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NOMBRE: GRUPO:
FECHA: CALIFICACIÓN:
1. LA MOTIVACIÓN EN MERCADONA:
2. El salario emocional
Aunque el sueldo y los beneficios monetarios son importantes, los empleados valoran
cada vez más los beneficios no monetarios. Éstos hacen la vida del empleado mejor y
más cómoda y la empresa debe ser creativa en la forma de encontrar soluciones de este
tipo, cuyo objetivo sea su retención y fidelización.
Pagar por encima de la media, no es tan importante como potenciar los beneficios
sociales, que se centran en la conciliación de la vida laboral y personal, la flexibilidad,
la calidad de vida o que la organización practique los valores que predica. En la
actualidad, un trabajo se considera algo más que un lugar donde ganar dinero y más que
una serie de tareas a realizar.
Diversos estudios al respecto han constatado los diferentes factores que más influyen en
la motivación del empleado, al margen de una retribución justa y al nivel que el
ofrecido por otras empresas del mismo sector, pudiendo citar como más importantes los
siguientes: la formación ofrecida por la empresa, el conocimiento de lo que se espera de
él cada día, la calidad de la relación directa con su superior inmediato, el poder expresar
sus ideas y sugerencias, actuar y contribuir en otras áreas de la empresa, oportunidades
de ascenso y promoción, retos profesionales, ambiente laboral agradable, flexibilidad,
libertad, seguridad, equidad entre el resto de compañeros, planificación de la carrera
profesional, conocimiento de sus logros por parte de la dirección y el considerarse
recompensado, reconocido y apreciado.
7. BLOQUE TEST:
1. Siguiendo la teoría de Maslow, para satisfacer las necesidades de orden inferior
necesitamos:
a) Un clima organizativo adecuado.
b) El estímulo y ayuda del superior.
c) Satisfacer las necesidades más elementales: comida, vestido, trabajo estable, etc.
2. Para entender qué es la motivación:
a) Se requiere un impulso determinado.
b) Es necesario una necesidad y un impulso encaminado a un fin, satisfacer
precisamente esa necesidad.
c) Solamente es necesario un impulso.
3. Si encontramos la solución para que un trabajador se motive, entonces:
a) A este trabajador lo tendremos siempre de nuestra parte.
b) Mejorará en su rendimiento.
c) Habremos cubierto sus necesidades básicas.
4. Señala lo correcto:
a) Todos sentimos por igual las necesidades humanas.
b) Nunca nos sentimos reconocidos en nuestro trabajo suficientemente.
c) El salario es una necesidad de orden superior.
5. El dinero como factor motivador:
a) Motiva siempre.
b) Motiva, pero en ocasiones no es suficiente, necesitamos de otras cosas.
c) Motiva siempre, aunque no nos guste el trabajo que realizamos.
6. ¿Quién enunció esta frase? “El hecho de que no esté insatisfecho, no quiere decir
que esté satisfecho”
a) Vroom.
b) Maslow.
c) Herzberg.
7. Decimos que un puesto está enriquecido cuando:
a) El trabajador decide en todo o en parte sobre el contenido de su trabajo.
b) El trabajador puede realizar un gran número de tareas distintas.
c) El trabajador es un especialista.
8. Si pienso que mi trabajo no me llena o que mis compañeros y superiores me
tratan injustamente:
a) No me sentiré satisfecho en mi trabajo.
b) No importa siempre que cobre mi sueldo a fin de mes.
c) Es porque merezco ganar más dinero.
9. Señala lo verdadero:
a) Sólo motiva es el dinero.
b) El dinero es un instrumento motivador.
c) No es posible motivar a un trabajador con algo que no cueste dinero a la empresa.
10. Si un trabajador estima que aporta a la empresa más que lo ella le da:
a) Es porque la empresa no está bien llevada.
b) Le producirá un sentimiento de ser tratado
injustamente.
c) Debería comunicárselo a sus amigos y así
desahogarse.
11. De las tres alternativas propuestas señala la que más motiva un trabajador:
a) Hablar con él periódicamente sobre su trabajo y como podría mejorarlo.
b) Regañarle cuando se equivoca.
c) Enviarle una nota escrita sobre sus fallos.
12. Vroom en su teoría de las expectativas vino a decir:
a) Que la motivación de un trabajador depende de la intensidad con que deseamos un
objetivo.
b) Que no depende solo de la intensidad, sino también de las posibilidades de alcanzar
el objetivo.
c) Que la motivación depende del entusiasmo que le echemos a las cosas.
13. La división del trabajo trajo como consecuencia el fraccionamiento de una
actividad en tareas más concretas, si en un puesto de trabajo se realiza pocas
tareas se dice que:
a) El puesto está ampliado.
b) El puesto está ocupado.
c) El puesto es especializado.
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