Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
76Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Dody Firmanda 2010 - Key Performance Indicators

Dody Firmanda 2010 - Key Performance Indicators

Ratings: (0)|Views: 2,817 |Likes:
Disampaikan pada Workshop Key Performance Indicators (KPIs) di RSUP Fatmawati Jakarta, 24-25 Mei 2010. (Dody Firmanda)
Disampaikan pada Workshop Key Performance Indicators (KPIs) di RSUP Fatmawati Jakarta, 24-25 Mei 2010. (Dody Firmanda)

More info:

Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/13/2013

pdf

text

original

 
1
Key Performance Indicators 
(KPIs)
Dr. Dody Firmanda, Sp.A, MAKetua Komite MedikRSUP Fatmawati, Jakarta.PendahuluanSejak tanggal 1 Januari 2010 telah berlaku implementasi modus keempatdalam era liberalisasi perdaganan jasa bidang kesehatan untuk negarakawasan Asia Tenggara sesuai dengan perjanjian kerjasama ASEAN
Mutual Recognition Arrangement on Medical Practitioners 
(MRA-MP).
1
Ada 4 tujuandalam MRA-MP yakni:1. mengatur mobilitas praktisi dokter di wilayah ASEAN;2. meningkatkan dan mengembangkan kerja sama pertukaran informasiantar profesi medis;3. meningkatkan mutu kualifikasi dan standar layanan dan;4. kerjasama pendidikan dan pelatihan profesi medisPada tanggal 20 November 2008
The Joint Commissio
Amerika Serikatmeluncurkan
Health care at the crossroads: Guiding principles for thdevelopment of the hospital of the future 
berdasarkan hasil rekomendasipertemuan tanggal 26-27 April 2007 di Lake Buena Vista Florida tentang
What does the future hold for hospital care across the globe? The Hospital of the future.
Sebelumnya WHO Regional Eropa telah melakukan uji coba suatu instrumen yang akan digunakan untuk menilai kinerja mutu
(performamce) 
rumah sakitoleh WHO regional Eropa yang dinamakan
Performance Assessment Tools for Hospital 
(PATH).
4,5,6,7
Kedua instrumen tersebut kemungkinan besar akan
Disampaikan pada Workshop
Key Performance Indicators 
(KPIs) di RSUP Fatmawati Jakarta, 24-25Mei 2010.
1
ASEAN Mutual Recognition Arrangement on Medical Practitioners, 2004.
2
The Joint Commission -
Health care at the crossroads: Guiding principles for the development of the hospital of the future 
, November 20, 2008.
3
The Joint Commission and The Joint Commission Resources -
What does the future hold for hospital care across the globe? The Hospital of the future 
. Florida, April 26-27, 2007.
4
WHO Regional Office for Europe. Measuring hospital performance to improve the quality of care in
 
2
diterapkan oleh seluruh rumah sakit di dunia sebagaimana halnya programWHO
World Alliance for Patient Safety – Move Program 
sebagai
world class hospitalsbenchmarking 
. Untuk mengantisipasi hal tersebut diatasDepartemen Kesehatan RI telah menerbitkan Peraturan Menteri KesehatanRI Nomor: 659/MENKES/PER/VIIII/2009 tentang Rumah Sakit IndonesiaKelas Dunia pada tanggal 14-08-2009.Saat ini di tanah air telah terbit dan berlaku berbagai perundangan danperaturan yang menyangkut profesi medis antara lain Undang Undang RINomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran, Undang Undang RINomor RI 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Kesehatan Nasional,Undang Undang RI Nomor 25 Tahun 2009 tentang Layanan Publik (termasukkesehatan), Undang Undang RI Nomor 11 Tahun 2009 tentangKesejahteraan Sosial, Undang Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentangKesehatan, dan terakhir Undang Undang Nomor RI 44 Tahun 2009 tentangRumah Sakit.Inti dari tujuan Undang Undang RI Nomor 29 Tahun 2004 tentang PraktikKedokteran yakni:1. Memberikan perlindungan kepada pasien
(patient safety) 
2. Mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan medis yangdiberikan3. Memberikan kepastian hukum kepada masyarakat dan dokter.dan inti tujuan Undang Undang Nomor RI 44 Tahun 2009 tentang RumahSakit yakni:1. Mempermudah akses masyarakat untuk mendapatkan pelayanankesehatan2. Memberikan perlindungan terhadap keselamatan pasien, masyarakat,lingkungan rumah sakit dan sumber daya manusia di rumah sakit3. Meningkatkan mutu dan mempertahankan standar pelayanan rumahsakit; dan
Europe: a need for clarifying the concepts and defining the dimensions. January 2003
5
WHO Regional Office for Europe. How can hospital performance can be measured and monitored.August 2003.
6
WHO Regional Office for Europe. PATH (Performance Assessment Tools for Quality Improvementin Hospitals). 2007.
7
WHO Regional Office for Europe. Assuring the quality of care in the European Union. 2008
 
3
4. Memberikan kepastian hukum kepada pasien, masyarakat, sumber dayamanusia rumah sakit, dan Rumah Sakit.Dalam Undang Undang RI Nomor 44 tentang Rumah Sakit pada Pasal 33 Ayat1 dan 2 tersebut menyebutkan setiap rumah sakit harus memiliki organisasi yang efektif, efisien, dan akuntabel.Organisasi Rumah Sakit disusun dengan tujuan untuk mencapai visi dan misiRumah Sakit dengan menjalankan tata kelola perusahaan yang baik
(Good Corporate Governance) 
dan tata kelola klinis yang baik
(Good Clinical Governance).
Sedangkan tata kelola klinis yang baik
(Good Clinical Governance) 
adalah penerapan fungsi manajemen klinis yang meliputikepemimpinan klinik, audit klinis, data klinis, risiko klinis berbasis bukti,peningkatan kinerja, pengelolaan keluhan, mekanisme monitor hasil pelayanan,pengembangan profesional, dan akreditasi rumah sakit.Pada
workshop 
ini akan dibahas mengenai:1. Pengukuran/penilaian kinerja
(Performance Measurement) 
2.
Key Performance Indicators 
(KPIs)3. Sistem Pengukuran/penilaian kinerja
(Performance Measurement System) 
4. Langkah langkah dari menentukan pengukuran/penilaian
(deciding what to measure) 
, pengumpulan/koleksi data kinerja
(gathering performance data) 
dan interpretasi data kinerja
(interpreting performance data) 

Activity (76)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
niluh_paa11539 liked this
Dewi Priamsari liked this
Retno Nheeno R liked this
Alia Saskia added this note
siip
Sugianto liked this
kokohwardoyo added this note
INI BAGUS SEKALI UNTUK REFERENSI!!! TERIMA KASIH
Caecilia Indarti liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->