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ETAPAS, CICLO Y SISTEMAS DE CONTROL

ETAPAS, CICLO Y SISTEMAS DE CONTROL

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ETAPAS, CICLO Y SISTEMASETAPAS, CICLO Y SISTEMASDE CONTROLDE CONTROL
Técnicas de Planificación y ControlTécnicas de Planificaci
 
ón y Control
Alumnos:Alumnos:
Bustamante Edquén, Juan J.Bustamante Edquén, Juan J.Córdoba Gonzales Nevel R.Córdoba Gonzales Nevel R.
 
ETAPAS DE CONTROLETAPAS DE CONTROL
1. Establecimiento de Estándares1. Establecimiento de Estándares
Estándar:Estándar:Unidad de medida que sirve como modelo,Unidad de medida que sirve como modelo,guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.
Los estándares representan la expresión de las metasLos estándares representan la expresión de las metasde planeación de la empresa o departamento ende planeación de la empresa o departamento entérminos tales que el logro real de los deberestérminos tales que el logro real de los deberesasignados puedan medirse contra ellos.asignados puedan medirse contra ellos.
Pueden ser físicos y representar cantidades dePueden ser físicos y representar cantidades deproductos, unidades de servicio, horas-hombre,productos, unidades de servicio, horas-hombre,velocidad, volumen de rechazo, etc., o puedenvelocidad, volumen de rechazo, etc., o puedenestipularse en términos monetarios como costos,estipularse en términos monetarios como costos,ingresos o inversiones; u otros términos de medición.ingresos o inversiones; u otros términos de medición.
 
2. Medición de resultados2. Medición de resultados
 
Si el control se fija adecuadamente y si existenSi el control se fija adecuadamente y si existenmedios disponibles para determinar exactamente quemedios disponibles para determinar exactamente queestán haciendo los subordinados, la comparación delestán haciendo los subordinados, la comparación deldesempeño real con lo esperado es fácil. Pero haydesempeño real con lo esperado es fácil. Pero hayactividades en las que es difícil establecer estándaresactividades en las que es difícil establecer estándaresde control por lo que se dificulta la medición.de control por lo que se dificulta la medición.
3. Corrección3. Corrección
Si como resultado de la medición se detectanSi como resultado de la medición se detectandesviaciones, corregir inmediatamente esasdesviaciones, corregir inmediatamente esasdesviaciones y establecer nuevos planes ydesviaciones y establecer nuevos planes yprocedimientos para que no se vuelvan a presentar.procedimientos para que no se vuelvan a presentar.

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