Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
34Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
KOMUNIKASI BISNIS

KOMUNIKASI BISNIS

Ratings: (0)|Views: 1,520 |Likes:
Published by Tri Wahyuni

More info:

Categories:Types, School Work
Published by: Tri Wahyuni on Jun 08, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/07/2013

pdf

text

original

 
KOMUNIKASI BISNIS
Guna memahami apa dan bagaimana dan seperti apa
bussines communication
atau
komunikasi bisnis
, perlu difahami terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan komunikasi.Secara general,
komunikasi adalah proses penyampaian lambang-lambang berarti (pesan) dari seorang komunikator kepada komunikan untuk menghasilkan efek tertentu
.Dari defenisi umum dan sederhana tadi bisa terlihat sejumlah unsure penting komunikasiitu sendiri, yakni :
1.
Komunikator 
( Communicator ),
penyampai pesan.
2.
Pesan
message),
lambang-lambang berarti yang disampaikan.
3.
Komunikan
( communican ),
penerima pesan
4.
Efek 
( Effect ),
segala perubahan dalam diri komunikan yang ingin dicapai. Bai perubahan pengetahuan
( koginitif),
perubahan perasaan
(afektif)
dan perubahan prilaku
(konatif/behavioural).
Saat proses komunikasi berlangsung, baik komunikan maupun komunikatomengeluarkan
 feedback (umpan balik)
terhadap pesan yang disampaikan masing-masing.Dalam aktivitas di suatu organisasi bisnis, komunikasi merupakan aktivitas urgent yangmemegang peranan sangat penting. Sebuah kegagalan dalam organisasi bisnis, banyak yangdisebabkan oleh kurang tertatanya komunikasi bisnis yang dilakukan para pelaku di organisasitersebu.Komunikasi bisnis ( Communication Bussines ) sejatinya adalah segala bentuk komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis, mencakup berbagai macam bentuk komunikasi.Baik komunikasi verbal, maupun non verbal
 
Komunikais bisnis yang berhasil dengan baik, adalah komunikasi yang biasa dilakukansecara efektif sesuai dengan situasi dan kondisi di organisasi bersangkutan. Pimpinan yang baik,tahu dan faham benar macam dan bentuk komunikasi yang harus diterapkan saar bicaradengan bawahan misalnya seorang salesman faham menggunakan trik-trik approach komunikasisaat akan mempersuasi calon klien atau pembeli.Intinya, jika dilakukan dengan tepat, baik dan efektif, komunikasi akan menjadikan salahsatu item penting penentu sukses tidaknya sebuah organisasi.perusahaan.
 AIDDA is attention, interest, desire, decisission, and action
Efektivitas penyampaikan pesan komunikasi bisnis, ditentukan oleh banyak hal. Satu diantaranya, adalah efektivitas penyampaian pesan dengan cara menarik perhatian komunikan.Untuk kepentingan ini, konsep AIDDA bisa kita terapkan.Seperti yang disampaikan Wilbur Schram,
the condition of success incommunication”,
yakni kondisi yang harus dipenuhi jika kita menginginkan agar suatu pesanmembangkitkan tanggapan yang kita kehendaki, dengan memperhatikan :a) Pesan harus dirancang dan disampaikan sehingga menarik. b) Pesan harus menggunakan lambang-lambang tertuju kepada pengalaman antar komunikator dan komunikan, sehingga dimengerti.c) Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan.d) Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh kebutuhan komunikan.Jadi., langkah pertama yang harus dilakukan, adalah bagaimana caranya kita bisa harus bisa menarik perhatian komunikan. Buat supaya komunikan tertarik untuk lebih ingin tahumengenai isi pesannya. Penyajian pesan bisnis agar menarik, jelas pada awalnya, tergantung pada packaging pesan sesuai media yang digunakan.
 
Saat kita menggunakan media cetak misalnya, usahan pesan bisnis yang kita sampaikansajiannya menarik. Baik dari segi content, maupun tampilan secara keseluruhan. Bisa diakalidengan pemilihan font ( jenis huruf ), warna ataupun design grafis secara keseluruhan.Atau manakala kita menyampaikan pesan bisnis melalui televisi misalnya. Melalui teamcreative, harus bisa terkemas informasi yang sangat menarik. Karena ada kecenderungan,komunikan saat ini, tidak hanya butuh informasi, tetapi sesuatu yang bisa sekaligus menghibur mereka.Saat kita harus melakukan komunikasi langsung misalnya., usahakan daya tarik bisadimaksimalkan secara personal. Tentunya dalam hal ini,. komunikator harus benar-benar bisa"bicara". Tidak hanya benar menyampaikan informasinya, tetapi juga menarik saatmenyampaikannya.
“Writing-the art of communicating thought to the mind- is the great invention in the work  great, very great. It enabling us to converce with the dead, the absent, and the unborn, at all distances of time and space, and great not only in its direct benefits, but its great help to all other inventions”.-
Abraham Lincoln.
Dalam dunia bisis, dan sebagai professional
, writing
atau menulis (pesan bisnis)merupakan hal sangat urgent. Karena seperti yang dijelaskan sebelumnya, untuk menyampaikanide-ide, atau laporan penting yang menuntut perhatian dan konsentrasi penuh dalam pemahamanmaupun penganalisaan, komunikasi dalam bentuk tulisan diyakani paling efektif. Logikanya,manakala komunikan kesulitan memahami pesan, dia bisa dengan mudah membaca kembali pesan yang disampaikan. Secara umum, ada beberapa alasan mengapa writing penting dalamkomunikasi bisnis :
1.
Kemampuan mendengar manusia terbatas. Lebih rendah daripada kemampuanmenerima /mencerna pesan lewat bahasa tulisan. Berbagai riset menunjukkan,kemampuan telinga manusia menangkap pesan lebih rendah ketimbang indera lainnya.

Activity (34)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
man_faluthi liked this
budi_putra liked this
Ryan Sandiya liked this
Izka Cecabarent liked this
Hari Spensix liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->