LA CORONA

A: La historia
El ejercicio de La Corona es un ejercicio de simulacin de una produccin. Grupos
compiten entre ellos en un mercado altamente competitivo y limitado y por lo tanto
se ven forzados a adoptar el plan de produccin de menor costo. Los segmentos del
mercado, el poder adquisitivo limitado y la capacidad de absorcin pueden tener un
efecto negativo en el xito y la rentabilidad si no son tomados en cuenta por el
empresario..

Este ejercicio de grupo ha sido diseado para que los participantes tomen en cuenta
la importancia de las caractersticas de segmentos del mercado cuando hacen el
planeamiento, producen y venden un producto.

En el ejercicio, el menor precio es el gran motivador para la persona que compra

coronas. Sin embargo, la funcin bsica del producto: la corona debe sostenerse
en la cabeza y no desarmarse, debe respetarse. El mercado va a aceptar la corona
siempre y cuando pueda absorberla. La mejor calidad tiene una importancia
secundaria, a diferencia del ejercicio de los sobres, donde la calidad era la primera
preocupacin para el comprador.

El comprador desea comprar todas las coronas que fueran posibles, siempre que
funcionen bien, pero se ve limitado por su poder adquisitivo y por la cantidad de
absorcin. Si la cantidad de absorcin mxima es de 30 coronas y el total del poder
adquisitivo del mercado es de 60ML, y el menor precio de venta es de 5ML,
entonces el comprador slo podr comprar 12 coronas. Las otras 18 coronas se
quedarn sin vender cargndolos a los empresarios que no supieron aplicar un plan
de produccin apropiado y fijar un precio de venta apropiado.

El ganador ser quien reciba la mayor ganancia.

B: Informacin bsica
Objetivos de
aprendizaje
Objetivos bsicos que Los participantes
deben alcanzar los Comprenden los efectos de un mercado limitado
participantes sobre suplan de produccin.
Clculan un precio de venta competitivo o negocian
el rango para cubrir sus costos fijos y variables y que
resulte en ganancia.
Objetivos adicionales de Los participantes
mayor nivel Desarrollan un plan de produccin que tome en
dependiendo de la cuenta el segmento del mercado al cual se dirige su
situacin y condiciones producto.
actuales del grupo meta Desarrollan competencias para las negociaciones de
la empresa y para administrar las operaciones de
sus negocios.
Aprecian el impacto negativo de una administracin
pendiente de los costos sobre los empleados.
Usos Demanda del mercado
Precios
Plan de produccin
Organizacin & gestin
Finanzas / costos de produccin
Desarrollado en Nicaragua 1995
C: Informacin Adicional
Duracin 1 hora 45 minutos
Preparacin del lugar Mesas y sillas para grupos de 4 a 5 personas
Una mesa y silla para el comprador y el bazar donde
se vende material y equipos a los participantes
Requerimientos
Facilitadores/asistentes 1 facilitador, 1 asistente
Ayuda didctica a 1 rotafolio por grupo para presentar los resultados del
preparar grupo (anexo 1)
Materiales para los Separata de instrucciones(anexo 2)
facilitadores (durante el Lista de precios de los artculos en venta en el bazar
ejercicio) y costos de la mano de obra (anexo 3)
Muestra de corona (anexo 4)
Materiales para los Tarjetas - 60 por grupo
participantes (durante el Tijeras - 1 a 3 por grupo
ejercicio) Engrapadoras - 1 a 2 por grupo
Cinta mtrica - 1 a 2 por grupo
Condiciones del lugar Suficiente espacio para que los grupos fabriquen
coronas
La mesa de los compradores que est relativamente
separada para asegurar negociaciones
confidenciales
D: Proceso de Aprendizaje Visin general
Pasos Dur. Contenido principal
Introduccin, 10' 1. Explicacin de la situacin
explicacin de las 2. Explicacin de las responsabilidades de los
reglas / empresarios
instrucciones 3. Visin general del tiempo
Planeamiento & 10' El empresario planea el proceso de produccin y
Compras compra de equipos y materia prima
Produccin 20' Los trabajadores producen las coronas
Los empresarios controlan y determinan el precio de
venta
Ventas 2' para 1. El comprador recibe ofertas
que 2. Compra la mejor oferta hasta alcanzar la mxima
cada capacidad o hasta que se le termine todo el dinero
vende- para comprar coronas
dor haga
su oferta
5' para
comprar
los
artculos
Procesamiento 20' - 30' Resalte las razones del xito y fracaso, clculos del
precio de venta.

Generalizacin 10' - 20' El plan de produccin influenciado por las necesidades

del mercado.
E: Organizacin del Proceso Integrado de Aprendizaje (OPIA)
Pasos Dur. Contenido principal
Introduccin 2' Motivar a los participantes.
Explicacin 8' Separe a los participantes en
de las grupos. Aclare la situacin y las
reglas/ instrucciones del ejercicio
instruccione utilizando la separata (anexo 2).
s La capacidad de absorcin
mxima ser de 15-25
coronas por grupo. Cuanto
menor sea el mximo
nmero de coronas, ms
contundente ser la leccin.
Esta cantidad tomar en
cuenta la habilidad de los
participantes.
Explicar los precios utilizando la
lista de precios (anexo 3).
Actividade Actividades Materiale Consejos
s del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
Explicar Escuchar Introducir el ejercicio como una
oportunidad para practicar la
produccin de un artculo para un
mercado en particular.
Coordinar la Separarse en Cuadro Grupos consisten de 4 o 5
formacin grupos de participantes cada uno.
de grupos instruccio Informe que slo va a leer las
nes instrucciones una vez.
(anexo 2) Anuncie que slo va a considerar
lista de preguntas que aclaren cosas
precios escritas en la separata de
(anexo 3) instrucciones.
Modelo Cualquier otra informacin que
de corona quisieran conocer aparte de las
que se han impartido, tendrn
que averiguarlas ante los
facilitadores en forma individual.
No advierta a los participantes del
poder adquisitivo del comprador.
Pasos Dur. Contenido principal Actividade Actividades Materiale Consejos
s del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
El costo de las tarjetas, Anuncie que se debe observar el
equipos y mano de obra tiempo estrictamente en cada
debe coincidir con el contexto fase.
nacional (determinar el costo
20 min/trabajador de la mano
de obra de acuerdo con el
salario diario promedio.)
La multa ser el equivalente
al precio de compra de 3
tarjetas.
Planeamient 10' Los empresarios planean el Vender Comprar 60 Registre el nmero de compras y
o& proceso de produccin y la materia artculos para tarjetas el nmero de trabajadores que
compras compra de equipos y materia prima y la produccin por grupo van a ser empleados por cada
prima. equipos tijeras 1 a grupo.
3 por Tenga una muestra del producto
grupo terminado sobre la mesa del
engrapa- comprador para que el
doras 1 a empresario la inspeccione. Utilice
el anexo 4 para ver como se
2 por
construye una corona.
grupo
cinta
mtrica 1
Pasos Dur. Contenido principal Actividade
Actividades Materiale Consejos
s del de los s
Facilitador
Participantes necesari
os
a 2 por
grupo
muestra
de corona
lista de
precios
(anexo 3)
Produccin 20' Los empresarios controlan el Observar, Decidir, Recuerde a los participantes,
proceso de produccin y tomar notas calcular, continuamente, el tiempo que les
determinan los precios de venta. para el controlar resta para construir la corona.
Los trabajadores producen las procesamie calidad del Esto contribuira a crear el factor
coronas. nto proceso de presin de tiempo.
produccin,
producir
coronas,
observar
Ventas 2' Los empresarios negocian la Registrar, Negociar Verifique para determinar si las
para cantidad para la venta y el precio calcular, cantidad, coronas cumplen con el estndar
que de oferta. No se realizan ventas evaluar establecer mnimo, es decir, se sujetan a la
c/ven todava pues el comprador estndar precio de cabeza y no se desarman.
dedo quiere conocer el mejor precio mnimo de venta, No permita que los grupos
r antes de decidir a quien las coronas entregar el negocien precios, hgalo
Pasos Dur. Contenido principal
s del
Facilitador
haga comprarle y que cantidad. Una
su vez que se reciben todas las
ofert ofertas, el comprador determina
a como comprar el mayor nmero
5' de coronas dentro del rango de
para su mxima capacidad con el
comp dinero que ha recibido de la
rar venta de equipos y materia
los prima.
artic. El comprador convoca a quien
tiene la oferta ms interesante y
le compra primero a ste. Luego
a la segunda mejor, la tercera,
etc. El comprador compra hasta
que el mximo nmero de
coronas ha sido comprado o
hasta que se le termine el
dinero.
Luego, se cierra el mercado.
Actividade Actividades Materiale Consejos
de los s
Participantes necesari
os
para nmero de preguntando cul es su mejor
comprar coronas precio.
acordado Hgalo individualmente y en
silencio para que no escuchen los
competidores.
Si los precios son los mismos
entonces dirjase a quien tiene la
mejor calidad.
Uno o dos de los grupos que
tienen las ofertas menos
interesantes lograrn vender
alguna o quizs ninguna de las
coronas que produzcan.
Aquellos que no vendieron nada
pueden objetar el cierre del
mercado. Dgales que las
razones por las cuales no
vendieron nada se van a
Pasos Dur. Contenido principal Actividade Actividades Materiale Consejos
s del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
determinar en la fase del
procesamiento.
Publicacin 5' Cada empresario recopila su Verificar los Anunciar en Rotafolio El documento de la sesin (anexo
Estado de Ganancias y Prdidas resultados rotafolio para preparado 1) puede ser utilizado para crear
en el rotafolio preparado (Anexo de cada que todos los (anexo 1) un gasto general que los
1) para presentar los resultados grupo participantes empresarios pueden usar como
del grupo. vean plantilla para registrar los
resultados del grupo.
El grupo ganador no
necesariamente es el que vendi
la mayor cantidad de coronas
sino el que tuvo mayor ganancia.
Explique sus razones para la
compra, haga referencia a la
separata de instrucciones.
Procesamie 20' - Preguntas clave: Hacer Responder, tarjetas Los participantes tienen la
nto 30' Cmo determin el preguntas debatir oportunidad de expresar sus
empresario, cuantos clave, emociones y llegar a ciertas
artculos producir, cuantos Tomar conclusiones individuales.
trabajadores contratar y notas para
equipos y materia prima el rotafolio, El facilitador debe resaltar las
comprar? Dirigir actividades en ciertos grupos
Pasos Dur. Contenido principal Actividade Actividades Materiale Consejos
s del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
Qu impacto tuvo en el debates. haciendo referencia a las notas
planeamiento, la hechas durante las fases de
informacin en las planeamiento & produccin, para
instrucciones de la extraer puntos de aprendizaje.
separata? Estas actividades pueden incluir:
Cules son las razones Todos estuvieron empleados
del xito y del fracaso? Equipos sensibles a la calidad
Por qu le ofreci al que se malogran.
comprador un precio tan Desorden en la produccin.
alto/bajo? rotafolios
Generalizaci 10' - Cmo inform a sus Responder,
n 20' trabajadores? debatir,
Hacer Puede ser necesario presentar
preguntas llegar a los pasos para calcular bien el
Qu factores influyeron en clave, dirigir conclusiones precio de venta va los mtodos
el plan de produccin? debates de costo ms valor agregado, de
Qu se puede aprender demanda & el comparativo.
sobre el impacto de las Las opciones para la reduccin
caractersticas de un del costo tambin deben ser
segmento del mercado aparentes en este ejercicio. Esto
(poder adquisitivo limitado & puede llevar a un debate sobre el
capacidad de absorcin) impacto de una administracin
sobre el plan de produccin? consciente de los costos sobre
Pasos Dur. Contenido principal Actividade Actividades Materiale Consejos
s del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
los empleados.
Sntesis Ver la lista de artculos que se
refieren a este tema
F: Consejos, situaciones tpicas y riesgos
Asegrese que el poder adquisitivo del comprador no es conocido por los
participantes.

Algunos grupos pueden interpretar mal el lmite de la capacidad de absorcin

mxima del mercado en el sentido que significa cuantas coronas podrn vender
como grupo. Dependiendo de la contundencia de las lecciones, usted quiere que los
grupos aprendan de sus habilidades. Enfatice que la capacidad de absorcin
mxima del mercado se aplica a cuanto puede vender cada grupo en total o djelos
que cometan el error.

En la fase de planeamiento y compra, algunos grupos querrn comenzar a producir

coronas. Se debe aplicar una multa si los participantes no pueden justificar porque
es una actividad apropiada en esa fase del ejercicio en la que se encuentran. Si se
est produciendo una corona en la fase de planeamiento y el empresario justifica lo
que podra ser una actividad inapropiada, afirmando que se trata de una prueba
para planear con ms precisin la fase del plan de produccin, entonces no debe
ser multado. Si est produciendo ms de una corona entonces no puede
considerarse una prueba y el empresario ser multado por realizar una actividad
inapropiada..

Si la cantidad de coronas previstas no es producida en la fase de produccin, los

grupos intentarn continuar su produccin durante la fase de ventas. Asegrese que
las herramientas han sido puestas de lado al final de la fase de produccin, cobre
multas si es necesario.

Cuando algunos grupos se den cuenta que ninguno de los artculos o gran parte de
sus artculos no se vendieron y como consecuencia han tenido una prdida neta,
entonces pueden expresar frustracin, clera o desilusin. Explique los factores que
provocaron que usted hiciera la compra que hizo haciendo referencia a la separata
de instrucciones, si es necesario.
G: Variaciones
Usos y objetivos alternativos
Valor de la ingeniera - Los participantes pueden hacer un ejercicio del valor de
la ingeniera con las coronas antes de la produccin. Deben
tener disponibles una variedad de materiales adicionales (papel,
cinta adhesiva tipo celofn, cartn, goma, plstico y cuerda) y
equipos (perforador, guillotina). Las coronas pueden ser
diseadas y construidas para diferentes mercados o para el
mismo. Caractersticas exclusivas para la venta tambin pueden
resultar de este ejercicio, es decir, coronas de tamao
adaptable.

Planeamiento del proceso de produccin Los participantes pueden usar la

produccin de coronas para determinar formas de mejorar la
productividad. Aumento la cantidad de produccin para crear un
cuello de botella. Haga que los participantes resuelvan el
problema. Cul es el nmero ideal de trabajadores y equipos
necesarios para producir 20 coronas de alta calidad en 4
minutos? Es el mtodo mas productivo y eficiente en cuanto a
costo en trminos de utilizacin de la capacidad de la
maquinaria?

Reduccin/Ampliacin
Aumente el necesidad de un plan de produccin preciso introduciendo costos de
transporte (pagaderos cada vez que hay que viajar entre el grupo y el comprador).
Tambin puede redactar los contratos de cantidades a ser producidas con
penalidades por producto no entregado o rechazado.

Aumente las exigencias del control de calidad vendiendo plantillas, entregando una
corona de muestra a cada grupo.

Si se agrega valor a las coronas en la fase de la produccin o el mercado donde se

van a vender es un mercado de alta calidad, asegrese que el poder adquisitivo del
comprador refleje esa situacin.

Sustituciones
Ninguna
H: Anexos
Documento de la
Sesin

Anexo 1: La Corona

Estado de Ganancias & Prdidas

_______________________________________
por vuelta __________________________________________________________

(ML)

Ventas (cantidad) __________coronas a ___________c/u =

_____________
_

Menos: Costo de Artculos Vendidos

______________

Valor Inicial de Tarjetas ____________

+ Valor de Tarjetas Compradas ____________
- Valor Final de Tarjetas ____________

Equivalente: Ganancia Bruta

Menos: Gastos generales

Mano de obra _____________
Equipos: Tijeras _____________
Cinta mtrica _____________
Engrapadoras _____________
Otros _____________
Equivalente: Ganancias Netas
 Separata

Anexo 2: La Corona

Instrucciones

Situacin:
Usted debe fabricar coronas para un mercado abierto con precios no determinados.
El mercado tienen una capacidad de absorcin limitada de slo ______ coronas.
Las empresas estn en una fuerte competencia porque el comprador ha dicho que
comprar al mejor precio. La calidad es menos importante..

Empresa
Cada empresa debe nombrar a una persona como empresario.

Responsabilidades de los empresarios

Determinar el nmero de trabajadores necesarios para producir el nmero de
coronas que pretende producir.
Determinar y comprar la cantidad de equipos y materia prima que ser ser utilizada
en la produccin de la oficina de los compradores con dinero verdadero.
El empresario no debe estar implicado en la fabricacin de las coronas.
Haga una oferta unica al comprador, esta cantidad no est abierta a negociacin
con el comprador. Se puede negociar el nmero de coronas que se propone vender.

Fases
Planeamiento & compras 10 minutos
Produccin 20 minutos
Ofertas 2 minutos por empresa
Compra por el comprador 5 minutos

Multas
Slo deben realizarse actividades apropiadas en cada una de las fases, es decir, la
produccin de coronas no debe ocurrir en la fase de planeamiento y compra. Si se
viola esta regla habr una multa impuesta a quienes la infringen.
La multa es un mnimo de ___________.
 Cuadro

Anexo 3 La Corona

Cuadro de Costo de Produccin

Tarjetas

Tijeras

Engrapadoras

Cinta mtrica

Mano de obra (20 minutos por trabajador)

 Documento de la
Sesin

Anexo 4 La Corona

Como construir una corona

Requerimientos: 3 tarjetas, cinta mtrica, tijeras y engrapadora

Instrucciones:
1. Tome las tarjetas
Ejemplo de la tarjeta

99 mm

210 mm

2. Mida

3. Marque las lneas de corte

Grapas
2121

Lado A Lado B

4. Corte a lo largo de las lneas punteadas

5. Una 3 tarjetas en un crculo con el lado B de una tarjetas superponiendo el lado

A de otra y engrape como se indica. El Lado B debe quedar en la parte exterior
de la corona.