ayudarse unos a otros a cambio de nada y cómo aquello no sólo cambiará el mundo, sino cambiará la manera en la que el mundo cambia”. "You can't stop the waves, but you can learn to surf." Jon Kabat Zinn (1944-present) • NetGen (Net Generation o Generación Y] • La Web Social (blogs, redes sociales, microblogging] • Cloud computing (Internet como plataforma) • Hardware de Internet a menor costo • Web software (Ajax, RIAs, etc.) • Web enabled Smartphones • Ampliación de la frontera digital • 31.36% de los peruanos tiene acceso a Internet • Son 9’251,200 personas • 2’394,540 cuentas de Facebook registradas al día de hoy • Equivale al 8.3% de la población • Perú es #35 del mundo en # de cuentas de Facebook • 35% entre los 18 y los 24 años • 28% entre los 25 y los 34 años • 11% entre los 35 y los 44 años • OSIPTEL (ayer): 25.9 líneas móviles (91.5% de penetración) Commodity
Culture
Gi.
Economy
Arreglos
Contractuales
Normas
Sociales
Transacciones
Reciprocidad
Relaciones
Sociales
Dinámicas
Circulación
Dinámica
de
Bienes
Mo<vación
Financiera
Reputación
y
estatus
social
Valor
económico
Valor
sen<mental
Fantasía:
libertad,
individualidad
y
Fantasía:
Nostalgia,
comunidad,
transformación
con<nuidad,
tradición
Todo
se
puede
comprar
o
vender
No
todos
los
regalos
pueden
ser
aceptados
S3ckiness
Spreadability
busca atraer y mantener la atención de busca motivar y facilitar los esfuerzos de los visitantes a un sitio (web)
los fans y entusiastas para “correr la voz” busca concentrar la atención en un sitio busca expandir el “customer awareness” web o un determinado canal
al dispersar los contenidos en múltiples puntos de contacto
busca crear una experiencia unificada busca crear experiencias diversificadas para el consumidor en espacios regidos pues las marcas ingresan en espacios por marcas
donde la gente ya vive e interactúa
depende de una interactividad pre- se basa en una participación abierta, estructurada para determinar la donde consumidores con diversas experiencia del visitante
motivaciones, pero profundamente enganchados modifican contenidos en los contornos de comunidades “nicho”
S3ckiness
Spreadability
tipicamente mide la migración de mapea el flujo de ideas a través de consumidores hacia o fuera de un sitio diversas redes sociales
web
la fuerza de ventas le vende a los intermediarios diletantes se transforman consumidores
en abogados de la marca los productores, la gente de marketing y se basa en una colaboración estrecha los consumidores están separados y de estos roles de modo que cumplen distintos roles
prácticamente se confundan y se hagan indistintos
asume una cantidad finita, estructurada asume una cantidad casi infinita de y predecible de canales de comunicación
canales de comunicación, de redes localizadas y de redes temporales a través de las cuales circulan los contenidos
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