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2010
ADMINISTRACION
INMOBILIARIA
PROPUESTA DE NEGOCIO
PROYECTO PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA INMOBILIARIA DEDICADA A LA
ADMINISTRACION DE EDIFICIOS – RESIDENCIALES, OFICINAS, LOCALES
COMERCIALES, CONDOMINIOS, CLUBES.
CARMEN BOHORQUEZ, YOLANDA CERNA, TERESA SILVA
DSB‐ ADSERVIS SAC
03/02/2010
TEMA: ADMINISTRACION INMOBILIARIA
EXPONENTES:
CARMEN BOHORQUEZ CORDOVA
YOLANDA CERNA REBOLLO
TERESA MERCEDES SILVA RAMIREZ
TUTOR
PROFESOR IVAN MILLA EURIBE
PROPUESTA DE NEGOCIO
SERVICIOS DE ADMINISTRACION INMOBILIARIA
MISION:
Ejecutar actividades para labores de Administración de las áreas y servicios comunes en Edificios
residenciales y comerciales en segmentos A y B.
Somos una empresa que ofrece solución a las necesidades actuales de las edificaciones modernas y
complejas y sus equipos, de una forma profesional y eficiente.
VISION:
Ser una empresa idónea por su capacidad de resolver cualquier tipo de requerimiento de nuestra
clientela, utilizando estrategias y nuevas tecnologías.
Y a la vez tener convenios con constructoras en plena ejecución de los proyectos inmobiliarios
próximos a administrar.
Innovar el servicio de Mudanzas como un plus a nuestro servicio para los propietarios nuevos.
OBJETIVO PRINCIPAL
Nuestro objetivo principal está enfocado a levantar la plusvalía de los edificios residenciales o
comerciales que se administren, logrando que los inmuebles mantengan un mayor precio en el
mercado.
Innovarnos frecuentemente para poder aprovechar al máximo los recursos humanos que tenemos,
para poder siempre ofrecer soluciones creativas que garanticen la búsqueda de economía en los
gastos comunes.
ADMINISTRACION GENERAL
• Vigilancia – Portería
• Limpieza de áreas comunes
• Jardinería.
• Asambleas anuales de propietarios.
• Planes de Trabajo para valorizar la propiedad.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
SERVICIOS ADICIONALES
• Intercomunicadores.
• Porteros eléctricos
• Sistemas de seguridad.
• Pintura y otros.
Nos especializamos en conjuntos residenciales y condominios, sin embargo nuestro equipo está
en capacidad de administrar todo tipo de propiedades públicas y privadas, centros
comerciales, oficinas, centros industriales, propiedades rurales, clubes, hospitales, concesiones
mineras, etc. En todo el territorio nacional.
DESCRIPCION DE LAS AREAS FUNCIONALES:
ADMINISTRACION GENERAL
• Ascensores
• Extinguidores
• Sistemas de puertas levadizas
• Equipos de Bombeo.
• Limpieza de tanques y cisternas.
• Mantenimiento de piscinas.
• Mantenimiento de equipos y/o aparatos de ejercicios de gimnasios.
• Intercomunicadores
SERVICIOS ADICIONALES
• Sistemas de Seguridad
• Porteros eléctricos
• Pintura.
• Plomería.
• Fumigación.
• Recolección de basura.
CONTAMOS CON UN PLAN DE ACCION
RECURSOS HUMANOS
-Supervisores
-Porteros
-Personal de limpieza
TIEMPO
MARKETING
Nuestro plan de marketing estará dado por correos a empresas constructoras a las que daremos
nuestros costos.
Nuestra Pagina Web, será constantemente actualizada con los proyectos que tengamos.
Control
Servicio de cobranzas
Cobro de cuotas y morosidad para mantener servicios comunes. Inventarios semanales de muebles y
objetos. Sistema de entrega de la correspondencia y cargos firmados.
Seguridad
Toma de lectura mensual en medidores. Se investiga los consumos registrados por Sedapal, Edelnor
o Luz del Sur, para determinar su exactitud en el consumo.
Personal
Procedimiento de reclutamiento
Proveedores
Cotizaciones en base alternas (3alternativas) para cotizar servicios. Supervisión y pago a los
proveedores de los servicios, por medio de presupuestos previamente aprobados por la junta de
propietarios.
Mantenimiento
Informes de Gestión
Elaboramos el Presupuesto de Gastos mensuales del edificio, en base a la información histórica del
mismo y a nuestra experiencia en el mercado, buscando siempre minimizar los gastos y maximizar
los beneficios, este presupuesto se presenta a la Junta Directiva para su aprobación mensualmente.
Se calcula un gasto inicial de S/. 500.00 Nuevos soles, preventivo para las compras básicas
iniciales, el resto de gasto se prorrateara en el total del presupuesto mensual del edificio, aprobado
por la Junta Directiva entre los porcentajes de propiedad que tenga cada propietario, estos
porcentajes de propiedad están señalados en el Reglamento Interno del Edificio.
3. Pago de Servicios
Se cobrara adelantado los servicios, previendo las fechas facturadas por estas entidades y así
pagarlas puntualmente, se realizan los pagos de todos los servicios recibidos por el edificio, como
Sedapal, Luz del Sur ó Edelnor, Ascensores, etc., evitando el pago por los intereses y moras.
A fin de cada mes se elabora un Balance de Ingresos y Egresos, el cual será colgado en la página
web de la empresa, detallando los gastos que se han realizado durante el mes, quedando en los
archivos, todos los recibos, facturas y documentos que lo sustentan; listos para ser presentados en el
momento que sean solicitados.
El costo por el servicio de Administración que AD SERVIS SAC es el 10 % del monto total del
Presupuesto de Gastos Mensuales del Edificio, un mínimo de S/. 800.00 más IGV.
ASESORIA LEGAL
ADSERVIS SAC, cuenta con un área legal especializada para asesorarlo en: la elaboración y
aprobación del Manual de Convivencia, Convocatorias a Asambleas Ordinarias y Extraordinarias,
Elección y Nombramiento de Juntas Directivas, Elaboración de Actas de Asambleas, Constitución
de Juntas de Propietarios, Adecuación de Reglamentos Internos, Cobranzas judiciales, y en todos
los aspectos contemplados en la Ley 27157.
INFRAESTRUCTURA
Contamos con una oficina para realizar las tareas administrativas y reuniones con los proveedores y
personal calificado.
Contaremos con una unidad móvil que ayude a hacer más eficiente nuestro trabajo al menor tiempo
posible.
MERCADO
Estamos abocados a focalizarnos en el segmento A Y B.
Hemos realizado un estudio y hemos fijado nuestro radio de acción en, SURCO, SAN BORJA,
MIRAFLORES Y SAN ISIDRO, por ser distritos con más cercanía a nuestra oficina
administrativa.
ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL
ASESORIA
MULTIDICIPLINARIA
SECRETARIA
AREA ADMINISTRATIVA AREA
COMERCIAL
Recursos
Humanos
ACTIVIDADES A REALIZAR:
¾ Si el edificio o condominio ha sido construido posteriormente al mes de Julio del año 1999:
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¾ El operario “A” ingresara al centro de labores a las 8:00 de la mañana y se retirara a las
8:00 de la noche de lunes a sábado.
¾ El operario “B” ingresara al centro de labores a las 8:00de la noche y se retirara a las 8:00
de la mañana de lunes a sábado.
¾ Los días domingos la portería estará a cargo de un personal descancero.
¾ El operario vigilara el ingreso de personas extrañas al local.
¾ Advertirá a los propietarios o inquilinos acerca de las visitas que estas hayan tenido
mientras ellos no se encontraban en el departamento.
¾ En el caso que una persona extraña ingresara al edificio deberá ser identificado totalmente
por el propietario o inquilino del departamento.
¾ La autorización de ingreso deberá ser directamente al operario.
¾ El personal encargado de la recepción tiene la obligación de mantener en correcto orden su
zona de trabajo.
¾ Los operarios no están autorizados a realizar otro tipo de labores durante sus doce horas de
servicio en portería.
¾ Los operarios asistirán a su centro de labores correctamente uniformados.
¾ Los operarios no están autorizados a utilizar ningún tipo de arma de cualquier modalidad.
El precio por un equipo de dos operarios y un descancero que brindan el servicio de vigilancia
las 24 horas del día de lunes a domingos es:
S/. 2,800.00
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