Read without ads and support Scribd by becoming a Scribd Premium Reader.
 
Paper Perilaku Organisasi
KONFLIK ORGANISASI(Studi Kasus Pepsi vs Coca cola serta Kasus Indonesia-Malaysia)
Disusun Oleh :
1.
Dimas Agustian (E21108261)
2.
Erni Saharuddin (E21108263)
3.
Andi Taufiq (E21108264)
4.
Grace Yuris (E21108265)
5.
Harvina (E21108266)
6.
Titin Paramitha (E21108267)FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK  JURUSAN ILMU ADMINISTRASI NEGARAUNIVERSITAS HASANUDDIN2010BAB I
1
 
KONFLIK KONSTRUKTIF
Contoh kasus konflik pertama yang akan kami bahas pada makalah kali iniadalah konflik antara 2 organisasi bisnis raksasa di Amerika, yakni Pepsi Co danCoca Cola Co yang dikenal dengan istilah Coke vs Pepsi. Sebelum membahaskonflik yang terjadi antar keduanya kami terlebih dahulu akan sedikitmenjelaskan data singkat keduanya.
1.Data Singkat
a.Coca ColaCoca Cola pertama kali dibuat oleh seorangahli farmasi yang bernama John S Penbertonpada tahun 1886, kemudian pertama kalidiperdangangkan oleh seorang pebisnisbernama E.G Candler, yang dengan skill danteknik pemasaran yang dimilikinya berhasilmembuat coca cola menjadi sebuah brand terkenal di masyarakat. Coca Cola sejakpertama kali masuk kedalam pasar bisnismengalami banyakdinamika danperkembangan, mulaidari logo, karakter (maskot), metodepemasaran, promosi dll. Konsep pemasaran danpromosi yang dipakai adalah pull and pushstrategy, dimana pull strategy menekankanbagaimana agarkonsumen tertarikmembeli coca cola,strategi inidijalankan denganmembuat promosidi media massa, membuat maskot Polar Bear2
Maskot Polar BearContoh PushStrategy Coke
 
dan mengusung moto tertentu. Adapun Push Strategy menekankanpada perluasan jaringan penjualan dengan bekerja sama dengan pihakpenjual, baik toko, distributor, sekolah mapun restoranHasilnya, sekarang Coca Cola telah menjadi salah satu merek yangmendominasi pasar minuman soda di dunia. Coca cola juga terkenaldengan beberapa merek dagangnya yang lain seperti Sprite, Fanta,Minute Maid, Ades dan Frestea.b.Pepsi CoPepsi pertama kali ditemukan oleh Caleb D.Bradham yang juga seorang ahli farmasipada tahun 1898 dengan nama “Brad’sDrink”. Namanya kelak berubah menjadiPepsi Cola terinspirasi darikandungan Pepsin dan buahKola yang terdapat dalamramuannya.Pada dasarnya, karena berada pada pasar yang samadengan Coca Cola, Pepsi juga menerapkan konseppemasaran yang hampir sama, yakni Push & Pull. Namuntidak seperti Coca Cola, Pepsi lebih mengutamakan padakonsep Push Strategy, oleh karenanya kita lebih sering melihatpromosi dari Pepsi di film, media massa bahkan game. Pepsi jugamemiliki maskot yang bernama Pepsi Man. Berbeda dengan Coca Colayang “setia” dengan satu rasa yakni Kola, Pepsi sangat beragam dalammenyediakan variasi rasa bagi pelanggannya, tercatat kurang lebih 51varian rasa dari brand Pepsi, mulai dari rasa Kola, mangga, jahebahkan rasa mentimun. Selain itu Pepsi Co juga membuat beberapabrand terkenal antara lain “Slice” dan “Mpuntain Dew”
2.Gambaran Konflik 
3
Maskot Pepsi Man
Search History:
Searching...
Result 00 of 00
00 results for result for
  • p.
  • Notes
    Load more