfoque globalde calidad y viabilidad. Si bien reconoce la importancia de todos estos aspectos, el presente documento se centra, principalmente, en las responsabilidades de lasempresas en el ámbito social.4. Esta actuación da lugar a la creación de nuevas asociaciones y esferas novedosas para las relaciones existentes en la empresa, con respecto al diálogo social, laadquisición de cualificaciones, la igualdad de oportunidades, la previsión y la gestióndel cambio; a nivel local o nacional, con respecto al refuerzo de la cohesióneconómica y social y la protección de la salud; y de manera general, a escalamundial, respecto a la protección del medio ambiente y el respeto de los derechosfundamentales.5. El concepto de responsabilidad social se aplica sobre todo en las grandes empresas,aunque en todos los tipos de empresas, públicas y privadas, incluidas las PYME y lascooperativas, existen prácticas socialmente responsables.6. La Unión Europea está interesada en la responsabilidad social de las empresas en lamedida en que puede contribuir positivamente al objetivo estratégico establecido enLisboa: «convertirse en la economía basada en el conocimiento más competitiva ydinámica del mundo, capaz de crecer económicamente de manera sostenible con másy mejores empleos y con mayor cohesión social».7. El presente Libro Verde tiene por objeto iniciar un amplio debate sobre cómo podríafomentar la Unión Europea la responsabilidad social de las empresas a nivel europeoe internacional, en particular sobre cómo aprovechar al máximo las experienciasexistentes, fomentar el desarrollo de prácticas innovadoras, aumentar la transparenciae incrementar la fiabilidad de la evaluación y la validación. Propone un enfoque
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