Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
3Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Rahman_Tinjauan Pustaka Getting It Right

Rahman_Tinjauan Pustaka Getting It Right

Ratings: (0)|Views: 26 |Likes:
Published by Taufik Rahman
Bacaan wajib buat Site Manager, External Relation, Community Relation, Government Relation, CSR Departement
Bacaan wajib buat Site Manager, External Relation, Community Relation, Government Relation, CSR Departement

More info:

Published by: Taufik Rahman on Jun 17, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/03/2010

pdf

text

original

 
 
Mengurai Kegagalan dan Membangun HubunganPerusahaan-Komunitas
Taufik Rahman
, Aktivis Lingkar Studi CSRJudul Buku :
Getting It Right Making Corporate-Community RelationsWork
Penulis : Luc Zandvliet dan Marry B. AndersonPenerbit : Greenleaf Publishing Ltd, Sheffield, 2009Tebal : 229+indeksBuku ini bisa dipandang sebagai bacaan wajib bagi para
site manager 
, bagian
external relations
,
community relations,
mereka yang biasa menangani projek
community development 
(CD)perusahaan, juga mereka yang duduk di
government relations
. Kendati ilustrasi dan contohkasusnya diangkat dari pengalaman melakukan projek-projek
community engagement 
di berbagaiwilayah operasi perusahaan tambang dan migas, namun tidak berarti mereka yang bekerja di sektornon-ekstraktif tidak bisa mengambil manfaat dan berbagai nasihat teknis dan detail tentangbagaimana menjalin hubungan baik dan berjangka panjang antara perusahaan dengan komunitas.Buku ini ditulis beradasarkan pengalaman riset bertahun-tahun di wilayah operasi industri ekstraktif di berbagai belahan dunia. Buku ini dimulai dengan sebuah analisis mengenai kerangka hubunganperusahaan dengan komunitas, lalu dilanjutkan dengan berbagai isu seperti proses konsultasi publik,berbagai masalah hubungan antara pemegang konsesi, kontraktor dan komunitas, proseskomunikasi dan negosiasi dengan komunitas, serta berbagai masalah menjalin hubungan denganLSM dan pemerintah. Kemudian ditutup dengan sebuah bab mengenai rekomendasi perbaikaninternal perusahaan agar proses hubungan itu berjalan efektif.Penulisnya, Luc Zandvliet dan Marry B. Anderson adalah direktur Corporate Community EngagementProject (CEP) dan direktur The Collaborative for Development Action, Inc. (CDA), sebuah lembaganon-profit yang memang banyak mengerjakan agenda-agenda
engagement 
antara perusahaandengan masyarakat, pemberdayaan kalangan NGO, dan sejumlah agenda riset.Buku ini menilai bahwa secara umum kebuntuan hubungan antara perushaan dengan komunitasterjadi karena tiga hal:
Pertama
, baik perusahaan maupun komunitas menggunakan logikanya sendiri-sendiri, baik dalammempersepsikan diri, maupun dalam upaya memenuhi ekspektasi pemangku kepentingan masing-masing. Perusahaan bersikukuh bahwa kehadiran dan operasinya jelas berdampak positif bagikemajuan sosial-ekonomi komonitas sekitar. Sebaliknya, di sisi komunitas banyak dipenuhi denganberbagai persepsi bahwa kehadiran dan operasi perusahaan malah membuat instabilitas sosial,fragmentasi kelompok, dan semakin menyudutkan eksistensi dan kehidupan mereka.
Kedua
, kegagalan pokok proses
engagement 
terjadi karena ketidakadaan sikap jujur dantransparensi. Apalagi jika kekuatan baru bernama perusahaan itu lebih mendekatkan diri untuk

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->