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Factores que influyen en la decision de compra

Factores que influyen en la decision de compra

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Factores que influyen enFactores que influyen enla decisión de compra dela decisión de compra deServiciosServicios
Katia Susana Álvarez HernándezKatia Susana Álvarez HernándezMario Ernesto Barrios ViscarraMario Ernesto Barrios Viscarra
Grupo #6Grupo #6
 
 Tanto en la preventa, como en la post-venta,el proceso de Toma de Decisiones de compradel consumidor está influenciado por diversosaspectos tales como la cultura, factorespersonales y psicológicos. Es por eso que sepresentan las categorías para la toma dedecisiones y la evaluación de los servicios porparte del consumidor.
IntroducciónIntroducción
 
Proceso de toma deProceso de toma dedecisióndecisión

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