balanceadas, terapias em grupo, além de atividades de lazer, como dança ecursos alternados de acordo com o interesse dos associados e participação emcompetições desportivas, dispondo de uma equipe completa de profissionaisespecializados.Essa unidade será conhecida como Doce Vida – Centro de Saúde e Lazer para a Terceira Idade e funcionará no mesmo local do Centro Esportivo Power Sport, inicialmente, de segunda à sexta das 7h às 22h e aos sábados das 8h às16h, paralelamente às atividades já existentes do Centro Esportivo.Com a diversificação do negócio, o grupo pretende neutralizar a ação daconcorrência, aumentar o seu faturamento, oferecer algo inédito na região, ser referência em centro de saúde e lazer para idosos, ter o melhor atendimentoespecializado e garantir a constante satisfação do cliente.
ANALISE DO AMBIENTE
A preocupação com os resultados levou a analise do ambiente da empresa.O Centro de atividades esportivas atende a todas as idades, fica situadonum bairro de classe média alta, na cidade de São Paulo. O Centro, que funcionahá 10 anos numa bela casa dispõe de duas piscinas, salas de ginástica,musculação e vestiário.Nos últimos meses, foi notada uma significativa redução no faturamento docentro, acredita-se que a ocorrência desse fato se deve ao aumento dosconcorrentes.Nos último ano, dois centros esportivos foram abertos próximos ao CentroEsportivo Power Sport, com estruturas mais modernas, novos tipo de atividades,concorrência acirrada de preços, o que resulta na perda de clientes.Diante dos problemas, o grupo após orientação recebida realizou um Planode Marketing para a empresa, que até então só havia utilizado panfletos comoação de marketing para divulgação.O grupo concluiu que alem da propaganda impressa, outras ferramentasseriam necessárias para conquistas os clientes.De acordo com o plano de marketing, foi feita a analise dos principaisfatores que influenciam diretamente o negocio, chegando as seguintesconclusões: