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Manual de Cargos y Funciones

Manual de Cargos y Funciones

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Manual de cargos y funciones de la planta administrativa de una empresa temporal
Manual de cargos y funciones de la planta administrativa de una empresa temporal

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MANUAL DE CARGOS Y PERFILES PARAXXX-XXXX-XXXX S.A.CON BASE EN LA NORMA ISO 9000:2008LILIANA MARCELA CARDONA NARANJOMARTA NELLY ESCOBAR MUÑOZANDERSON MONTOYA RAMIREZSANDRA MILENA TORRES MURIELMÓDULO ILEIDY MUÑOZCoordinadora de Módulo ISERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJESENAITAGUÍ2010
1
 
TABLA DE CONTENIDO
Justificación3Tema4Problema 4Problemática4Breve descripción del problema5Objetivos6Delimitación7Marco referencial8Diseño metodológico 19Fases del proyecto 21Diagnóstico 123Conclusiones 124Bibliografía 125Anexos 126
1
 
JUSTIFICACIÓN
Con el siguiente proyecto se pretende desarrollar una guía para un mejodesempo en los procesos de selección de personal, capacitacn yconocimiento de los procesos, tareas y procedimientos de cada uno de los cargosque existen dentro de la compañía. Este manual es desarrollado con el fin de quea futuro la organización pueda certificar sus procesos, para de esta forma lograr ser más competitivo en el mercado; por tal razón se busca estandarizar ydocumentar las tareas para evitar pérdidas de clientes por retrasos en la entregade los servicios que se ofrecen.Se realizará a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidaddefinido por ISO 9001:2008 relacionadas con el levantamiento de procesos,cargos y perfiles y la documentación de los mismos.Este análisis de cargos y funciones contribuirá a reducir sustancialmente tiemposy costos en la realización de las tareas, además de aumentar la eficiencia; pues elpersonal a través de esto se fortalecerá y estará más capacitado a nivel de laempresa y de la competencia.Podemos asegurar que con una buena aplicación del presente manual se tendrála persona adecuada en el puesto adecuado, haciendo su trabajo sefectivamente.
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