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Central de llamadas de emergencia para Guatemala

Central de llamadas de emergencia para Guatemala

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Propuesta de un centro de llamadas de emergencia en Guatemala
Propuesta de un centro de llamadas de emergencia en Guatemala

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UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALAFACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓNPROPUESTA: MODELO DE COMUNICACIÓN PARAEL SERVICIO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS DEEMERGENCIA EN EL DEPARTAMENTO DEGUATEMALA
TRABAJO DE GRADUACIÓN PRESENTADOPOR:ELLIOTT HENRY PALMA EVERALLPREVIO A OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DELICENCIADOEN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Guatemala, agosto de 2009
 
 iii
AUTORIDADES Y TRIBUNAL EXAMINADOR:
Licda. Flor de María Rosas MarroquínDECANA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LACOMUNICACIÓNLic. Moisés Ricardo Jerez MoralesPRESIDENTE DEL TRIBUNAL EXAMINADORLic. Juan Carlos Guzmán MoránSECRETARIOLic. Luis Alfredo Aguilar ContrerasVOCAL
 
 iv

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