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El proceso de adopción y CVP 2010

El proceso de adopción y CVP 2010

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Published by Livian Navarro Caro
Descripción del proceso de adopción y/o aceptación de una innovación y el cicllo de vida de un producto
Descripción del proceso de adopción y/o aceptación de una innovación y el cicllo de vida de un producto

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Categories:Types, Research
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PROCESO DE ADOPCION Y/O ACEPTACIÓN DE UNA INNOVACIÓN YCICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Autor: Lic. Livian Navarro Caro. Magister en Tecnología y Diseño Educatico.Especialista en Mercadeo Caracas, 2010
 _________________________________________________________________ 
1
El proceso de adopción y/o aceptación de una innovación, describe laforma en que los clientes potenciales conocen el uso de los nuevosproductos, los prueban y adoptan o rechazan. La empresa deberácomprender este proceso a fin de desarrollar una estrategia eficaz paradar a conocer el nuevo producto desde su introducción al mercado ylograr posteriormente su penetración.Se ha observado que quienes adoptan nuevos productos recorren lascinco etapas siguientes:
 
Conciencia
:
El consumidor sabe de la innovación pero carece deinformación al respecto.
 
Interés:
 
Se estimula al consumidor a buscar información sobre lainnovación.
 
Evaluación
:
El consumidor decide si prueba la innovación.
 
 Juicio:
 
El consumidor prueba la innovación para mejorar su estimaciónsobre el valor de la misma.
 
 Adopción y/o aceptación
:
El consumidor decide usar la innovaciónregularmente.
Categorías de adoptadores
Existen 5 categorías de personas que adoptan y/o aceptan el producto,estas son:Los innovadores representan el
2.5%
de los compradores en adoptar una nueva idea.Los adoptantes tempranos o primeros adoptadores son el
13.5%.
 La mayoría temprana: son un
34 %.
 La mayoría tardía con otro
34 %
y por últimoLos rezagados que representan el
16 %
restante.Esta clasificación de adoptadores sugiere al mercadólogo que deberáinvestigar las características demográficas, psicográficas y de medios decomunicación de los innovadores y los primeros adoptadores y orientar suscomunicaciones en forma específica a ellos. Ver Figura 1
 
PROCESO DE ADOPCION Y/O ACEPTACIÓN DE UNA INNOVACIÓN YCICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Autor: Lic. Livian Navarro Caro. Magister en Tecnología y Diseño Educatico.Especialista en Mercadeo Caracas, 2010
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2
Figura 1. Tipos de consumidores que adoptan el producto
Características del producto que influyen en la tasa de adopción y/oaceptación:
Existen cinco características de especial importancia en la influencia delnivel de adopción de una innovación:1)
La ventaja relativa
 
de la innovación
:
el grado al que parece ser superior que los productos existentes.2)
La compatibilidad de la innovación
: el grado al cual concuerda con losvalores y experiencias de las personas en la comunidad.3)
La complejidad de la innovación
: qué tan difícil es comprenderla outilizarla.4)
La ensayabilidad de la innovación:
qué tanto es posible probarla enforma limitada y5)
La comunicabilidad de la innovación
: qué tan observables o describiblesa otras personas son los resultados del uso o consumo de los productos.
innovadoresadoptadoresinicialesprimeramayoríamayoríatardíarezagados34%34%16%13,5%2,5%
 
PROCESO DE ADOPCION Y/O ACEPTACIÓN DE UNA INNOVACIÓN YCICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Autor: Lic. Livian Navarro Caro. Magister en Tecnología y Diseño Educatico.Especialista en Mercadeo Caracas, 2010
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3
EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
El ciclo de vida del producto refleja diferentes etapas por las que atraviesalas ventas de un bien. Estas ventas describen una curva en forma de S. Sesuele dividir esta curva en cuatro etapas, que se conocen comointroducción, crecimiento, madurez y declinación.Al identificar la etapa en que está el producto, o hacia la que podríadirigirse, las empresas pueden formular mejores estrategias de mercadeo.Los niveles pronunciados de crecimiento o reducción en las ventas son losque señalan la culminación de una etapa y el inicio de la otra.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
VentasUtilidades
 

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