Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
2Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
BIDW-A-5207100092-KT-1-Perancangan Metrik Dashboard Strategis Untuk Pengawasan Performa Akademik Pendidikan Tinggi

BIDW-A-5207100092-KT-1-Perancangan Metrik Dashboard Strategis Untuk Pengawasan Performa Akademik Pendidikan Tinggi

Ratings: (0)|Views: 705|Likes:
Published by armanketigabelas
Dashboard strategis bisa digunakan oleh Pendidikan Tinggi untuk mengawasi performa
akademiknya. Namun metrik yang ditampilkan dalam dashboard harus mengacu pada formulasi
strategi organisasi. Tulisan ini mengajukan berbagai usulan metrik dan contoh indeks yang bisa
digunakan dalam dashboard strategis tersebut.
Dashboard strategis bisa digunakan oleh Pendidikan Tinggi untuk mengawasi performa
akademiknya. Namun metrik yang ditampilkan dalam dashboard harus mengacu pada formulasi
strategi organisasi. Tulisan ini mengajukan berbagai usulan metrik dan contoh indeks yang bisa
digunakan dalam dashboard strategis tersebut.

More info:

Published by: armanketigabelas on Jun 02, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See More
See less

04/15/2011

pdf

text

original

 
1
Perancangan Metrik Dashboard Strategis untuk Pengawasan Performa Akademik Pendidikan Tinggi
Arief Rakhman / 5207100092
Rencana akan dipublikasikan di scribd.com dan slideshare.net 
 Abstrak 
Dashboard strategis bisa digunakan oleh Pendidikan Tinggi untuk mengawasi performaakademiknya. Namun metrik yang ditampilkan dalam dashboard harus mengacu pada formulasi strategi organisasi. Tulisan ini mengajukan berbagai usulan metrik dan contoh indeks yang bisadigunakan dalam dashboard strategis tersebut.
Dashboard Strategis
Strategi merupakan penggerak tak terlihatyang seharusnya melandasi seluruh aktifitasdalam organisasi. Namun, karena sifatnyayang abstrak, kualitatif dan berjangkapanjang, strategi seringkali gagal diterjemah-kan, tidak terlacak dalam pelaksanaannya danterlupakan.Maka para pembuat keputusan strategisselain bertanggung jawab untuk terus-menerus mengkomunikasikan rencanastrategis organisasi, mereka juga harusmengawasi performa pelaksanaan berbagaiaktivitas organisasi dari level strategis. Untukmelakukan pengawasan tersebut, merekamembutuhkan sebuah sistem pengawasanyang memvisualisasikan informasi performabisnis.
Dashboard 
bisa menjadi sebuah solusivisualisasi informasi mengenai strategi yangcukup baik (Goldstein & Katz, 2005). Denganvisualisasi metrik-metrik kuantitatif organisasitingkat tinggi pada dashboard, para pelaksanastrategi (eksekutif) bisa melacak pelaksanaanstrategi organisasi. Ini merupakan pendekatanyang relatif baru untuk menyelesaikanmasalah lama mengenai pengawasan penera-pan strategi.Secara definitif, dashboard adalah sebuahtampilan visual dari informasi yang dibutuh-kan untuk mencapai satu atau lebih objektif;tergabung dan tersusun pada sebuah layarhingga informasi bisa dilihat denganpandangan sekilas. (Few, 1996). Sedangkandashboard strategis berarti dashboard yangmenampilan metrik-metrik strategis (
strategicmeasurements
).Informasi yang ditampilkan dalam dashboardstrategis dapat berupa KPI (
Key PerformanceIndicator 
) yang mengacu pada formulasistrategi organisasi. Dashboard yangmenampilkan indikator-indikator strategissering disebut juga sebagai
scorecards
.Sedangkan salah satu alat bantu formulasistrategi yang sering digunakan adalah
Balanced Scorecard 
. (Eckerson, 2006)
Performa Pendidikan Tinggi
Performa pendidikan tinggi bisa dilihat dariberbagai perspektif. Dilihat dengan balancedscorecards, masalah-masalah strategis pendi-dikan tinggi perlu diawasi dari empatperspektif: Finansial, Proses Bisnis Internal,Pembelajaran dan Pertumbuhan, danPelanggan (mahasiswa dan masyarakat).Berikut adalah contoh performa strategiUniversitas untuk Pembelajaran Mahasiswa di
 
2Richland College (per 31 Maret 2003) (Harel& itko, 2003) : (semua skor berskala basis 10)Strategic Priorities for Student LearningKey Performance Indices(Weighting Factors)MonthlyScoreChangefromPreviousMonthRichland College MonthlyKey Performance IndexScore9.7 +0.6Respond to CommunityEducation Needs (20%)9.9Enable Student Successfor All Student Groups(35%)9.9Enable Success for AllEmployee Groups (15%)9.0 +0.4Implement Purposefuland Economical Use of Technology to EnhanceLearning and Operations(5%)10.0 +0.3Improve Effectiveness of College Functions (25%)9.5 +1.6
Tabel 1
. Prioritas Strategis untuk Pembelajar-an MahasiswaNilai-nilai pada scorecard merupakan hasilringkasan (
summarization
) dari berbagaimetrik (
measure
). Proses pembuatan metriktersebut bisa dilakukan dengan paradigma
top-down
atau
bottom-up
. Jika secara top-down, metrik ditranslasikan secara hirarkismulai dari visi dan misi organisasi ke strategilevel manajemen paling tinggi hingga levelpaling bawah. Organisasi bisa menggunakanbalanced scorecard untuk memetakan tujuanstrategis (
strategic goals
) dengan daftarmetrik yang dibutuhkan sebagai panduanmenyusun strategi. Dalam tulisan ini tidakdibahas mengenai pembuatan balancedscorecard.Ada banyak metrik yang bisa digunakan olehpendidikan tinggi untuk mengawasiperformanya. Dilihat dari empat perspektif balanced scorecards, berikut ini adalahbeberapa di antaranya. (‘%’ berarti persentasedan ‘#’ berarti jumlah) (Jurusan SistemInformasi, 2008; KPI Library, 2010;smartKPIs.com, 2010)
Finansial
# Biaya akademik setiap mahasiswa% budget yang disediakan untuk pengem-bangan dan dukungan fakultas dan staf # Beasiswa mahasiswa% revenue dari bantuan pribadi% revenue diterima dari pemerintah# Hibah kompetisi yang dimenangkan# PPM yang tepat & digunakan masyarakat /industri# HAKI/Paten : ISBN# Prestasi 1/2/3 penelitian tingkat nasional :int ernasional oleh dosen dan mahasiswa# Prestasi 1/2/3 dosen dan mahasiswatingkat nasional : internasional
Proses Bisnis Internal
# Program terakreditasi nasional dibagi #program yang ada# Lulusan yang bekerja di lapangan kerjayang dipilih dibagi # total lulusan# Lulusan yang melanjutkan ke strata yanglebih tinggi dibagi # total lulusan# Kegiatan level nasional dan internasionalyang diadakan oleh organisasi di ITS% Jam mengajar terealisasi dari yangdirencanakanRerata IPK mahasiswaRerata lama studiRerata Indeks Pembelajaran Dosen (IPD)Rerata lama tatapmuka per SKS# Mahasiswa Drop Out% Utilitas sarana fisik & peralatan akademik% Dosen yang terlibat dalam pembinaanmahasiswa# Mahasiswa yang ikut kompetisi tingkatnasional dan internasional# Mahasiswa penerima beasiswa# Kegiatan PPM yang melibatkan dosen &mahasiswa% Dosen yang mengikuti kompetisi penelitian
 
3
Pelanggan (Mahasiswa dan Masyarakat)
# Mahasiswa yang puas terhadap kurikulumdan pengajaran dibagi dengan # totalmahasiswa# Mahasiswa diterima dibagi # peminat dariberbagai jalur masukRerata gaji pertama lulusanRerata waktu tunggu mendapatkan pekerjaanpertama# Pemberitaan yang baik dalam media massaRerata berhubungan dengan alumni :orangtua : mitraRerata tingkat kepuasan pengguna lulusanRerata komplain yang terselesaikan# Peserta program pendidikan : pelatihan# Mitra kerja yang dikelola
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Variance budget dengan aktual# Dokumen yang dikelolaDerajat kinerja dosen:karyawan% Target indikator capaian:keberhasilan yangterpenuhi# Temuan kesalahan dalam pelaksanaankerjaRerata stakeholder dalam setiap kegiatankebersamaan% Tingkat produktifitas sarana kerja% Tatakelola program yang telahdistandartkan% Operasional Jurusan yang didukung sisteminformasiRasio dosen & mahasiswaPerbandingan dosen dan karyawanberpendidikan S3:S2:S1# Sertifikasi nasional : internasional yangdimilikiNamun metrik-metrik tersebut harus diseleksiterlebih dahulu. Tidak semua metrik pentinguntuk diukur. Organisasi harus memilih metrikyang paling signifikan menggambarkan kondisidan relevan dengan strateginya. Kondisi danstrategi ini berbeda-beda untuk setiaporganisasi, walaupun masih dalam bidangyang sama, yaitu bidang pendidikan tinggi.Perlu diperhatikan juga status dari pendidikantinggi tersebut, apakah swasta atau negeri.Metrik-metrik tersebut juga seharusnyadiringkas (
summarized 
) menjadi indeks-indeksseperti pada Tabel 1.
 Strategic Performance Measurements
 (Akademik)
Menurut Bob Kali (Kali, 2002-2003), SPMadalah sebuah cara yang formal untukmemfokuskan manajer dan pegawai diperusahaan di setiap departemen atau fungsipada aktivitas-aktivitas yang sesuai denganstrategi.Berikut adalah contoh indeks performaakademik pendidikan tinggi dilihat dari levelstrategi beserta metrik-metrik yang mungkinmempengaruhi. Metrik-metrik tersebutsebagian telah dipetakan ke tujuan strategisorganisasi.
 
Performa Strategi AkademikKey Performance Index SkorSkor Bulanan
Key Performance Index 
 Pendidikan Tinggi
 x 
Indeks penyelenggaraanpendidikan tinggi dengankurikulum, dosen, dan metodepembelajaran berkualitasinternasional
 x 
#mahasiswa yang ikut kompetisitingkat nasional daninternasional, sertifikasiinternasional yang dimiliki
 x 
Indeks peran secara aktif dalampengembangan ilmu pengetahuan,teknologi melalui kegiatanpenelitian yang berkualitasinternasional.
 x 
%Dosen yang mengikutikompetisi penelitian, prestasipenelitian tingkat nasional :internasional oleh dosen danmahasiswa
 x 
Pemanfaatan sumber daya yangdimiliki untuk ikut serta dalam
 x 

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->