High Quality
Open the downloaded document, and select print from the file menu (PDF reader required).
Pl. de l’Ajuntament, núm. 1 - 08700 IGUALADA Tel. 93 803 19 50 Fax 93 805 19 64 sindicatura@aj-igualada.net www.aj-igualada.net
4
Plaça de l’Ajuntament núm. 1, 5a. Planta08700 IgualadaTel. 93.803.19.50 (Extensió 553 / ocasionalment ext. 536)Fax. 93.803.1964
E-mail:sindicatura@aj-igualada.net http://www.igualada.cat/ (Igualada
Ajuntament
/ Sindicatura de Greuges)
Horari d’atenció:
•
L’horari d’atenció al públic és
de dilluns a divendres
de les
8:00 h. a les 15:00 h
.
•
L’oficina pròpiament dita està
oberta al públic tot
el matí dels DIMARTS
i els
DIMECRESde 8:00 a 11:30h
.
•
La resta de dies, les consultes o informacions només es fan telefònicament.La primera atenció la realitza la secretària per a determinar si el tema és o no competència dela Síndica i dóna hora per entrevistar-se amb la síndica, si escau. Cas que el tema no sigui decompetència, deriva la persona al lloc corresponent.Les actuacions de la Síndica són gratuïtes per a tothom i es duen a terme amb confidencialitat ivetllant per la intimitat de les persones d’acord amb el què estableix la Llei orgànica 15/1999,de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
Pl. de l’Ajuntament, núm. 1 - 08700 IGUALADA Tel. 93 803 19 50 Fax 93 805 19 64 sindicatura@aj-igualada.net www.aj-igualada.net
5
ÍNDEX GENERAL
PàginaInformació de l’oficina de la Síndica de Greuges d’Igualada .............................. 1Presentació de la Mèmoria 2009 ........................................................................ 4Organització i funcionament de l’Oficina de la Síndica ..................................... 6Fòrum de síndics/ques i defensors/es locals de Catalunya ............................... 10Classificació de les actuacions ........................................................................... 12Actuacions de la Síndica .................................................................................... 16Índex específics de les actuacions ................................................................... 48Esquema de classificació de consultes i queixes .............................................. 61Gràfics de les actuacions .................................................................................. 62Actes, trobades i jornades de formació .............................................................. 68
Add a Comment