® 5º SEtoR-Academia da Arte do Trabalho

Líder do SERviço
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Operador Público, Privado e Social
Processos – 20 % Módulo VII

Liderança do Século XXI

Líder do Serviço
Operador Público, Privado e Social
Módulo VII
Evento realizado em 03/09/08 – 4ª Feira
19:00 às 22:00
Momento de Prática Virtual dos Conhecimentos
Net Salas-Sra. Tatiana Matos
Ademir Rocha

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Processos – 20 % Módulo VII
Pessoas – 80%

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Processos – 20 % Módulo VII

0-Revisão Módulo VI

1 - Pentagrama da Arte do Trabalho

2 - Painel do Protagonista

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Revisão Módulo VI

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du ão
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Mó evis
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Processos – 20 % Revisão Módulo V Módulo VII

5ª Onda
Inteligência Social
Protagonistas- Líderes do Serviço
du ão
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Mó evis
lo
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Quadro Hebdomadário-Seu tempo-I
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Mó evis
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Processos – 20 % Módulo VII
Quadro Hebdomadário-Seu tempo -Gráfico
du ão
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Mó evis
lo
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Processos – 20 % Pessoas – 80 % Módulo VII

Atitudes - Ação Prática

Sabedoria
Aplicação

Conhecimentos
Fontes-Comparação
Informações
Seleção dos Dados
Dados
Infinitos
Fatos
du ão
VI
Mó evis
lo

Acontecimentos
R

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Processos – 20 % Pessoas – 80 % Módulo VII
5 Perguntas básicas:

du ão
VI
Mó evis
Processos : 1-O quê?

lo
R
2-Para quê?
Pessoas : 3-Quem?
4-Para quem?

Tecnologia
( Processos e/ou Pessoas)

5-Como?

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Processos – 20 % Pessoas – 80 % Módulo VII

Pontos sociográficos
du ão
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Mó evis
lo
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Estruturas Corporativa distinta

du ão
VI
Mó evis
lo
R

2ª Onda – Modelos Hierárquicos

3ª Onda – Modelos de Valores de Equipes
4ª Onda – Modelos de Organização Comunitária
Maynard & Mehtens – 1993
5ª Onda – Modelos Celulares-Redes Neurais
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Operador Público, Privado e Social
Painel do Protagonista-Conceito

Processos – 20 % Módulo VII

du ão
VI
Mó evis
lo
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Processos – 20 % Módulo VII
Painel do protagonista- Avaliação II
du ão
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Mó evis
lo
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Processos – 20 % Módulo VII
Painel do protagonista- Avaliação III
du ão
VI
Mó evis
lo
R

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Operador Público, Privado e Social
Processos – 20 % Módulo VII

1 – Pentagrama
da Arte do Trabalho

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O Líder na atualidade:
Líder do SERviço
Equilíbrio : Poder e Autoridade
Pontifíce : Unir as pontas – Juntar Pessoas
Operador: Sensibilização, Educação e Realizações, em auxílio das
pessoas,
PVR´s : Pirâmides Virtuosas de Realizações

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Processos – 20 % Módulo VII

O “X” da Questão

80 % Processos 80 %
Pessoas
1ª Onda 5ª Onda

Poder... T Autoridade...
Posição SERviço
Colocado E S Conquistada
Líder..(!?) Líder do SERviço
Hierarquia Símbiose
20 % Pessoas Processos 20 %

Equilíbrio : Poder e Autoridade

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Processos – 20 % Módulo VII
PVR´s – Pirâmides Virtuosas de Realizações

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Operador Público, Privado e Social
Processos – 20 % MóduloVII
Módulo VII
ma
gra
nta
Pe

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Processos – 20 % Módulo VII

2 – Painel do
Protagonista
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Painel do Protagonista-Conceito

Processos – 20 % Módulo VII

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Operador Público, Privado e Social
Painel do protagonista – Avaliação-I
Processos – 20 % Módulo VII

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5ª Onda
Inteligência Social
Protagonistas- Líderes do Serviço

Solução

Causa

Efeito

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Operador Público, Privado e Social
Processos – 20 % Pessoas – 80 % Módulo VII

Atitudes - Ação Prática

Sabedoria
Aplicação

Conhecimentos
Fontes-Comparação
Informações
Seleção dos Dados
Dados
Infinitos
Fatos
Acontecimentos

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Processos – 20 % Módulo VII

Ind
rio ústr
d iciá ia
Ju
Pr io
Co
co

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do
gis
Pú

Op
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blic
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Executivo

con
Serviços

rE
do
era
Op A 5ª Onda
do tempo da
Operador Social

Arte do Trabalho
4•
Se
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Exp
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ecta
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3º S
/ Informa
is

Social
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Processos – 20 % Módulo VII

Ind
rio ústr
d iciá ia
Ju
Pr io
Co

Tecnologia Social
co

iva
mé
vo
bli

r
lati

do
gis
Pú
Le

...Michelangelo trabalhou com

Operador

um grupo de 16 pessoas para

pintar o teto da Capela Sistina
Serviços

– ainda costumamos pensar

Executivo

na realização em termos da
r Grande Pessoa e não do
do
Operador

era Grande Grupo.

Op
“ Nenhum de nós é tão
intelignte quanto todos nós”
profissional Institucional
Do livro : De líder para líder
Pessoas Processos Peter F. Drucker - Foundation

4•
Se
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Exp
etor
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3º S
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Social
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Processos – 20 % Módulo VII

Ind
rio ústr
d iciá ia
Ju
Comunidade de Prática e

Pr io
Co
Arte
co

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mé
vo
bli

r
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do
gis
Pú
Le

Operador

Serviços
Executivo

r
do
Operador

era
Op

Liderança do Serviço Simples Gestão

Estruturas Corporativa distinta
4•
Se 2ª Onda – Modelos Hierárquicos
t or 3ª Onda – Modelos de Valores de Equipes
Exp 4ª Onda – Modelos de Otganização Comunitária
etor
ecta
nt es
3º S
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is Maynard & Mehtens – 1993

Social 5ª Onda – Modelos Celulares-Redes Neurais

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...Aquilo em que nos tornaremos ao nos juntarmos
sempre será diferente daquilo que éramos quando
estávamos sozinhos.
Nossa possibilidade de expansão Ind
rio ústr
criativa se amplia quando nos d iciá SER ia
Ju
Tecnologia Social
unimos aos outros, novos rela
Com Prát e Arte
Pr io
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cionamentos criam novas

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Socioambiental
iva
mé
vo
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rc
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capacidades...
do

Indutivo
Pú

gis

R$
$

Colapetição
Livro: Um caminho mais
Le

Humanas
simples
Espiritualidade
Serviços

Serviços

Margaret J. Wheatley e
Executivo

QV
Myron Kellner-Rogers Profissional Institucional
Pessoas Processos
Ed. Cultrix / Amaná-Key
Líder do Serviço Simples Gestão
Público Econômico
Individuo Coletivo
Competição Colaboração
Biológicas Exatas
4•
Se Psicoses Neuroses

t or QVAT QVT

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3º S
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Social
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Processos
para
Pessoas
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Visão

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Ética

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Desenvolver e aprimorar Tecnologia

Social, em auxílio às Pessoas, no
Missão aprimoramento para sua adequação ao
Mosaico Social da Arte do Trabalho,
assegurando com que obtenham e/ou
apresentem os Resultados adequados,
para sí, a sociedade e instituições onde
atuem; simultaneamente com QVAT-
Qualidade de Vida na Arte do
Trabalho.

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Momentos de
Prática do
Soluções
Conhecimento

Praticar

Aprende Ensinar
r

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Mosaico Social •Pessoas Físicas

•Pessoas Jurídicas, Setores
Público
Privado
Sociais ( 3º e 4º Setores)

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Sabedoria

Garimpo e análise para a

prática (interna e externa)
do conhecimento.

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Processos
Gestão de armazenamento e
recuperação do conhecimento
e afins.

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Processos – 20 % Módulo VII

Expansão

Crescimento:
Público, Privado e Social

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Processos – 20 % Módulo VII

Clientes Protagonistas do
5º SEtoR
Academia da Arte do Trabalho
e a Sociedade
(Proprietários, Parceiros, Clientes, Fornecedores)

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Operador Público, Privado e Social
Processos – 20 % Módulo VII

Resultados
Econômicos e Socioambientais
(Públicos, Privados e Sociais)

Lucro / Resultados

Plano de Plano de
Resultados Negócios

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Pedido-Ajuda

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Com gratidão...
Obrigado!
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